Переход организации из офисной работы в режим онлайн помогает клиентам магазинов, сервисных центров оптимизировать всю систему обеспечения услугами. Если ранее походы в ЖКХ вызывали только раздражительность из-за постоянной негативной атмосферы, то сегодня это мероприятие вызывает только улыбку, так как теперь походы в данную компанию могут быть в онлайн-режиме. Вы можете контролировать переводы средств, оплачивать счета ЖКХ онлайн, вносить данные со счетчиков в специальную базу данных и делать все это через личный кабинет РИЦ.
Авторизация в личном кабинете
Вход в личный кабинет РИЦ
Функционал личного кабинета РИЦ
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и и конфиденциальности
Как и многие другие сервисы он был экспериментальным, но оказался весьма успешным проектом, который запустили во многих крупных городах России. Единственная сложность, которая может возникнуть у клиентов Регионального Информационного Центра – это то, как же получить услуги онлайн.
Данная процедура требует предварительной подготовки. Клиенту необходимо обратиться в бухгалтерию этого центра по месту региона и подать заявку на получению доступа к сервису. Можно пойти другим путем: требуется зайти на его официальный сайт и пройти регистрацию. Авторизация пользователя происходит достаточно быстро. Процедура не требует специальных навыков в обращении с компьютером.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в систему «Личный кабинет» пользователю необходимо ввести номер телефона, указанный в заявлении или введенный при регистрации. Формат введения номера – 7 900 000 00 00. После введения номера телефона необходимо ввести пароль, который приходит в виде смс-сообщения на этот телефон.
Если вы случайно забыли пароль, но ранее были зарегистрированы в бухгалтерии РИЦ, стоит обратиться в техническую поддержку или в бухгалтерию.
Вход в личный кабинет РИЦ
Преимущества использования профиля на портале очевидны, но как после авторизации начать полноценно пользоваться всеми возможными услугами, и что конкретно можно сделать? Как только личные данные были идентифицированы, выполняется вход в личный кабинет РИЦ. Клиент должен перейти на официальный сайт, зайти в нужный регион и ввести в профиле необходимые символы. Теперь пользователь сервиса получает возможность выполнять следующие операции:
Зарегистрировавшись в Региональном Информационном Центре, вы получаете массу преимуществ: не выходя из дома оплачиваете предоставляемые услуги и первыми информируетесь о нововведениях.
Если вы уже давно стали участниками программы и оценили ее преимущества, то обязательно посоветуйте своим знакомым. Сегодня основная задача сервиса — привлечение всех абонентов к онлайн-системе, и вы в этом можете помочь.
Функционал личного кабинета РИЦ
Абоненты Регионального информационного центра через интернет-сервис «Личный кабинет» могут выполнять следующие операции:
Зарегистрировавшись в Региональном Информационном Центре, вы получаете массу преимуществ: не выходя из дома, оплачиваете предоставляемые услуги и первыми узнаете о нововведениях.
Регистрация в личном кабинете позволяет экономить время и силы, оперативно реагировать на любые изменения, быть всегда в курсе состояния ваших лицевых счетов, способствовать правильному начислению стоимости услуг и своевременной их оплате.
Регистрация в кабинете
Можно пойти другим путем. Для жителей городов Димитровоград, Новоульяновск и Ульяновск доступна самостоятельная регистрация на сайте. Для этого требуется зайти на официальный сайт РИЦ и пройти регистрацию. Авторизация пользователя происходит достаточно быстро. Процедура не требует специальных навыков в обращении с компьютером.
Чтобы стать участником работы сервиса, требуется пройти стандартную процедуру получения доступа к своему профилю. Регистрация в личном кабинете РИЦ происходит следующим образом:
Мобильное приложение личного кабинета
Доступ к личному кабинету можно получить с мобильных устройств при помощи мобильного приложения. Android версия доступна в Google play, iOS версия – App Store. Интерфейс русский.
Клиентская поддержка через кабинет
Абоненты Лииного кабинета могут отправить сообщение в адрес технической поддержки. Отправка сообщения возможно на вкладке «Обратная связь». Заявления рассматривают оперативно.
Также любые вопросы, касающиеся работы в системе, можно задать сотрудникам сервиса технической поддержки по телефону.
Сервис работает в следующем режиме:
С понедельника по пятницу с 8-00 до 18-00
Суббота – с 8-00 до 15-00
Выходной – воскресенье
В рабочие дни отвечают следующие телефоны:
г. Димитровоград: тел. 4-30-27
г. Ульяновск: тел. 27-27-69
Как отключить личный кабинет?
Важно не забывать после завершения работы в личном кабинете нажимать кнопку «Выйти», а не просто закрывать окно браузера / выключать компьютер. Если этого не сделать, сеанс связи продолжает оставаться активным и может быть использован третьим лицом, которое воспользуется компьютером в ваше отсутствие.
Правила безопасности и и конфиденциальности
Личный кабинет не содержит какой-либо информации о жильца, проживающих в квартире, а только данные о квартире (адрес, площадь, форма собственности, показания приборов учета, сумма задолженности). Доступ к кабинету получают только те жильцы, которые добровольно прошли процедуру регистрации.
Важно понимать, что информация, которую пользователь видит на экране, может быть доступна также провайдеру интернета и на промежуточных узлах между компьютером и сервером РИЦ.
Уважаемые абоненты !
Пользователи сайта могут самостоятельно передавать показания счетчиков. Желательно вносить данные ежемесячно 2 – 27 числа.
Передать показания ИПУ можно следующими способами:
• Через сайт (без регистрации)
• В личном кабинете абонента
• По телефону для жителей Ульяновска
• По телефону для жителей Ульяновской области
• Передать показания в кассах РИЦ
г. Ульяновск, ул. Хваткова, 1в
г. Ульяновск, ул. Аблукова, 41
г. Ульяновск, ул. Отрадная, 87
г. Ульяновск, ул. Варейкиса, 2Б
г. Ульяновск, ул. Гончарова, 1А
г. Ульяновск, ул. Димитрова, 16
г. Ульяновск, ул. Октябрьская, 48
г. Ульяновск, ул. Радищева, 140, корпус 2
г. Ульяновск, ул. Заречная, 17
г. Ульяновск, ул. Кирова, 6
г. Ульяновск, ул. Врача Михайлова, 32
г. Ульяновск, пр. Генерала Тюленева, 8
г. Ульяновск, ул. Краснопролетарская, 3
г. Ульяновск, пр. 50-летия ВЛКСМ, 5
г. Ульяновск, ул. Рябикова, 24
г. Ульяновск, ул. Камышинская, 4 а
г. Ульяновск, пр. Ленинского Комсомола, 51
г. Ульяновск, пр. Врача Сурова, 1а
г. Ульяновск, ул. Тимирязева, д. 3/1
г. Ульяновск, ул. Орлова, 27а, корп 1 литер Б
г. Ульяновск, ул. Гончарова, 11
Контакты
город, Ульяновск, ул. Отрадная, 87
