Оператор Феникс ДНР — вход в личный кабинет

Оператор Феникс ДНР — вход в личный кабинет Кабинет автора

Вход в личный кабинет оператора Феникс

Как войти в личный кабинет Феникс

Вход в кабинет мобильной связи

Каждому абоненту провайдера доступен вход в личный кабинет Феникс. Такой аккаунт создается для удобства пользователя: в нем можно самому отключить платные услуги или подключить их, посмотреть стоимость Интернета или мобильной связи, проверить остаток средств. Это намного быстрее, чем дозваниваться каждый раз к оператору.

Попасть на личную страничку моб. связи оператора Phoenix можно с официального портала phoenix-dnr.ru или сразу по ссылке для авторизации my.phoenix-dnr.ru/login. Перед тем, как зайти в личный кабинет Феникс (ДНР), не нужна даже регистрация. Вход проходит без пароля – только по номеру мобильного.

Личный кабинет мобильной связи ДНР

При каждом последующем входе нужно делать то же самое, использовать дважды одноразовый код нельзя.

Личный кабинет: домашний Интернет Феникс

Вход в кабинет Интернета Феникс

Провайдер ДНР предлагает три вида тарифов для домашней Сети. Подключение и переход на другой тариф бесплатны, поэтому каждый абонент сможет выбрать для себя самый оптимальный вариант.

Тарифы на домашний Интернет Феникс

Управлять услугами провайдера можно тоже через личный кабинет Феникс для домашнего Интернета. Вход доступен сразу после подключения абонента, но он немного сложнее, чем мобильный аккаунт. Чтобы открыть страницу пользователя, нужно:

  1. Перейти на сайт Феникса или сразу по ссылке billing.phoenix-dnr.ru.
  2. Ввести свой логин и пароль: данные присваиваются в момент подключения к провайдеру.

Вместо постоянного пароля можно запросить одноразовый, например, если клиент не помнит свой. Пароль приходит в сообщении на смартфон, его можно использовать один раз. Если возникнут проблемы с авторизацией, в бланке входа в личный кабинет домашнего Интернета есть телефон поддержки.

Личный кабинет Феникс: домашний Интернет

Кроме авторизации, на сайте есть инструкция по подключению, проверка возможности подключения, официальные документы.

За использование личной странички дополнительная плата не взимается. По любым вопросам работы системы можно обратиться на номер оператора Феникс (ДНР).

Как позвонить оператору Феникс

Если не работает Интернет или появились проблемы с сотовой связью, можно связаться с оператором по телефону. Дозвониться в поддержку можно по контактам:

  • домашний Интернет: ;
  • сотовая связь: .
Читайте также:  Кольцо урала интернет банк faktura вход личный кабинет

Консультанты отвечают круглосуточно и без выходных, но могут быть задержки в очереди к консультанту. Кроме звонка оператору, есть другие контакты компании, в том числе – официальное обращение через сайт.

Провайдер Феникс работает на территории Донецкой народной республики с 2015 года. Компания предоставляет услуги сотовой телефонной связи и мобильного интернета, а также домашний интернет жителям ДНР.

Для дистанционного контроля баланса и управления опциями провайдер предлагает абонентам цифровой сервис – личный кабинет Феникса. С его помощью можно решать в онлайн-режиме широкий круг вопросов, не посещая офис провайдера и не обращаясь в колл-центр.

Как войти в сервис

Вход в ЛК для абонентов Феникса находится по адресу . Нужно ввести номер сотового телефона, дождаться получения смс-сообщения с одноразовым кодом и ввести его в поле формы.

Феникс личный кабинет

Пользователям сотовой связи не нужно специально регистрировать учетную запись в базе данный оператора Феникс. Абоненты домашнего интернета должны предварительно заключить договор с провайдером.

Восстановление доступа

В случае утери или повреждения сим-карты Феникса, зайти в личный кабинет на Фениксе не получится. Для восстановления симки нужно обратиться в один из центров обслуживания абонентов или в отделение ГП «Почта Донбасса», при себе нужно иметь паспорт и идентификационный код. Перед восстановлением нужно заблокировать сим-карту, позвонив в контакт-центр провайдера.

Функциональные возможности

В личном кабинете провайдера пока доступны только базовые функции, однако набор возможностей и опций постоянно расширяется.

Мобильное приложение

Провайдер пока не разработал отдельное мобильное приложение для доступа к личному кабинету. Пользователи смартфонов и планшетов могут зайти в ЛК Феникс через браузер, страницы личного кабинета корректно отображаются на экранах разного размера благодаря адаптивной верстке.

Как сменить тариф в личном кабинете Теле2

Полезные советы

Совет №1

Личный кабинет Феникса – это бесплатный сервис, за доступ и пользование функционалом не взимаются денежные средства.

Совет №2

Ознакомиться с тарифами провайдера можно в соответствующем разделе в личном кабинете или на официальном сайте.

Читайте также:  Почему я выбрал творческую профессию

Для удобства выбора тарифного плана на сайте Феникса есть онлайн-калькулятор.

Феникс тарифные планы

Частые вопросы

Не открывается личный кабинет Феникса. Что делать?

Чаще всего абонент не может зайти в сервис из-за того, что браузер выдает ошибку «Ваше подключение не защищено». Она связана с тем, что на сайте не настроен безопасный протокол https, поскольку на нем не производится прием онлайн-оплат.

Ваше подключение не защищено

Ваше подключение не защищено

Если сим-карта давно не пополнялась, то провайдер откажет в доступе в личный кабинет. Для решения проблемы достаточно пополнить счет. Проверить текущее состояние баланса можно, набрав на телефоне *101#.

Как узнать покрытие мобильного интернета Феникс?

Чтобы ознакомиться с картой покрытия, зайдите на официальный сайт мобильного оператора .

Феникс карта покрытия

Контакты

Провайдер Феникс предоставляет техническую поддержку абонентам несколькими способами:

  • через личный кабинет;
  • по электронной почте Info@phoenix-dnr.ru;
  • по телефону 432 или +38 (071) 0995431 для пользователей домашнего интернета;
  • по телефону 411 или +38 (071) 3005000 для абонентов мобильной связи;
  • в центрах обслуживания пользователей.

Адреса, телефоны и графики работы центров обслуживания абонентов можно найти на официальном сайте.

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Феникс

главная феникс

Феникс – мобильный оператор и провайдер домашнего интернета, который предоставляет своим абонентам и корпоративным клиентам бесперебойный доступ, но за умеренную плату на всей территории ДНР. Благодаря хорошо выстроенной политике у компании с каждым годом становится все больше абонентов.

Чтобы было удобно взаимодействовать с системой, управлять своими услугами, был разработан ЛК Феникс. После регистрации и авторизации пользователи получают к нему доступ.

  • Вход в личный кабинет
  • Регистрация личного кабинета
  • Восстановление пароля от ЛК
  • Функционал личного кабинета
  • Контактные данные для связи

Вход в личный кабинет

Внимание: пользователям, у которых нет подключения к рассматриваемому провайдеру, не допускаются для посещения указанной страницы. Поэтому она не будет загружаться. Сначала необходимо подключиться, заключить договор на предоставление услуг, и только потом все данные будут отображаться корректно.

вход в личный кабинет феникс

  1. Указать номер телефона, на который будет отправлено СМС-сообщение. Важно выделить и то, что можно использовать только сим-карты соответствующего оператора, для остальных доступ закрыт.
  2. Нажать «Далее».
  3. Получить код из сообщения, и ввести его в открывшееся поле.
  4. Зайти в свой персональный раздел.
Читайте также:  Майнд-фитнес как призвание. Разбираемся с профессией тренера творческих состояний в JUSTSTUDY. Общество.

ошибка подключения

Ошибка незащищенного подключения

ошибка подключения подробности

Важно: каждая страница и раздел указанного сайта будут открываться с ошибкой, поэтому необходимо следовать представленной инструкции постоянно, чтобы ознакомиться с информацией и сведениями, а также подать заявку на получение.

Регистрация личного кабинета

  1. Найти филиалы, чтобы напрямую обратиться в них для подписания договора подключения. Также предлагается заполнение заявки на сайте.
  2. Подключиться, если имеется такая возможность.

Важно: некоторые зоны ДНР не входят в покрытие, поэтому подключиться пока невозможно. Однако ведутся работы по расширению географии деятельности, поэтому в скором времени оператор и провайдер планирует покрывать всю ДНР.

  1. Подписать договор на предоставление услуг.
  2. Получить данные для входа.

Самостоятельно создавать учетную запись на сайте не потребуется.

Когда регистрируется корпоративный клиент, необходимо подать заявку на рассмотрение. Весь процесс выполняется удаленно, в разделе услуг для бизнеса. Если регистрация возможна, тогда компания связывается с руководителями или представителями организаций, после чего регистрируется договор. Доступ к учетной записи тоже получают после подписания договора.

Восстановление пароля от ЛК

феникс возможности

Функционал личного кабинета

Возможности персонального раздела Феникса следующие:

  • Школьная карта. Предлагает ознакомиться с мероприятиями, предусмотренными школьной программой, что очень полезно сейчас в условиях пандемии;
  • Кабинеты учителя, студента, родителя и школьника. Тоже предоставляют полезную информацию;
  • Возможности для получения информации от консультантов и специалистов технической поддержки.

Имеется и стандартный набор возможностей:

  • Смена тарифа, выбор оптимального варианта из доступных;
  • Участие в акциях и бонусных предложениях;
  • Пополнение баланса для оплаты связи и интернета от Феникса;
  • Открытие часа со специалистами для быстрого решения проблемных моментов.

instagram феникс    вк феникс

Контактные данные для связи

Если у пользователей имеются вопросы, и они не нашли ответы на сайте, можно воспользоваться помощью технических специалистов по номерам:

  • 411, +38(071)3005000 – по вопросам мобильной связи;
  • 432, +38(071)0995431, +38(071)0995099, (062)3032099 – по вопросам домашнего интернета.

Оператор Феникс ДНР — вход в личный кабинет

В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Оператор Феникс ДНР — вход в личный кабинет

Оцените статью
Добавить комментарий