Customs ru личный кабинет статистика

Вход в персональный кабинет ФТС России

Официальный сайт таможенной службы https://edata.customs.ru предоставляет пользователям три основных варианта входа в персональный кабинет ФТС:

Чтобы после авторизации осуществить переход в необходимую форму, активируется ссылка с надписью Вход.

Откроется форма, куда важно ввести:

Вход по ЭП

При использовании электронной подписи пользователь просто нажимает на соответствующую ссылку, но для этого вам нужно установить специальный плагин.

Перейдите по ссылке в раздел справки «Установка/переустановка плагина для работы с ЭП»: https://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetHelp/Content/Help/ElektrPodpis/Install_Plugin/Install_Plugin.html. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров. Ознакомьтесь с рекомендациями ФТС по установке плагина и выполните их. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров.

Вход через госуслуги

Применение второго способа автоматически открывает форму для подбора файла подписи. Затем – также автоматически – будет представлена полученная при регистрации учетная запись.

А в третьем варианте вход через госуслуги, вы сможете соединить два аккаунта в одном и более быстро обновлять информацию в обоих кабинетах.

К личному кабинету допускается привязка лишь одной организации. Чтобы это осуществить, пользователю необходимо зайти в раздел «Профиль», после чего нажать — «Добавить организацию». Однако, для любой организации предусмотрена возможность иметь более одного персонального кабинета, с условием, что они созданы на разных сотрудников. Главное, чтобы у каждого из них была собственная электронная подпись. Оформление ее производится в соответствующем уполномоченном центре.

Функционал личного кабинета

В Личном кабинете таможенной службы находится около 30 электронных сервисов, регулирующих различные стороны внешнеэкономической деятельности.

Интерфейс ЛК ФТС России позволяет пользователю:

Сервис Лицевой счет

Информационный сервис предназначен для контроля участником ВЭД общего состояния лицевого счета, получения в электронной форме информации о движении денежных средств, о предоставленных банковских гарантиях и таможенных расписках.

Сервис обеспечивает получение участником ВЭД сведений по лицевым счетам в таможенных органах в виде отчетов:

Для получения из таможенных органов сведений по лицевому счету нужно:

Информация о предоставленных банковских гарантиях и таможенных расписках поступает в сервис из таможенных органов в автоматическом режиме.

Электронное декларирование товаров

Таможенное декларирование — это заявление по установленной форме точных сведений о товарах в соответствии с требованиями избранного таможенного режима или специальной таможенной процедуры.

Чтобы создать новую процедуру декларирования, нужно выбрать тип процедуры и пройти следующие этапы:

Официальный сайт ФТС

Описываемый информационный ресурс был изначально предназначен для эффективного контроля и обеспечения безопасности для участников ВЭД. Это оптимальная возможность тщательно контролировать общее состояние индивидуального счета, можно получить отчет по перемещению средств на счету.

Каждому клиенту могут быть предоставлены сведения по банковским гарантиям и специальные таможенные расписки. Получив в распоряжение собственный сервис, все без исключения участники могут составить и получить следующие отчеты:

Чтобы заполнить нужный отчет и стат форму, потребуется составить специальный запрос требуемых сведений. После этого на почту присылается ответ от таможенников. Он отображается в списке производимых запросов. Такая важная информация, как гарантии от банка и расписки, поступают на страницы сервиса в удобном автоматическом режиме.

Клиентская поддержка через кабинет

Обращение в техническую поддержку возможно только после регистрации в Личном кабинете. Пользователь может отправить письмо, используя кнопки на шапке страницы. В обращении необходимо указать имя, номер телефона для связи и сам текст обращения.

К письму можно прикрепить файл (скриншот, XML-файл и др.) по кнопке Прикрепить файлы. E-mail по умолчанию подтягивается из профиля личного кабинета. При желании его можно изменить. В ответ на обращение с пользователем свяжутся либо по телефону, либо по E-mail.

Изначальное предназначение вышеназванного информационный ресурса – эффективный контроль и обеспечение безопасности для всех участвующих в ВЭД. Это оптимальный вариант для осуществления контроля за общим состоянием индивидуального счета. Также предоставляется возможность получать отчеты о всех происходящих на счету перемещениях денежных средств.

Любой клиент может запросить информацию по банковским гарантиям, как и соответствующие таможенные расписки. Собственный сервис в распоряжении означает, что каждый участник ВЭД может составить и получить такие отчеты:

Для заполнения необходимого отчета и статической формы следует составить запрос требующихся сведений. Таможенники пришлют ответ на почту: это отобразится в перечне сделанных запросов. Вся важная информация (банковские расписки и гарантии) доступны на страницах ресурса автоматически.

Ознакомиться с полным функционалом личного кабинета доступно в разделе «Сервисы». Для перехода кликните на иконку в левом верхнем углу в виде четырех квадратов, выберите пункт «Все сервисы». На выбор представлены десятки возможностей для управления внешнеэкономической деятельностью.

Обратите внимание на обозначения «ЮЛ» и «ЭП» в крайних столбцах. Аббревиатуры расшифровываются как «юридическое лицо» и «электронная подпись» соответственно, определяют возможность пользования услугой.

Рассмотрим интерфейс ЛК в целом:

Физическим лицам

Через личный кабинет физ. лицам доступно:

Нажмите «Добавить в избранное» на странице нужного сервиса, чтобы иметь быстрый доступ.

Юридическим лицам

Юридические лица, использующие электронные подписи, с помощью ЛК могут:

Возможности компаний без ЭЦП в информационном сервисе резко ограничен. Пользователи портала вправе получать следующую информацию:

Что за сервис «единый лицевой счет»?Надеждаэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Контакты и данные для входа

Официальный сайт ФТС: http://customs.ru/Личный кабинет: http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/Телефон горячей линии: +7 499 449-77-71

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете можно 2 способами:

http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/Auth/Login — вход

Мобильное приложение личного кабинета

Для ЛК ФТС России мобильное приложение не разработано.

Разработчики личного кабинета предусмотрели два варианта авторизации:

Для того, чтобы зайти в личный кабинет ФТС вам нужно зайти на официальный сайт Федеральной Таможенной Службы РФ и выбрать в верхнем правом углу «Личный кабинет участника ВЭД».

После чего вы перейдете на страницу с входом и регистрацией личного кабинета ФТС.

Для создания личного аккаунта необходимо открыть ссылку, которую пользователь найдет вверху главной страницы ресурса.

После чего откроется специальная форма, в которую вводятся следующие сведения:

Необходимо учесть: при введении пароля, чтобы обеспечить его надежность, следует вписывать буквы разного регистра (как прописные, так и строчные).

После проверки пользователем правильности введенных данных, как только он нажимает на ссылку с регистрацией, автоматически на почту, прописанную в форме создания, приходит сообщение об официальном завершении начатого процесса.

Цифровое прокламирование продукции

Пограничное прокламирование является заявлением, написанным по обозначенной форме точной информации о продукции с учетом условий выбранного пограничного режима или особой пограничной операции. Чтобы сделать новый процесс прокламирования, необходимо выбрать вид операции и выполнить следующие шаги:

Вход в личный кабинет ФТС России

На портале официальной таможенной службы пользователям открыты два основных варианта вхождения в личный кабинет ФТС. Посетители могут пойти одним из двух основных путей:

Для перехода в нужную форму по проведению авторизации следует активировать ссылку, что расположена в верхней части портала. Найти ее легко, на ней так и написано Вход. В форме, которая открывается после этого, важно ввести такие сведения, как:

Официальный сайт таможенной службы предоставляет пользователям три основных варианта входа в персональный кабинет ФТС:

Вход по логину и паролю

Формирование статформы по данным учета

При импорте на территории государств — членов Таможенного союза ЕАЭС наряду с обязанностью представления в ФТС статформы у организаций и предпринимателей (вне зависимости от применяемой системы налогообложения) возникает обязанность уплатить косвенные налоги и представить в налоговую службу Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов. Как и в случае со статформой, форму заявления в программе можно заполнить вручную или по данным учетной системы.

Для составления заявления ручным способом в 1С:Отчетности предназначен регламентированный отчет Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, открыть который можно из группы отчетов Налоговая отчетность (если выбрать группировку видов отчетов по категориям) или из группы отчетов ФНС (если выбрать группировку видов отчетов по получателям).

Для отражения в учете ввоза товаров из стран ЕАЭС предназначен документ Заявление о ввозе товаров, доступ к которому осуществляется по одноименной гиперссылке из раздела Покупки. Табличная часть документа заполняется автоматически по данным документов Поступление (акт, накладная). Документ Заявление о ввозе товаров может быть составлен на неограниченное количество поставок от одного контрагента за отчетный период (месяц).

После проведения документа формируется запись в регистре бухгалтерии, отражающая начисленный в бюджет НДС, а также запись в регистре накопления НДС предъявленный.

Документ Заявление о ввозе товаров одновременно является и формой регламентированного отчета, и поэтому точно так же его можно сформировать непосредственно из единого рабочего места 1С-Отчетность. Для составления заявления по данным учета в 1С-Отчетности предназначен регламентированный отчет Заявление о ввозе товаров (на основании поступления) (рис. 5).

Регистрация и открытие личного кабинета участника ВЭД

На главной странице ФТС – customs.ru в правом верхнем углу есть окно «Личный кабинет участника ВЭД».

Справа в нижнем углу даны полезные ссылки, по которым можно ознакомиться с информацией об электронной подписи, необходимой для использования отдельных сервисов в личном кабинете участника ВЭД, а также о двух способах регистрации в личном кабинете:

Осуществляется без оформления Электронной подписи. С использованием электронной подписи. И о порядке регистрации в личном кабинете.

Нюанс: если Ваша компания зарегистрирована на сайте Госуслуг, Вы можете организовать доступ в личный кабинет участника ВЭД по данным, имеющимся в ЕСИА. Для этого в отображенном окне «Вход в личный кабинет участника ВЭД» справа внизу нажмите на окно«госуслуги» и автоматически перейдите на сайт госуслуг, введите необходимые данные.

Для того чтобы понять, требуется ли Вам электронная подпись для использования сервиса «Личный кабинет участника ВЭД» или нет, необходимо определить для себя:

Возможно, ранее Вы уже получали электронную подпись при регистрации Организации на портале Госуслуг. В таком случае Вам необходимо проверить, подходит ли ранее полученная электронная подпись для работы в данном личном кабинете или нет, проверка осуществляется следующим образом: на сайте Личного кабинета участника ВЭД при входе в личный кабинет, слева есть зеленое окно «ПРОВЕРИТЬ ЭП». Наличие электронной подписи требуется только при работе с некоторыми сервисами личного кабинета, например, подача заявлений/обращений в таможню в электронном виде, запрос сведений о расходовании денежных средств на едином лицевом счете за интересующий Вас период.

Если все же необходимо оформить электронную подпись, то на сайте ФТС указан перечень удостоверяющих центров, которые оказывают данную услугу. В последующем, при получении электронной подписи, Вам необходимо привязать ее к Вашему личному кабинету.

Дополнительно: в одном личном кабинете может быть подтверждена только одна организация и только один сертификат ЭП. На одну организацию может быть открыто несколько личных кабинетов на разных сотрудников с собственной ЭП.

Относительно сервиса «Единый лицевой счет».

Войдя в личный кабинет участника ВЭД, справа вверху желтыми буквами увидите надпись «Избранные сервисы», наведя на нее курсор, выбираете вкладку «все сервисы», далее «лицевой счет», «сведения о лицевом счете», в данной вкладке Вы можете запросить информацию об остатках денежных средств на лицевых счетах, а также ЕЛС.

Сведения об остатках на ЕЛС (код 10000010) поступают в автоматическом режиме. Данные обновляются каждые 15 минут. Платежи по ЕЛС (для организаций, у которых он открыт) вносятся на счет таможенного органа по коду «10000010» (поле 107 п/п). Списание денежных средств с ЕЛС производится без детализации до платежных документов.

При регистрации в личном кабинете участника ВЭД в данном кабинете также отображается информация о том, открыт ли у Вашей компании Единый лицевой счет в рамках приказа ФТС России от 24 августа 2020 г. № 1329 или нет (в сервисе «лицевой счет» справа вкладка «проверить дату вступления ЕЛС»).

В соответствии с Приказом, ЕЛС юридическим лицам будут открываться в следующем порядке:

С 09.10.2018 – ЕЛС открываются юридическим лицам — плательщикам таможенных пошлин, налогов, ИНН которым присвоен налоговыми органами Дальневосточного федерального округа (ИНН начинается с 14, 25, 27, 28, 41, 49, 65, 79, 82, 87) и Сибирского федерального округа (ИНН начинается с 03, 04, 17, 19, 22, 24, 38, 42, 54, 55, 70, 75, 80, 84, 85, 88);

С 11.10.2018 – ЕЛС открываются юридическим лицам — плательщикам таможенных пошлин, налогов, ИНН которым присвоен налоговыми органами Южного федерального округа (ИНН начинается с 01, 08, 23, 30, 34, 61, 91, 92) и Северо-Западного федерального округа, за исключением г. Санкт-Петербург и Ленинградской области (ИНН начинается с 10, 11, 29, 35, 51, 53, 60, 83);

С 16.10.2018 – ЕЛС открываются юридическим лицам — плательщикам таможенных пошлин, налогов, ИНН которым присвоен налоговыми органами Калининградской области (ИНН начинается с 39) и Центрального федерального округа, за исключением г. Москва и Московской области (ИНН начинается с 31, 32, 33, 36, 37, 40, 44, 46, 48, 57, 62, 67, 68, 69, 71, 76

Вся вышеуказанная информация поэтапно отображена на сайте Личного кабинета участника ВЭД и может быть дополнительно Вами просмотрена, изучена при регистрации в личном кабинете участника ВЭД.

Если в процессе регистрации у Вас возникнут вопросы, мы всегда рады Вам помочь!

При получении собственного профиля на сайте, пользователю открывается не менее 30 уникальных дополнительных сервисов, которые доступны в электронном виде. Каждый призван регулировать проведение стандартной ВЭД.

По прохождении авторизации в учетной записи на официальном ресурсе ФТС РФ, любому пользователю становятся автоматически доступны следующие функциональные возможности:

Для юридических лиц, не использующих электронную подпись –

Для физических лиц

Санаторий «Электроника» ФТС России

Санаторий «Электроника» ФТС России — многопрофильный санаторий, имеющий высокоразвитую лечебно-диагностическую базу и комфортные условия для лечебно-оздоровительного отдыха. Уникальные бальнеогрязевые природные лечебные факторы и благоприятный мягкий климат позволяют круглый год эффективно лечить пациентов.

В санатории опытными врачами отдыхающим назначается индивидуальный план обследования и лечения с учётом основного диагноза, сопутствующей патологии, рекомендаций врачей – специалистов: невролога, физиотерапевта, кардиолога, проктолога, психотерапевта, диетолога (на основании приказа МЗСР РФ от 22.11.2004 г. № 256 «О направлении больных на санаторно-курортное и амбулаторно-курортное лечение»).

В нашем санатории работают высококвалифицированные специалисты в основном врачи высшей и первой категорий, а также один доктор и три кандидата медицинских наук. Большинство медицинских сестёр обладают высшей и первой квалификационной категориями.

Правила конфиденциальности и безопасности

Совершая вход в личный кабинет ФТС, пользователь может выбрать несколько вариантов аутентификации:

На сайте для участника доступна самостоятельная регистрация:

* Для работы с некоторыми из онлайн-сервисов требуется добавить организацию через ключ электронной подписи, оправив запрос ЕГРЮЛ/ЕГРИП в ФНС при подключенном носителе ЭП.

Федеральная таможенная служба (ФТС) предоставляет пользователям личный кабинет, обеспечивающий информационное взаимодействие участника ВЭД с органами таможенного контроля. Для использования системы необходима предварительная регистрация на ресурсе и наличие компьютера со стабильным сетевым подключением.

Личный кабинет для юридических лиц

Ключевое назначение сервиса «Единый лицевой счет ФТС» – контроль, управление движением денежных средств на счете участника ВЭД. В частности, ЕЛС ФТС позволяет проверять остаток, статистику расходов по авансовым платежам, уплату пошлин и налогов по статотчету. Получить доступ к лицевому счету доступно только после подтверждения ЭП в АПС «Личный кабинет». При наличии электронной подписи откройте соответствующий сервис и кликните «Начать работу». Оформите форму запроса и направьте в таможенный орган, заверив подписью.

«Статистическая форма учета перемещения товара» – штрафы

Если в поданном в ФТС документе будут обнаружены ошибки или неточности, в течение 10 рабочих дней заявителя оповещают о необходимости аннулирования статформы и повторной ее сдачи с корректными данными. Аннуляция производится на основании заявления, подаваемого субъектом хозяйствования одновременно с новым отчетом. На исправление недочетов отводится 10 рабочих дней.

Наказание за непредставление формы или задержку сроков ее подачи предусмотрено нормами ст. 19.7.13 КоАП РФ:

должностным лицам назначаются штрафы, равные сумме 10-15 тыс. руб., за факт повторного нарушения предел взыскания увеличивается до уровня 30 тыс. руб.;

для юрлиц и ИП штраф выписывается в сумме 20-50 тыс. руб., за повторное нарушение взыскание может назначаться в размере до 100 тыс. руб.

Получив в распоряжение свой собственный профиль на портале, пользователю открывается примерно 30 электронных уникальных дополнительных сервисов. Каждый из них направлен на регулирование проведения стандартной внешнеэкономической рабочей деятельности.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Если совершить авторизацию в аккаунте на официальном сайте ФТС России, автоматически можно получить доступ к таким функциональным возможностям, как:

Мало, у каких современных отчетных организаций открыто такое количество возможностей и функциональных операций. Все это позволяет сэкономить значительное количество времени.

Стоит отметить, что на портале действует грамотно продуманная техническая поддержка клиентов. Если в ходе работ в кабинете возникают какие-либо проблемы, каждый пользователь, прошедший регистрацию, может связаться с клиентской поддержкой. Для чего вверху страницы наличествует специальная кнопка. Таким образом, пользователь имеет право отправить заказное письмо. В предлагаемой форме вводится имя, телефонный номер и, собственно, текст обращения.

Если задействована такая форма обращения, с помощью кнопки «Прикрепить файлы» имеется возможность добавить файлы в разных форматах. Адрес e-mail подтягивается из пользовательского профиля автоматически.  Однако, если требуется, можно произвести замену адреса. На присланное сообщение посетитель получит ответ с задействованием того же номера мобильного либо почты.

Каждый пользователь также может позвонить на горячую линию по номеру, указанному на официальном сайте:   +7 (495) 740-18-18

Телефон доверия: +7 (499) 449-79-97

Справочная служба: +7 (499) 449-77-71

Один из последних нормативных документов

«Приказ ФТС России от 22 марта 2017 г. № 439 «О внесении изменений в реестр банков, иных кредитных организаций, обладающих правом выдачи банковских гарантий уплаты таможенных пошлин, налогов, утвержденный приказом ФТС России от 28 июня 2016 г. N 1270″»

Если ранее субъекты внешнеэкономической деятельности вынуждены были лично посещать таможенные органы, общаться с чиновниками, тратить время и средства на сдачу отчетности, то теперь они имеют возможность выполнить свои обязанности намного быстрее и проще. Это стало реальностью благодаря тому, что Федеральная Таможенная Служба России запустила специальный онлайн-сервис, который называется личный кабинет ФТС. Его широкие возможности позволяют субъектам ВЭД заметно сэкономить время на сдачу отчетности.

http://customs.ru — официальный сайт ФТС России

Алгоритм заполнения декларации

Алгоритм заполнения статистической декларации подробно описан в приложении №2 к правилам ведения статистики. Декларация состоит из таких граф:

Порядок заполнения отчетности в таможенную статистику при сделках ВЭД

Заполнение формы декларации завершается проставлением даты заполнения, указанием отчетного периода (месяца и года отгрузки товара) и информации о заявителе.

Функции персонального кабинета

Главными преимуществами личного кабинета ФТС являются возможность отправлять документы в онлайн-режиме с подтверждением электронной подписью, хранение поданных документов на серверах и возможность получать от таможенных органов ответы на поданные запросы. Пользователь, зарегистрировавшийся на официальном сайте ФТС — customs.ru, получает личный кабинет, который может работать в 3 возможных режимах с разным набором функций:

Для физических лиц

http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/ — личный кабинет участника ВЭД

Возможности личного кабинета ФТС

Личный кабинет обладает тридцатью электронными сервисами, предназначенными для регулирования внешнеэкономической деятельности. Структурированный интерфейс снабжен несколькими вкладками, позволяющими:

Сервис – лицевой счет

В личном кабинете присутствует информационный сервис, разработанный для самостоятельного просмотра состояния лицевого счета. Также посредством системы пользователи способны просматривать информацию о движении средств и банковских гарантиях. Сервис обеспечивает получение электронных отчетов для участников ВЭД:

Чтобы получить перечисленные сведения, необходимо:

Ответы поступают в автоматическом режиме.

Электронная декларация товаров

Таможенное декларирование представляет собой заявление, содержащее точную информацию о товарах в соответствии с актуальными правилами таможенного режима или конкретной таможенной процедуры. Чтобы начать процедуру декларирования товаров, необходимо выбрать разновидность процедуры и выполнить несколько важных этапов:

https://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/ — личный кабинет участника ВЭД

Взаимодействие с таможенными органами посредством личного кабинета участника ВЭД сводится к оформлению и отправке подтвержденных электронной подписью документов, их хранению в интернет-сервисе и получению от ТО запрошенной информации.

Пользователю, прошедшему регистрацию через официальный сайт ФТС, открыты следующие информационные сервисы:

Юридическим лицам, без использования ЭП

Юридическим лицам, c использованием ЭП

Кто не должен отчитываться за перемещение изделий через границу России

Граждане РФ не сдают статистическую форму ввоза/вывоза товаров, предназначенных для личного пользования. Кроме того, от ее подачи освобождены консульские и дипломатические учреждения, международные организации стран, являющиеся членами Европейского экономического союза. Не нужно отчитываться за товары, перевозящиеся транзитом или временно перемещаемые на территорию иного государства для прохождения технического обслуживания и ремонта, а также те, которые были перемещены на срок до одного года.

Когда заполнять декларацию

Заполнять статистический отчет в таможню по таможенному союзу необходимо всякий раз, когда через государственную границу РФ в пределах союза перемещаются объекты, в том числе:

В ряде случаев таможенная статформа не заполняется, например, если товары:

Полный перечень случаев, когда таможенный отчет по экспорту или импорту не требуется, указан в п. 3 правил ведения статистики, утвержденных постановлением правительства №1329 от 07.12.2015.

Регистрация личного кабинета

Для создания личного кабинета нужно на сайте ФТС нажать соответствующую ссылку (она расположена в самом верху страницы). В предложенной форме нужно ввести данные, которые будут в дальнейшем идентифицировать пользователя:

Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета ФТС в полной мере, пользователь должен иметь сертификат электронной почты. Все сервисы, которые требуют наличия ЭП, помечены соответствующими буквами.

http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/Auth/Register — регистрация

К персональному кабинету может быть привязана только одна организация. Для осуществления привязки надо зайти в раздел «Профиль» и нажать кнопку «Добавить организацию». Но любая организация может иметь несколько личных кабинетов, созданных на разных сотрудников. При этом у каждого должна быть своя электронная подпись. Оформить ее можно в одном из уполномоченных центров.

Задать вопрос касательно работы личного кабинета сервиса доступно через техническую поддержку сайта или по горячей линии Федеральной Таможенной службы – 8(499)449-77-71. Для онлайн-обращения кликните на иконку в виде вопроса в правом верхнем углу, выберите соответствующую вкладку, заполните форму и отправьте обращение.

Звонок на телефон горячей линии ФТС России бесплатный.

Местоположение и контакты региональных отделений:

Как сдавать

Чтобы сдать статистический отчет, необходимо заполнить электронную форму, проверить правильность внесенных данных и подписать документ. Затем отправить его в ТО, получив регистрационный номер.

Для того чтобы работать через «Личный кабинет» ФТС, необходимо пройти регистрацию. Для этого нужно щелкнуть кнопкой мыши по соответствующей кнопке, расположенной вверху главной страницы сайта.

Для создания личного кабинета нужно на сайте ФТС www.edata.customs.ru нажать соответствующую ссылку (она расположена в самом верху страницы). В предложенной форме нужно ввести данные, которые будут в дальнейшем идентифицировать пользователя:

Поддержка клиентов

Каждый зарегистрированный пользователь имеет возможность связаться со службой поддержки при возникновении проблем с работой в кабинете. Для этого есть специальная кнопка в верхней части страницы. В предложенной форме нужно ввести свое имя, номер телефона и сам текст обращения.

Кнопка «Прикрепить файлы» позволяет добавить файлы в разных форматах. Из профиля пользователя будет автоматически подтянут адрес электронной почты. Но при необходимости его можно заменить на другой. Специалисты техподдержки свяжутся с пользователем по телефону или по электронной почте.

Телефон горячей линии:+7 499 449-77-71

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 663

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

При перемещении товаров (экспорт/импорт) между Россией и странами ЕЭС по закону необходимо регулярно заполнять и сдавать статистическую форму в таможенный орган, расположенный по месту регистрации компании.

Вход в «Личный кабинет»

Существует два способа входа в «Личный кабинет» на сайте таможни.

При необходимости всегда можно сменить адрес электронной почты и пароль. Если пользователь не может осуществить вход в «Личный кабинет» на сайте кастомс, это возможно из-за введения неверного пароля. Причин этому может быть несколько: включена клавиша Capslock, включен другой язык. Если пользователь забыл пароль, следует воспользоваться алгоритмом по его восстановлению. Для этого нужно нажать «Забыли пароль?» и следовать дальнейшей инструкции.

Регистрация в кабинете ФТС России

Для работы в ряде сервисов Личного кабинета требуется наличие электронной подписи (ЭП). Сервисы, для которых требуется электронное удостоверение, помечены ЭП.

В одном личном кабинете может быть подтверждена только одна организация и только один сертификат ЭП. На одну организацию может быть открыто несколько личных кабинетов на разных сотрудников с собственной ЭП. Сертификат ЭП можно получить в одном из доверенных удостоверяющих центров.

Если компания предполагает работать с электронной подписью в ЛК ФТС РФ, сотруднику необходимо подтвердить организацию в личном кабинете. Процедура проводится в разделе «Профиль», кнопкой «Добавить организацию». Подтверждение проводится в два этапа. Вначале электронная подпись удостоверяется в федеральной службе, затем в ФНС РФ.

Главное достоинство личного кабинета – электронный документооборот. Пользователи могут отправлять документы через интернет, подписывать электронной подписью, сохранять документацию на серверах. Через учетную запись можно просматривать ответы от органов таможенного контроля. Каждый зарегистрированный участник получает личный кабинет с тремя режимами работы. При переключении режимов меняются функциональные возможности.