Личный кабинет Риалком — Вход и регистрация

RialCom – крупная телекоммуникационная компания, предлагающая услуги оптоволоконного интернет-подключения и телефонной связи. Преимущественно провайдер работает на Юге Москвы, но филиалы открыты и в Московской области, таких городах как Чехов, Серпухов, Подольск и других. В данный момент по МО компания является лидером по протяженности оптоволоконных линий, при этом обеспечивает стабильное подключение к интернету по доступным ценам. Для зарегистрированных клиентов действует онлайн-инструмент, необходимый для управления подключенными услугами. Войдя в личный кабинет на сайте РиалКом, пользователи могут: отслеживать состояние лицевого счета, оплачивать интернет, подключать дополнительные опции и многое другое.

Для тех, кто стал абонентом телекоммуникационной компании, предоставляется доступ к личному кабинету Риалком. О том, как зайти в личный кабинет и какие функции он предоставляет, изложено в этой статье.

Риалком – это провайдер интернета, телевидения и оператор связи в одном лице, услугами которого пользуются частные клиенты и предприниматели, проживающие в городах Московской области: Серпухов, Климовск, Пущино, Чехов, Щербинка, Подольск.

Несмотря на небольшой список городов, компания постоянно развивается. Благодаря собственной оптоволоконной связи интернет работает с высокой скоростью, а новое техническое оснащение обеспечивает стабильную цифровую связь.

Сайт Риалком доступен по адресу www.rialcom.ru, где, после регистрации и входа можно настроить тариф, оплатить услуги, узнать текущую задолженность и многое другое.

РиалКом – интернет-провайдер, оказывающий услуги жителям Южных районов Москвы, других городах Московской области. Компания располагает разветвлённой оптоволоконной сетью, что обеспечивает высокое качество, высокую скорость передачи данных, беспрерывный доступ к кабельному телевидению, интернету. Для удобства пользователей, просмотр по лицевому счёту, пополнение баланса, настройка тарифного плана, доступ к статистике, осуществляется в личном кабинете RialCom, функционирующем на официальном сайте провайдера: https://www.rialcom.ru/.

Регистрация

Новым абонентам карточку с данными для авторизации в личном кабинете можно получить у представителя компании, ответственного за монтаж оборудования по адресу подключения. Для оформления заявки необходимо:

Далее, заполнить все поля электронной формы:

После заполнения данных нажать кнопку «Далее».

В течение рабочего дня с клиентом свяжется представитель компании, расскажет об условиях подключения, пользования услугами провайдера.

Авторизация в ЛК

Вход в личный кабинет РеалКом, независимо от типа клиента, осуществляется по следующему алгоритму:

Перейти на официальный сайт телекоммуникационной компании: https://www.rialcom.ru/. В правом верхнем углу кликнуть «Клиентам».

Из всплывающего меню выбрать «Личный кабинет», как показано на скриншоте ниже.

Пользователь будет переброшен на страницу: стат.риалком.ру, где располагается форма входа. Для доступа к личному кабинету Риалком следует указать:

Возможности личного кабинета

Авторизовавшись в системе, пользователь получает доступ к функциональному набору инструментов. В частности, он может:

Внести оплату на rialcom.ru можно без входа в личный кабинет, достаточно в правом меню выбрать один из способов оплаты, придерживаться подсказок системы.

Восстановление пароля

На официальном портале провайдера Риалком абоненты могут сбросить пароль. Сделать это можно авторизовавшись в системе в разделе «Настройки». Если у клиента нет доступа к личному кабинету, необходимо выполнить следующие действия:

Перейти по ссылке: https://www.rialcom.ru/. В правом верхнем углу нажать кнопку «Клиентам».

Далее, выбрать «Личный кабинет».

Под формой авторизации найти кнопку «Восстановить пароль».

Горячая линия

В компании Риал Ком работает круглосуточная служба поддержки абонентов. Среди предлагаемых способов связи:

Онлайн-поддержка. Для связи с оператором следует на главной странице: https://www.rialcom.ru/ нажать кнопку «Техническая поддержка online», как показано на фото.

Чтобы получить ответ, следует заполнить форму:

и кликнуть внизу «Начать диалог».

Риалком – клиентоориентированная компания, предлагающая полный набор телекоммуникационных услуг по новым стандартам. Современная оптоволоконная сеть способна обеспечить быстрое, стабильное соединение, независимо от расположения абонента.

АО «РиалКом» − это отечественная телекоммуникационная компания, предлагающая полный спектр услуг связи на территории Москвы и Московской области. Организация эксплуатирует оптоволоконные мультисервисные сети, что позволяет улучшить качество предоставляемых услуг. Пользователи могут подключить домашний интернет и телефонию. На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно оплатить связь по лицевому счету.

Особенности регистрации

Зарегистрировать личный кабинет РиалКом могут только те пользователи, которые заключили соглашение с провайдером. Для этого нужно обратиться в стационарный офис обслуживания или оставить заявку на подключение на официальном сайте. Чтобы удостовериться, что ваш дом или населенный пункт попадает в зону обслуживания провайдером, требуется посмотреть карту покрытия на главном портале:

В перечне вы можете посмотреть доступные услуги, такие как интернет, кабельное телевидение и телефонию.

Отправка заявки на подключение онлайн

Чтобы иметь возможность использовать личный кабинет RialCom, требуется заключить соглашение с провайдером. Для этого нужно оставить заявку на официальном сайте:

Подтвердить отправку заявки и дождаться звонка менеджера для согласования даты подключения. После установки и настройки оборудования на руки будет выдан договор. Там вы найдете реквизиты сторон и параметры входа в личный кабинет.

Для входа в персональный аккаунт, используйте следующий пошаговый алгоритм:

Регистрация телефонии

Если вы подключили домашний телефон, то нужно зарегистрировать номер. Это необходимо для удобного управления услугами:

Остается следовать дальнейшим инструкциям мастера-настройки.

Личный кабинет – это возможность не выходя из дома управлять услугами провайдера. Через персональный аккаунт вы можете воспользоваться следующими функциями:

Оплата услуг

Оплата телекоммуникационных услуг доступна не только через личный кабинет. Внести платеж можно как на официальном сайте с помощью пластиковой карты или электронного кошелька QIWI, так и через сторонние сервисы.

На сайте

На главной странице портала присутствует платежный шлюз для банковских карт и электронных кошельков.

С помощью карты

Только для населенных пунктов Климовск и Серпухов:

Остается подтвердить списание средств и сформировать электронный чек.

Поддержка

Звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:00.

Функционал личного кабинета

Возможности персонального раздела стандартны для интернет-провайдера. Так, зарегистрированный пользователь после входа в личный кабинет может:

При необходимости, клиент может заказать детализацию платежей, например, если оплата не прошла. Выполнять вход в ЛК рекомендуется не только для пополнения счета, но и чтобы узнать новости провайдера РиалКом. На сайте публикуется информация об акциях, персональных предложениях, датах профилактических работ и т.д.

Как войти

Авторизация выполняется на официальном портале РиалКом по адресу: https://www.rialcom.ru/.

Начальный пароль рекомендуется заменить на более надежный, уже после того, как будет выполнен вход в личный кабинет.

Корпоративные лица авторизуются аналогичным образом.

Восстановление пароля от ЛК

Если при входе все-равно выдает ошибку, предусмотрена опция восстановления пароля. Для этого абоненту необходимо открыть страницу авторизации в личном кабинете: https://stat.rialcom.ru/.

Преимущества личного кабинета Риалком

В личном кабинете пользователь может:

Как зарегистрироваться

Классической онлайн-регистрации на портале провайдера не предусмотрено. Но можно подать заявку на подключение. Для этого потенциальный клиент заходит на сайт РиалКом: https://www.rialcom.ru/.

В верхнем меню необходимо кликнуть «Онлайн заявки». Далее указывается следующая информация:

Подключиться онлайн могут лишь клиенты, заключившие договор с РиалКом на подключение телефонии. Для этого им следует выполнить вход в ЛК, затем кликнуть по кнопке «Регистрация». На новой странице указывается домашний телефон и контактный (из пользовательского соглашения). Далее остается следовать подсказкам системы.

Контактные данные для связи

В каждом населенном пункте действует свой номер, и чтобы его узнать, достаточно, будучи на главной, открыть раздел «Контакты».

Для связи с техподдержкой онлайн: https://www.rialcom.ru/c4chat/client.php.

Также доступен заказ обратного звонка с сайта.

Еще один способ связаться с представителями компании РиалКом – написать в одну из социальных сетей: