Большинство населения РФ пользуется природным газом для бытовых нужд. Оплата этой услуги может осуществляться дистанционно. Поставками газа для граждан и организаций занимается ООО Газпром Межрегионгаз. Для оплачивания счетов, заключения договоров и передачи показаний счетчиков нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте gmch.ru.
- Как зарегистрироваться
- Как войти
- Регистрация лицевого счёта
- Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков
- Контакты
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Передача показаний приборов учета
- Пошаговые инструкции по ЛК компании ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары»
- Как восстановить доступ
- Техническая поддержка
- Инструкция по регистрации аккаунта
- Как правильно авторизоваться в ЛК
- Возможные трудности с авторизацией, способы восстановления доступа в ЛК
- Функционал персонального профиля абонента
- Дополнительная информация
- Регистрация в кабинете
- Вход в ЛК
- Восстановление пароля
- Мобильное приложение
- Вопрос-ответ
- Ваш регион
- Восстановление доступа
- Телефон горячей линии
- Восстановление пароля от ЛК
- Функционал личного кабинета
- Контактные данные для связи
- Регистрация и вход
- Возможности ЛК
- Частые вопросы
- Полезные советы
- Совет №2
- Совет №3
- Контактная информация
Как зарегистрироваться
Отделения Межрегионгаза есть во всех регионах страны. Для связи с потребителями был создан официальный сайт. Пользователи должны пройти регистрацию на сайте Смородина и зарегистрировать свой личный кабинет по такой инструкции:
Как войти
После проведения регистрации своего кабинета входить в аккаунт можно по такой инструкции:
Регистрация лицевого счёта
В личном кабинете удобно вводить показания счетчиков. Это делают через интернет, не выходя из дома. Для этого надо подключить лицевой счет. Сделать это самостоятельно довольно просто. После регистрации личного кабинета виртуальный помощник сам предложит провести такую операцию.
Если у вас нет лицевого счёта, надо подать техническую заявку на подключение. В окошке виртуального помощника появится отдельная кнопка «Создать заявку на техническое подключение». Нужно нажать на неё и действовать по указанию программы.
Если нужно подключить лицевой счёт, то надо нажать соответствующую кнопку в аккаунте. Потребуется выбрать регион проживания, вписывать название области. Далее надо указать номер лицевого счета, который состоит из 8 цифр. Также нужен код активации, который напечатан на квитанции на оплату в нижнем углу справа.
Возможности личного кабинета
Наличие личного кабинета значительно упрощает пользование услугам Межрегионгаза. Нет необходимости посещать офисы компании для выяснения бытовых вопросов. Многие проблемы будут решены при помощи сети интернет.
Возможности личного кабинета:
Важно! В личном кабинете хранятся история всех показания приборов учёта. Можно посмотреть, сколько расходовалось газа в предыдущие месяцы. На странице высвечивается средний показатель расхода.
Передача показаний счётчиков
Основное действие, ради чего потребители регистрируют личный кабинет – это передача показаний личных приборов учёта. Удобно передавать показания счётчиков, не выходя из дома, и затем оплачивать услугу без комиссии.
Для передачи показаний надо зайти на свою страницу в личном кабинете в разделе «Оплата газа». Потребуется ввести номер лицевого счёта их 8 знаков, вписать адрес проживания. Далее нужно выполнить такие действия:
Важно! К одному адресу можно прикрепить несколько лицевых счетов. Для этого надо использовать кнопку «Добавить лицевой счет». Появится окно виртуального помощника. По его подсказкам получится добавить еще один счет.
Для переключения между счетами надо просто наводить курсор на номер счета. Будет выходить список, из которого требуется выбирать нужный счет для работы. По каждому прибору учета надо подавать отдельные показания.
Контакты
Газпром создал дочернее предприятие Межрегионгаз, которое действует в каждом регионе страны. Служба поддержки есть на странице личного кабинета в правом углу снизу. При нажатии на активную ссылку «Техническая поддержка» открывается вкладка с актуальными вопросами. Они касаются приборов учёта. Чтобы получить больше возможностей, нужно устанавливать расширенную версию.
ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» — это региональная компания, которая является основным поставщиком природного газа всем категориям потребителей. Основная цель работы — бесперебойные поставки и выполнение условий абонентских договоров. Среди абонентов «Газпром межрегионгаз Чебоксары» есть как физические, так и юридические лица. Каждый год компания поставляет 2500 млн. куб. м. газа. Он весь проходит через 51 ГРС, обслуживанием которой занимаются сразу две обслуживающие компании. Помимо этого, функционирует также одно газораспределительное предприятие. Для того чтобы обеспечить бесперебойные поставки газа и наладить работу с абонентами, требуется большой штат сотрудников. Именно работе с абонентами уделяется большое внимание. Для их удобства создан личный кабинет пользователя на сайте gmch.ru, через который можно передать показания счетчиков.
Регистрация личного кабинета
Регистрация выполняется по такой инструкции:
Вход в личный кабинет
Для авторизации нужно выполнить такие действия:
Передача показаний приборов учета
Для удобства каждого абонента компания предусмотрительно разработала несколько способов передачи газа:
Важно! Передать показания можно с помощью телефонного звонка на многоканальный стационарный телефон 37-36-04.
Как и для приема показаний, для оплаты предусмотрено несколько способов. Каждый абонент может выбрать наиболее удобный для себя:
Важно! Платежный сервис https://www.a-3.ru, работающий от портала Госуслуги, осуществляет платежи за потребление природного газа.
Доступно внесение платежей по квитанциям в салонах-магазинах МТС, Евросеть, Связной. Здесь будет начисляться комиссия.
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
Пошаговые инструкции по ЛК компании ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары»
ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» — региональная компания, которая занимается реализацией природного газа. Главная задача организации состоит в обеспечении жителей республики газом, она обеспечивает бесперебойное газоснабжение в соответствии с заключенными договорами. Каждый год в Чувашскую Республику компания поставляет 2 500 млн. куб. м. Поставка осуществляется для нужд юридических и физических лиц. Организация является куратором социальных проектов ПАО «Газпром» на территории Чувашской Республики. А также она представитель инвестора в рамах реализации программ «Газификация регионов Российской Федерации» и «Газпром-детям».
Полную информацию о компании «Газпром межрегионгаз Чебоксары» и условиях работы с ней можно посмотреть на официальном сайте. Клиенты должны зарегистрировать личный кабинет на странице, он требуется для контролирования лицевого счета, своевременной оплаты услуг и для снятия показаний. Профиль в сервисе является площадкой, которая позволяет проводить действия, не выходя из дома. Через аккаунт можно проводить оплаты в любом месте. Но все же предварительно стоит рассмотреть особенности регистрации ЛК.
Потребители (юридические и физические лица) могут пройти регистрацию с официального сайта. Предварительно не требуется посещать офис организации, подавать заявление и оформлять другу документацию. Открытие аккаунта в сервисе занимает 5 минут.
Как проводится регистрация личного кабинета на сайте «Газпром межрегионгаз»:
Стоит отметить! После прохождения этапов регистрации создается личный кабинет. Пользователь может открыть его и приступать к использованию, все функции будут доступными и активными.
Чтобы воспользоваться сервисом компании «Газпром межрегионгаз» нужно открыть профиль. Вход в личный кабинет можно выполнить на сайте gmch.ru, на нем можно снять показания счетчиков. Авторизация доступна с компьютера и мобильного устройства.
Как восстановить доступ
Важно! Перед входом в профиль рекомендуется проверить вид раскладки клавиатуры на ПК, ноутбуке, смартфоне, она должна быть на английском языке. Клавиша Caps Lock должна быть отключена.
Если все условия выполнены, но не получается открыть ЛК, то можно провести восстановление доступа:
Перед открытием аккаунта рекомендуется изучить сервис организации «Газпром межрегионгаз». Информация о сервисе имеется на официальном сайте http://gmch.ru/. На главной странице имеются разделы с услугами компании, в отдельной вкладке можно рассмотреть характеристику и историю поставщика газоснабжения.
Ниже можно найти главные новости, мероприятия, нововведения. С право стороны можно изучить возможности, которые доступны абоненту. Но все же для полного доступа стоит открыть личный кабинет.
В профиле можно проводить следующие действия:
Техническая поддержка
При возникновении проблем и перебоев с газоснабжением абоненты компании «Газпром межрегионгаз» могут обратиться в офис организации, который находится по адресу Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. 324-й Стрелковой Дивизии, 28 А.
Если нет возможности посетить офис, то можно воспользоваться следующими контактами:
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» — газоснабжающая организация, предоставляющая услуги по поставке бытового газа абонентам компании. Газоснабжение осуществляется через собственную ГРС, а квалифицированный штат сотрудников обеспечивает надлежащую работу и обслуживание имеющихся мощностей, а также проводит ремонт и устранение неполадок.
Инструкция по регистрации аккаунта
Зарегистрировать учетную запись на веб-портале организации можно самостоятельно, и без необходимости посещения офиса компании. Для этого достаточно следовать рекомендациям, описанных в настоящем руководстве для пользователя:
Как правильно авторизоваться в ЛК
После успешного завершения регистрационной процедуры пользователь может воспользоваться возможностями ЛК, предварительно авторизовавшись в персональном профиле. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:
Внимание! Проверка введенных учетных данных займет непродолжительное время, после чего пользователь автоматически будет перенаправлен на главную страницу ЛК.
Возможные трудности с авторизацией, способы восстановления доступа в ЛК
Периодически пользователи сталкиваются с проблемами с входом в персональный профиль, и причин для возникновения подобной ситуации может быть несколько:
В последнем случае можно воспользоваться функцией самостоятельного восстановления доступа в ЛК, и для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:
Дальнейшая информация по восстановлению доступа в персональный профиль будет направлена клиенту на указанный в договоре e-mail.
Функционал персонального профиля абонента
Использование учетной записи клиента дает возможность абоненту компании в удаленном режиме выполнять следующие действия:
Дополнительная информация
ООО Газпром Межрегионгаз – дочернее подразделение общества ПАО «Газпром», созданного в 1996 году. Оно позиционируется на работе с физическими лицами и юридическими структурами по эффективному обеспечению природным газом потребителей.
Большой региональный охват деятельности по РФ побудило компанию к формированию онлайн-сервиса для удобной оплаты и контроля предоставляемых услуг. Под этим подразумевается Личный кабинет Газпром Межрегионгаза для всех регионов – «мойгаз.смородина». С его помощью пользователи могут дистанционно управлять своими лицевыми счетами. Но предварительно надо пройти регистрацию.
Независимо от региона проживания клиента, он может с помощью единого ЛК совершать следующие действия:
На официальном сайте Газпрома имеется видеоинструкция по работе с ЛК. После его просмотра даже неосведомленный пользователь быстро сориентируется в своем профиле.
Регистрация в кабинете
Пошаговая инструкция на примере ООО Газпром Межрегионгаз север:
На этом процедура закончена и можете осуществить вход в личный кабинет. Теперь, для полноценного использования функционала ЛК, подключите свой лицевой счет.
Вход в ЛК
Восстановление пароля
Если забыли пароль и поэтому не можете зайти в личный профиль Межрегионгаза, несложно будет его восстановить. На той же входной форме кликаете по ссылке «Забыли пароль?».
Мобильное приложение
Для пользователей различных гаджетов разработано мобильное приложение «Мой Газ». Оно абсолютно идентично по функционалу личному кабинету на официальном ресурсе. Из него можно:
Скачивайте утилиту бесплатно из проверенных источников: Play Market и App Store.
По любым вопросам, связанным с газификацией или работой в ЛК, обращайтесь в службу техподдержки. На каждом сайте присутствует форма обратной связи. Нажмите на вкладку в правой части экрана и появится окошко для сообщений. Задайте свой вопрос, ниже впишите свои контактные данные.
Также обратиться в службу технической поддержки можно через форму авторизации. Внизу имеется специальная ссылка.
В высветившемся окошке обозначьте свою проблему, укажите инициалы, e-mail и № сотового.
Вопрос-ответ
Как подключить лицевой счет?
Чтобы прикрепить личный счет к учетной записи, придерживайтесь следующей инструкции:
Теперь вы можете полноценно пользоваться ЛК.
Как передавать показания и оплачивать квитанции?
Для внесения оплаты в онлайн-режиме кликните по кнопке «Оплатить». Система предложит выбрать:
Практически по той же схеме производите передачу показаний прибора учета газа. Открываете требуемый раздел и вносите данные на текущий момент.
Передача значений со счетчика о расходе газа следует отправлять ежемесячно в одно время. Например, если вы делаете это 20-21 числа, то не отступайте от данного правила.
Как отключить ЛК Межрегионгаз?
С этим вопросом обратитесь в техподдержку по телефону или другим удобным для вас способом.
Ваш регион
Ссылки на официальные порталы ООО «Газпром Межрегионгаз» для разных регионов:
Для входа в ЛК абонента Межрегионгаза придерживайтесь инструкции:
ЛК «Мой газ» доступен для всех региональных компаний – «Газпром газораспределение Север», «Газпром межрегионгаз Волгоград» и других.
Для регистрации в ЛК Газпрома придерживайтесь следующих рекомендаций:
Если активация учетной записи прошла успешно, система автоматически выполнит вход в ЛК. Для полноценного использования электронного сервиса необходимо выполнить подключение лицевого счета абонента. Выберите поставщика услуг и введите другие данные, которые запрашивает система.
Для быстрого перехода на страницу регистрации в ЛК используйте ссылку .
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК Газпрома выполните следующее:
Для быстрого перехода на страницу, где происходит восстановление доступа к ЛК, используйте ссылку .
ЛК Газпрома отличается широкими функциональными возможностями:
ЛК Газпрома отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом
Для оплаты за газ и передачи показания счетчиков можно воспользоваться специальным мобильным приложением. Для его скачивания воспользуйтесь следующими ссылками:
Где взять пин-код для включения расширенной версии ЛК? Отправил запрос, но так и не получил ответа.
Пин-код напечатан на квитанции, которую вы получаете ежемесячно. Из соображений безопасности техподдержка не отправляет такую информацию на мобильный или электронную почту абонента, хоть такая функция присутствует в ЛК.
Могу ли я подключить несколько лицевых счетов к ЛК и сразу же выполнять по ним оплаты?
Да. Такая функция присутствует. Нажмите «Добавить ЛС» и введите всю необходимую информацию, после чего оплачивайте за газ.
Телефон горячей линии
Для получения контактов всех региональных подразделений перейдите по ссылке. Там можно узнать все необходимые телефоны, e-mail и адреса отделений. Для обращения в службу технической поддержки используйте ЛК или соответствующую ссылку на странице, где происходит авторизация в электронном сервисе.
Личный кабинет клиента представляет страничку, на которой тот может распоряжаться услугами, смотреть платежи и многое другое. Газпромрегионгаз позволяет клиентам воспользоваться всеми возможностями дистанционно, причем подобная услуга возможна на любой территории, на которой действует система Газпрома, например, Карелия.
Все начинается с того, что абонент должен пройти авторизацию. Регистрация доступна на «Мой Газ». Для поиска необходимо вбить это название в поисковике и написать название собственной области или де региона.
Газпром Межрегионгаз предоставляет личный кабинет любому физическому и юридическому лицу. Есть отличия – юридическим лицам необходимо оформить специальный договор на предоставление услуг. Физический потребитель может воспользоваться услугами фирмы и без него.
Например, регистрация на мосрегионгаз доступна на главной странице. Необходимо перейти на официальный сайт, найти ссылку на «Перейти в личный кабинет» и выбрать пункт «Регистрация». Следует форма заполнения анкеты, в которой нужно указать:
Совет! Указывая все данные, абонент получает возможность более полно знать о всех информационных продуктах, а также дополнительных предложениях компании, так как на электронную почту могут приходить уведомления об акциях и скидках.
Таким образом у пользователя появляется свой собственный личный кабинет межрегионгаз, на котором он может полностью управлять всеми предоставляемыми услугами фирмы через интернет.
Если пользователь входит в кабинет первый раз, то ему стоит заполнить все данные, в том числе дату рождения и другие дополнительные сведения. Также необходимо указать номер лицевого счета, регион, поставщика. Это нужно, чтобы после через личный кабинет передать показания дистанционно.
Восстановление пароля от ЛК
Если пользователь не может осуществить вход, то ему стоит восстановить пароль от своей странички. Сайт межгазрегион дает шанс сделать это без помощи консультанта. На официальной страничке клиенту нужно:
После этого на почту или мобильный межрегиональный поставщик пришлет письмо с подтверждением.
Совет! Не стоит менять пароль часто. Вход стоит осуществлять по единственному паролю.
Функционал личного кабинета
Облгаз предоставляет пользователю обширный функционал, а именно:
Оплата за газ – это основное назначение ЛК. Для юридических клиентов также доступны дополнительные привилегии, наподобие сотрудничества с посредниками или предоставление услуг на другие точки.
Служба Газпрома создала приложения для мобильного устройства для удобства пользователей. В нем доступен весь функционал, что и в ЛК на портале. В нем также можно посмотреть распределение станций на карте, что нельзя сделать на сайте.
Контактные данные для связи
Для пользователей доступен номер горячей линии, который можно найти на портале региона. Предоставлены часы работы. К ней можно обращаться по важным вопросам, в том числе по проблемам входа в ЛК, газораспределение офисов и многое другое.
Газпром – компания, которая работает ради блага пользователей, поэтому создан актуальный и современный сайт, на котором можно выполнить все дистанционно, без похода в офис или на точку приема.
Газпром Межрегионгаз Чебоксары — это региональное подразделение компании, реализующей природный газ среди населения России. У данной организации есть отдельный портал, на котором клиенты и все желающие могут ознакомиться с последними новостями, изменениями тарифа и так далее. Сегодня мы рассмотрим личный кабинет gmch.ru и особенности.
Подразделение gmch.ru относится к общему интернет-сервису Межрегионгаз, поэтому пользователям предоставляется единый ЛК. Данная инструкция актуальна для клиентов компании.
Регистрация и вход
Рассмотрим процедуру создания аккаунта через официальный сайт Газпром Межрегионгаз Чебоксары:
Откроется страница авторизации в сервисе Смородина, который предоставляет ЛК клиентам Газпрома. Нажмите кнопку «Регистрация».
При первой авторизации нужно выбрать поставщика. В данном случае найдите в списке Межрегионгаз Чебоксары и впишите лицевой счет, который написан на квитанции об оплате газа.
Если у вас нет на руках квитанции об оплате, то позвоните в обслуживающую компанию, чтобы узнать номер лицевого счета с помощью адреса и данных плательщика.
На случай взлома ЛК или утери пароля сервис предоставляет отдельную функцию восстановления доступа:
Возможности ЛК
После авторизации на главной странице личного кабинета вы сможете сразу ознакомиться со всеми составляющими сервиса. В правом верхнем углу находятся кнопки выхода, переключения к настройкам и имя пользователя вместе с лицевым счетом. В центре расположена основная область для работы с функциями ЛК, а слева – список разделов. По таблице ознакомьтесь с содержимым и назначением каждой вкладки.
Подробнее остановимся на двух важнейших процедурах – это передача показаний приборов учета и оплата услуг. Чтобы вам выставили счет, следует отправить данные в организацию. Зайдите в раздел «Лицевой счет». В блоке с данными о приборе учета нажмите кнопку «Передать показания».
На странице с оплатой вам нужно или выбрать привязанный платежный инструмент, или ввести реквизиты карты (номер, владелец, срок действия и код). Затем нажмите «ОК» и подтвердите транзакцию с помощью мобильного приложения или кода в SMS сообщении.
В приложении дублируются все функции личного кабинета с официального сайта Смородины, который мы описали немного выше.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться личным кабинетом прямо с сайта gmch.ru?
Нет, при нажатии на кнопку ЛК вы обязательно перейдете к сайту Смородины, поскольку только через него предоставляются все интернет-услуги компании.
Почему не открывается сайт Смородины при переходе с портала gmch.ru?
Попробуйте авторизоваться с другого браузера или через мобильное устройство, установив официальное приложение. Также очистите историю и кэш обозревателя. Проблема может быть связана со временными сбоями сервиса.
Как передать показания счетчика без авторизации в ЛК?
Полезные советы
Никому не передавайте данные авторизации и контактные сведения, чтобы посторонние лица не могли контролировать ваши показания и платежи.
Совет №2
Если вы не можете самостоятельно восстановить доступ к кабинету, срочно звоните на горячую линию компании для решения вопроса.
Совет №3
Если вы не хотите устанавливать приложение Межрегионгаза, пользуйтесь мобильной версией сайта в браузере. Она отлично оптимизирована под небольшие экраны и сенсорное управление.
Контактная информация
Рассмотрим две ситуации, при которых вам потребуется связь со службой поддержки и представителями организации. Первый вариант – обсуждение предоставления услуг с Межрегионгаз Чебоксары. Вы можете обратиться в компанию следующими способами:
По ссылке вы найдете большую таблицу с адресами и номерами всех подразделений абонентской службы, дополнительные контактные сведения и карту с местоположением главного офиса.
Вторая ситуация заключается в том, что вам необходимо уточнить какой-либо вопрос по работе самого личного кабинета, процедур оплаты через интернет и так далее. Тогда перейдите на страницу или нажмите «Обратная связь» в личном кабинете. Создайте обращение в службу поддержки с помощью анкеты.
В ней следует вписать ФИО, электронную почту, телефон, текст сообщения и прикрепить изображения при необходимости. Ответ поступит в ваш личный кабинет или на Email.