Как зайти в личный кабинет ЕГАИС?

ЕГАИС, или Единая государственная автоматизированная информационная система, создана для того, чтобы защитить рынок от некачественной продукции. Она помогает выявлять бизнесменов, которые выпускают и продают контрафактную продукцию, а также уклоняются от налогов. Юридическую основу ее работы составляют федеральные законы №171-ФЗ от 22.11.95, №184-ФЗ от 27.12.02, №122-ФЗ от 21.07.97, №102-ФЗ от 26.06.08 и №162-ФЗ от 12.06.15.

Задача вроде простая, а у пользователей системы возникают сложности с доступом в личный кабинет, поскольку делают они это не ежедневно, уследить за актуальными обновлениями программ не могут.

В этой статья я постараюсь описать порядок действий, которые необходимо выполнить, чтобы успешно зайти в личный кабинет.

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами».

Подготовка рабочего места

Проверить версию MS Windows можно через свойства компьютера. Обычно комбинация клавиш на клавиатуре Windows+Pause выдаст окошко с версией системы.

Проверить версию Браузер Интернет Эксплорер (Internet Explorer) можно через меню самого браузера в верхнем меню «Справка» — «О программе». Если в верхнее меню у Вас не отображается, нажмите один раз кнопку Alt на клавиатуре, и оно появится.

Очень часто встречается ошибка, что пользователи пытаются работать в личном кабинете ЕГАИС не через Internet Explorer, а через браузер Edge — путать эти браузеры не стоит, т.к. в Edge ничего работать не будет.

Мы рекомендуем
обновлять браузер до последней актуальной версии (на момент написания статьи это Internet Explorer версии 11).

Для тех, кто еще использует носитель JaCarta —
актуальные драйвера на официальном сайте разработчика.

Установку или обновление драйверов носителей для ЕГАИС нужно производить только при остановленном УТМ!

Проверьте наличие установленного плагина ФСРАР КРИПТО 3 на вашем компьютере. Проверить наличие плагина можно в Панели управления — Установка и удаление программ или Панель управления — Программы и компоненты. Установленный плагин имеет название ФСРАР-Крипто3 в вашей системе. Если у Вас установлен плагин версии 2 (в списке установленных программ он называется ФСРАР-Крипто 2) или «старая версия» плагина версии 3, то их необходимо удалить, т.к. он помешает работе нового обновленного плагина (обновление вышло в январе 2019 года).

Для запуска плагина требуется дополнительная настройка браузера Internet Explorer, в частности необходимо добавить сайт service.egais.ru в «Надежные сайты» (вкладка «Безопасность»), а также на вкладке «Конфиденциальность» разрешить использование файлов cookie и показывать всплывающие окна.

Вход в личный кабинет ЕГАИС

Для входа в личный кабинет переходим на сайт системы: https://service.egais.ru/checksystem/check

Нажимаем кнопку «Начать проверку» и должны получить такой результат:

Если какой то пункт не прошел проверку, то исправляем ошибки до получения положительного результата:

Не прошли проверку по пункту Операционная система?
Для доступа в личный кабинет можно использовать только операционные системы MS Windows старше чем MS Windows XP. Если не прошли проверку — ищите другой компьютер.

Не прошли проверку Браузера?
Вы используете не тот браузер или он старый.
Обновите или установите правильный браузер.

Не прошли проверку установленного плагина ФСРАР Крипто?
Убедитесь, что Вы используете браузер именно Internet Explorer. Многие пользователи путают его с Edge (новый браузер, которые входит по умолчанию в состав Windows). Парадоксально, но браузер Edge проходит проверку браузера, а плагин ФСРАР Крипто 3 в нем никогда не запустится.

Убедитесь, что ключик для ЕГАИС подключен к вашему компьютеру. Плагин не пройдет проверку, если ключ для ЕГАИС не подключен.

Имейте ввиду, что если Вы после установки ФСРАР Крипто 3 удалили старые версии плагинов, то версию 3 тоже надо будет удалить и поставить заново!

сможем помочь в этом случае с доступом в личный кабинет ЕГАИС

Итак, по всем строкам мы прошли проверку и загорелась кнопка «Перейти в Личный кабинет»? Нажимаем!

Система просит ввести пин-код от носителя.

Если Вы используете стандартные пин-коды на носитель, или не знаете какой пин-код у вас установлен? Попробуйте стандартные: для Рутокен ЭЦП это 12345678, для JaCarta SE это 0987654321. Если пин-код не подошел — проверьте правильность ввода. Большое количество неправильных попыток ввода пин-кода может привести к блокировке носителя (и, в некоторых случаях, приводит его в негодность), поэтому если не получилось со второго раза — обратитесь за помощью к тому, у кого получали ключ.

Нажимаем кнопку «Показать сертификаты» и выбираем сертификат с нашими данными.

Если все сделали правильно, то Вы должны зайти в Личный кабинет ЕГАИС.

Если Вы самостоятельно не можете справится с доступом в личный кабинет ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам. Обычно мы справляемся с этой задачей за 10-15 минут.

Если помогла статья — можете сказать Спасибо автору:

Как создать «Личный кабинет»

Вход в «Личный кабинет» (ЛК) находится справа, в верхней части официального портала системы. Для того чтобы пользоваться им, вам понадобятся:

Тем, кто еще не зарегистрирован в кабинете, рекомендуется предварительно пройти проверку. Ее можно выполнять на том же сайте. Для этого нужно нажать на «Вход в личный кабинет», а затем на «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение».

Также рекомендуется обратить внимание на меню в верхней части веб-страницы. В пунктах «Документы», «Новости», «Порядок подключения» вы найдете немало полезной информации. Если нужно обратиться в службу техподдержки, воспользуйтесь пунктом «Контакты».

Если вы еще не регистрировались на портале, «Личный кабинет» будет создан автоматически после входа с аппаратным ключом. Перед регистрацией рекомендуется внимательно изучить инструкцию. В ней есть пошаговое руководство пользователя, которое поможет пройти эту процедуру без ошибок и с минимальными затратами времени.

Зачем нужна система ЕГАИС

В первую очередь она распространяется на тех, кто производит и продает алкогольные напитки. С ее помощью государство может:

Необходимо знать, что контроль распространяется на компании, которые выпускают и продают как крепкие, так и слабоалкогольные напитки — пиво, сидр. Также он касается производителей, относящихся к фармацевтической отрасли и занимающихся продажей и реализацией продукции, в состав которой входит спирт.

Оборудование и ПО, которое требуется для работы

Для того чтобы подключиться к ЕГАИС и работать с ней, понадобятся определенные технические средства и специальное ПО. Это:

На каждый магазин компании необходимо оформить отдельную УЭКП. Также потребуется соответствующее количество аппаратных криптоключей. Если производителем или продавцом алкогольной продукции является ИП, для всех торговых точек достаточно одной электронной подписи.

При продаже пива сканер покупать не требуется.

Кто и когда обязан подключиться к ЕГАИС

В 2015 году правительство РФ установило обязательные сроки подключения, которые зависели от двух факторов:

Первой начала работать система учета, охватывающая производителей, поставщиков и продавцов крепких напитков и слабоалкогольной продукции. Подключиться к ней в течение 2015-16 годов должны были все, кроме продавцов розницы, работающих в сельской местности — им тоже необходимо было перейти на работу в этой системе, но уже в течение 2017 года.

Но действие системы распространялось не только на алкогольную отрасль. В 2018 году началась реализация пилотных проектов, к которым могли подключиться производители и продавцы обуви, ювелирной продукции, изделий из меха, медицинских препаратов и табака.

Для производителей табачной продукции подключение к системе ЕГАИС и маркировка товаров стали обязательными с марта 2019 года, с декабря того же года это должны были сделать те, кто выпускает духи и туалетную воду. Во II полугодии 2019 года действие системы распространилось на производителей обуви.

Также до конца 2019 года подключиться к системе должны были те, кто торгует следующими товарами:

Позже для маркированных товаров была создана система «Честный знак». Сейчас действие ЕГАИС распространяется только на алкоголь и спиртосодержащую продукцию, а также на ЛЕС — но ЕГАИС-Лес прекратит работу к 2025 году.

Как работает система ЕГАИС

Производитель или импортер крепкого либо сладкого алкоголя должен наклеить на каждую бутылку марку с нанесенным на нее идентификационным кодом. Он является уникальным.

После этого во время продажи информация от производителя поступает в систему, которая таким образом узнает об оптовой компании, совершившей закупку. Оптовик при получении партии алкоголя тоже отправляет информацию в ЕГАИС, что делает контроль над продажами особенно эффективным.

Когда алкоголь отправляется в розницу или продается обычному покупателю, информация тоже передается в систему. Также данные о проданной бутылке есть в чеке — в него вносят код товара, чтобы покупатель мог, если захочет, узнать его данные.

Компания, которая собирается стать участником ЕГАИС, должна выполнять следующие действия:

Без ключа доступ к функционалу сайта могут получить только те компании либо индивидуальные предприниматели, которые непосредственно занимаются реализацией алкогольных напитков. Всем прочим для доступа обязательно нужно иметь ключ.

Что будет, если не подключиться к системе ЕГАИС

Невыполнение требований, связанных с подключением и обменом информацией, является административным правонарушением. В соответствии со ст. 15.12 КоАП РФ это наказывается штрафом. Он составляет:

Также возможна конфискация партии товаров, если будет доказано, что они являются контрафактными.

Если партия контрафактной продукции имеет крупный либо особо крупный размер, то есть ее стоимость, согласно ст. 169 УК РФ, превышает 1,5 млн рублей, в этом случае наступает уголовная ответственность.

«Личный кабинет» портала ЕГАИС

Вставьте криптоключ и ведите пароль. После этого в ЛК вам будет доступна следующая информация:

В каких случаях она может помочь

Бывает так, что пользователь не может разобраться в работе «Личного кабинета» и быстро найти ответы на вопросы, которые его интересуют. В этом случае стоит обратиться в службу технической поддержки. Необходимо знать, что она оказывает помощь только при условии, что у пользователя есть аппаратные и программные средства, которые соответствуют опубликованным на сайте требованиям.

Техподдержка придет на помощь, если:

Для того чтобы создать обращение в техподдержку, необходимо:

Обращение можно подать разными способами:

Каждому обращению присваивают регистрационный номер. Он пригодится, чтобы следить за выполнением заявки.