Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру Кабинет автора

Пошаговые инструкции по личному кабинету Планета

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Компания «Планета» является одним из крупных российских провайдеров. Его абоненты смогут подключить не только Интернет, но и цифровое телевидение и домашнюю телефонию. Теперь у пользователь есть возможностей удаленно оплачивать услуги и управлять своим тарифом. Зарегистрировав личный кабинет на сайте «Планеты», абонент получит доступ ко всем услугам.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Важно! В форме авторизации есть пункт «Запомнить данные пользователя». Абоненту не придется каждый раз вводить данные для входа. Он будет автоматически перенаправлен в личный кабинет.

Восстановление доступа к учетной записи

Если абонент потерял договор, ему придется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки. Нужно сообщить свои Ф.И.О. и адрес подключения услуг провайдера «Планета».

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Важно! Клиент может посетить офис компании для восстановления доступа к личному кабинету. Он должен взять с собой паспорт.

Возможности личного кабинета «Планеты»

Авторизация на сайте провайдера открывает доступ к расширенному набору опций:

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Важно! После расторжения договора с Интернет-провайдером доступ к личному кабинету будет заблокирован. Вся персональная информация о абоненте будет удалена.

Оплата услуг

В личном кабинете абонент «Планеты» сможет дистанционно пополнить баланс. Для этого нужно перейти в разделе «Оплата». Есть два варианта оплаты — банковской картой или электронными деньгами. Для каждого из способов придется ввести реквизиты карточки или номер кошелька.

Кроме данных, следует указать сумму. Средства поступят на счет в течении 15 минут. Пользователь может не волноваться за сохранность данных. «Планета» для передачи использует зашифрованное соединение, гарантирующее их безопасность.

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Проверка баланса

После авторизации учетной записи абонент сможет проверить состояние лицевого счета. На главной странице личного кабинета будет показан размер баланса. Дополнительно получится посмотреть подключенный тариф, скорость Интернет-соединения и сколько дней осталось до блокировки аккаунта.

Важно! Доступ к личному кабинету будет ограничен при отрицательном балансе. Для восстановления нужно пополнить счет.

Как приостановить обслуживание

Если клиент «Планеты» хочет на время отказаться от обслуживания, он может временно «заморозить» действие договора. В этом случае пользователю не придется оплачивать услуги провайдера. Воспользоваться данной услугой можно через персональную страницу.

В профиле личного кабинета есть пункт «Приостановка обслуживания». Кликнув по ссылке, абонент активирует услугу. Возобновить действие договора можно также в личном кабинете. Абоненту нужно заново подключить тариф и ранее выбранные услуги.

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Читайте также:  Отчет о производственной практике таможенное дело

(пока оценок нет)

planeta tc личный кабинет баланс. Личный кабинет провайдера «Планета»: регистрация в системе, функции аккаунта код с картинки.

Регистрация в системе, функции аккаунта

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Свои телекоммуникационные услуги провайдер «Планета» оказывает жителям Екатеринбурга уже на протяжении 15 лет. Фирма показала себя исключительно надежным и квалифицированным партнером. Абоненты получают качественную связь по доступным ценам с гарантированной квалифицированной техподдержкой. Зона покрытия регулярно расширялась и охватывает сейчас территорию Нижнего Тагила, Каменска, Уральского, Красноуральска, Березовского. Компания внимательно относится к запросам своих абонентов, постоянно совершенствуя свои услуги, обновляя оборудование и линии коммуникаций и внедряя технические новинки. Населению предлагаются услуги по безлимитному высокоскоростному интернету, телефонии и цифровому телевидению. Для простого управления услугами абонентам предлагается функциональный и удобный личный кабинет «Планета».

Регистрация личного кабинета

Пользоваться полезными опциями личного кабинета могут только абоненты провайдера, которые заключили с ним договор на услуги. Сделать это можно в офисе компании.

Есть опция подключения с помощью официального сайта компании https://planeta.tc/ekb. В левом столбце следует найти кнопку «Подключить планету», после нажатия на которую появляется окно с предложением проверить возможность подключения. Следует ввести адрес подключения и нажать «Проверить возможность».

Если у абонента уже есть подписанный договор, то ему только остается пройти простую процедуру регистрации на сайте:

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Вход в личный кабинет

Для входа в аккаунт необходимо:

Иногда проблемы возникают еще на этапе регистрации личного кабинета, когда абонент понимает, что потерял бланк договора, а его номер он не помнит. Тогда придется обращаться в службу техподдержки лично с паспортом. Здесь проверят документ, подтверждающий личность клиента, затем распечатают новый договор с номером. Теперь абонент может спокойно регистрировать учетную запись и входить в свой личный кабинет.

Для людей, потерявших свой пароль, предусмотрена простая процедура его восстановления. Необходимо нажать на пункт «Я не помню пароль» и ввести в окне номер своего договора. Затем клиенту высылается пароль в СМС по номеру телефона, указанному при заключении договора.

Важно! Временный пароль обеспечит доступ к аккаунту. Затем код можно сменить, выбрав более подходящий вариант комбинации символов.

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Функциональные возможности аккаунта

В личном кабинете абонента провайдера «Планета» предлагается функциональный круглосуточно сервис, обеспечивающий дистанционное обслуживание. Клиенты могут в режиме онлайн проводить все операции из дома без посещения офиса компании:

Важно! В личном кабинете можно найти справочную информацию, данные статистики подключения и новости провайдера.

При возникновении проблем в пользовании услугами провайдера «Планета» можно связаться со специалистами по телефону 8(800)755-50-51 по вопросам подключения и консультирования или 8(800)755-50-52 по получению техподдержки. Компания внимательно относится ко всем своим абонентам и возникающим у них проблемам. Клиенты компании могут отправить администрации свои предложения и пожелания относительно улучшения обслуживания и качества самих услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет провайдера Планета

В 21 веке интернет стал неотъемлемой частью быта человека. Прогресс не стоит на месте, появляются новые технологии, а вместе с ними растут запросы пользователей. При этом главное требование – высокая скорость передачи данных по сети, чтобы «не тормозило». Сегодня работают сотни интернет-провайдеров, которые подключают интернет, но не все гарантируют высокое качество. На территории Екатеринбурга себя зарекомендовал оператор «Планета», работающий уже более 15 лет. Компания предлагает услуги подключения оптоволоконного интернета, кабельного телевидения и цифровой телефонии. Абонент, заключивший договор с провайдером, в качестве приветственного бонуса получает маршрутизатор, необходимый для создания домашней беспроводной сети. Для большего удобства пользователей был разработан личный кабинет Планета, через который можно удаленно управлять подключенными услугами: пополнять счет, проверять баланс, менять тариф и так далее.

Читайте также:  Трубы по конструкции

Как подключиться

Откройте официальный сайт провайдера кликнув по ссылке:

В меню слева жмите «Подключить планету».

Выберите из выпадающего списка город подключения, впишите название улицы и номер дома. Жмите «Проверить возможность».

Если проверка покажет, что возможность есть, увидите на экране соответствующее сообщение, где будет предложено оставить контактный номер телефона. Заполните анкету указав: имя, мобильный и е-мейл. Жмите «Отправить заявку» – через несколько часов наберет специалист и уточнит детали подключения. Затем в обозначенное время домой придет представитель провайдера с целью заключения договора на оказание услуг. Далее будет выполняться само подключение, по окончании которого подписывается соответствующий акт.

Если по указанному адресу подключиться нельзя, система предложит заполнить анкету и оставить заявку на будущее, которая будет обработана, когда дом включат в сеть.

Как войти в личный кабинет (ЛК)

Работать в ЛК можно из любого браузера. Для мобильных устройств предусмотрена «облегченная» версия сайта.

Что через него может абонент, авторизовавшийся на сайте:

Зачастую регистрируются затем, чтобы проверять баланс в личном кабинете. Авторизовавшись на сайте, абонент увидит свой л/с и состояние по нему: подключенный тариф, скорость соединения, размер баланса.

Восстановление пароля

Попасть в пользовательский раздел без пароля не получится. Если забыли данные от входа, перейдите на страницу авторизации:

Жмите «Я не помню пароль».

Укажите номер договора и кликните «Далее».

В следующем окне введите адрес e-mail, куда придет письмо со ссылкой, перейдя по которой можно будет установить новый пароль.

Если договора под рукой нет или он утерян, придется лично обратиться к специалистам поддержки, взяв с собой паспорт.

Контакты

8 (343) 379-00-08

По вопросам подключения:

8 (343) 379-00-09

Можно заказать обратный звонок, нажав на одноименную кнопку на главной и введя контактный номер телефона.

Или начать онлайн-чат со специалистом этой кнопкой.

Инструменты личного кабинета Планета расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Планета

Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Планета, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Планета

Основные возможности личного кабинета:

Читайте также:  Публикации педагогов | УЧИТЕЛЬСКИЙ ЖУРНАЛ

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

Планета – компания, оказывающая телекоммуникационные услуги уже более 15 лет. Провайдер специализируется на подключении оптоволоконного интернета, кабельного телевидения и IP-телефонии. Преимущество для клиентов – не нужно дополнительно покупать маршрутизатор, так как он предоставляется по факту заключения договора. Для упрощения взаимодействия между абонентами и компанией был разработан сервис самообслуживания. Так, войдя в личный кабинет на сайте Планета, пользователи могут: просматривать остаток средств на счету, оплачивать услуги, управлять тарифами и многое другое. Все действия выполняются онлайн, экономя время.

Процесс регистрации личного кабинета

Персональный раздел доступен только подключенным абонентам. Для этого необходимо подать заявку, что можно сделать на сайте провайдера: https://planeta.tc/ekb.

В меню слева жмется кнопка «Подключить планету». Далее потенциальный клиент выбирает город в списке, указывает улицу, дом и жмет «Проверить возможность». Если все нормально, появится сообщение «Мы рады вас подключить, оставьте контактную информацию для заключения договора». После этого заполняется анкета следующей информацией:

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Далее остается дождаться звонка от менеджера провайдера Планета, который уточнит время для визита монтажника.

Если система скажет, что по указанному адресу подключиться нельзя, можно оставить заявку на будущее.

В оговоренное время придет специалист компании с целью заключить договор. Идти в офис не нужно – все документы подписываются из дома. После мастер приступает к прокладке кабелей и настройке оборудования. По окончании работ клиенту выдается копия договора.

Авторизация в сервисе самообслуживания выполняется с главной сайта Планета: https://planeta.tc/ekb.

Впоследствии для входа в личный кабинет можно будет пользоваться прямой ссылкой: https://my.planeta.tc/.

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Как восстановить пароль

Когда не получается попасть в личный кабинет Планета, в первую очередь стоит проверить правильность ввода реквизитов, возможно, допущена ошибка. Иногда причиной служит включенный Capslock или не та раскладка клавиатуры.

Восстановление пароля выполняется с формы авторизации: https://my.planeta.tc/.

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Необходимо щелкнуть «Я не помню пароль». Далее вводится номер договора, телефон и е-мейл. На указанную почту система вышлет ссылку, по которой можно будет задать новый пароль.

Если пользователь не может найти договор, соответственно, не знает его номер, восстанавливать доступ к личному кабинету придется через службу технической поддержки. Оператору, для идентификации личности, сообщается ФИО и адрес подключения. Другой вариант – лично прийти в офис компании с паспортом.

Функционал личного кабинета

Пользователи, авторизованные на сайте Планета, могут:

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Также в личном кабинете Планета доступна подписка на рассылку уведомлений об акциях, новостях компании.

Сервис самообслуживания избавляет от необходимости лично посещать офис компании – большую часть действий с подключенными услугами клиент выполняет удаленно.

Мобильное приложение

Провайдер Планета предлагает пользователям цифрового телевидения удобное фирменное приложение, через которое можно:

Ссылка для загрузки на смартфоны с ОС Андроид: https://play.google.com.

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Контактные данные для связи

Большую часть вопросов клиент может решить самостоятельно, ознакомившись с информацией, представленной на справочном портале: https://help.planeta.tc/.

По вопросам подключения действуют номера: 8-800-200-56-71.

Круглосуточная техподдержка: 8-800-200-56-72.

Получить консультацию можно на форуме провайдера Планета: https://forum.planeta.tc/forums/planeta/.

Также на сайте есть онлайн-чат.

Альтернативный способ связаться с представителями компании – написать в социальной сети:

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Планета провайдер екатеринбург личный кабинет вход по номеру

Оцените статью
Добавить комментарий