Эллис личный кабинет ввод показаний спб

вц эллис личный кабинет спб. Вычислительный центр ЭЛЛИС — личный кабинет Повторите пароль строчкой ниже, дабы избежать ошибок.

Инфоцит Эллис — инструкции по личному кабинету

ВЦ «ЭЛЛИС» — компания, образованная в 1995 году в городе Санкт-Петербург. Основной задачей которой является предоставление абонентского обслуживания участников правоотношений в сфере ЖКХ и проведения расчетов за ЖКУ. Услугами компании пользуются жилищные и ЖСК, собственники жилой недвижимости и прочие категории клиентов.

Пошаговая инструкция по регистрации ЛК

Получить аккаунт на сайте ВЦ «ЭЛЛИС» можно после прохождения регистрационной процедуры, которая проводится по следующему алгоритму:

Внимание! Пароль для входа в учетную запись будет направлен пользователю на указанный в регистрационную форму e-mail. Для активации профиля потребуется перейти по ссылке, содержащейся в письме от системы.

Вход в ЛК клиента

Не всегда у абонентов компании получается авторизоваться в ЛК. Причины могут быть следующие:

Каждый пользователь может самостоятельно восстановить доступ в ЛК следующим образом:

Важно! Инструкция по дальнейшим действиям будет направлена пользователю на привязанный к аккаунту e-mail.

Если самостоятельно восстановить доступ в персональный профиль не удается, рекомендуется написать в службу абонентской поддержки о возникшей проблеме через форму обратной связи https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/kont/obratnaya-svyaz.

Что дает наличие учетной записи

Использование личного кабинета позволяет зарегистрированному клиенту удаленно пользоваться онлайн-сервисами, а именно:

Дополнительная и контактная информация

Любые вопросы или трудности, возникшие в процессе сотрудничества, можно решить следующими способами:

Ознакомиться с детальной контактной информацией компании можно по ссылке  https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/kont/kontakty.

Петроэлектросбыт – это организация, которая обеспечивает жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области электроэнергией. Организация поставляет энергию в дома, собирает показания счетчиков, устраняет неполадки в электроснабжении. Личный кабинет на pes.spb.ru помогает клиентам подавать показания и оплачивать услуги из дома, с помощью компьютера или мобильных устройств.

Регистрация

Клиенты Петросбыт могут создать личный кабинет на сайте организации. Необходимо перейти на страницу авторизации – для этого кликните на надпись «Личный кабинет», которая размещена в верхней части сайта.

Официальный интернет ресурс Пэсбыт:

Вход в личный кабинет:

Нажмите н кнопку «Регистрация» в окне рядом с формой входа.

На экране появится поле для ввода одноразового кода. Комбинацию цифр вышлют на указанный номер телефона по СМС. Введите код и нажмите «Подтвердить».

Вход в личный кабинет

Попасть в аккаунт Электропетросбыт можно со страницы авторизации.

Функции личного кабинета

Пользователи аккаунтов для физических лиц на сайте ПЭС могут воспользоваться опциями, упрощающими общение с компанией. Основные функции учетной записи:

Информация о платежах и принятии показаний находится во вкладке «История».

Передача показаний счетчиков

Наиболее удобный способ сообщить в компанию показания счетчиков – регистрация в личном кабинете. Через раздел «Показания» абонент может выслать информацию со счетчика электроэнергии в положенное время. Проверить принятие показаний можно через раздел «История».

Информация также принимается по СМС – участвуют только номера, которые использовались для создания личных кабинетов. Отправка сообщений из домашнего региона бесплатна, при отправке из других регионов взимается оплата по тарифу.

Номер для абонентов МТС и Билайн:

Телефон для абонентов других операторов:

Ниже указаны правила составления СМС с показаниями счетчиков:

Если показания получены, на номер телефона, связанный с аккаунтом, приходит СМС-уведомление.

Клиенты также могут передать показания при оплате услуг онлайн или через терминал.

Круглосуточные номера телефонов для передачи показаний счетчиков:

В нерабочее время на звонки по этим номерам отвечает автоответчик.

Операторы отвечают на звонки по первому номеру с 9:00 до 21:00. На второй номер, в контактный центр, можно позвонить с 8:00 до 20:30.

Показания счетчиков принимаются и в центрах приема платежей Петроэлектросбыт. Сообщите данные со счетчика кассиру-контролеру.

Оплата услуг без регистрации

Оплатить электроэнергию и другие услуги через сайт Петросвет можно без создания личного кабинета. Необходимо зайти на главную страницу сайта и нажать на кнопку «Оплата онлайн». Прокрутите страницу немного вниз, чтобы эта панель появилась на экране.

Начальная страница официального сайта:

Компания позволяет оплатить не только собственные услуги. Посетители могут внести средства на лицевой счет для оплаты ЖКХ, телефона и домофона. Выберите нужный раздел и кликните по его кнопке.

Если необходимо оплатить электроэнергию ПЭС, выберите соответствующую кнопку и нажмите на нее.

Понадобится ввести номер абонентского счета и пройти проверку на робота. Нажмите «Далее», после этого нужно ввести данные банковской карты и нужную сумму.

В случае оплаты услуг других компаний СПБ могут понадобиться другие данные вместо абонентского номера – например, номер единого лицевого счета или телефон.

Восстановление пароля

Если пароль от личного кабинета был утерян, его можно восстановить через сайт Петроэлектросбыт. Перейдите к форме авторизации и кликните по надписи «Забыли пароль?»

Вход в аккаунт:

Восстановить доступ к аккаунту:

Получить пароль можно по номеру телефона или по электронной почте. В первом случае достаточно ввести номер в поле на странице и нажать на кнопку «Подтвердить».

Кликните по надписи «Восстановить по E-mail», чтобы воспользоваться электронной почтой для получения доступа. Этот способ сработает в тех случаях, когда адрес почтового ящика привязан к личному кабинету.

Мобильные приложения

Личным кабинетом Петроэлектросбыта г. Санкт-Петербург можно воспользоваться через приложение для смартфонов. Программы для Android и iOS упрощают доступ с мобильного и обладают теми же функциями, как и страница на сайте.

Загрузить приложение из App Store:

Контакты

Существует несколько способов связаться с компанией ПЭС – позвонить в контактный центр, написать сообщение или заказать обратный звонок из организации.

Телефон контактного центра:

8 (812) 679-22-22

Звонки принимаются по этому режиму:

Пн – Сб 08:00 – 20:30

Заказ обратного звонка:

Заполните форму на экране – поля со звездочками обязательны для заполнения. Необходимо подтвердить согласие на обработку данных, пройти капчу и нажать на кнопку «Отправить». Сотрудник Петроэлектросбыт позвонит в указанное время.

Сначала необходимо выбрать тему сообщения – так компания стремится избежать вопросов, на которые в контактном центре не отвечают, и отправки показаний счетчиков через эту форму. Найдите в списке нужную тему и нажмите «Далее».

Дальнейшие действия зависят от выбранной темы. В некоторых случаях нужно выбрать подтему. Перед переходом на форму составления обращения сайт отображает список часто задаваемых вопросов по выбранной тематике.

Пример формы по теме «Изменить тариф»:

Горячая линия

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Доступна форма обратной связи:

Абоненты могут посмотреть данные о квартплате в личном кабинете, а также узнать информацию о задолженности, передать показания приборов учета, получить доступ к ведомостям за расчетный период. Если наблюдаются проблемы с регистрацией или авторизацией в учетной записи, то нужно обратиться в службу поддержки по электронной почте, телефону горячей линии или через форму обратной связи.

Возможности аккаунта

Собственники жилых кооперативов, зарегистрировавшие профиль вычислительного центра «Эллис», имеют доступ к следующим услугам:

Восстановление доступа

Если абонент компании забыл пароль или потерял его, то предусмотрена опция сброса ключа доступа:

Письмо с паролем будет отправлено на электронный почтовый ящик. Если уведомление не приходит, то рекомендуется заглянуть в папку «Спам».

Возможности личного кабинета

После регистрации учетной записи пользователи получают доступ к следующему функционалу:

Клиенты вычислительного центра «Эллис» могут просматривать состояние лицевых счетов, формировать электронные платежные документы по коммунальным платежам за выбранный период.

Сброс пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета вычислительного центра «Эллис», зайдите на страницу авторизации infocit.ellis.ru/joomla/lichnyj-kabinet2. Под блоком входа в систему нажмите на пункт «Забыли пароль?».

В форму восстановления пароля введите номер лицевого счета и адрес электронной почты, который указывали в процессе регистрации личного кабинета собственника жилого кооператива. Кликните «Отправить данные».

В течение 10-15 минут на контактный email придет письмо, содержащее ссылку для создания нового пароля. После сохранения используйте его для дальнейшей авторизации в личном кабинете ВЦ «Эллис».

Как создать профиль

Чтобы создать личный кабинет вычислительного центра «Эллис», зайдите на официальный ресурс организации:

В верхнем меню главной страницы нажмите на раздел «Личный кабинет».

Под блоком авторизации кликните на пункт «Регистрация».

В открывшейся форме укажите следующие данные собственника жилищного кооператива:

После заполнения регистрационной формы пройдите проверку капча, введя код с картинки в соответствующее поле. Нажмите «Отправить данные».

Система проверит наличие действующего лицевого счета в базе данных, и вышлет на контактный электронный ящик письмо с активационной ссылкой. Перейдя по ней, придумайте и сохраните надежный пароль для входа в личный кабинет вычислительного центра «Эллис». Если при вводе расчетного счета выскочила ошибка, обратитесь к бухгалтеру жилищного кооператива для уточнения информации.

Для авторизации в аккаунте собственника зайдите на страницу infocit.ellis.ru/joomla/lichnyj-kabinet2. Введите в форму номер лицевого счета и пароль, нажмите «Вход».

Вычислительный центр Эллис — вход в систему

Вычислительный центр «Эллис» работает в Санкт-Петербурге с 1995 года. Основная деятельность компании – это обслуживание жилищных кооперативов, товариществ собственников жилья. Организация выполняет расчеты по жилищно-коммунальным услугам, принимает показания индивидуальных приборов учета и формирует соответствующие платежные документы. Для удобства абонентов предусмотрен личный кабинет. С его помощью можно посмотреть счета на оплату, передать показания счетчиков, ознакомиться с расчетными ведомостями.

Техподдержка

Единый информационно-справочный телефон вычислительного центра «Эллис» предназначен для консультирования зарегистрированных собственников жилых кооперативов. Операторы службы поддержки помогают оплатить жилищно-коммунальные услуги с помощью банковской карточки, заказать ведомости с указанием всех начислений по квартирам, запросить список «должников», а также восстановить доступ к личному кабинету Эллис на официальном портале. Горячая линия работает по будним дням с 09:30 до 18:00 по Московскому времени. Звонки бесплатны для жителей Санкт-Петербурга:

В письме обязательно указывайте ФИО собственника жилого кооператива, номер лицевого счета и подробное описание проблемы.

Также на официальном сайте вычислительного центра «Эллис» предусмотрена форма обратной связи, через которую можно отправить электронное обращение:

В ней необходимо указать номер расчетного счета, контактный адрес электронной почты и тему сообщения, например, «Сброс пароля от личного кабинета на инфоцит.эллис.ру». В нижнем поле подробно опишите суть обращения и нажмите «Отправить сообщение». Консультант службы поддержки свяжется с вами в течение 48 часов.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Эллис, пользователю нужно посетить официальный сайт организации:

На электронную почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для активации аккаунта и пароль. После перехода пользователь попадет на страницу авторизации.

Вычислительный центр ЭЛЛИС — личный кабинет

ВЦ по коммунальным платежам «Эллис» работает в Санкт-Петербурге с 1995 года. Его основная деятельность заключается в обслуживании жилищных кооперативов, ТСЖ и других образований по расчету платы за ЖКХ. При необходимости ВЦ «Эллис» изготавливает соответствующие документы. Организация оборудована современной компьютерной и полиграфической техникой, в штате трудятся высокопрофессиональные сотрудники. Для удобства собственников на портале вычислительного центра предусмотрен личный кабинет.