Личный кабинет на сайте Гемотест

Оформление предварительного заказа

В ЛК Гемотеста можно оформить предварительный заказ на сдачу анализов себе или близкому человеку. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. В навигационном меню перейдите в раздел «Предварительный заказ».
3. Выберите «Заказ для меня» или «Заказ для другого пациента».



4. Укажите всю необходимую информацию о пациенте или выберете профиль и списка.
5. Нажмите «Далее».



6. Укажите регион, выберите услугу и конкретную лабораторию.



7. Нажмите «Оформить».

На телефон пользователя поступит смс с кодом для оплаты. Назовите его администратору лаборатории.

Узнать результаты анализов по номеру заказа

Узнать результаты анализов можно и по номеру заказа. Необходимо использовать старую версию ЛК:

1. Перейдите по ссылке .
2. Отобразятся две вкладки – «Пациентам» и «Корпоративным клиентам». Выберите первый раздел.



3. Заполните анкету. Укажите номер заказа, фамилию, дату рождения.



4. Кликните «Вход».
5. Результаты анализов отобразятся в старой версии ЛК (офис.гемотест.ру).

Попросите сотрудника лаборатории отправить на ваш телефон смс о готовности анализов, а их расшифровку – на e-mail.

Справка о тестировании на коронавирус SARS-CoV-2

Если вы планируете выехать за границу, то при себе обязательно нужно иметь справку, о прохождении теста на COVID-19. Чтобы получить документ, пройдите тестирование в лаборатории «Гемотест». Можно сдать анализы на антитела после вакцинации, выяснить тяжесть инфекционного поражения или посмотреть антигены.

1. Щелкнуть по ссылке: https://gemotest.ru/office-services/coviddoc/.
2. Введите номер заказа (анализ на выявление коронавируса).
3. Напишите дату рождения.
4. Нажмите «Получить справку».

Тесты для получения документа:

Возможности

Через ЛК Гемотеста пациенты лаборатории могут узнать результаты своих анализов в онлайн-режиме. Также доступны другие функции:

• заказать диагностические исследования;
• ознакомиться с архивом результатов анализов;
• задать вопрос врачу;
• ознакомиться с динамикой результатов анализов;
• посмотреть результаты анализов на коронавирус (ПЦР-тестирование, уровень антител IgM, IgG);
• связаться с технической поддержкой портала;
• посмотреть актуальные новости компании и текущие акционные предложения.

Как посмотреть результаты анализов

Чтобы посмотреть результаты пройденных исследований через ЛК Гемотеста, выполните следующее:

1. Авторизуйтесь в электронном сервисе.
2. В навигационном меню перейдите в раздел «Лабораторные исследования».
3. В представленной таблице найдите заказ со статусом «Выполнен».



4. Кликните по названию заказа, чтобы открыть результаты.



5. Отобразятся не только результаты, но и единицы измерения каждого показателя, верхняя и нижняя граница нормы.
6. При выявлении отклонений от нормы для просмотра более подробной расшифровки кликните на надпись «Медицинские документы и направления».

К некоторым анализам прикладывается файл с дополнительной информацией.

Преимущества личного кабинета Гемотест

Гемотест – уникальная сеть мед. лабораторий, способная предоставить клиентам гарантии полной конфиденциальности полученных данных личного характера. Конфиденциальность актуальна не только для данных, связанных с пользованием Личного кабинета Гемотест, но также и для анализов, узнать которые сможет только их владелец. Иным лицам данная информация не разглашается.

Высокий профессионализм сотрудников лабораторий позволяет проводить высокоточные исследования по приемлемой стоимости. А чтобы узнать максимально быстро их результаты, специалистами Гемотест был разработан специальный сервис – Личный кабинет на официальном сайте.

Помимо уточнения информации касательно сданных пациентов анализов, пользователи Личного кабинета Гемотест могут побеседовать с профильными мед. работниками. В онлайн режиме можно получить исчерпывающую консультацию, узнать ответы на беспокоящие больного вопросы, уточнить назначение препаратов и т.п. Это позволит выбрать оптимальную тактику лечения, ускорить процесс выздоровления, улучшить эмоциональное состояние пациента, придать ему уверенность в положительном исходе терапии.

Возможности

Личный кабинет «Гемотест» – это электронная площадка, позволяющая клиентам лаборатории узнать свои анализы через интернет. Доступны и другие возможности:

• заказать комплекс инструментальных исследований;
• пройти тестирование на выявление антител к COVID-19;
• посмотреть результаты анализов онлайн;
• ознакомиться с динамикой результатов исследований;
• задать вопрос врачу;
• связаться с техподдержкой.

Смотрим результаты анализов в личном кабинете

Ознакомиться с результатами исследований можно следующим образом:

1. В навигационном меню открыть вкладку «Лабораторные исследования».
2. В таблице найти заказ со статусом «Выполнен».

3. Щелкнуть по наименованию анализа.
4. Внизу появятся результаты.

Пользователи могут посмотреть тип исследования, показатели, единицы измерения, верхнюю и нижнюю границу нормы. Если в анализах есть отклонения, то для просмотра детальной расшифровки нажмите «Медицинские документы и направления». Кроме того, к некоторым заказам прикладывается файл с дополнительной информацией.

Оформление предварительного заказа

В личном кабинете пользователи могут оформить предварительный заказ не только для себя, но и для другого человека. Инструкцию смотрите далее:

1. В навигационном меню нажать кнопку «Предварительный заказ».
2. Выбрать «Заказ для меня» или «Заказ для другого пациента».

3. Укажите информацию о человеке или выберете профиль из списка.
4. Щелкнуть по кнопке «Далее».

5. Выберете регион проживания, услуги и лабораторию.
6. Нажать «Оформить».

На телефон поступит сообщение с кодом для оплаты. Чтобы оплатить предварительный заказ, назовите номер заявки из SMS администратору лаборатории.

Телефон горячей линии Гемотест

Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:

Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:

Телефон горячей линии

Чтобы проконсультироваться со специалистами Гемотеста, используйте следующие контакты:

Регистрация

Для регистрации в ЛК пациента (физического лица) выполните следующее:

1. На сайте компании () нажмите на кнопку «Мои результаты».
2. Откроется авторизационная форма, где в самом низу выберите «Зарегистрироваться».



3. Заполните анкету нового пользователя. Укажите Ф. И. О., пол, дату рождения. Введите актуальный номер телефона.



4. Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
5. Нажмите «Зарегистрироваться».
6. На указанный вами телефон придет смс с паролем. Используйте его для первого входа в систему. В дальнейшем его можно изменить.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК выполните следующие манипуляции, чтобы восстановить доступ к ЛК:

1. На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль».
2. Система попросит указать номер телефона пользователя.



3. Поставьте галочку возле «Я не робот».
4. Нажмите «Отправить».
5. На указанный телефон придет смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующем поле. Нажмите «Подтвердить».
6. Если все сделать правильно, на телефон поступит новое смс с паролем от ЛК.

Изменение пароля

После авторизации в ЛК пользователь может изменить пароль. Это нужно сделать в меню профиля. Также пароль можно изменить в самом профиле. Необходимо нажать на ссылку под номером телефона. Нужно ввести старый пароль, после чего новую комбинацию, и сохранить изменения.

Для изменения номера телефона, связанного профилем, нажмите на значок с карандашом

Консультация врача онлайн

Как уже говорилось выше, через личный кабинет можно задать вопрос врачу. Чтобы получить консультацию специалиста с левой стороны необходимо найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране отобразится форма обратной связи со специалистом. Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. После указания контактной информации можно приступить к формулированию интересующего вопроса. Отнеситесь к этой части подачи обращения с наибольшей ответственностью. Чем подробней вы опишите суть своего вопроса, тем больше вероятность, что врач сможет вам предоставить полноценную консультацию.

Сам вопрос, как и ответ на него будут опубликованы на этой же странице ниже формы обратной связи с врачом. Но не стоит переживать. Ваши данные не будут отражаться на странице. Все обращения публикуются на сайте как анонимные.

Адреса, телефоны и часы работы Гемотест (Москва)

11-ая ул. Текстильщиков, д. 11 (М.Текстильщики):

Авиамоторная, ш. Энтузиастов, 11 А, корп. 2:

Автозаводская, ул. Велозаводская, д. 2, корп. 3:

Академическая, ул. Профсоюзная, д. 5/9:

Алма-Атинская, ул. Братеевская, д. 10, корп. 1:

Алтуфьево, Шенкурский пр., д. 11:

Арбатская, ул. Арбат, д. 20:

Багратионовская, ул. 3-я Филевская, д. 8, корп. 2:

Бауманская, Большой Демидовский пер., д. 9:

Борисовские пруды, д. 10, корп. 4 (М.Борисово):

Боровское шоссе, д. 46 (М.Саларьево):

Братиславская, ул. Перерва, д. 49:

Булатниковское, мкр. Бутово парк, д. 23:

Булатниковское, мкр. Бутово парк, д. 23:

Бульвар Дм. Донского, ул. 2-я Мелитопольская, д. 21, корп. 2:

Бульвар Дм. Донского, ул. Грина, д. 40:

Бунинская Аллея, ул. Южнобутовская, д. 80:

Быково, ул. Параллельная, д. 2 А:

Варшавская, ул. Болотниковская, д. 1, корп. 1:

ВДНХ, ул. Ярославская, д. 21:

Водный стадион, Головинское шоссе, д. 4:

Войковская, ул. Михалковская, д. 2:

Волоколамская, м. Митино, Пятницкое шоссе, д. 16:

Выхино, ул. Ферганская, д. 14/13:

Габовское сп., пос. свх. Останкино, ул. Дорожная, д. 13:

Дмитровское шоссе, д. 165 Е, корп. 6 (М.Алтуфьево):

Дмитровское шоссе, д. 86, корп. 6 (М.Петровско-Разумовская):

Домодедовская, ул. Генерала Белова, д. 33/19:

Жулебино, ул. Миля Авиаконструктора, д. 16:

Икша, ул. Набережная, д.10:

Икша, ул. Набережная, д.10:

Кантемировская, ул. Москворечье, д. 4, корп. 6:

Кожуховская, ул. Трофимова, д. 16 А:

Кокошкино, ул. Ленина, д. 4:

Коммунарка п., ул. Лазурная, д. 6:

Коньково, ул. Островитянова, д. 9:

Котельники, ул. Строителей д. 1:

Красные Ворота, ул. Садово-Спасская, д. 22/49, стр. 3:

Крылатское, Осенний бульвар, д. 12, корп. 9:

Кузьминки, ул. Зеленодольская, д. 36, корп. 2:

Куркино (Планерная), ул. Соколово-Мещерская, д. 14:

Кутузовская, Кутузовский проезд, д. 4:

Ленинградский пр-кт, д. 56/2 (М.Аэропорт):

Ленинградский пр-кт, д. 74, корп. 4 (М.Сокол):

Рижская, проспект Мира, д. 79:

Римская, м. Площадь Ильича, ул. Сергия Радонежского, д. 8:

Свиблово, ул. Снежная, д. 17, корп. 1:

Серебряные Пруды р.п., ул. Советская, д. 11:

Серебряные Пруды р.п., ул. Советская, д. 11:

Славянский бульвар, ул. Веерная, д. 1, корп. 4:

Спортивная, м. Фрунзенская, ул. Хамовнический вал, д. 14:

Старая Купавна, ул. Шевченко, д. 1:

Строгино, ул. Строгинский бульвар, д. 30:

Сходненская, ул. Героев Панфиловцев, д. 1, корп. 1:

Сходня, ул. Октябрьская, д. 2 А:

Таганская, м. Марксистская, ул. Таганская, д. 31/22:

Ясенево, ул. Ясногорская, д. 17, корп. 1:

Как зарегистрироваться в личный кабинет?

Получая услуги медицинской лаборатории Гемотест, ее пациенты автоматически становятся зарегистрированными пользователями личного кабинета. Пациенту нет необходимости предпринимать для этого никаких действий. Доступ к учетной записи он может получить практически сразу, после оформления заказа на предоставление услуг лаборатории.

Как заказать справку из лаборатории для ФНС

Пациенты лаборатории «Гемотест» могут оформить справку в территориальный отдел ФНС об оплате медицинских услуг. Чтобы получить документ, обратитесь в отделение диагностического центра, где вы сдавали анализы. При себе необходимо иметь паспорт и платежный документ, подтверждающий перечисление средств.

Возможности личного кабинета Гемотест

Сервис Гемотест предлагает своим пациентам широкие возможности. Клиентам лаборатории нет необходимости повторно идти в Гемотест только чтобы забрать результаты своих анализов. С помощью личного кабинета пациенты в онлайн-режиме могут посмотреть информацию по текущим заказам, узнать и распечатать результаты исследований и посмотреть историю предыдущих заказов. А еще через кабинет можно получить консультацию врача или оставить отзыв о компании.

Как узнать анализы по номеру заказа

Результаты анализов на www.gemotest.ru можно узнать по номеру заказа. Для этого предусмотрена старая версия личного кабинета:

3. Заполнить анкету: номер заказа, фамилия и дата рождения.
4. Нажать «Вход».

Вы можете попросить сотрудников лаборатории отправить вам SMS о статусе готовности заказа, а результаты с расшифровкой выслать на электронную почту.

Расшифровка анализов

Чтобы понять, нормальны ли такие результаты без консультации со специалистом, достаточно нажать на интересующий тест. В таблице снизу отобразятся полные данные.

В текстовом блоке содержатся:

Как распечатать данные?

Для того чтобы получить печатный вариант, необходимо отметить нужные пункты галочками. После этого в окне слева нажмите на «Версия для печати».

Вопрос-ответ

Что делать, если во время регистрации не пришло смс с паролем от ЛК?

Если через несколько минут на телефон не поступила смс с паролем от ЛК, повторите попытку его отправки. Время, через которое можно повторно отослать сообщение, отобразится в скобках. Но будьте внимательны. Количество повторов отправки смс ограничено. Действующим будет последний пароль, который поступил на телефон.

Зарегистрировался, но почему не отображаются мои анализы?

Во время регистрации в ЛК необходимо вводить данные, которые указывали при оформлении заказа в лаборатории. Лишь в таком случае результаты отобразятся правильно.

Мобильное приложение Гемотест

Через мобильное приложение Гемотест можно производить все действия, доступные в браузерной версии персонального раздела. Для установки программного обеспечения достаточно являться владельцем гаджета, функционирующего на Android или iOS. Чтобы найти и загрузить программу, откройте магазин Play Market, если ваш смартфон использует Android, или запустите App Store, если устройство работает на iOS. В поисковой строке пропишите «Гемотест», и дождитесь завершения операции.

Если запрос сформирован правильно, требуемое приложение окажется лидером выдачи. Вам останется загрузить его в память устройства, щёлкнув соответствующую кнопочку. После окончания скачивания программа автоматически инсталлируется в систему. Об успешном завершении этого процесса будет свидетельствовать появление нового значка с фирменным лого, на рабочем столе. Настоятельно рекомендуем устанавливать программное обеспечение только из проверенных источников. В противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников или заразить гаджет вирусом.

Вход в личный кабинет Гемотест на my. gemotest

Следующая страница – информационная, здесь указаны способы получения результатов анализов. В середине странички есть серая кнопка «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь попадает на вкладку входа в личный кабинет.

Далее следует выбрать соответствующую панель: пациентам и корпоративным пользователям. Нажав на зеленую кнопку «Личный кабинет», пациент попадает на следующую страницу.

Как войти в старую версию ЛК

Интерфейс сайта компании «Гемотест» постоянно обновляется. Многие пациенты зарегистрировали свой личный кабинет достаточно давно, за это время порядок входа изменился. В новую версию сайта перенесены все данные из старой (личные данные пациента, история обращений, даты и результаты всех проведенных исследований), поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.

На странице ввода данных отметим основные поля и клавиши:

Вход по номеру телефона

Бонусный сервис

Вы не сможете пользоваться ею при врачебном приеме, ультразвуковом исследовании, томографии, электрокардиографии.

Конфиденциальность личной информации

Медицинская лаборатория Гемотест гарантирует своим пациентам полную конфиденциальность полученной информации. Причем это касается не только личного кабинета. Любые ваши обращения в лабораторию и проводимые исследования ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.

Мобильное приложение

Владельцам сматрфонов и паланшетов доступна установка специального приложения Гемотест. Это приложение предоставляет пользователям доступ к личному кабинету и ко всему его функционалу. Но помимо просмотра статуса заказа и результатов анализа, мобильный софт предоставляет возможность найти ближайшее отделение лаборатории и оформить новый заказ.

Особенности регистрации

При заполнении регистрационной анкеты на официальном сайте, указывайте только те персональные данные, которые вы оставляли при заказе диагностических услуг в лаборатории. Зарегистрировать личный кабинет gemotest.ru могут лица, не моложе 15 лет. Иначе учетную запись может создать только законный представитель.

Существует старый и новый личный кабинет. В первом случае регистрироваться не нужно. Вход осуществляется по номеру заказу. Профиль создается автоматически, при занесении данных о пациенте в единую базу. Новая версия подразумевает самостоятельную регистрацию на портале.  

Как создать профиль

Регистрация на сайте не отнимет много времени. Достаточно заполнить регистрационную анкету и получить временный пароль:

4. Укажите фамилию, имя и отчество, а также пол, дату рождения и номер телефона.
5. Согласитесь с политикой обработки персональных данных.
6. Отметьте чекбокс «Я не робот».
7. Кликнете «Зарегистрироваться».

На телефон придет SMS-сообщение с кодом подтверждения регистрации. Введите символы в соответствующее поле, чтобы получить временный пароль для входа в личный кабинет.

Вход в систему

Чтобы посмотреть результаты анализов в личном кабинете, необходимо авторизоваться в системе:

1. Щелкнуть по ссылке: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin.
2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Восстанавливаем доступ

Не нужно переживать, если вход в личный кабинет невозможен по причине утери пароля. Учетные данные можно восстановить, и мы покажем, как это сделать:

3. Введите телефон, привязанный к аккаунту.
4. Отметьте чекбокс «Я не робот».
5. Нажмите «Отправить».

Введите код безопасности в соответствующее поле. После подтверждения действий на телефон придет SMS-сообщение с новым ключом доступа.

Личный кабинет Гемотест

Регистрация

Если вам нужно в Гемотест узнать данные последнего теста, просто зарегистрируйтесь в личном кабинете и посмотрите всю интересующую информацию. Для этого вам понадобится интернет и несколько документов.

Сперва вы должны заключить договор на обслуживание пациентов с клиникой. Создать персональный профиль на сайте имеет право только клиент медцентра, хотя бы раз у него обслуживающийся.

Регистрация проходит не вручную. Всю информацию вводят сотрудники лаборатории. Они спросят вашу фамилию, паспортные данные, а также номер договора.

Для рядовых пациентов тоже есть аккаунт, но он единоразовый.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в свой профиль, нужно пройти по ссылке https://www.gemotest.ru/analysis/Results/. Нажмите на большую белую кнопку с соответствующей надписью и рисунком закрытого замка.

Выберите уровень доступа – для обычного физического лица (пациента). В открывшуюся форму скопируйте числовой код вашего заказа или номер чека, введите фамилию, которую вы называли в лаборатории, и дату рождения.

Как восстановить пароль, если не получается войти?

Для доступа к исследованиям обычно достаточно знать свою фамилию – она и считается паролем. Если же проверка не проходит, внимательно посмотрите на раскладку языка на клавиатуре. Возможно, вы случайно ввели латинскую букву вместо русской.

Чтобы посмотреть итог тестирования или баланс карты, корпоративные пациенты должны сохранить заключенный договор. Там указаны все нужные сведения для входа в профиль. Если пароль потерян, узнать его можно в офисе лаборатории.

Горячая линия

Телефон службы поддержки:

1. Перейти по ссылке: https://gemotest.ru/feedback/.
2. Заполнить предлагаемую анкету.
3. Выбрать тему обращения.
4. Написать комментарий.
5. При необходимости прикрепите документ.
6. Заполнить раздел «Как с вами связаться?», выбрав один из вариантов.

7. Нажать «Отправить сообщение».

Служба поддержки работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

Работа с кабинетом

После авторизации в Личном кабинете Гемотест пациенту доступна следующая информация:

История заказов

Если ранее уже сдавались анализы в лаборатории Гемотест, то список всех анализов доступен в левой части Личного кабинета. Вы можете выбрать и просмотреть результаты путем нажатия на ссылку с соответствующим номером заказа.

Результаты не полученные на момент посещения Личного кабинета Гемотест не имеют никаких показателей и отмечены красным цветом. В строке «Статус» такие анализы имеют значение «Исследуется», а в поле «Расчетная дата выполнения» стоит дата и время готовности результатов.

Раздел справка

Справка Личного кабинета содержит 2 основных пункта:

Распечатка результатов анализов

Для того что бы распечатать анализы вам необходимо установить следующие настройки:

Перейти в Личный кабинет на официальном сайте Гемотест.

Как отказаться от личного кабинета?

Если пациент не желает более пользоваться услугами личного кабинета и хочет удаления учетной записи, он имеет полное право на реализацию своего желания. Отказаться от сервиса можно обратившись в любое отделение медицинской лаборатории Гемотест. Прибыв в лабораторию и озвучив свое желание, вам будет предложено заполнение соответствующего заявления об отключении сервиса.

Личный кабинет Гемотест

Ежегодно в медицинские лаборатории Гемотест обращаюстя около 2 млн пациентов. И такая популярность лаборатории не просто совпадение. Высокое качество обслуживания и хороший сервис сделали свое дело. Одним из удобных сервисов лаборатории является возможность получения результатов анализов через личный кабинет Гемотест. А что собой представляет этот сервис, разберемся чуть ниже.

Где указан номер заказа

Код Вашего заказа на исследование указывается в чеке и в договоре. Также, сотрудники лаборатории заносят Ваш заказ в базу данных, и он отображается в Вашем ЛК.

Если Вы хотите просмотреть данные по старым заказам, то сможете найти их по коду. Для этого внесите числа в графу Поиск на странице Личного кабинета.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Гемотест простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Мобильное приложение Гемотест

У диагностического центра есть свое мобильное приложение. Оно имеет почти такие же функции, что и личный профиль на сайте.

Возможности и преимущества:

Вход

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку .
2. В верхней части страницы нажмите на надпись «Мои результаты».



3. Укажите номер своего телефона и пароль.



4. Поставьте галочку возле «Запомнить меня», если осуществляете вход со своего компьютера. В таком случае система будет оставлять пользователя в ЛК, независимо от его активности.
5. Нажмите «Войти».

Прямая ссылка для перехода в ЛК – .

Анализы и цены на коронавирус

Список диагностических процедур, проводимых сотрудниками компании, включает 4 вида тестов:

Цена, сроки выполнения тестов и способы подготовки клиента к забору материала (венепункции или взятию мазка из ротоглотки) варьируются.

Анализ на COVID-19

Расценки на диагностические процедуры в клиниках Гемотест разнятся значительно: минимальная стоимость тестов – 700 рублей, максимальная – 3000. Отдельные медучреждения взимают за услуги забора биоматериалов дополнительные средства.

Для обнаружения РНК вируса используется мазок, взятый со слизистой оболочки ротоглотки пациента (ПЦР-тестирование). Перед тем как сдать биоматериал, клиент не должен в течение 3 часов пить, курить, принимать пищу, чистить зубы.

Выявление иммуноглобулинов проводится путем исследования венозной крови, взятой из вены в локтевом сгибе. Подготовка к венепункции состоит из 3 шагов:

Тест на антитела к коронавирусу

Стоимость выявления антител IgM, IgG в Гемотесте – 900 рублей. Взятие крови из вены оплачивается отдельно. Цена услуги – 170 руб.

Определение суммарных иммуноглобулинов обойдется пациенту клиники по цене 700 рублей. Стоимость забора биоматериала на антитела – 170 руб.

Тест на коронавирус в Гемотест могут пройти только клиенты, не имеющие симптомов ОРВИ.

Экспресс-тест

Лаборатория не проводит экспресс-тестирование на COVID-19.

ПЦР-тестирование

Ряд отделений компании Гемотест выполняет ПЦР-диагностику. Цена исследования методом ПЦР — 1320 рублей. Дополнительно придется оплатить услуги по взятию соскоба (280 рублей).

Компания сетевая, клиники Гемотеста распространены практически по всем городам России. Перейдите на официальный сайт, чтобы выбрать город и найти контакты клиники в своем городе.

Сколько времени делаются анализы

ПЦР-тестирование проводится в течение 3 дней. Антитела классов IgG, IgM выявляются в период до 72 часов.

Суммарные белковые молекулы определяются за 24 часа. Аналогичный промежуток времени требуется для хемилюминесцентного иммуноанализа.

Расшифровка анализа

Результаты теста можно узнать:

Возможные варианты тестирования на коронавирусную инфекцию расшифрованы по ссылке www.gemotest.ru/covid-19/assets/а4_09-06-20_2.pdf.

Как получить справку

Справку об итогах тестов на коронавирус на двух языках (английском, русском) клиент получает вместе с бланком результатов. На документ нанесен подтверждающий подлинность QR-код. Для этого необходимо на официальном сайте заказать справку после указания номера заказа и даты рождения.

Реквизиты компании Гемотест

Как сменить или восстановить пароль

После этого открывается окно для восстановления пароля, клиенту нужно только указать:

В течение минуты на телефон пользователя придет СМС-сообщение с новым паролем для входа.

Сколько ждать результаты?

Сроки напрямую зависят от того, какое именно обследование вы проходили. Обычно процедура занимает не больше 2-х дней. При необходимости можно оформить срочную заявку, но за это придется доплатить от 15 до 30%.

Обычно все результаты можно узнать во второй половине дня. Точного времени у лаборатории нет, но опыт других людей показывает – уведомление приходит к 14:00. Максимальный срок – 9-10 часов вечера.

Конфиденциальность личных данных

Политика конфиденциальности клиники жесткая и безопасная. Получить доступ к чужим анализам не может никто. Даже при консультации по телефону вы должны назвать номер своей заявки.

Как узнать результаты анализов по номеру заказа

Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.

Для просмотра результатов анализов по номеру заказа, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.

Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест

Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.

Для просмотра результатов анализов, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.

Получить результаты анализов

Для проверки результатов своих анализов, также используйте персональный кабинет. Существует несколько способов это сделать:

Где указан код заказа?

Чтобы иметь возможность следить за ходом обследования и получить заключение в электронном виде, необходимо обязательно сохранить чек. На этой небольшой бумажке написаны все данные вашей заявки.

Если чек был утерян, восстановить его нельзя. Вы можете попытаться вспомнить номер самостоятельно или прийти в клинику с документами, удостоверяющими личность, чтобы вам сделали дубликат.

Авторизация в личном кабинете

Попасть в личный кабинет можно через сайт медицинской лаборатории. Для этого потребуется нажать кнопку «Результаты анализов», а затем «Личный кабинет». На открывшейся странице будет предложено два сервиса. Один из них предназначен для пациентов, а другой для врачей. Выбираем «Пациентам» и попадаем на страницу авторизации. В качестве данных авторизации выступают:

Как войти в личный кабинет Гемотест и узнать результаты анализов

Личный кабинет Гемотест предоставляет возможность пациентам узнать результаты анализов, просмотреть текущие заказы, отправить на печать результаты предыдущих лабораторных исследований. Рассмотрим подробно какими же возможностями обладает новая учетная запись и чем она полезна для пациентов.

Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест

Чтобы дистанционно узнать результаты анализов в личном кабинете гемотест вам надо авторизоваться.

Дополнительные способы узнать результаты анализов