Чтобы получать выгодные предложения от Fix Price, участвовать в акциях, накапливать баллы за покупки и экономить до 30% от потраченных средств, клиенту магазина потребуется приобрести бонусную карту этой торговой сети. Но ее покупка еще не дает права участвовать в программе лояльности – для этого требуется предварительно активировать карту «Фикс Прайс». Сделать это можно одним из нескольких способов, указанных ниже. После регистрации на бонусный счет можно будет накапливать баллы, сумма которых составляет до 30% за покупку акционных товаров и до 20% за приобретение товаров в выбранной любимой категории.
- На официальном сайте магазина
- В мобильном приложении «Фикс Прайс»
- Через оператора горячей линии
- Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте
- Как войти в личный кабинет «Фикс Прайс»
- Личный кабинет в мобильном приложении Fix Price
- Функционал и особенности личного кабинета «Фикс Прайс»
- В чеке, выданном по итогам покупки
- В личном кабинете в мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- Вход в личный кабинет Фикс Прайс
- Возможности Fix Price в онлайн
- Регистрация личного кабинета Фикс Прайс
- Как восстановить пароль от личного кабинета
- Мобильное приложение Fix Price
- Телефон горячей линии
На официальном сайте магазина
Перейдите на страницу https://fix-price.ru/bonus/. Активировать карту можно, найдя кнопку «Зарегистрировать» и нажав на нее.
Откроется страница, на которой можно выбрать один из двух вариантов – в зависимости от того, есть у вас карта или нет. Личный кабинет будет создан в любом случае, но если не добавить номер карточки, ее штрих-код в нем не появится.
Выбрав вариант «Есть», заполните открывшуюся анкету, где требуется указать:
В мобильном приложении «Фикс Прайс»
Зарегистрировать карту «Фикс Прайс» онлайн можно еще одним способом – через официальное мобильное приложение магазина. Оно доступно для устройств на и ОС «Андроид».
После установки нужно выбрать вариант «Регистрация».
Укажите свой номер телефона, на который придет проверочный код. Введите его в открывшееся поле, после чего откроется электронная анкета. Здесь нужно заполнить следующие данные:
Завершив регистрацию по номеру карты, вы получите возможность предъявлять ее штрих-код в приложении и пользоваться привилегиями программы лояльности, даже если забудете пластик дома.
Через оператора горячей линии
Позвонив по номеру 8-800-775-35-15, приготовьтесь назвать оператору данные, необходимые для заполнения анкеты в базе данных. Жители Москвы и Московской области могут прозвонить по телефону 8 (499) 009 35 15.
Данные стандартны: номер карты, имя и фамилия, пол, дата рождения, почта и мобильный телефон. Сообщая их, клиент подтверждает тем самым согласие с правилами программы лояльности и обработкой персональных данных.
Код подтверждения, который придет в СМС, нужно также сообщить оператору. После этого карточка сразу считается зарегистрированной.
Персональная страница пользователя, которую можно создать на сайте или в мобильном приложении, позволяет просматривать баланс баллов, выбирать две любые категории для повышенного кэшбэка на текущий месяц, формировать заказы с возможностью самовывоза или доставки по выбранному адресу. Ниже расскажем, как зарегистрировать личный кабинет «Фикс Прайс».
Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте
Если у вас есть карта «Фикс Прайс», личный кабинет на сайте будет создан в процессе ее регистрации.
На странице https://fix-price.ru/bonus/ выберите вариант «Зарегистрировать карту».
Откроется электронная анкета, в которой нужно указать:
На указанный телефон и — нужно получить коды безопасности, чтобы завершить регистрацию.
Зарегистрировать личный кабинет на сайте можно также в том случае, если карты у вас нет.
Для этого на странице https://fix-price.ru/auth/register.php#iscard выберите вариант «Нет» напротив вопроса о том, есть ли у вас карта.
Далее необходимо указать:
Ниже выберите пол.
От СМС-подписки и —подписки можно отказаться, но напротив согласия с правилами программы лояльности и условиями соглашения о конфиденциальности персональных данных нужно поставить галочку.
Откроется личный кабинет, в котором можно просматривать каталог, добавлять товары в избранное и редактировать личные данные. Как только вы приобретете карту «Фикс Прайс», добавить ее в личном кабинете можно будет буквально в один клик, указав ее номер в специальной форме.
Как войти в личный кабинет «Фикс Прайс»
На сайте предусмотрен вход по номеру телефона в личный кабинет. Перейдите на страницу https://fix-price.ru/personal/.
Аналогичная процедура предусмотрена для входа по адресу электронной почты – если на этой же странице выбрать такой способ авторизации.
Нажмите на кнопку «Забыли пароль», если не можете вспомнить свои учетные данные. Укажите способ восстановления – через телефон или электронную почту, и ожидайте прихода письма или СМС, в котором будет содержаться временный пароль для входа в ЛК. Его можно будет поменять после успешной авторизации в системе.
Личный кабинет в мобильном приложении Fix Price
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, у вас на руках должна быть пластиковая карта магазина. В противном случае в приложении можно будет просматривать только общие данные – каталог товаров, информацию о проводимых акциях и адресах магазинов.
Для того, чтобы получить доступ к ЛК, заполните анкету в разделе «Профиль», указав в ней стандартную информацию:
После этого останется только ввести код подтверждения, который придет в СМС.
Функционал и особенности личного кабинета «Фикс Прайс»
В личном кабинете на сайте отражаются сведения, касающиеся количества активных и неактивных баллов (после совершения покупки должно пройти 14 дней, прежде чем бонусами можно будет оплатить до 50% от стоимости покупки).
Здесь же можно ввести промо-код, который часто публикуется на самом сайте, приходит на почту или в СМС или может быть опубликован в социальных сетях.
Во вкладке «Мои заказы» отражается история совершенных ранее заказов. В «Избранное» можно добавлять товары из каталога, а во вкладке «Любимые категории» раз в месяц выбирать две группы товаров из числа предложенных, чтобы получать за их покупку еще больше бонусов.
Для связи с поддержкой есть кнопка «Напишите там».
Условия программы лояльности «Фикс Прайс» изменились в лучшую для покупателей сторону – теперь вернуть баллами можно до 20% от покупки в выбранных любимых категориях месяца и до 30% при покупке товаров по акциям. Базовое начисление составляет от 1 до 2% в зависимости от потраченной суммы (менее или более 500 рублей). За каждую четвертую и восьмую покупку кэшбэк возрастает. При этом при единоразовой покупке на сумму свыше 5000 рублей он не начисляется совсем. Для того, чтобы воспользоваться начисленными баллами, нужно подождать 14 дней – именно столько времени занимает их активация. Расскажем, как узнать сколько баллов на карте «Фикс Прайс» – активных и неактивных.
Самый простой и удобный способ проверить баллы на карте – личный кабинет. Чтобы его зарегистрировать, нужно приобрести карту лояльности на кассе любого магазина сети и заполнить электронную анкету на странице https://fix-price.ru/bonus/.
В ней нужно указать стандартные сведения:
После успешного входа в ЛК на странице https://fix-price.ru/personal/#home будет отображаться ваше имя, фамилия, бонусная карта и баланс бонусов.
По умолчанию, в качестве основного показывается баланс активных бонусов. Справа от него показаны неактивные в формате +Х.ХХ.
В чеке, выданном по итогам покупки
Если на кассе предъявить карту лояльности, то в чеке, который выдаст кассир, будет отражена следующая информация:
Если вы не хотите совершать покупку, можно поспросить кассира озвучить информацию – для этого дайте ему пластиковую или предъявите виртуальную карточку в мобильном приложении.
В тот момент, когда баланс превысит 1000 единиц, начисление будет приостановлено.
В личном кабинете в мобильном приложении
Процедура регистрации ЛК аналогична таковой на сайте. Для ее успешного завершения потребуется предварительно приобрести карту лояльности на кассе магазина. Ее номер указывается в электронной анкете наряду с персональными и контактными данными. В дальнейшем можно входить в программу по номеру телефона или электронной почты.
Чтобы проверить баланс «Фикс Прайс», перейдите на страницу «Профиль».
Там будет отражаться информация об общем состоянии бонусного счета и количестве неактивных баллов, персональных предложениях и купонах.
По телефону горячей линии
Служба поддержки клиентов готова ответить на все вопросы, в том числе те, которые касаются начисления и списания бонусных рублей. Вы можете обратиться сюда, если вам что-то непонятно, а также в том случае, когда нужно узнать текущий баланс.
Позвоните по номеру 8-800-775-35-15.
В СМС придет код подтверждения, который также нужно назвать специалисту. После этого он получит доступ к вашему бонусному счету.
Интернет магазин международной сети Fix Price (https://www.fix-price.ru/) получил свою популярность за дешевые, но качественные товары. Компания имеет большой ассортимент продукции для каждого члена семьи по себестоимости от пятидесяти до двухсот рублей.
Вход в личный кабинет Фикс Прайс
Возможности Fix Price в онлайн
Для зарегистрированных пользователей доступны следующие возможности:
Регистрация личного кабинета Фикс Прайс
Для регистрации личного кабинета необходимо:
Как восстановить пароль от личного кабинета
Забыли или потеряли пароль от личного кабинета, не беда, его можно восстановить:
Мобильное приложение Fix Price
Телефон горячей линии
На все возникающие вопросы посетителей вам ответят на бесплатной круглосуточной горячей линии по телефону: +7 (495) 902-50-00