ООО «Леруа Мерлен» (Leroy Merlin) – это французская компания, являющаяся крупнейшим ретейлером хозяйственных и строительных товаров. Leroy Merlin представлен в России сетью гипермаркетов. Магазин работает в формате самообслуживания, что позволяет сотрудникам концентрироваться на консультировании клиентов. Кроме того, для пользователей доступна специальная сервисная карта, позволяющая осуществлять возврат чеков, подтверждать документы для налоговой, а также устанавливать кухни, двери и сплит-системы с гарантией 2 года вместо 1. Оформление и активация карты возможны только через личный кабинет.
- Для чего нужен личный кабинет Леруа Мерлен
- Регистрация
- Через сайт
- Через приложение
- Авторизация
- На сайте
- В приложении
- Как оформить карту
- Как подключить карту к аккаунту
- Регистрация карты
- Как добавить карту в телефон
- Вход в личный кабинет
- Восстановление пароля
- Мобильные приложения
- Контакты
- Регистрация личного кабинета Leroy Merlin
- Леруа Мерлен вход в личный кабинет
- Возможности Leroy Merlin в онлайн
- Мобильное приложение Леруа Мерлен
- Восстановление пароля от личного кабинета
- Телефон горячей линии Leroy Merlin
- Активация и регистрация сервисной карты Леруа Мерлен в личном кабинете
- Как получить карту
- Как активировать карту
- Как оформить виртуальную карту
- Как войти в личный кабинет
- Подарочная карта Леруа Мерлен
- Сервисная картаЛеруа Мерлен
- Преимущества владельцев Сервисной карты
- Личный кабинет леруа мерлен сервисная карта вход по номеру телефона без пароля и логина
- С ЗАБОТОЙ О ВАШЕМ ВРЕМЕНИ
- Личный кабинет Леруа Мерлен — регистрация и вход по Сервисной карте
- Как зарегистрироваться
- Как войти в кабинет на сайте магазина
- Активация сервисной карты Леруа Мерлен, проблемы с активацией
- Личный кабинет Леруа Мерлен (Сервисная карта)
- Leroy Merlin – вход и регистрация в кабинете
- Функции личного кабинета Leroy Merlin
- Разделы личного кабинета
- Мобильное приложение Leroy Merlin
- Клиентская поддержка Leroy Merlin
- Сервисная карта «Леруа Мерлен»
- Как активировать карту «Леруа Мерлен»
- «Леруа», карта клиента
- Подарочная карта «Леруа Мерлен»
- Леруа карта клиента личный кабинет вход по номеру телефона
- Леруа Мерлен — личный кабинет
Для чего нужен личный кабинет Леруа Мерлен
Персональный профиль на сайте сети гипермаркетов Леруа Мерлен нужен, в первую очередь, для оформления и заказа строительных материалов и товаров для дома. Аккаунт позволяет отслеживать доставку, добавлять адреса, смотреть историю покупок. Также пользователи могут составлять списки избранных категорий и сравнивать изделия по характеристикам.
Регистрация
Зарегистрировать личный кабинет Леруа Мерлен пользователи могут через официальный сайт или мобильное приложение. Далее покажем, как выглядит пошаговая инструкция.
Через сайт
Будет выполнена автоматическая переадресация на страницу личного кабинета. Кроме того, на электронный ящик придет уведомление для подтверждения почты.
Через приложение
Зарегистрировать личный кабинет Леруа можно и через клиент для смартфона. Алгоритм доступен далее:
После подтверждения ввода данных, переадресация в личный кабинет выполняется автоматически.
Авторизация
Далее рассмотрим процедуру аутентификации через официальный сайт и мобильное приложение.
На сайте
Вход в личный кабинет осуществляется следующим образом:
В приложении
Сервисная карта предлагается клиентам не для получения скидок на продукцию. Преимущества пластика в следующем:
Как оформить карту
Оформление сервисной карты осуществляется не только в магазине, но и онлайн через официальный сайт. Получить виртуальный счет можно следующим образом:
После успешной активации карта будет выпущена. Чтобы добавить счет в телефон, нужно отсканировать QR-код. Также допускается просто сказать номер мобильного кассиру.
Как подключить карту к аккаунту
Подключать карту к профилю не нужно. Счет автоматически доступен в личном кабинете. Посмотреть номер или отсканировать QR-код можно, выбрав в навигационном меню пункт «Главная».
Регистрация карты
Регистрация карты также проходит через официальный сайт. С алгоритмом можно ознакомиться далее:
Регистрацию карты нужно проходить только клиентам, имеющим физический носитель, выданный в магазине. Виртуальный пластик активируется автоматически.
Как добавить карту в телефон
Пользователи могут добавить карту в Google Pay или Apple Pay. Для этого нужно зайти в личный кабинет и открыть QR-код для сканирования:
Карта будет добавлена для оплаты.
Если появились трудности с регистрацией личного кабинета или активацией сервисной карты, то обращайтесь по бесплатному номеру 8(800)700-00-99 в службу поддержки. Прием и обработка заявок осуществляются круглосуточно.
Леруа Мерлен – это сеть магазинов, где представлен большой выбор товаров для дома и ремонта. Покупатели находят необходимые вещи в реальном магазине или заказывают доставку на дом. Личную карту можно активировать через сайт – информация с нее поступает в личный кабинет.
Официальный сайт Леруа Мерлен:
Подать заявку на получение карты можно не только в магазине, но и на одной из станиц сайта.
Активация в личном кабинете не потребуется – если в магазине вам выдали карту, нужно ввести электронную почту внизу страницы. Нажмите на кнопку «Оформить или активировать», чтобы сайт перенаправил вас к полу для адреса почтового ящика. На e-mail придет письмо с инструкцией.
Вход в личный кабинет
Аккаунт на сайте сети магазинов помогает клиентам планировать покупки и следить за накоплением бонусов. Сервисная карта Леруа Мерлен привязывается к электронной почте, поэтому через личный кабинет можно получить информацию о тратах.
Возможности пользователей личного кабинета:
Сервисная карта в личном кабинете помогает возвращать неподходящие товары без чека в течение года. Гарантийный срок на некоторые товары и услуги увеличивается – например, гарантия на установку кухонь продляется до 2-х лет.
Восстановление пароля
Если пароль от личного кабинета утерян, доступ можно восстановить через сайт. Откройте форму авторизации и нажмите на надпись «Забыли пароль?» под ней.
Изменение пароля возможно только после подтверждения. Запишите электронную почту, привязанную к личному кабинету, в пустое поле и нажмите «Получить ссылку».
Проверьте почтовый ящик – через несколько секунд там появится письмо со ссылкой на восстановление пароля. Перейдите по ней и смените код доступа.
Мобильные приложения
Пользоваться личным кабинетом на leroymerlin.ru/scard и картой клиента становится проще благодаря приложениям Леруа Мерлен для смартфонов и планшетов. Клиенты магазина могут загрузить программу на мобильное устройство и пользоваться теми же функциями в более комфортном формате. Оформлять пластиковую сервис карту не обязательно – информация с нее появится в приложении.
Приложение в App Store:
Контакты
Проблемы в работе с личным кабинетом или интернет-магазином можно решить через техподдержку. Переход на форму для сообщения в диспетчерскую службу есть на любой странице сайта – нажмите на значок с карандашом в правом нижнем углу экрана.
Заполните анкету на этой странице: необходимо выбрать тему сообщения, написать обращение и прикрепить файлы, указать персональные данные. Добавьте информацию о городе и магазине, где возникли трудности. Далее нужно подтвердить согласие на обработку данных и нажать на кнопку «Отправить».
Поддержку также можно получить по телефону:
8 800 700-00-99
Звонки принимаются круглосуточно. Разговор с оператором колл-центра будет бесплатным.
Интернет магазин товаров для строительства и ремонта помещений Leroy Merlin (https://www.leroymerlin.ru/) функционирует в Российской Федерации с две тысячи четвертого года. Личный кабинет Леруа Мерлен поможет зарегистрированным покупателям выбирать и заказывать товары везде, где есть доступ к интернету.
Покупать с экономией можно, получив дисконтную карту постоянного покупателя.
Регистрация личного кабинета Leroy Merlin
Регистрация личного кабинета даст возможность пользоваться вам дополнительными возможностями. Для этого необходимо:
Внимание! Следите за правильностью указания ваших данных, вовремя исправляйте ошибки. Это избавит вас от проблем в будущем.
Леруа Мерлен вход в личный кабинет
Для входа в свой личный кабинет вам понадобится:
Возможности Leroy Merlin в онлайн
Новые возможности будут доступны после регистрации аккаунта:
Внимание! Активировать дисконтную карту можно в личном кабинете и получать больше бонусов и скидок.
Мобильное приложение Леруа Мерлен
Восстановление пароля от личного кабинета
Для восстановления пароля от личного кабинета вам потребуется:
Телефон горячей линии Leroy Merlin
Для клиентов создан телефон горячей линии поддержки своих покупателей. Позвонив по бесплатному и круглосуточному номеру 8 800 700 00 99, вам с радостью ответят квалифицированные специалисты компании на возникшие вопросы. Можно также, оставить свое сообщение, отправив по форме обратной связи.
Активация и регистрация сервисной карты Леруа Мерлен в личном кабинете
Сервисная карта Леруа Мерлен не предполагает предоставления скидок или начисления бонусов постоянным клиентам. Зато, с ее помощью можно вернуть товар без чека о покупке, увеличить гарантийный срок, оформить документы для налогового вычета или найти высококвалифицированных подрядчиков, сотрудничающих с Leroy Merlin. Ниже представлена подробная инструкция, как начать использовать данный инструмент и стать участником привилегированного клуба.
Как получить карту
Важно! Обычный розничный покупатель может оформить стандартную сервисную карту. Для юридических лиц, дизайнеров, мастеров и членов строительных бригад существует специальная профессиональная версия.
Как активировать карту
Для полноценного использования карты, полученной на стойке информации в магазине, ее необходимо активировать. Если в магазине вы заполнили анкету, никаких специальных операций для этого выполнять не нужно. На электронный адрес, указанный в бумаге, автоматически будет выслано письмо. Держателю потребуется лишь перейти по ссылке из него.
Если же анкету вам не предложили или вы сами не стали ее заполнять, потребуется дополнительная активация карты на сайте www.scard.leroymerlin.ru. При первом его посещении нужно заполнить ее серийный номер со штрих-кода и адрес электронной почты.
Далее в анкету следует ввести следующие данные:
После прохождения проверки карта будет зарегистрирована и активирована. Пройдите по ссылке из письма и получите доступ к личному кабинету.
Справка! Правила компании не предусматривают ограничений ни по сроку годности самого пластика, ни по дате его активации после получения.
Как оформить виртуальную карту
Виртуальная карта – это полноценная замена пластиковому варианту. Доступные опции и функционал ничем не отличаются от аналогичного набора для физического носителя.
Внимание! Привязка уже существующей сервисной карты возможна только при полном совпадении номера телефона из анкеты и в приложении.
Активация виртуального варианта производится по обычным правилам: необходимо указать действующий адрес электронной почты и перейти по ссылки из пришедшего на нее письма.
Как войти в личный кабинет
Однако, получить доступ к личному кабинету можно и без обращения в магазин. Для этого необходимо:
После проставления галочек о согласии на обработку персональных данных и получения рассылки, на почту, указанную в анкете, придет письмо с подтверждением регистрации.
Важно! Самостоятельная регистрация в личном кабинете не предполагает возможность привязки сервисной карты, а функционал самого кабинета, в таком случае, будет серьезно ограничен.
Подарочная карта Леруа Мерлен
Леруа Мерлен предлагает своим покупателям несколько вариантов подарочных сертификатов. Приобрести и использовать каждый из них можно в любом магазине сети.
Виды подарочных сертификатов:
Сервисная карта Леруа Мерлен – это инструмент, позволяющий повысить качество обслуживания покупателей и предоставить им дополнительные возможности. Для полноценного его использования потребуется пройти процедуру активации и регистрации личного кабинета.
Сервисная картаЛеруа Мерлен
Теперь делать покупки в Леруа Мерлен стало еще удобнее! Сервисная карта – это целый мир возможностей, доступный любому клиенту Леруа Мерлен. Заботясь о том, чтобы каждая, даже самая маленькая, покупка в наших гипермаркетах могла принести максимальную пользу нашим покупателям, мы объединили целый ряд преимуществ, которые получает владелец карты при предъявлении ее до оплаты покупок и оформления услуг.
Преимущества владельцев Сервисной карты
Сервисная карта не является дисконтной и не предполагает скидок при покупке. Однако эта карта позволяет держателям получить целый ряд преимуществ, которые являются не менее, а возможно и более ценными:
Вам не нравится, идя в магазин, брать с собой пластиковые карты? Мы сделаем из Вашей пластиковой Сервисной карты виртуальную. Такую карту можно будет хранить в своем смартфоне, и она будет являться полноценным дубликатом пластиковой.
Спешите получить Сервисную карту от Леруа Мерлен – и пользуйтесь всем арсеналом преимуществ, которые гарантирует карта! Вы обязательно оцените эти выгоды! Сервисная карта делает покупки в Леруа Мерлен еще более простыми и удобными, сохраняя драгоценное время на создание и реализацию проектов обустройства дома.
Личный кабинет леруа мерлен сервисная карта вход по номеру телефона без пароля и логина
С ЗАБОТОЙ О ВАШЕМ ВРЕМЕНИ
Мы знаем, сколько времени, энергии и денег требует ремонт и обустройство дома, когда начинаешь этим заниматься. Именно поэтому мы стремимся к тому, чтобы покупки товаров для Ваших идей и работ стали проще и удобнее. Для особых отношений с нашими постоянными покупателями мы создали Сервисную карту, держатели которой могут рассчитывать на преимущества, которые стоят больше, чем деньги! Мы уверены, что Вы оцените простоту покупок в Леруа Мерлен с Сервисной картой и с удовольствием воплотите свои мечты дома!
История покупок в личном кабинете на сайте
Анализ расходов на ремонт
Расширенный срок возврата товара в течение 1 года
Возврат и гарантийное обслуживание без чека
Расширенная гарантия на установку
Экономия времени при оформлении услуг
Заполните анкету держателя Сервисной карты. Для Вашего удобства мы расположили анкеты в торговом зале в отделах, на магазина.
Получите Сервисную карту в обмен на заполненную анкету, и начнется новая история с Леруа Мерлен!
Чтобы получить доступ в личный кабинет на сайте, активируйте Вашу учетную запись. Для этого пройдите по ссылке, которую Вы получите в электронном письме.
ВСЕГДА ПРЕДЪЯВЛЯЙТЕ СЕРВИСНУЮ КАРТУ ДО МОМЕНТА ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТЫ ПОКУПОК НА КАССЕ!
ВПЕРЕДИ ЕЩЕ БОЛЬШЕ ПРЕИМУЩЕСТВ С ЗАБОТОЙ О ВАШЕМ ВРЕМЕНИ!
*Преимущество возможно, только если до оплаты товаров и услуг клиент предъявил Сервисную карту. **Срок возврата товара расширен до 1 года с момента покупки, но не позднее даты окончания срока годности и в соответствии с действующим законодательством РФ.
Личный кабинет Леруа Мерлен — регистрация и вход по Сервисной карте
Представитель строительных, отделочных материалов и обустройства домовладений и дач Leroy Merlin представлен в лице компании международного уровня. Во всем мире таких крупных магазинов свыше 300, где ассортимент не просто богатый, он огромен по своим наименованиям, а стоимость доступна для каждого покупателя.
Для своих клиентов магазинами предлагаются разные сервисные возможности, среди них удобен в использовании личный кабинет Леруа Мерлен.
Он представляет несколько категорий:
Как зарегистрироваться
Личным кабинетом называется индивидуальная зона, предлагаемая компанией Леруа Мерлен, отдельное окно, которое открывается для выполнения и корректировки заказов, но предварительно потребуется регистрация в личном кабинете Леруа Мерлен. Перед покупателем открывается доступ к возможности управлять своим профилем.
Как войти в кабинет на сайте магазина
Вход в личный кабинет Леруа Мерлен дает возможность управлять не только расходами, но и отслеживать понравившиеся просмотренные товары в каталоге, создавать списки, делать возвраты брака и товара по случаям, если на них еще есть гарантия без предоставления чека.
Только после регистрации и активации возможен вход по сервисной карте в личный кабинет Леруа Мерлен, при этом онлайн-сервис значительно расширяется.
Активированная сервисная карта Леруа Мерлен в личном кабинете позволяет распределять продукты в соответствии с категориями, можно найти интересующую информацию по товарам.
Активация сервисной карты Леруа Мерлен, проблемы с активацией
Сервисная карта помогает контролировать расход денежных средств и корректировать свои покупки.
Активация сервисной карты делается через личный кабинет на официальном сайте. Более подробно, как активировать карту читайте в статье. Там же вы найдете информацию, как решить возникшие проблемы с активацией.
Предъявив карту, вся информация будет загружена и даже не придется диктовать дополнительно адрес доставки.
Личный кабинет Леруа Мерлен (Сервисная карта)
Leroy Merlin – вход и регистрация в кабинете
Форма входа в кабинет Леруа Мерлен (Сервисная карта).
Страница для регистрации Сервисной карты.
Сервисной картой «Леруа Мерлен» можно пользоваться двумя способами. Первый вариант – предъявить карту на кассе магазина. Второй способ – установить специальное приложение на телефон, обладающее виртуальной копией карточки. Это удобно – пропадает необходимость постоянно носить карту в кошельке. Все участники программы лояльности получают определенные привилегии обслуживания. Появляется возможность возврата товара в течение 1 года после совершения приобретения. Такая гарантия пока распространяется на межкомнатные двери, мебельные гарнитуры, оконные системы.
Функции личного кабинета Leroy Merlin
leroymerlin.ru – официальный сайт Леруа Мерлен.
Персональный раздел покупателя – современный инструмент, помогающий контролировать состояние отправленных товаров или просматривать каталог действующих предложений. Зарегистрированные пользователи моментально получают уведомления о выгодных скидках. Можно участвовать в программе лояльности, накапливая бонусы после совершения покупок. Кабинет отличается удобным интерфейсом, позволяющим легко совершать необходимые действия даже новичкам. Также учетная запись хранит персональные данные.
Разделы личного кабинета
Для восстановления доступа в профиль кликните по ссылке “Забыли пароль?” на форме входа. Далее введите электронную почту на которую отправится новый пароль.
Мобильное приложение Leroy Merlin
Компания Леруа разработала мобильное приложение для активных покупателей. Посредством программы можно контролировать статус любого заказа, просматривать каталог товаров или совершать покупки. Кроме того, присутствует возможность поиска по ассортименту товаров и создание списка покупок. Приложение подходит для современных смартфонов на операционной системе Android и iOS. Дополнительная возможность программы – отображение виртуальной дисконтной карты.
Клиентская поддержка Leroy Merlin
При возникновении проблем покупатели могут связаться с компанией несколькими удобными способами. Работает всероссийская горячая линия +7 (495) 961-01-60, сотрудники которой готовы рассмотреть любые вопросы. Кроме того, покупателям доступен раздел обратной связи на официальном сайте. Откройте соответствующую страницу, заполните предложенную форму контактными данными и отправьте обращение. Вопросы незамедлительно рассматриваются специалистами.
Личный кабинет магазина «Леруа Мерлен» упрощает работу с заказами как для клиентов, так и для сотрудников магазина. Через предлагаемый функционал посетитель может посмотреть историю своих покупок, сформировать перечень интересующих товаров, указать адрес для их доставки и многое другое.
Возможности личного кабинета:
Сервисная карта «Леруа Мерлен»
С помощью сервисной карты «Леруа Мерлен» покупатели могут рассчитывать на определенные привилегии, недоступные другим клиентам. Например, это может быть упрощенная процедура гарантийного обслуживания, возврат товара в течение года и т.д. Сервисная карта магазина является обычной пластиковой карточкой, которая предъявляется сотрудникам при необходимости. Также существует ее цифровой аналог – такая карта хранится в памяти телефона и по своим возможностям ничем не отличается от оригинала.
Чтобы стать обладателем сервисной карты «Леруа Мерлен», необходимо в любом магазине торговой сети обратиться к сотрудникам за стойкой регистрации. После предъявления паспорта или любого другого документа, который удостоверит личность и возраст, сотрудник предоставит анкету клиента, в которой указывается персональная информация. Анкету останется заверить своей подписью и отдать работникам магазина. Взамен предоставят пластиковую сервисную карту, которую потребуется активировать.
Как активировать карту «Леруа Мерлен»
«Леруа», карта клиента
В магазинах «Леруа Мерлен» скидочная карта не представлена, а по сервисной карте не предоставляются дополнительные скидки. Это связано с тем, что цены на продукцию в данной торговой сети одни из самых низких на рынке, поэтому все покупатели приобретают их по одной цене. Сервисная карта дает лишь дополнительные возможности, связанные с обслуживанием.
Подарочная карта «Леруа Мерлен»
Такой подарок, как сертификат, отлично подойдет для профессионалов, знающих толк в хороших инструментах. Молодые семьи смогут обустроить свое жилье, садоводы и огородники купят все необходимое для своего участка. Творческие натуры легко приступят к новым проектам, а ценители высоких технологий смогут оснастить свой собственный «умный дом».
Как правило, подарочные карты можно приобрести у сотрудников магазина. Для этого заполняется анкета и оплачивается номинал сертификата. Номинал может быть фиксированным или нефиксированным. В первом случае он устанавливается магазином (например, 1 000 рублей), а во втором сам покупатель вносит любую сумму денег на счет.
Использовать подарочную карту можно в любом магазине торговой сети по предъявлению. Т.е. ею может воспользоваться кто угодно. Если номинал сертификата превышает сумму покупки, то клиент расплачивается только сертификатом. Если же покупка обходится дороже, то необходимо доплатить разницу. Вне зависимости от типа карты, срок ее действия составляет 3 года с момента активации. Активация происходит в день покупки сертификата.
Необходимо помнить о том, что подарочные карты «Леруа Мерлен» распространены не во всех магазинах торговой сети. Сегодня их можно купить только в некоторых городах России – Казани, Уфе, Калининграде и пр. Соответственно, сертификат можно использовать только в магазинах указанных городов.