Как платить коммуналку через МП РИЦ в Кемерово. Есть ли экономия?

Если пользователь теряет пароль от аккаунта, его придется восстанавливать. Для этого уже придется обратиться в один из офисов компании с паспортом и соответствующим запросам.

Для входа в систему через мобильное приложение следует использовать те же идентификаторы, что и для авторизации в личном кабинете: вам потребуется выбрать адрес и ввести пароль, выданный в УК или «РИЦ».

Электронный сервис ЖКХ Кемерово позволяет жителям одноименного населенного пункта осуществлять контроль коммунальных платежей онлайн, не выходя из дома. Данный расчётно-информационный центр работает со всеми контролирующими организациями города.

Вход в личный кабинет может выполняться по двум параметрам: по адресу и по лицевому счету. Для выполнения входа по адресу перейдите на страницу сервиса gkh-kemerovo.ru, выберите «Адрес» и последовательно введите адрес расположения жилого помещения. После введите полученный пароль и войдите в систему.

Если клиент не испытывает необходимости в использовании кабинета, он в любое время может официально отказаться от него. На дистанционном уровне выполнить подобную операцию не получится, проведения входа на портал недостаточно. Потребуется, как и описанном выше подключении портала, обратиться в организацию или в отдел обслуживающей кассы.

Оплата коммунальных услуг и задолженностей одной кнопкой на смартфоне доступна пользователям сервиса «ЖКХ Кузбасс», разработанного для мобильных гаджетов. Это высокая оперативность передачи показаний счетчиков посредством специального приложения, которое устанавливают в официальных магазинах. Мобильные устройства должны иметь платформу Android и iOS.

Что такое МП РИЦ?

МП РИЦ — это Расчетно-информационный центр.

Основной вид деятельности ООО «МП РИЦ» — деятельность оператора по сбору платежей за жилищные, коммунальные и иные услуги с потребителей указанных услуг (населения) через пункты приёма платежей управляющих (обслуживающих) организаций, почтовые отделения связи города, кредитные организации (банки), платежную систему «Город», банковские терминалы и интернет- сайты.

Если абонент не хочет больше использовать личный кабинет, он может отказаться от него. Но сделать это дистанционно не получится. Как и при подключении сервиса, абоненту понадобится снова обратиться МП «РИЦ» либо в кассу обслуживающей организации.

Передача показаний приборов учета

Показания индивидуальных приборов учета должны передаваться в период с 23 по 25 число месяца. Чтобы выполнить эту процедуру через личный кабинет, понадобится в главном меню нажать «Показания счетчиков». Если дом абонента оборудован несколькими счетчиками, в системе будут отображаться все они. Для каждого прибора учета будет выделена своя строка

Для абонентов доступно 2 режима ввода показаний: по последним показаниям, которые фактически отображаются на приборах учета и по фактическому расходу за отчетный месяц. Выберите желаемый режим, укажите значения и нажмите «Подтвердить ввод». На экране отобразится информация о данных, которые будут переданы в МП «РИЦ». Если все указанно верно, подтвердите ввод данных.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Кемерово – это удобный и функциональный онлайн-сервис, доступный круглосуточно. Не выходя из дома, зарегистрированные пользователи имеют доступ к выполнению следующих операций:

Безопасность и конфиденциальность

Пользуясь личным кабинетом, абонент должен осознавать, что вся информация, используемая в работе сервиса, передается через сеть интернет. Поэтому, для снижения вероятности перехвата данных, рекомендуется осуществлять вход в систему с использованием протокола шифрования данных SSL. Говоря простым языком, в начале адреса ресурса должно быть, указано не http, а https. Именно эта дополнительная буква в адресе включает защищенное соединение.

Ну и, конечно же, следует соблюдать простые правила безопасности. А именно, не разглашать пароль и, после завершения работы с личным кабинетом, нажимать кнопку «Выйти из кабинета». В целях безопасности, система и сама может выполнить выход. Произойти это может в том случае, если в течение 20 минут не выполняется ни каких действий.

Регистрация в личном кабинете ЖКХ Кемерово

Процесс стандартной регистрации личного кабинета ЖКХ Кемерово доступен всем без исключения жильцам данного региона. Единственным условием является официальное обслуживание здания подобной управляющей компанией. Если это компания, услугами она сможет пользоваться только при наличии официального партнерства. По этой причине перед регистрацией желательно внимательно изучить утвержденный официально перечень фирм и организаций и особенности управления.

Если подобное партнерство имеет место быть, нужно лично обратиться к сотрудникам выбранной УК или в организацию МП РИЦ строго в рабочий период, составить и оставить запрос. В нем нужно указать просьбу провести подключение полностью бесплатной услуги с предоставлением персональных сведений.

Подобная информация потребуется для получения первичного и всех последующих вхождений. В процессе обращения и написания запроса необходимо взять обычный гражданский паспорт и основные справки, которые подтверждают права собственности.

Если платить через МП РИЦ, то будет ли скидка на коммуналку?

Некоторые жители нашего города утверждают, что перейдя к оплате коммунальных услуг через МП РИЦ, они стали меньше платить за коммуналку. Мы существенных отличий в платежах при переходе к данному способу оплаты не нашли. Можете сравнить свою квитанцию, а именно состав платежей по ней и тарифы с нашей.

Квартира: 58,7 кв.м. 4 человека зарегистрировано

Преимуществами оплаты через МП РИЦ, в любом случае являются:

Как оплатить ЖКУ через личный кабинет ЖКХ Кемерово?

Оплата через личный кабинет производится по картам Visa, MasterCard и МИР. Причем такая услуга доступна как зарегистрированным пользователям, так и остальным абонентам МП «РИЦ». Только в последнем случае  потребитель не сможет увидеть в системе информацию о сумме задолженности.

Для выполнения платежа перейдите в режим оплаты либо со своего кабинета, либо со страницы авторизации в системе и укажите счет, по которому будет произведен платеж. За одну операцию можно произвести оплату по одному счету. Если вы зарегистрированы, вам будет предоставлена возможность выбора периода оплаты. Незарегистрированные пользователи сразу переходят к указанию суммы платежа. После введения суммы, система предложит вам подтвердить правильность указанной информации. Если все введено верно, можно переходить к следующему этапу.

Следующий этап это выполнение самой оплаты. Здесь потребуется указать реквизиты карты, с которой будут списаны деньги. После успешного завершения операции денежные средства поступят на счет в течение 2 дней. При этом, за дату оплаты будет принят именно тот день, когда совершался платеж.

Контакты и телефон поддержки

Для решения вопросов по работе личного кабинета следует позвонить на 8 (384) 231-23-46, а при возникновении проблем с начислениями — на 8 (384) 231-23-17. На официальном сайте «РИЦ» также присутствует справочный раздел.

Начиная с января 2011 г, МП «РИЦ» г Кемерово предоставил своим жителям возможность пользоваться услугами личного кабинета. По состоянию на август 2017 г, в этом сервисе уже зарегистрировались 51 917 человек. Обладателям доступа к кабинету нет необходимости ждать квитанцию и обращаться в кассу для оплаты ЖКУ. Получить всю информацию о счетах и  оплатить задолженность они могут прямо с персонального компьютера.

Функциональные возможности личного кабинета

Личный кабинет оснащен несколькими функциональными возможностями, позволяющими полностью контролировать свои счета. К основным возможностям относятся такие, как информация о состоянии счета, ввод показаний приборов учета, безналичная оплата задолженности. Также, пользователи сервиса могут производить настройку личного кабинета, просматривать историю платежей и в онлайн-режиме получить консультацию у специалистов центра.

МП РИЦ личный кабинет

Личный кабинет плательщика коммунальных услуг через МП РИЦ находится ЗДЕСЬ. В личном кабинете Вам будет предложено ввести улицу и номер Вашего дома, а также номер квартиры. И самое главное пароль, о том как его получить мы расскажем позже.

Личный кабинет МП РИЦ

Войдя в личный кабинет мы увидим вот такие пункты, в которых очень подробно представлена информация о состоянии счетчиков холодного и горячего водоснабжения,электроэнергии. Также Вам будет доступно посмотреть информацию о показателях Ваших счетчиков. Через личный кабинет Вы можете сразу оплатить услуги ЖКХ в полном объеме.

Пункты меню личного кабинета МП РИЦ

В личном кабинете мы можем посмотреть состояние своего счета, нажав на кнопку «Состояние моего счета» мы увидим.

МП РИЦ Состояние счета

Если нажать на крестик, то высветится подробная информация по всем составляющим коммуналки: вода, свет, водоотведение, текущее содержание и т.п. У кого есть в доме лифт, то информация по платежам за его пользование тоже будет там отмечена.

Воспользоваться услугами дистанционного обслуживания могут только зарегистрированные пользователи. Для регистрации понадобится лично обратиться в МП «РИЦ» либо в кассу вашей обслуживающей организации. С собой понадобится взять паспорт и документы, подтверждающие ваши права на собственность. Как правило, доступ к системе возможен уже на следующий день после регистрации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета МП РИЦ на сайте ЖКХ Кемерово доступна собственникам жилья, обслуживаемого управляющими компаниями — партнерами системы, поэтому прежде всего, необходимо ознакомиться с утвержденным списком организаций.

Далее следует лично обратиться либо в бухгалтерию управляющей компании, либо в МП РИЦ (ул. Заузелкова, 5, каб. 16) в рабочие часы и написать заявление на подключение бесплатной услуги «Личный кабинет» и предоставлении данных для доступа в личный кабинет ЖКХ Кемерово. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение.

Восстановить пароль можно также при личном посещении одной из указанных выше организаций.

Вход и регистрация в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете доступна для собственников только того жилья, которое обслуживается официальными партнёрами «Расчетно-информационного центра». Ознакомиться с перечнем жилищно-коммунальных хозяйств, заключивших контракт с разработчиком личного кабинета, можно на официальном интернет-портале «РИЦ».

Для создания учетной записи потребуется обратиться в расположенный на ул. Заузелкова, 5 офис «Расчетно-информационного центра». При посещении организации будет необходимо заполнить анкету с рядом персональных данных и дать согласие на обработку предоставляемых сведений. При обращении в «РИЦ» придётся предъявить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости. Онлайн-регистрация в личном кабинете не предусмотрена.

МП РИЦ логин и пароль — как получить?

Главное достоинство личного кабинета заключается в том, что сервис работает круглосуточно и не требуется от клиента посещать офис жилищно-коммунального хозяйства. Имея учётную запись в интернет-системе кемеровского ЖКХ, физическое лицо сможет:

Также пользователь личного кабинета может внести правки в анкету с персональными данными, которая имеется в распоряжении жилищно-коммунального хозяйства. Функция пригодится при смене собственника недвижимости.

Описываемый персональный профиль оснащен самыми разными полезными функциональными возможностями. Каждая их них отдельно и все вместе они позволяют эффективно контролировать счета. Среди основных функциональных возможностей можно отметить:

При необходимости клиенты компании могут проводить оптимальную настройку персонального раздела на официальном сайте ЖКХ Кемерово, изучать историю проведенных операций и получать консультационную помощь от сотрудников компании.

Наличие широкого разнообразия предложенных опций делает профиль организации максимально удобным, работающим в режиме онлайн. Можно из дома или из офиса выполнить огромное множество полезных и обеспечивающих комфорт операций.

Управляющие компании города Кемерово объединены в единую сеть — «Расчетно-информационный центр» (МП РИЦ). Владельцы объектов недвижимости могут взаимодействовать с жилищно-коммунальным хозяйством в удаленном режиме при помощи личного кабинета.

Дистанционный сервис «РИЦ Кемерово» значительно упрощает взаимодействие потребителей ЖКУ с поставщиками услуг.

Через личный кабинет можно:

Кроме того, в меню настроек личного кабинета РИЦ Кемерово пользователи могут изменять параметры: например, подключать и отключать к своему аккаунту лицевые счета. Безусловно, это удобно для тех, кому требуется контролировать и оплачивать ЖКУ по нескольким объектам.

Передать показания счетчиков

Согласно требованию «РИЦ Кемерово» потребители ЖКУ должны передавать показания счетчиков своевременно и не позднее 26 числа текущего месяца. Запоздавшим с предоставлением данных, снятых с приборов учета, будет начисляться потребление на основе среднемесячных показаний за полгода, а впоследствии будет производиться перерасчет. Чтобы не усложнять работу сотрудникам расчетного центра, а также избежать возможных ошибок, потребители должны подавать показания в срок.

Для удобства передача показаний счетчиков в «РИЦ Кемерово» организовано несколько способов:

Конечно, наиболее удобный способ передать показания с приборов учета — через сайт «РИЦ Кемерово». На соответствующей странице или в личном кабинете вы можете ввести расход по каждому счетчику, прикрепленному к вашему аккаунту.

Способы оплаты

Расчетно-информационный центр предоставляет потребителям возможность выбрать наиболее удобный способ оплаты предоставленных ЖКУ. Самый удобный вариант — безналичным способом через личный кабинет ЖКХ Кемерово. Здесь вы сможете увидеть информацию об имеющихся задолженностях, а также выбрать период оплаты. Электронные платежи зачисляются в течение двух дней, но датой оплаты будет считаться день проведения онлайн-операции, поэтому вы можете не переживать, что ваш платеж окажется просроченным.

Также потребители могут оплатить ЖКX:

Важно отметить, что оплата без комиссии осуществляется только через портал «РИЦ Кемерово», личный кабинет и аккредитованные пункты оплаты.

Вход в личный кабинет МП РИЦ Кемерово и регистрация

Прежде, чем начинать процесс создания аккаунта в системе, вы должны убедиться в том, что обсуживаетесь одной из компаний-партнеров. С их полным списком можно ознакомиться на официальном сайте gkh-kemerovo.ru.

Следующий шаг заключается в посещении бухгалтерии вашей управляющей организации или отделения МП РИЦ. Здесь вам предстоит заполнить заявление на создание учетной записи. Сама процедура производится бесплатно. При себе нужно иметь паспорт и документ, подтверждающий ваше право на указанное в заявке жилье.

Помните, в случае утери, последний можно восстановить лишь при повторном визите в представительство, где вы регистрировали аккаунт.

Вход в личный кабинет ЖКХ Кемерово осуществляется через официальный сайт www.gkh-kemerovo.ru. Доступ в расчетно-информационный центр открыт для всех клиентов ЖКХ вашего города.

Возможности после авторизации

После того, как вы окажетесь внутри бэкофиса, вам станут доступны следующие функции:

Плюс ко всему, непосредственно в своем профиле вы сможете разобраться со всеми нормативно-правовыми актами и текущей тарификацией. А, если у вас возникнут какие-либо вопросы или спорные моменты, то их всегда можно решить с сотрудником службы клиентской поддержки, воспользовавшись формой обратной связи или бесплатным номером горячей линии: +7 384 231-23-17 в будние дни с 8.00 до 17.00.

Для всех без исключения клиентов компании gkh kemerovo предоставлено два основных режима внесения потраченного количества воды и света:

Необходимо выбрать максимально подходящий режим, указав зафиксированные значения и нажав кнопку Подтверждения. На экране автоматически отразятся данные, что будут переведены автоматически в организацию МП РИЦ. Если после проверки всех введенных сведений становится ясно, что они были введены правильно, останется только подтвердить отправку.

Муниципальное предприятие «Расчетно-информационный центр» (МП РИЦ) – единая система, объединяющая многочисленные Управляющие организации г. Кемерово и позволяющая населению получать полную информацию о начислениях за коммунальные услуги, консультироваться со специалистами, взаимодействовать с УК и оплачивать счета наиболее удобным способом и в соответствии с нормативно-правовыми актами, принятыми в регионе. С 2011 года для собственников жилья, обслуживаемого компаниями – партнерами системы, на официальном сайте доступен личный кабинет ЖКХ Кемерово.

Жители г. Кемерово теперь смогут передать данные приборов учета специалистам МП «РИЦ» в режиме онлайн: удобный интернет-сервис подразумевает наличие персонального кабинета ЖКХ на официальном сайте. Это наилучшее решение для быстрой передачи показаний и оплаты коммунальных услуг. Система доступна жителям многоквартирных домов, которые обслуживаются данной системой.

www.gkh-kemerovo.ru — официальный сайт МП «РИЦ» г. Кемерово

Как оплатить через личный кабинет в ЖКХ Кемерово?

Перечислять оплату можно через этот же профиль официального сайта управления ЖКХ Кемерово. Для проведения операции потребуется использовать обычные платежные карты систем Visa, MasterCard и МИР. Главным условием для проведения платежа является наличие на счету должной суммы и правильное внесение основной финансовой информации.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Преимуществом системы является разрешение производить плату не только прошедшим регистрацию пользователям, но абонентам компании, не имеющим своего аккаунта на сайте. Единственное отличие заключается в том, что потребитель не сможет отследить в системе долги и историю ранее проведенных платежных операций.

Чтобы выполнить нужный платеж, потребуется выполнить в созданном ранее аккаунте следующую последовательность операций:

При правильном заполнении формы и четком следовании всех установленных действий перечисленные деньги в систему Мой город придут на счет организации после двух дней.

За официальную дату проведенной оплаты будет принято число, когда абонент совершил операцию. При отслеживании операций важно следить за тем, чтобы не было отмечено просрочек. Если несколько месяцев не вносить плату, сотрудники автоматически начислят штрафные пени.

Онлайн-поддержка в личном кабинете

Говоря о грамотно продуманной системе поддержки клиентов, нельзя не отметить высокий уровень безопасности и конфиденциальности, который обеспечивается на сайте. Организация задействует специальные надежные сервисы, что полностью предотвращает процесс перехвата размещенных на портале департамента Кемеровской области индивидуальных и платежных сведений.

Чтобы еще более усилить предложенную безопасность, от пользователя требуется соблюдать определенные правила. Категорически запрещено разглашать установленный код и пароль доступа, а после проведения каждой операции важно нажимать на кнопку – выход из кабинета.

Получить доступ к широкому функционалу личного кабинета могут только те пользователи, управляющие компании и обслуживающие организации которых присутствуют в списке, приведенном на сайте «РИЦ Кемерово». Подключиться к услуге можно, лично посетив кассу УК или ТСЖ и заполнив бланк заявления. С собой необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру или дом.

www.gkh-kemerovo.ru/portal/ — личный кабинет ЖКХ Кемерово

После того, как вас зарегистрируют в системе, вам выдадут на руки идентификаторы для входа в личный кабинет РИЦ Кемерово. Вам останется только пройти авторизацию на интернет-площадке расчетно-информационного центра. Личный кабинет будет доступен для вас не сразу, а только на следующий день после регистрации.

Как передать показания счетчиков

Чтобы начисления по коммунальным услугам были выполнены корректно, собственники должны вносить показания до 26 числа ежемесячно. В случае, если данные не будут предоставлены пользователем сервиса в указанный срок, абоненту начисляют потребление с учетом среднемесячного показателя за последние полгода.

Для передачи данных необходимо воспользоваться опцией меню в личном кабинете, выбрав раздел «Показания счетчиков». Можно заполнять форму отправки данных несколькими способами. При выборе режима ввода показаний и расходов ресурсов стоит выбрать заголовки «новое показание/расход».

Первый вариант предусматривает поле ввода для каждого счетчика. Строка ввода данных содержит 3 показателя — предыдущие, текущие и приятие показаний сервисом. Клиенты ЛК видят номера счетчиков, а также актуальные сроки поверки.

Если выбрана опция ввода расходов, потребителям можно ввести месячный расход соответствующего ресурса. Это удобный способ, когда потребители знают свои ежемесячные расходы и подают данные в срок, но временно не имеют доступа к прибору учета.

Личный кабинет ЖКХ Кемерово: передать показания

Введя информацию, действие подтверждают: увидев внесенные показания, стоит свериться с данными, подтвердить их правильность, и только потом сведения будут приняты к расчету. Если появляется сервисное сообщение об ошибке, стоит перепроверить форму отправки на наличие ошибок заполнения всех необходимых полей. Даже если клиент отсутствовал и не пользовался ресурсом, не стоит оставлять пустой графу расхода: надо обязательно указать там 0.

Удобный расчетно-информационный центр открылся в Кемерово. На единой площадке осуществляется полное взаимодействие граждан и поставщиков коммунальных услуг. Интернет-площадка, объединяющая все сервисы, позволяет собственникам в режиме онлайн узнавать актуальные новости городских служб, а также производить оплату и передавать показания приборов учета через личный кабинет РИЦ Кемерово, обладающий достаточно широким функционалом.

www.gkh-kemerovo.ru — официальный сайт МП РИЦ Кемерово

www.gkh-kemerovo.ru/portal/ — личный кабинет МП «РИЦ» Кемерово