Услуги, цены и отзывы клиентов

Zaochnik — образовательная платформа и студенческий сервис №1 в России и не только. Платформа заметно упрощает жизнь студентам, помогает заработать преподавателям. Работать через сайт удобно и просто, права и обязанности сторон прописываются в договоре.

Телефон горячей линии — 8(800)333-85-44 бесплатный для РФ, подходит и для заказчиков.

В нижнем правом углу сайта есть кнопка для вызова онлайн-консультанта.

Адрес компании: город Москва, Лубянский проезд, 27/1, с.1, оф. 426, ДУ “Китай-Город”. Визиты по предварительной записи по телефону:

Ссылки на страницы в социальных сетях можно найти в разделе “” на сайте.

У образовательного сервиса Заочник есть собственное бесплатное мобильное приложение пока только для . Приложение — полноценный карманный личный кабинет. Через него удобно:

У мобильного Заочника достаточно высокая оценка, в отзывах пользователи пишут об отличной работе сервиса и благодарят за удобное приложение.

Описание компании Zaochnik

«Заочник» – одна из основополагающих компаний российского рынка помощи студентам, основана в 2000 году, как и их основной конкурент – «Росдиплом». За почти 20 лет они шли нос в нос, сражаясь за первенство в звании «Лучший сервис помощи студентам».

К сожалению, последний год у них возникают небольшие проблемы, но это не повод отказываться от их услуг. Ведь, начиная с момента основания, Zaochnik проконсультировал и оказал помощь более чем 1 600 000 студентам! С их помощью были защищены десятки тысяч различных работ: начиная от простых курсовых работ, заканчивая диссертациями кандидатского и докторского уровня!

Как и «Росдиплом», «Заочник» является официально зарегистрированным юридическим лицом, несущим ответственность перед законодательством Российской Федерации, за оказываемые услуги.

Сервис Заочник создан для того, чтобы у студентов появилось больше времени на работу с любимыми предметами, на отдых и личные дела. На платформе можно заказать срочное написание студенческих работ, консультации, корректировку готовой работы вне зависимости от формы обучения.

Zaochnik не разделяет студентов на очников и заочников, первокурсников и выпускников. Каждый здесь найдет то, что ему нужно, от услуги по написанию курсовой до консультационной поддержки перед защитой магистерской диссертации.

личный помощник на связи 24/7;

корректировки без дополнительной платы;

качественное выполнение работ;

срочные заказы (оформляются через отдел “горячих задач” и выполняются вне очереди);

простое бесконтактное оформление заказа через онлайн-форму;

небольшая предоплата 25% с оплатой остальной суммы по факту;

официальный договор с компанией с указанием сроков и стоимости;

опытные консультанты и исполнители с профильными дипломами и научной степенью;

отсутствие ограничений в выборе услуг (заказать можно все, начиная от контрольных и лабораторных и заканчивая диссертациями и научными статьями).

Всего в сервисе предлагают написание 60 видов работ по 600 дисциплинам. На все услуги компания дает 60 дней гарантии, если это диплом, то гарантия бессрочная.

Так случается, что мы не всегда можем сразу определиться, кем хотим работать в будущем. В школе я была активисткой, разрабатывала проекты спортивных комплексов для школ, участвовала в научных конференциях по экологии и т.д. И я даже не представляла, что буду работать с цифрами.

Помню, как мне подружка предлагала пойти учиться на бухучет, но я сказала: «ты что, я и цифры — вещи несовместимые». В итоге, она пошла учиться со мной, сейчас работает по специальности, а я — бухгалтером

Первое высшее образование я получила по специальности «Государственное и муниципальное управление» и даже собиралась идти работать по ней. Но в момент написания диплома мне позвонили из одной коммерческой фирмы и по рекомендации пригласили на работу помощником бухгалтера. Я решила согласиться на время. После пары месяцев работы я поняла, что хочу быть бухгалтером! Через 9 месяцев я закончила курсы по бухучету и в последствии, решила получить второе высшее образование.

Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса!

Диплом, грубо говоря, мне нужно было получить только ради корочки. Поэтому я пошла на заочное отделение, по программе дистанционного обучения. Все было хорошо, до середины учебы, пока ВУЗ не лишили аккредитации и все мы оказались в подвешенном состоянии. Это был первый круг ада! Нас отказывались переводить в другой ВУЗ, обещая, что к моменту нашего выпуска они ПОСТАРАЮТСЯ получить обратно аккредитацию (выдавать дипломы гос. образца). А если нет, то что тогда? В ответ было молчание и мы понимали, что нам выдадут диплом не государственного образца. Но зачем он такой нужен? Нас кормили завтраками и каждый раз говорили разную информацию.

К концу второго курса нас все-таки перевели (несколько месяцев мы вообще не учились) и, казалось бы, можно выдохнуть, но в новом ВУЗе нам всем говорят, что темы наших магистерских диссертаций неактуальны. Надо выбирать новые темы и начинать все заново! И это за полгода до выпуска! К слову, диссертации мы писали с самого первого курса, а теперь нам надо было за полгода написать всю работу с чистого листа. И, естественно, мы жестко пролетали по срокам, преподаватели были недовольны тем, что им повесили дополнительную обузу. Мы чувствовали себя брошенными слепыми котятами, которые везде тыкаются, но от них отмахиваются. Так начался второй круг ада!

Ну хорошо, что поделать, села писать. В итоге, просидев все лето, руководитель отказывалась принимать даже теоретическую главу, аргументируя это тем, что «все плохо». Такая ситуация была у всей группы и когда мне сказали: «ну ничего страшного, отчислитесь, на следующий год восстановитесь и защититесь», я была в шоке. Сил и времени самой писать уже не осталось (я же еще и работаю!), решила все-таки не сдаваться и заказать работу.

С сервисами по написанию работ я никогда не сталкивалась, поэтому Гугл был мне в помощь. Одним из первых таких сервисов мне был предложен Заочник ру.

Сайт имеет современный дизайн и удобную навигацию. Так как я не знала в какой сервис лучше обратиться, первое мое суждение было именно по этому критерию.

заочник ру отзывы

Начальная страница сайта сделана очень грамотно, на ней можно найти всю необходимую информацию, такую как преимущества Заочника:

Что еще расположило меня в пользу Заочника:

Так как я ни разу не сталкивалась с подобными сервисами, я не хотела отдавать всю сумму целиком. Поэтому вариант с авансом меня устраивал более чем.

На сайте можно почитать отзывы о сервисе, естественно исключительно положительные.

Я такие отзывы не читаю, потому что не считаю их объективными. Стараюсь искать отзывы на просторах Интернета. И честно говоря, полезла их читать уже после заказа и внесения аванса (лучше бы я их вообще не читала).

Также, есть ответы на часто задаваемые вопросы. В принципе, там можно найти полезную информацию, но с одним ответом по поводу авторов я бы поспорила:

Ну и в конце, когда сайт расположил нас своими хвалебными отзывами и заманчивыми обещаниями, нам предлагается рассчитать стоимость работы.

Все поля обязательны для заполнения, так как каждый пункт влияет на стоимость работы. Очень удобно, что на основании внесенных данных создается личный кабинет и на почту приходит письмо:

В личном кабинете нам открывается больше информации о видах услуг и ценах. Услуг огромное количество (более 30), уверена, что каждый студент найдет решение своего вопроса.

Цены здесь примерные, точную стоимость вы узнаете только тогда, когда отдел экспертов оценит вашу заявку. Потом оглашается итоговая сумма. Конечно хотелось бы знать из чего формируется стоимость.

Способы оплаты тоже разнообразные и без комиссии.

Мне удобнее всего было оплачивать картой Сбербанка. После оплаты, деньги в личном кабинете отображаются примерно через пять минут. Если переживаете по поводу платежа, можно позвонить менеджеру и он уточнит информацию. Также, есть пошаговая инструкция как оплатить, так что с этим не должно возникнуть проблем.

В настройках профиля можно отредактировать личную информацию и отслеживать свои заказы.

Пока я изучала личный кабинет, со мной связался менеджер для уточнения некоторых вопросов. Выслушав мою душещипательную историю, меня успокоили и пообещали, что подберут хорошего автора для решения моей проблемы.

В разговоре я сделала акцент на том, что мне нужно выполнить работу качественно и отписку руководитель не примет.

Первым моим заказом была доработка первой теоретической главы, над которой я работала сама. Я решила посмотреть насколько хорошо справится сервис и затем заказывать остаток работы на Заочнике, либо искать новый.

После обсуждения всех вопросов, мне был назначен менеджер с которым можно было держать связь и отслеживать процесс написания работы.

Общаться с менеджером можно через:

Для меня удобнее всего было общаться через личный кабине и по телефону. Если менеджер занят, информацию по телефону можно было уточнить у другого менеджера, который либо помогает в решении вопроса, либо передает информацию моему менеджеру и он со мной связывается сам.

Вообще, нареканий к работе менеджеров у меня нет, они всегда были вежливыми и старались оперативно помочь.

В самом заказе есть три вкладки:

В «Подробнее» можно ознакомиться с требованиями, которые вы указали и проверить, ничего ли не забыли. В «Файлах» находятся все прикрепленные файлы, которые вы или автор загрузили.

В моем случае, нужно было доработать первую теоретическую главу в соответствии с замечаниями руководителя.

Объем чистого текста без приложений — 30 страниц;

Уникальность — 75%;

Тип работы — теоретическая глава магистерской диссертации.

Доработку первой главы мне оценили в 9 000 рублей. На выполнение этого задания я дала 12 дней.

Последние вопросы я задала уже в сообщениях по поводу антиплагиата и оформления работы (читаем снизу вверх).

Начитавшись негативных отзывов, я очень переживала, что автор просрочит выполнение и с каждым днем у меня начинался мандраж все сильнее.

Просмотрев текст работы, я поняла, что автора мне подобрали хорошего и она действительно неплохо разбирается в теме диссертации. Плюс, работа была оформлена по ГОСТу.

Но руководитель, естественно, не приняла работу, написав кучу замечаний. Эти замечания я передавала менеджеру через сообщения и указывала новый срок выполнения. Автор принимала во внимание все замечания и исправляла их без просрочек. Все вопросы от автора мне так же передавал менеджер, а я руководителю. Такие моменты проходили достаточно оперативно и в течение месяца, на седьмой доработке руководитель все-таки приняла у меня первую главу.

Ура! У меня даже затеплилась надежда на то, что все будет хорошо, я спокойно защищусь и получу свой многострадальный диплом.

Второй заказ я оформила сразу после того, как у меня приняли первую главу. Со мной опять связался первый менеджер и я настоятельно попросила, чтобы вторую главу мне писал этот же автор.

Объем текста — 35 страниц;

Уникальность — 75%.

Срок написания — 2 недели.

Вторую главу мне оценили в 12 250 руб. с учетом скидки.

Опять же, минус в том, что я не вижу начальную стоимость, какая у меня была скидка и из чего сложилась такая сумма. Но на тот момент мне было важно, чтобы работу написали.

Меня заверили, что выполнят все мои требования и вторую главу напишет тот же автор. Поэтому я была спокойнее, чем в первый раз.

Ну что ж, ладно, будем ждать..

В итоге, автор задержал работу на два дня. Казалось бы, ничего страшного, но открыв файл я выпала в осадок.

Сразу было понятно, что автор был другой, который совершенно не разбирается в теме! Я бы даже сказала, что этот автор вообще ни разу не писал такие работы!

После этого я готова поспорить с тем, что работы пишут преподаватели ВУЗов (по крайней мере не все).

И тут начались все последующие мои круги ада.. Опять нервы, слезы, бессонные ночи, дергающийся глаз и пузырьки валерьянки.

Руководитель была тоже, мягко говоря, недовольна и тут я ее понимаю. Вместо практической главы мне написали еще одну теоретическую, с переливанием воды, чтобы был нужный объем текста. Несколько раз я очень подробно расписывала, в чем отличие теоретической главы от практической. Буквально разжевывала! (читаем снизу вверх)

Автор еще несколько раз пыталась переделать, но видно, что она просто меняла текст местами, в надежде, что руководитель и так пропустит. При этом, выполнение заказа часто задерживалось, я общалась с менеджером каждый день, чаще, чем с мужем. Один раз, автор вообще перестала выходить на связь! Я думала, поседею от нервов!

В итоге, я уже начала узнавать про процесс возврата денег, так как я была четко уверена, что не успею к защите и меня отчислят. Мне сказали, что отдел экспертов оценивает степень готовности работы с учетом замечаний и возвращает только часть суммы. Ну понятно, на другой ответ я и не наделась. Моей знакомой в такой же ситуации Заочник вернул всего лишь 20%.

Было еще две недели тишины, точнее, моя каждодневная долбежка менеджера с вопросом: «ну что?».

Через две недели мне вернули первого автора, за месяц до защиты. Автор первым делом запросила список документов по организации.

К слову, со второй главой дела пошли быстрее, чем с первой и ее приняли буквально за 2-3 корректировки.

Третий заказ заключался в написании главы с разработкой собственных предложений. Автора, к моему великому счастью, мне оставили прежнего. Поэтому в конце декабря у меня уже была готовая работа.

Условия для третьего заказа:

Объем текста — 20 страниц;

Уникальность — 80%;

Срок написания — неделя.

Третью главу мне оценили в 9 300 рублей. Автор попросила снизить процент уникальности, поэтому в итоге исправили его на 75%.

Сроки были очень сжатые, автор выполняла его параллельно со вторым заказом. Третий заказ был выполнен в срок, научным руководителем принят после одной доработки.

Дальше я заказывала оформление работы целиком. Здесь нет никаких казусов, просто хочу показать стоимость, вдруг кому-то пригодится.

Подробные условия можно увидеть на скриншоте.

Стоимость оформления обошлась в 7 000 рублей. Я была уже готова заплатить любые деньги, лишь бы не видеть эту диссертацию.

Последний, к счастью, заказ был на выполнение презентации и доклада.

За 18 слайдов и доклад по ним я заплатила 1 170 рублей.

В итоге, я добилась того, чтобы все мои заказы выполнил один автор. Презентацию и доклад я немного подредактировала сама, но в целом все получилось хорошо. Работой автора и менеджера я осталась довольна.

Итого, вся диссертация мне обошлась в 38 720 рублей.

Если бы не казус с автором, который мне пытался писать вторую главу, я бы поставила все пять звезд.

Но я уверена, что хороших авторов по отношению к плохим 50 на 50, в лучшем случае. Поэтому я не могу гарантировать, что вам попадется хороший автор.

Если достаточно требовательный руководитель или какая-то сложная ситуация, будьте готовы потратить много времени и нервов, в случае ненадежного автора. Не думайте, что вы заплатите деньги и будете спокойно сидеть и ждать. Постоянно нужно контролировать процесс и держать связь с менеджером.

Хочу отметить плюсы Заочника:

Как видно, основные минусы идут из-за недобросовестных авторов, которые портят репутацию сервису.

В итоге, я защитилась почти два месяца назад и могу более менее адекватно оценить работу сервиса, эмоции утихли. Но в то же время не могу однозначно советовать обращаться на Заочник, все зависит от конкретной ситуации. Четко оценивайте свои возможности и после этого принимайте решения! Ну и конечно же не откладывайте все на последний момент

Всем студентам удачной защиты!

Ни пуха, ни пера!

Особенности «Заочника»

Одна из старейших компаний на рынке помощи студентам за годы кропотливой работы успела набраться опыта, сформировав не только имидж отличного сервиса помощи студентам, но и свои принципы для работы с клиентами. Их всего 6:

Мобильное приложение

Не так давно у «Заочника» появилось мобильное приложение, которое сильно упростит жизнь клиента, особенно учитывая проблемы с доступом к сайту, о которых речь пойдет немного позже. А пока краткие перечень возможностей приложения:

Недостаток лишь один: приложение работает лишь под операционной системой Android. Выйдет ли аналог для техники фирмы Apple – неизвестно.

YouTube канал

Про канал «Заочника» на YouTube много не скажешь, изначально он создавался в качестве видео-помощника студентам с наглядной иллюстрацией ответов на популярные вопросы, но, к сожалению, особой популярности он не сыскал, хотя там до сих пор можно найти полезный видеоматериал.

Благотворительность

Никак не влияющая на работу с клиентами часть работы компании, но определенно добавляющая им несколько плюсиков в карму. Вот, что «Заочник» сам говорить об этом:
«Благотворительность для нашей компании – шанс сделать этот мир чуточку лучше и добрее. Мы активно помогаем детским домам, домам престарелых и приютам для животных. Для этого наши сотрудники создали отдел Добрых Дел, который курирует сбор средств, одежды, корма для животных, а также организовывает благотворительные акции и поездки».

Молодцы, что ещё здесь сказать! Но вернёмся к их профессиональной деятельности.

Регистрация на платформе Заочник

Откроется форма для регистрации.

Регистрация для автора ничем не отличается. Форма заполняется контактными данными, назначается пароль. Отличия станут заметны после авторизации в ЛК. Авторам будет предложено максимально заполнить профиль. Чем полнее информация, тем больше заказов.

Возможности личного кабинета Заочник

Личный кабинет заочника выглядит так:

Начать работу рекомендуется с заполнения профиля и персональных настроек. Что можно сделать:

Чтобы изменения сохранились, нужно нажать на “Сохранить”.

В панели справа важные разделы:

Раздел “Мои финансы” для оплаты заказов и отслеживания истории переводов.

Пополнить баланс предлагается в рублях несколькими способами.

Вывести деньги с баланса на расчетный счет или карту банка можно через вкладку “Возврат средств”.

Раздел “Служба заботы” — обратная связь со студентами. Здесь можно оставить отзыв или проконсультироваться по номеру заказа.

В разделе “Акции” интересные предложения для партнеров (“Приведи друга”), бонусная и скидочная программы. “Полезняк” — раздел с полезными инструментами и статьями. Кроме онлайн-тестов и калькуляторов здесь размещен тематический блог и справочник терминов по дисциплинам. Полезная дополнительная опция — напоминание о начале сессии.

Нужно выбрать дату сессии и нажать на “Напомнить”.

Контактные данные

Приложение на Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.zaochnik

Проблемы с Роскомнадзором

В 2019 году федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, известная также как Роскомнадзор, активизировалась. На момент написания статьи, на официальный сайт компании (https://zaochnik.ru) невозможно было зайти через поисковик или напрямую. Многие постоянные клиенты пользуются «зеркалами» – специально созданными доменами, которые не заблокированы или же используют proxy.

Но стоит отметить, что, несмотря на блокировку, компания постоянно борется с фактом блокировки, заявляя, что они действуют в рамках законодательства Российской Федерации, об этом же они сообщают в самом верху своего сайта.

Как восстановить доступ?

В форме для входа есть ссылка для сброса утерянного пароля.

Для восстановления нужен зарегистрированный электронный адрес.

На почту придет новый пароль для входа. Его можно сменить в персональных настройках ЛК после авторизации. Функция восстановления доступна как для студентов, так и для авторов.

Услуги и сроки работ

Какие услуги предоставляет компания, как долго она выполняет работу и сколько за неё возьмёт? Эти вопросы невероятно важны для студента. И чем удивляет заочник, так это разнообразием услуг, которые они предоставляют. Полный перечень работ вы найдете у них на сайте, а ниже мы привели список самых популярных запросов для студента.

Личный кабинет «Заочник»

Отдельно хочется выделить возможность заказать помощь с кандидатской и докторской диссертацией, компаний, которые предоставляют такую помощь крайне мало на рынке помощи студентам.

Личный кабинет авторов

Личный кабинет авторов по функционалу немного отличается от студенческого. Начинать работу рекомендуется с просмотра обучающего видео и заполнения профиля.

Разделы для заполнения:

В панели слева основные разделы для работы в сервисе:

“Новые заказы” — лента открытых заказов, можно выбирать по всем предметам или только по профильным. В разделе “Мои заказы” содержится вся информация о принятых в работу задачах.

“Мои сообщения” — раздел с диалогами и делением на сообщения по новым и уже принятым в работу заказам. “Новости” — раздел с новостями сервиса. Для удобства настроен фильтр для деления на “просмотренные” и “непросмотренные”. Фильтр работает и в разделе “Мои выплаты”.

В разделе “Принципы работы” можно ознакомиться со стандартами качества работ, кодексом авторов и прочими полезными для авторов принципами, включая формирование рейтинга и сроки оплаты.

Партнерская программа с личным кодом для привлечения авторов находится в разделе “Пригласи коллегу”. Исполнителям обещают выплатить премию в 3000 рублей за 10 выполненных партнером работ. В разделе “Акции” можно следить за действующими и завершенными акциями. Узнать ответы на основные вопросы по теме авторства в сервисе предлагается в разделе с FAQ.

Отзывы о Zaochnik

До возникновения проблем с Роскомнадзором, репутация у компании была на высоком уровне, от клиентов не было отбоя и исполнители делали свою работу на отлично. Но с этого года их оценки начали постепенно ухудшатся и, если изначально, компания считалась конкруентам Росдиплому, Дипломтайму и Мультиворку, то сейчас «Заочник» сильно отстает по позициям.

Но! Количество положительных отзывов продолжает расти и сейчас, а значит компания не собирается сдаваться и продолжает усердно работать не сбавляя в качестве.

Пример положительного отзыва

Место в рейтинге студенту

Проблемы, возникшие с государственной организацией Роскомнадзор, сильно подкосили позиции «Заочника» в рейтинге. Но, несмотря на всё это, богатая история, огромный опыт и хорошее «сарафанное радио» оставляют компанию на 11 месте нашего рейтинга, а также рекомендуют их для обращения за помощью, если дружите с системой «зеркал» или proxy.

Рейтинг сервисов помощи студентам