Инструменты личного кабинета Экотелеком расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
- Вход в личный кабинет Экотелеком
- Как зарегистрироваться на сайте
- Возможности кабинета Экотелеком
- Задать вопрос
- Регистрация в личном кабинете
- Вход в личный кабинет и восстановление пароля
- Возможности личного кабинета
- Управление интернетом
- Телевидение и телефония
- Способы оплаты услуг
- Как отключить личный кабинет
- Горячая линия
- Пошаговые инструкции по ЛК провайдера Экотелеком
- Функционал
- Контакты
- Экотелеком — личный кабинет, оплата услуг
- Функции личного кабинета
- Восстановление доступа в личный кабинет
- Как оплатить услуги
- Регистрация и вход в личный кабинет провайдера Экотелеком
- Личный кабинет Экотелеком, как написать в службу поддержки?
- О компании
- Социальные сети
- Какой телефон горячей линии Экотелеком?
- Адрес на карте
- Как войти в личный кабинет?
- Как получить пароль?
- Как восстановить пароль?
- Мобильное приложение
- Как отключить личный кабинет?
- Инструкции по личному кабинет ЭкоТелеком
- Регистрация учетной записи
- Функционал учётной записи
- Контактные данные для связи
Вход в личный кабинет Экотелеком
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Экотелеком, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Экотелеком
Основные возможности личного кабинета:
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
Провайдер «Экотелеком» предоставляет услуги по подключению интернета, телевидения и телефонии жителям Москвы и МО (Подольск, Одинцово, Люберцы, Мытищи, Красная Горка, Кузнечики). Благодаря использованию надёжных каналов связи, передача данных осуществляется без риска возникновения помех в соединении. На официальном сайте компании абонент может оформить подписку на популярные онлайн-ресурсы, оплатить задолженности и поменять тариф без личного посещения отделений:
Регистрация в личном кабинете
Чтобы получить доступ к личному кабинету Экотелеком, клиенту не нужно проходить регистрацию. Учётная запись заносится в базу данных после заключения договора с компанией. Подать заявку можно онлайн:
Дистанционное оформление обращения подразумевает заполнение небольшой анкеты на обратную связь:
В ближайшее время с абонентов свяжутся представители компании для согласования удобного времени для приезда мастера, занимающегося непосредственным подключением оборудования. После подписания контракта клиент может беспрепятственно пользоваться доступным функционалом личного кабинета.
Вход в личный кабинет и восстановление пароля
После перехода на новую страницу пользователю предлагается заполнить поля, ввести номер договора и пароль. Если регистрационные данные были забыты или утеряны, целесообразно воспользоваться функцией восстановления пароля:
Чтобы возобновить бесперебойный доступ к личному кабинету, достаточно указать номер договора и адрес электронной почты (необходимые сведения указаны в договоре). Дальнейшие инструкции будут высланы на привязанный к аккаунту ящик:
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Ecotelecom позволяет выполнить ряд операций дистанционно, не выходя из дома. Абонент может воспользоваться следующими опциями:
Также клиент может не только проверить текущий баланс, но и оплатить услуги через личный кабинет, настроить автоплатёж или воспользоваться временной отсрочкой без риска отключения от сети.
Управление интернетом
Чтобы узнать, подключен ли конкретный дом к Интернету, получить актуальную информацию о тарифных планах, изучить возможные способы оплаты, достаточно перейти в соответствующий раздел главного меню:
Телевидение и телефония
Провайдер предлагает подключение интерактивного и кабельного ТВ, домашнего телефона. Ознакомиться с преимуществами выбора, особенностями использования и условиями участия в выгодных акциях, необходимо выбрать необходимую вкладку на официальном сайте:
Способы оплаты услуг
Для оплаты задолженности предусмотрено несколько способов. Среди них:
Подключить автоплатёж можно через настойки в личном кабинете на экотелеком.ру.
Как отключить личный кабинет
Личный кабинет абонента перестаёт существовать после расторжения договора с компанией, сдачи выданного в аренду оборудования, уплаты имеющихся задолженностей. Самостоятельно отключить учётную запись невозможно.
Горячая линия
По вопросам подключения обращаться по номеру:
+7 (499) 505-55-77
Единая горячая линия:
+7 (499) 505-55-55
Пошаговые инструкции по ЛК провайдера Экотелеком
Экотелеком – провайдер, предоставляющий свои услуги в сфере высокоскоростного интернета, телевидения и телефонии на территории Москвы и Московской области. Надежность и стабильность сигнала провайдера обеспечена высококачественными оптоволоконными проводами, образующими сеть на обслуживаемой территории.
Для удобства своих пользователей на официальном сайте Экотелеком была создана возможность входа в личный кабинет, позволяющий не только оплатить тариф, но и подробнейшим образом его настроить, что весьма удобно.
Самостоятельная регистрация на официальном сайте Экотелеком невозможна, поскольку провайдер автоматически регистрирует на вас личный кабинет прямо при подключении к сети, что позволяет избежать доступа к ЛК со стороны третьих лиц.
Для подачи заявки с официального сайта, необходимо сделать следующее:
В случае, если предложенная дата вам неудобна – сообщите об этом оператору, чтобы вместе подобрать оптимальный вариант.
Для входа в личный кабинет Экотелеком нужно будет сделать следующее:
При первом посещении личного кабинета Экотелеком рекомендуем заполнить профиль личными данными, поскольку в противном случае вам будут недоступны некоторые возможности.
Для восстановления пароля от ЛК Экотелеком необходимо сделать несколько простых действий:
Функционал
Личный кабинет Экотелеком предлагает пользователям большое количество разного рода функций, способных упросить по максимуму упростить абоненту процесс использования сети.
Контакты
Для консультаций, жалоб на ошибки и проблемы, возникшие при работе с сайтом или провайдером звоните на номер 8-499-505-55-55.
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
(пока оценок нет)
Экотелеком — личный кабинет, оплата услуг
Экотелеком – это провайдер, который оказывает полный комплекс телекоммуникационных услуг для физических и юридических лиц. Компания подключает к интернету, телевидению и телефонной связи коттеджные поселки, а также коммерческую недвижимость на территории Москвы и Московской области. Организация работает в населенных пунктах Подмосковья: Подольске (районы Центральный, Кузнечики, Юбилейный, Красная Горка), Одинцово, Люберцах, Мытищах. Для удобства оплаты услуг провайдера предусмотрен личный кабинет.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Экотелеком, требуется заключить двустороннее соглашение с компанией. Подключение производится на официальном сайте провайдера экотелеком.ру:
Функции личного кабинета
Личный кабинет Ecotelecom предоставляет пользователям следующие функции:
Восстановление доступа в личный кабинет
Если пароль утерян или забыт, то пользователь может восстановить доступ к личному профилю. Для этого требуется придерживаться следующей инструкции:
Как оплатить услуги
Совершить оплату пользователи могут с помощью онлайн-сервиса:
Чтобы отключить личный кабинет, потребуется обратиться в офис провайдера и написать заявление на расторжение договора. Аннулирование соглашения означает полный отказ от предоставляемых услуг.
Телефоны горячей линии для связи с центром технической поддержки следующие:
По вопросам оплаты услуг заявки принимаются с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Если обращение касается настройки оборудования, то служба поддержки принимает заявки круглосуточно, с понедельника по воскресенье.
Оставить заявку на подключение можно только в рабочие дни с 10:00 до 20:00, обратившись по номеру:
Абоненты провайдера могут вызвать мастера для настройки телевидения, беспроводной точки доступа и оборудования, взятого в аренду. Также инженеры выполнят подключение к сети кабельного и цифрового телевидения, настроят ТВ-приставку и домофонную связь. Телефон для связи:
Для корпоративных клиентов доступен отдельный телефон:
Звонки принимаются круглосуточно, с понедельника по воскресенье.
Адреса электронной почты для связи с отделами компании:
Чтобы написать сообщение с помощью формы обратной связи, требуется выполнить следующий порядок действий:
Экотелеком предоставляет услуги интернета, телевидения, телефонии. Для удобства абонентов создан личный кабинет. Если возникли проблемы с входом в учетную запись или нужно ее отключить, то требуется позвонить по телефону горячей линии для получения инструкций.
Регистрация и вход в личный кабинет провайдера Экотелеком
Для консультаций, жалоб на ошибки и проблемы, возникшие при работе с сайтом или провайдером звоните на номер 8-499-505-55-55.
экотелеком вход в личный кабинет. Регистрация и вход в личный кабинет провайдера Экотелеком НЕ могу никак получить зарплатную карту в г.
Личный кабинет Экотелеком, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, для чего используется личный кабинет Экотелеком? По каким номерам можно дозвониться? Как отправить сообщение онлайн?
О компании
Экотелеком — считается одним из основных провайдеров в Москве и Московской области, предоставляющий для юридических и частных лиц услуги по подключению к Интернету, ТВ и телефонии. Основная информация, связанная с зоной покрытия, ценами, прочими опциями, условиями, содержится на официальном сайте.
Если нужно пообщаться с техподдержкой, задать вопрос менеджерам, рекомендуется обращаться в call-центр.
Несмотря на наличие сразу нескольких номеров для связи, как с офисом, так и с техническим отделом, часть абонентов предпочитает обращаться к провайдеру в электронном виде.
Для отправки обращений можно рассчитывать на:
Составляя запрос через официальный сайт или по почте, пользователям нужно быть внимательными.
Специалисты требуют, чтобы в обращениях содержалась информация следующего рода:
Социальные сети
Сотрудники провайдера Ecotelecom принимают обращения от клиентов через соц. сети:
Какой телефон горячей линии Экотелеком?
Позвонить в Экотелеком, можно по следующим номерам:
Телефон горячей линии в приведенных случаях платный, но тарификация зависит от условий оператора.
Дозвониться можно и бесплатно, но только с телефонов внутренней сети на номер: 118.
Корпоративные клиенты и партнеры могут обращаться по вспомогательному телефону — +7 (499) 505 58 88.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Как войти в личный кабинет?
Для контроля за остатком баланса, пополнением счета, сменой тарифа, абонентам нужен личный аккаунт.
Вход в учетную запись провайдера доступен через сайт по ссылке: https://bill.ecotelecom.ru .
Любые трудности, возникающие при авторизации можно уладить через сотрудников поддержки, отправив письмо или позвонив в call-центр.
Как получить пароль?
Для регистрации аккаунта в системе, предварительно нужно убедиться в том, входит ли ваш адрес в зону покрытия и готовы ли в компании предоставить услуги.
Подайте заявку на подключение онлайн или по горячей линии.
Специалисты проверят технические возможности и предложат составить договор.
Как восстановить пароль?
Можно воспользоваться и формой восстановления самим, перейдя на страницу входа и выбрав подраздел « Забыли пароль ».
Подключенные клиенты смогут:
Смена тарифного плана, отправка сообщений, просмотр статистики, истории посещений, настройка родительского доступа также возможны после авторизации в учетной записи Экотелеком.
Мобильное приложение
Приложения для мобильных устройств пока не предусмотрено.
Поэтому надеяться на поддержку провайдера можно по телефону или по почте.
Как отключить личный кабинет?
В случае отказа от услуг Экотелеком, клиентам нужно оформить обращение.
Для отключения требуется заполнить форму на сайте, отправить сообщение по почте или позвонить в call-центр, оповестив сотрудников о вашем желании.
Инструкции по личному кабинет ЭкоТелеком
ЭкоТелеком – это оператор связи, который предоставляет услуги подключения к интернету, телевидению и телефонии. Стать абонентом компании могут все жители Москвы. На телекоммуникационном рынке провайдер работает с 2008 года. Он востребован среди тысячи пользователей, а также предприятий коммерческого и общественного типа города Москвы и Московской области. Для управления подключенными услугами клиентам рекомендуется выполнить вход в личный кабинет на сайте ЭкоТелеком.
Регистрация учетной записи
Процесс регистрации выполняется менеджерами сразу после получения данных клиента. Для этого потребуется переслать электронную заявку на подключение по инструкции:
С клиентом в течение суток свяжутся менеджеры компании «ЭкоТелеком». Они уточнят возможности технического соединения и договорятся об удобной дате подписания договора на обслуживание.
Далее в указанный день монтажники проведут необходимые работы и передадут пользователю контракт для ознакомления. Перед подписанием документа необходимо внимательно изучить условия сотрудничества и проверить корректность указанных личных и контактных данных.
Важно! Договор должен содержать данные, необходимые для авторизации в личном кабинете пользователя.
Активация профиля – это простая процедура, которая выполняется по такому алгоритму:
После выполнения всех указанных действий пользователь будет перенаправлен на страницу личного кабинета. Там он сможет ознакомиться со всеми предлагаемыми функциями.
Важно! Через аккаунт доступно внесение ежемесячной абонентской платы в режиме онлайн.
Если документ по каким-либо причинам недоступен, тогда нужно использовать такое руководство для восстановления доступа:
Сразу же следует проверить электронный адрес, поскольку письмо с инструкцией по дальнейшим действиям будет направлено на него.
Функционал учётной записи
В кабинете доступны такие функции:
Важно! В профиле пользователи могут подключать опцию «Обещанный платеж» и пользоваться сервисом даже при нулевом балансе.
Пока мобильное приложение не создано. Проверить его появление можно в общедоступном интернет-магазине GooglePlay. В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться мобильной версией сайта. Она стабильно работает с любого современного устройства.
Контактные данные для связи
Главный офис компании расположен по адресу: 121352, г. Москва, ул. Давыдковская, д. 3, блок 1, подъезд 3, этаж 3.
По вопросам подключения связаться с менеджерами можно по номеру телефона +7 (499) 505-55-77.
Для связи с сотрудниками службы технической поддержки предусмотрен номер +7 (499) 505-55-55.