Как создать личный кабинет на сайте Инсис

ИнСис (информационные системы) – крупная организация, специализирующаяся на телекоммуникационных и других услугах. Компания предлагает подключение скоростного интернета, кабельного или цифрового телевидения, услуги связи, видеонаблюдения и дата-центр для размещения серверов. Обслуживаемая территория – Свердловская область, где на данный момент более 50 тысяч подключенных абонентов. Вместе со стремительным ростом, компания не забывает о клиентах, предлагая им удобные решения. Так, войдя в личный кабинет на сайте Инсис, пользователь получает инструмент самообслуживания, используемый для управления услугами через интернет.

Процесс регистрации личного кабинета

Подключиться к сетям Инсис могут как физические, так и юридические лица, и для этого не обязательно идти в отделение провайдера – заявку можно подать онлайн, с официального сайта Профинтел: https://www.profintel.ru/.

Чтобы подключиться к интернету, с главной необходимо перейти в одноименный раздел, выбрать один из тарифов и нажать «Подключить». Откроется форма заявки, куда вписывают:

• имя;
• телефон;
• комментарий к заявке.

После жмется «Отправить заявку». После ее рассмотрения менеджер наберет на указанный номер и согласует условия подключения, а также дату и время визита мастера. Со специалистом, завершившим установку и настройку оборудования, заключается договор, копия которого остается у абонента. Терять его не рекомендуется, так как в нем прописаны идентификаторы для входа в личный кабинет.

Нажимая кнопку «Отправить заявку» пользователь соглашается с правилами обработки персональных данных.

Чтобы открыть инструмент самообслуживания, посещают сайт Инсис: https://www.profintel.ru/.

Где жмут «Личный кабинет». Прямая ссылка на форму входа: https://www.profintel.ru/dlja_ofisa/autorization/.

Авторизовавшись в ЛК, изначальный пароль можно сменить на постоянный в целях безопасности, зайдя в настройки учетной записи.

Как восстановить пароль

Если при попытке входа в кабинет Инсис выдает ошибку «Некорректный пароль», первое, что проверяют – правильность ввода защитной комбинации, кнопку Capslock, язык и раскладку клавиатуры.

Опции для самостоятельного восстановления пароля на сайте нет. Но, чтобы не идти в отделение провайдера, можно набрать службу поддержки и описать ситуацию. Специалист задаст несколько вопросов для подтверждения личности, после чего сообщат новый пароль для входа.

Функционал личного кабинета

Абоненты провайдера, получившие в пользование ЛК Екатеринбург, могут онлайн:

• оплачивать подключенные услуги безналичным способом (картой банка или через электронные кошельки);
• просматривать историю расхода трафика;
• подключать и отключать услуги, менять и настраивать тариф, например, снижать скорость или добавлять пакеты телеканалов;
• активировать опцию «Обещанный платеж» для отсрочки оплаты;
• подать заявку на вызов специалиста для устранения технических проблем.

На всех страницах портала Инсис подключен онлайн-чат для оперативного решения вопросов.

Посещать сайт провайдера рекомендуется и с той целью, чтобы быть в курсе акций, специальных предложений, дат проведения технических работ и других новостей.

Мобильное приложение

Пользователей смартфонов с каждым годом становится все больше, и для них провайдер выпустил фирменную программу – личный кабинет «в кармане». Вход осуществляется по тем же данным, что вводятся на сайте.

Ссылка для скачивания приложения на смартфоны с ОС Android: https://play.google.com.

Для владельцев мобильной техники Apple: https://itunes.apple.com.

Контакты для связи

По вопросам подключения физические и корпоративные клиенты звонят на номер: 8-800-250-60-60.

Телефон технической поддержки: 8-800-755-05-55.

С главной сайта можно заказать обратный звонок, а также связаться с оператором провайдера в онлайн-чате.

Современные технологии помогают нам совершать множество дел из любой точки мира. Одним из примеров таких инструментов является Инсис Личный кабинет.

Инсис Личный кабинет – это эффективный и удобный инструмент для управления вашими объектами недвижимости. C его помощью вы можете мониторить текущее состояние каждого из ваших объектов, включая арендные ставки, счета на оплату и другие важные информационные данные.

Благодаря Инсис Личный кабинету, вы можете также легко связаться с менеджерами и представителями квартирных кооперативов, получать важные уведомления и вести переписку по вопросам управления объектами. Это очень удобно для тех, кто не может постоянно находиться в одном месте и хочет иметь контроль над своими объектами из любой точки мира.

Таким образом, Инсис Личный кабинет – это функциональный и интуитивно понятный инструмент, который помогает владельцам недвижимости эффективно управлять своим имуществом. Если вы еще не используете Инсис Личный кабинет, то это отличный момент начать знакомство с ним и получить максимальную выгоду от использования данного продукта.

Вход в личный кабинет

Доступ к личному кабинету ИНСИС

Инновационная система управления стажировками (ИНСИС) предоставляет удобный и функциональный личный кабинет для стажеров. Здесь вы можете управлять своими данными, отслеживать прогресс в обучении, принимать участие в оценке и опросах, а также находить все необходимые материалы и инструкции для стажировки.

Простой и интуитивный интерфейс личного кабинета ИНСИС

Чтобы обеспечить максимальный комфорт при работе с личным кабинетом ИНСИС, разработчики системы создали простой и интуитивный интерфейс. Все необходимые функции и инструменты находятся на главной странице кабинета, что позволяет легко и быстро найти нужную информацию.

При помощи дружелюбного дизайна и удобных фильтров можно легко найти нужные обучающие материалы, проверить свой прогресс в стажировке, узнать о новых тренингах и обменах опытом, а также связаться с другими стажерами и преподавателями ИНСИС для решения всех вопросов и проблем.

Вход в личный кабинет

После успешного входа в личный кабинет, вы сможете получить доступ к различным возможностям ИНСИС, изменять свои настройки и участвовать в проектах, находящихся в системе.

Регистрация личного кабинета в ИНСИС

Для регистрации личного кабинета в ИНСИС, необходимо пройти процедуру регистрации на сайте компании. Для этого потребуется ввести персональные данные, которые будут использоваться для авторизации в личном кабинете.

При регистрации необходимо указать свою электронную почту и придумать пароль, который должен состоять не менее чем из 8 символов и содержать буквы, цифры и специальные символы. Также потребуется подтвердить свою электронную почту, перейдя по ссылке в письме, которое будет выслано на указанный адрес.

После успешной регистрации вы получите доступ к своему личному кабинету, где сможете просмотреть историю заказов, отследить статус заказа, оформить новый заказ и многое другое. Онлайн-сервис ИНСИС предлагает удобный интерфейс и простую навигацию в личном кабинете, что делает процесс работы с компанией максимально удобным и простым.

Авторизация в личном кабинете ИНСИС

Вход в личный кабинет

Логин и пароль

Для сохранности вашей информации, рекомендуется не использовать простые пароли, которые легко угадать или подобрать. Также рекомендуется регулярно менять пароль для повышения безопасности.

Сброс пароля

После сброса пароля, необходимо задать новый пароль, который будет использоваться для последующих входов в личный кабинет ИНСИС.

Требования к логину и паролю

• Длина пароля должна быть не менее 8 символов;
• Пароль должен содержать как минимум одну заглавную букву, одну строчную букву и одну цифру;
• Запрещено использовать названия популярных брендов, простые числа и личную информацию для создания пароля.

Восстановление пароля от личного кабинета ИНСИС

Если вы забыли пароль от своего личного кабинета ИНСИС, необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля.

Для восстановления пароля необходимо ввести свой электронный адрес, указанный при регистрации в личном кабинете. На указанный адрес будет выслано письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

Если вы не помните свой электронный адрес или он был изменен, обратитесь в техническую поддержку ИНСИС для получения помощи.

Возможности личного кабинета в системе Инсис

Управление документами

В личном кабинете Инсис есть возможность хранить и управлять своими документами. Вы можете загружать, просматривать и скачивать документы, а также делиться ими с другими пользователями системы. С помощью удобного интерфейса можно легко найти нужный документ, отсортировав их по категориям, дате создания и другим параметрам.

Учетная запись и персональные данные

Планирование событий и задач

В личном кабинете Инсис можно планировать свой рабочий день. Вы можете создавать задачи, устанавливать им сроки выполнения и отслеживать их статус. Также можно создавать события и встречи, приглашая на них других пользователей системы и отслеживая их участие.

Аналитика и отчетность

Система Инсис позволяет оценивать Вашу эффективность и результативность в работе. В личном кабинете доступна аналитика, которая позволяет оценивать Вашу продуктивность, такие как количество выполненных задач, количество загруженных документов и другие параметры. Кроме того, в системе предусмотрена возможность создания отчетов о своей деятельности, которые можно сохранить в формате Excel или PDF и отправить коллегам или руководству.

Функционал личного кабинета ИНСИС

ИНСИС предоставляет своим пользователям личный кабинет — удобный инструмент для управления услугами и данными профиля.

• Просмотр и оплата счетов — в личном кабинете вы можете просмотреть и оплатить все ваше текущие счета за услуги ИНСИС.
• Изменение персональных данных — вы можете легко отредактировать свои персональные данные, такие как имя, фамилия, адрес и контактная информация.
• Управление услугами — в личном кабинете вы можете управлять подключенными услугами, изменять тарифные планы, заказывать новые услуги и т.д.
• Создание и отслеживание заявок — вы можете создавать заявки на техническую поддержку и мониторить их статусы через свой личный кабинет.

Также, в личном кабинете вы можете найти полезные ссылки на руководства по использованию услуг ИНСИС, а также получить контактную информацию для связи с технической поддержкой.

Авторизация в Инсис Личном кабинете

Для доступа к личному кабинету на сайте Инсис необходимо авторизоваться. Это обеспечивает доступ к персональной информации, статистике продаж и другим функциям, не доступным для неавторизованных пользователей.

Для обеспечения безопасности своих данных, рекомендуется не использовать публичные компьютеры или сети Wi-Fi для авторизации в личном кабинете. Также не рекомендуется использовать простые пароли, состоящие из легко угадываемых сочетаний символов.

Перед авторизацией следует убедиться, что находимся на официальном сайте Инсис, так как мошенники могут пытаться получить доступ к данным пользователей, используя поддельные страницы.

Мобильное приложение ИНСИС

Удобная работа в любое время и в любом месте

ИНСИС предоставляет возможность своим клиентам управлять своим Личным кабинетом с помощью мобильного приложения. Теперь Вы можете получать информацию о своих договорах, оплачивать заказы и отслеживать выполнение услуг, не выходя из дома или офиса.

Приложение ИНСИС разработано с учетом всех потребностей и запросов клиентов. С ним Вы всегда будете в курсе изменений в Ваших договорах и сможете оперативно реагировать на любые ситуации. Также в приложении есть возможность связаться с технической поддержкой компании и получить актуальную информацию о работе сервисов.

• Быстрый вход в Личный кабинет — не нужно каждый раз вводить логин и пароль, достаточно авторизоваться один раз.
• Удобный интерфейс — все функции доступны в пару кликов.
• Оплата в один клик — не нужно каждый раз вводить данные карты, теперь это можно сделать в один клик.
• Полный контроль над договорами и заказами — Вы можете следить за выполнением заказов и оплачивать их в любое время.

Функционал Личного кабинета на сервисе Инсис

Авторизация и безопасность

Управление услугами и заказами

Пользователи могут управлять своими заявками и заказами через Личный кабинет. На странице «Мои услуги» выводится информация о текущих заказах, смене статусов и графике выполнения работ. Также пользователи могут заказывать дополнительные услуги и оплачивать их через Личный кабинет.

Финансовый учет и оплата

Личный кабинет на сервисе Инсис предоставляет пользователю возможность управления своим финансовым состоянием. Все операции, связанные с оплатой услуг и пополнением баланса, отображаются в разделе «Финансы». Пользователь может проводить все необходимые операции через Личный кабинет, не покидая его.

Служба поддержки и обратная связь

Сервис Инсис обеспечивает своим клиентам круглосуточную техническую поддержку. На странице Личного кабинета имеется раздел «Служба поддержки», где пользователи могут задать вопросы и получить ответы на них в кратчайшие сроки. Также на странице «Обратная связь» клиенты могут оставлять отзывы и предложения для улучшения работы сервиса.

Мобильное приложение для управления Личным кабинетом

Пользуйтесь Личным кабинетом удобно и быстро!

Инсис предлагает удобное мобильное приложение, позволяющее контролировать все свои операции в Личном кабинете в любое время и в любом месте.

С помощью приложения вы сможете:

• Проверять баланс и доступ к услугам;
• Контролировать расходы и списания;
• Менять тарифные планы;
• Пополнять счет;
• Накапливать баллы и использовать их для оплаты;
• Следить за трафиком и временем разговоров.

Для удобства, мобильное приложение позволяет быстро находить нужную информацию и осуществлять операции всего в несколько кликов. Просмотр баланса, оплата услуг и общение со службой поддержки стало проще и быстрее с мобильным приложением Личного кабинета от Инсис.

Руководство для пользователей

Шаг 1: Зарегистрируйтесь на платформе

После успешной регистрации пользователи могут получить доступ к своему личному кабинету, где будут доступны различные инструменты и функции.

Шаг 2: Войдите в свой личный кабинет

Если пользователи забыли свой пароль, они могут восстановить его, используя ссылку на восстановление, отправленную на зарегистрированный адрес электронной почты.

Шаг 3: Используйте все функции личного кабинета

Пользователи могут использовать все функции и инструменты доступные в их личном кабинете, включая просмотр доступной информации, изменение личных данных, оплату заказов и многое другое.

Для удобства пользователей на их личном кабинете можно создать несколько профилей для различных целей, например, для личного пользования и для работы.

Использование различных функций доступных в личном кабинете поможет пользователям легко и быстро управлять своими ресурсами на платформе Инсис.

Функционал личного кабинета «Инсис»

Управление заказами

Личный кабинет «Инсис» предоставляет возможность управлять своими заказами. Пользователь может просмотреть историю своих заказов, отслеживать статус доставки и совершать новые заказы.

Управление данными профиля

В личном кабинете пользователям «Инсис» доступно редактирование личных данных профиля. Это включает в себя изменение контактной информации, добавление новых адресов доставки и просмотр предыдущих заказов.

Бонусная программа

Система бонусных баллов для постоянных клиентов является одним из основных преимуществ личного кабинета «Инсис». За каждую совершенную покупку пользователь получает бонусные баллы, которые можно использовать в качестве скидки на следующий заказ.

Корзина

В личном кабинете «Инсис» имеется удобная корзина для оформления заказов. Пользователь может добавлять и удалять товары, а также просматривать их количество и общую стоимость.

Консультация с оператором

Для решения возникших вопросов пользователь может обратиться в службу поддержки. Личный кабинет «Инсис» имеет функцию онлайн-чата, где пользователь может получить консультацию от оператора.

Регистрация и вход в личный кабинет «Инсис»

Регистрация в личном кабинете

Вход в личный кабинет

Забытый пароль

Безопасность личного кабинета

Для защиты своего личного кабинета на сайте «Инсис» рекомендуется использовать надежный пароль и не передавать его третьим лицам. Также не следует открывать ссылки из подозрительных писем или SMS-сообщений. В случае подозрения на несанкционированный доступ к личному кабинету, необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки сайта.

Функционал личного кабинета ИНСИС

Управление данными профиля

В личном кабинете ИНСИС пользователь может легко и удобно изменять данные своего профиля, включая персональные данные, контактную информацию и фотографию. Это позволяет всегда иметь актуальную информацию на сайте.

Управление курсами и документами

В личном кабинете ИНСИС доступен полный список курсов, на которые пользователь зарегистрирован, а также список документов, относящихся к конкретным курсам. Пользователь может легко загружать и просматривать документы на сайте, а также получать уведомления о новых материалах.

Управление платежами

В личном кабинете ИНСИС пользователь может просматривать и управлять своими платежами за курсы. Это включает просмотр истории операций, оплату новых курсов и перенос даты старта курса, если это необходимо.

Управление задачами и личными достижениями

В личном кабинете ИНСИС пользователь может просматривать текущие задачи, связанные с курсами, а также отслеживать свои личные достижения, например, количество пройденных курсов и статистику своих результатов.

Управление коммуникацией с преподавателями и другими студентами

В личном кабинете ИНСИС пользователь может участвовать в общении с преподавателями и другими студентами курса. Это включает возможность задавать вопросы, получать обратную связь и общаться в специализированных форумах и чатах.

Вход

Для входа в ЛК провайдера придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку .
2. В правом верхнем углу кликните на кнопку «Личный кабинет».



3. Откроется авторизационная страница. Укажите логин и пароль от своей учетной записи.



4. Кликните «Войти».

Регистрация

Для оформления нового аккаунта пользователю необходимо действовать следующим образом:

1. Перейдите на сайт провайдера с помощью ссылки .
2. В верхней части страницы выберите, какой тип услуг хотите подключить – для дома или для офиса, оборудование, интернет, телевидение и т. д.
3. Подберите оптимальный из предложенных тарифов. Нажмите «Подключить».



4. Откроется онлайн-заявка на подключение услуг компании. В соответствующих полях укажите свое имя, номер телефона и при необходимости оставьте комментарий.



5. Нажмите «Отправить заявку».
6. Дождитесь звонка сотрудника компании, который назначит время для визита мастера для установки и настройки оборудования и подписания договора.

Для подключения услуг Инсис можете самостоятельно обратиться в офис компании, адрес которого можете посмотреть на сайте провайдера в разделе «Контакты».

Восстановление доступа

Если во время авторизации появилось сообщение о некорректном пароле, проверьте раскладку клавиатуры. Также посмотрите, не включена ли клавиша Caps Lock. Если проблема сохраняется, выполните следующее:

1. Посетите офис Инсис.
2. Заполните универсальное заявление на имя директора провайдера.
3. Получите новые авторизационные данные для входа в ЛК.

Для подтверждения личности физическому лицу необходимо предоставить паспорт гражданина РФ, юридическому – паспорт и Доверенность.

Возможности

ЛК интернет-провайдера обладает множеством полезных функций:

• проверка баланса ЛС;
• детализация расходов за определенный период времени;
• получение актуальной информации о проводимых акциях и специальных предложениях от провайдера;
• подключение доверительного платежа;
• ознакомление со всеми доступными тарифными планами и самостоятельное изменение условий контракта;
• подключение и отключение дополнительных услуг провайдера;
• оплата услуг компании;
• обращение в службу технической поддержки;
• изменение персональных данных;
• ознакомление с историей внесения денежных средств на ЛС.

Мобильное приложение

Мобильное приложение «Инсис» является личным кабинетом абонента в его телефоне. С его помощью можно выполнить следующее:

• узнать баланс;
• пополнять ЛС;
• подобрать оптимальный тариф;
• приостановить обслуживание;
• обратиться в службу технической поддержки.

Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:

Вопрос-ответ

Как отключить ЛК Инсис?

В случае расторжения договора с провайдером учетная запись абонента заблокируется автоматически. Пользователю не нужно дополнительно обращаться в компанию.

Для входа в ЛК перейдите на сайт компании – , где нажмите «Личный кабинет».

Телефон горячей линии

Для связи с интернет-провайдером используйте следующие контакты:

Телекоммуникационная компания Инсис считается наиболее востребованным оператором связи Уральского региона. За прошедшие годы предприятие выросло до ведущего провайдера Свердловской области, предлагающего услуги связи, видеонаблюдение.

Представительства расположены во многих городах региона, таких как:

• Каменск-Уральский,
• екатеринбург,
• Верхняя Пышма,
• Первоуральск,
• нижний тагил,
• Среднеуральск,
• Челябинск.

Главный офис предприятия расположен в городе екатеринбург.

Для удобства пользователей создан личный кабинет Инсис, предоставляющий круглосуточный доступ к абонентскому счету. Сервис позволяет пользователю оставить заявку на подключение дополнительных телекоммуникационных услуг без посещения офиса предприятия.

Функционал сервиса

Оформив регистрацию, потребитель получает следующие преимущества:

• постоянный мониторинг своего абонентского счета,
• круглосуточную возможность пополнить баланс учетной записи с банковской карты, электронной платежной системы,
• постоянная оценка подключенных тарифов, дополнительных опций,
• конкретизация платежной истории,
• возможность временно заморозить счет в случае убытия клиента на определенный срок, либо временной ненадобности услуг компании,
• круглосуточная онлайн связь с отделом технической помощи, либо формы Обратный звонок,
• уведомления по достижении нулевого, отрицательного баланса.

Оператор предлагает дисциплинированным абонентам услугу доверительный платеж. При невозможности оплатить в срок интернет, кабельное телевидение, оплата продлевается на следующие три дня.

Регистрация

Провайдер не обязывает клиентов проходить регистрацию на своей главной сервисной площадке.

Подписывая соглашение с Инсис, заявитель автоматически получает учетную запись, секретный пароль. Если же абонент не будет пользоваться кабинетом, он имеет право его не открывать.

Авторизация

Осуществить вход в личный кабинет, пользователь может, посетив официальный сайт предприятия.

Авторизация проходит по адресу stat.prifintel.ru, где будет предложено заполнить соответствующие поля:

• логин — имя учетной записи,
• секретный пароль.

Восстановить пароль

Случайно утеряв, забыв кодовое слово, абоненту необходимо обратиться к службе технической поддержки, где ему будет оказана помощь в восстановлении пароля.

Для удобства пользователей, физическим лицам и корпоративным клиентам предлагаются разные номера телефонов службы, абонентского отдела.

Мобильное приложение

Компания предлагает установить программное обеспечение на девайсы с операционной системой Андроид, iOS. Обладатель приложения вправе создать личный кабинет инсис.ru.

Самостоятельное отключение абонентом данной услуги не предусматривается. Это происходит при расторжении договора с Инсис, либо предварительной подачей заявки об этом по адресу профинтел.

ИНСИС «Информационные системы» предоставляет различные коммуникационные услуги для домашнего использования (физическим лицам) и для офиса (юридическим лицам): высокоскоростной Интернет, цифровое ТВ и телефония, облачные сервисы для организации рабочего пространства и другие. Компания является ведущим провайдером Свердловской области, его услугами пользуются более 50 000 абонентов.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет ИНСИС является браузерной системой, для входа потребуется учетная запись (логин и пароль) и персональный компьютер или смартфон.

• Открыть браузер и перейти на официальный сайт ИНСИС «Информационные системы» https://www.profintel.ru/,
• Выбрать категорию пользователя: физическим лицам кликнуть по разделу «Для дома», юридическим лицам – по разделу «Для офиса», и навести курсор на баннер «Личный кабинет»,
• На странице https://www.profintel.ru/dlja_ofisa/autorization/ напечатать логин (имя учетной записи) и пароль, кликнуть по баннеру «Войти».

На странице аутентификации клиенты могут обратиться к специалистам технической поддержки компании ИНСИС. Для этого кликнуть по изображению телефонной трубки, в диалоговом окне «Техническая поддержка» напечатать телефон и навести курсор на баннер «Жду звонка».

Регистрация личного кабинета ИНСИС

Оформление новой учетной записи в личном кабинете ИНСИС осуществляет ответственный сотрудник компании. Логин и пароль прописываются в Договоре на предоставление услуг связи.

Последовательность действия для оформления новой учетной записи:

• Перейти на официальный сайт ИНСИС и определить город расположения клиента,
• Выбрать адрес для обращения в разделе «Контакты» https://www.profintel.ru/dlja_doma/kontakty/. Компания обладает представительствами в городах Верхняя Пышма, Екатеринбург, Каменск-Уральский, Нижний Тагил, Первоуральск и Среднеуральск,
• Заполнить универсальное заявление в адрес Директора ООО «Инсис»,
• Заключить Договор на предоставление услуг связи и ознакомиться с регламентом оказания услуг связи,
• Получить учетную запись.

Информация об абоненте «хранится» в личном кабинете ИНСИС, клиент самостоятельно определяет, пользоваться ему системой или нет. Чтобы удалить личный кабинет, потребуется заполнить заявление о расторжении Договора.

Восстановление пароля от личного кабинета ИНСИС

Пароль для аутентификации в системе указывается в Договоре на предоставление услуг связи. Если при аутентификации в личном кабинете ИНСИС появляется уведомление «Некорректный пароль», рекомендуется проверить язык раскладки клавиатуры (рус/eng) и клавишу caps lock, повторно напечатать учетную запись. Если проблема сохраняется, потребуется восстановление пароля.

Последовательность действий для получения нового пароля:

• На странице https://www.profintel.ru/dlja_doma/kontakty/ ознакомиться со списком адресов. Клиенты могут посетить любой офис компании, не обязательно тот, в котором они заключали Договор,
• Заполнить универсальное заявление в адрес Директора ООО «Инсис»,
• Получить новую учетную запись.

Идентификация физического лица осуществляется по общегражданскому паспорту РФ, а представителя юридического лица – по паспорту и Доверенности от руководителя компании. Пароль прописывается в Дополнительном соглашении к действующему Договору на оказание услуг связи.

Функционал личного кабинета ИНСИС

Обновленная версия личного кабинета содержит 5 основных разделов:

• Сотрудничество и группы,
• Конструктор сценариев,
• Добавление номеров,
• Факс,
• Статистика и детализация,
• К личному кабинету («Домой»).

В первом пункте «Сотрудничество и группы» помимо общей регистрационной информации, пользователи могут настроить тип доступа для каждого сотрудника. Существует 3 уровня: «Владелец» (изменение настроек, управление покупками и платными функциями), «Администратор (изменение настроек) и «Пользователь» (ограниченный доступ к разделам). Уволенных сотрудников пользователи могут заносить в черный список.

Во втором пункте «Конструктор сценариев» прописывается список номеров и отдельный сценарий по каждому номеру.

В третьем пункте пользователи могут забронировать городской или «красивый» номер. Процедура осуществляется онлайн и подтверждается сотрудником технической поддержки в телефонном разговоре.

В пункте «Факс» пользователи могут отправлять на факс загруженное изображение и настраивать голосовое сопровождение для получателей.

Последний пункт «Статистика и детализация» содержит 3 подраздела «Статистика», «Детализация» и «Запись разговоров». В нем клиенты могут управлять бонусным и лицевым счетами, проверять баланс и пополнять его по банковской карте MasterCard или Visa International.

Клиентская поддержка

Обратиться в клиентскую поддержку пользователи могут по телефонам 8-800-755-05-55 или +7-343-287-07-07, и по электронной почте 911@profintel.ru. Режим работы операторов круглосуточный.

Мобильное приложение ИНСИС

Бесплатное официальное приложение ИНСИС для смартфонов и планшетных устройств совместимо с iPhone, iPad и iPod touch (обновление операционной системы до версии iOS 9.3 и далее) и с Android устройствами (обновление ОС до 4.0.3 и далее). Приложение располагается на страницах электронных маркетов App Store и Google Play соответственно.

После его установки пользователь переходит к аутентификации в системе. Следует использовать стандартную учетную запись от основного личного кабинета ИНСИС.

Официальное приложение обладает высоким рейтингом в электронных маркетах (5,0 балла на App Store и 3,9 балла на Google Play), поскольку отличается удобным интерфейсом и мультифункциональностью. В приложении пользователи могут:

• «Замораживать» подключенные услуги,
• Общаться со службой поддержки,
• Контролировать расходные операции,
• Подключать тарифные планы и дополнительные услуги,
• Получать персональные уведомления о новых предложениях компании,
• Проверять баланс лицевого счета и пополнять его,
• Уведомлять компанию о планируемом переезде,
• Узнавать подробности о тарифных планах и дополнительных услугах,
• Управлять бонусным счетом.

Приложение регулярно обновляется, поэтому рекомендуется настроить автоматическую установку новой версии на смартфоне или планшетном устройстве.

Телефон горячей линии ИНСИС

Позвонить в ИНСИС клиенты могут по бесплатному телефону 8-800-250-60-60. Операторы работают с 09:00 до 18:00, без выходных. Чтобы узнать номер конкретного офиса потребуется открыть раздел «Контакты», выбрать город «Екатеринбург», Нижний Тагил», Каменск-Уральский» или «Первоуральск» и найти отметку на карте.

Если клиенту требуется заказать обратный звонок, рекомендуется кликнуть по изображению телефонной трубки на официальном сайте компании, напечатать телефон и навести курсор на баннер «Жду звонка».

Как дополнительный способ связи клиенты могут использовать адрес электронной почты info@profintel.ru.

Как работает виртуальная АТС Инсис