- Регистрация ЛК на сайте kuban. tns-e
- Вход в личный кабинет ТНС энерго Кубань
- Основные возможности личного кабинета Кубаньэнергосбыт
- Подключение лицевого счета
- Передать показания счетчика
- Оплата услуг
- Другие возможности личного кабинета
- Мобильное приложение ТНС Энерго Кубань
- Как установить приложение на iOs?
- Как установить приложение на Андроид?
- Регистрация/авторизация для разных регионов и особенности использования сервиса
- Регистрация личного кабинета
- Восстановление пароля от ЛК
- Функционал личного кабинета
- Как зарегистрироваться на сайте
- Возможности кабинета ТНС энерго Кубань
- Задать вопрос
- Личный кабинет – удобный и функциональный сервис!
- Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Как пользоваться личным кабинетом?
- Оплата услуг электроснабжения через личный кабинет ТНС энерго Кубань
- ТНС энерго Кубань – как передать показания счётчиков
- Возможности личного кабинета Кубаньэнергосбыта
- Управление услугами
- Контроль своего счета
- Удобный способ оплаты
- Круглосуточный доступ
- Возможности личного кабинета ТНС энерго Кубань
- Информация о тарифах
- Документация и отчеты
- Восстановление пароля от личного кабинета ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт)
- Как создать личный кабинет на сайте ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт)?
- Шаг 3. Вход в личный кабинет
- Регистрация в личном кабинете ТНС энерго Кубань
- Мобильное приложение для управления личным кабинетом ТНС энерго Кубань
- Личный кабинет Кубаньэнергосбыта – удобный способ управлять своей энергетической жизнью
- Как зайти в личный кабинет ТНС энерго Кубань?
- Пользование личным кабинетом
- Как зарегистрироваться?
- Что можно делать в личном кабинете?
- Функционал личного кабинета на сайте Кубаньэнергосбыта
- Онлайн-оплата
- Управление потреблением электроэнергии
- Подключение услуг
- Обращения в службу поддержки
- Регистрация Личного кабинета на сайте kuban. tns-e
- Заполнение личных данных
- Подтверждение данных
- Другие возможности личного кабинета ТНС энерго Кубань
- Как войти
- Контактные данные
- Как выполнить авторизацию в профиле
- Как можно зарегистрировать свой аккаунт
- Функционал учетной записи
- Программа для мобильных устройств
- Контактные данные для связи
- Информация о компании
Регистрация ЛК на сайте kuban. tns-e
Абоненты, которые уже оплачивают счета поставщика услуг, могут сразу зарегистрировать ЛК, имея последнюю квитанцию на оплату. Посещать поставщика услуг не потребуется.
После ее нажатия открывается форма входа и регистрации. Выберите пункт «Регистрация» и введите необходимые сведения:
Одновременно на почту пользователя приходит письмо с предложением получения квитанции в электронном виде. При желании, абонент может подключить услугу или отказаться от нее.
Абонентам, которые не платили за услугу с ноября 2017 года, необходимо знать, что ЛК придется регистрировать заново, т. к. была произведена замена номеров лицевых счетов плательщиков. На сайте компании есть специальный раздел для получения новых данных, для этого потребуется номер старого счета.
Вход в личный кабинет ТНС энерго Кубань
Если у пользователя не получается зарегистрировать личный кабинет или возникли проблемы с использованием его функционала, он может позвонить в Единый Контактный Центр по номеру 8(861) 298 01 70 или написать в организацию, воспользовавшись формой обратной связи. Описать проблему можно в разделе «Обращение в компанию» или в сервисе «Напишите нам».
Ответ придет на адрес электронной почты клиента.
Дополнительно можно обратиться в раздел «Часто задаваемые вопросы», это ускорит получение ответа.
Новые клиенты компании сначала должны заключить договор на обслуживание и получить номер лицевого счета. Это можно сделать онлайн через форму обратной связи. Там следует поставить галочку напротив «Не клиент компании» и выбрать «Заключение договора». Потребуется ввести контактные данные, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес квартиры. После получения номера счета, пользователь сможет зарегистрировать ЛК.
Основные возможности личного кабинета Кубаньэнергосбыт
Плательщики, которые зарегистрировали ЛК, получают возможность обслуживаться полностью онлайн.
Подключение лицевого счета
Допускается подключение нескольких лицевых счетов. Это очень удобно, когда плательщик платит одновременно за электроэнергию в квартире, на даче, в гараже, оплачивает счета родителей и т. д. Абонент сможет совершать операции по всем подключенным счетам, без необходимости входа каждый раз в отдельный личный кабинет. Чтобы подключить счет к ЛК необходимо сначала завести ЛК к каждому счету, и получить пароли для входа.
Передать показания счетчика
Ввод текущих показаний за соответствующий период времени производится в одноименном разделе ЛК. Клиенты могут передавать показания счетчиков со всех привязанных лицевых счетов. Пользователю следует внимательно отнестись к вводу сведений, чтобы избежать ошибок при формировании квитанции на следующий расчетный период.
Оплата услуг
Оплачиваются услуги с банковских карт ПС MasterCard или Visa с достаточной суммой на счете.
Другие возможности личного кабинета
Дополнительно зарегистрированные клиенты могут с помощью ЛК следующее:
Мобильное приложение ТНС Энерго Кубань
Наличие мобильного приложения позволяет пользоваться возможностями ЛК онлайн, находясь в любом месте. Его интерфейс полностью совпадает с ЛК основного сайта. Пользователь может подключать несколько абонентских счетов, передавать показания, оплачивать квитанции, и т. д.
Получать отдельный пароль не потребуется, вход в аккаунт будет осуществляться под теми же учетными данными. Новые клиенты могут пройти процесс регистрации напрямую с телефона.
Устанавливается система на телефон на базе Андроид. Требуемая версия 5.0 и выше.
Как установить приложение на iOs?
Приложения устанавливается с сайта компании или с магазина приложений Google Play.
При установке с сайта компании необходимо нажать соответствующую клавишу:
При установке с Google Play в поисковую строку необходимо ввести название компании «ТНС Энерго», выбрать из предложенных приложений необходимое и нажать «Установить».
Как установить приложение на Андроид?
На мобильный телефон с платформой Android приложение скачивается также из магазина приложений Google Play.
Регистрация/авторизация для разных регионов и особенности использования сервиса
ПАО ТНС Энерго – Группа Компаний, которая обеспечивает электрической энергией физических и юридических лиц различных регионов России. География деятельности включает в себя Ростов-на-Дону (Ростовэнерго), Кубань (Кубаньэнерго), Тулу (Тулэнерго), Республику Марий Эл (Мариэнерго), Ярославль, Карелию (Карелэнерго) и многие другие.
Для удобного использования сервиса предлагается воспользоваться личным кабинетом Tns-e.ru. Перед началом использования необходимо выбрать нужный потребителю регион в левом верхнем углу (кликнуть на значок геолокации). Затем можно регистрироваться, авторизоваться и пользоваться функциями.
Чтобы выполнить вход в личный кабинет Тулэнерго, Ростовэнерго или любого другого региона, необходимо следовать инструкции:
После этого, если данные были указаны верно, выполняется переход в ЛК ТНСЭнерго. Далее абонент сможет воспользоваться функциями, просмотреть историю, подключить дополнительные приборы учета или оплатить задолженности по коммунальным услугам.
Внимание: несмотря на то, что в зависимости от выбора конкретного региона ссылки немного изменяются, инструкции всегда остаются едиными. Это же относится и к функционалу.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать личный кабинет ТНС Энерго Марий Эл, Карелии, Кубани и прочих регионов, входящих в географию предоставления услуг Энергосбыта, нужно следовать инструкции:
Восстановление пароля от ЛК
Важно: руководство восстановления доступа, как и остальные инструкции, полностью идентично, независимо от выбранного региона обслуживания.
Функционал личного кабинета
Возможности, представленные личным кабинетом ТНС Энерго, для каждого региона одинаковые. Предлагаются следующие функции:
Важно: если не нужны электронные квитанции, от этой услуги можно отказаться в личном кабинете пользователя.
Инструменты личного кабинета ТНС энерго Кубань расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ТНС энерго Кубань, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета ТНС энерго Кубань
Основные возможности личного кабинета:
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
Сегодня все больше людей используют возможности технологий для упрощения своей жизни. Одной из таких возможностей является возможность управления своими услугами и платежами онлайн через личный кабинет. ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт) также предоставляет своим клиентам такую возможность.
Личный кабинет ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт) – это удобный онлайн-сервис, который позволяет не только следить за своими платежами и потреблением электроэнергии, но и быстро получать информацию о долгах, перерывах в подаче электроэнергии и других изменениях в работе компании.
Личный кабинет – удобный и функциональный сервис!
Личный кабинет – это удобный сервис, предоставляемый Кубаньэнергосбытом, который позволяет просто и быстро управлять своим личным кабинетом онлайн. С помощью личного кабинета можно быстро и удобно получить информацию о своем текущем счете и оплатить задолженность или обновить данные своей учетной записи.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
В личном кабинете вы сможете:
Как пользоваться личным кабинетом?
Для входа в личный кабинет нужно ввести свой адрес электронной почты и пароль. После входа на главной странице личного кабинета вы сможете увидеть текущее состояние своего счета и выполнить нужные действия. Если у вас возникнут какие-то вопросы, вы можете воспользоваться разделом «Помощь» или обратиться в службу поддержки.
Личный кабинет Кубаньэнергосбыт — это удобный онлайн сервис для клиентов, который предоставляет доступ к нескольким полезным функциям. С его помощью вы можете контролировать свои платежи, узнавать свои текущие счета, смотреть информацию о потребляемой энергии и получать уведомления о новостях компании и важных событиях.
Личный кабинет Кубаньэнергосбыт позволяет быть в курсе своих счетов и оплат, контролировать свое потребление, а также получать важную информацию от всегда доступной онлайн-службы клиентской поддержки.
Оплата услуг электроснабжения через личный кабинет ТНС энерго Кубань
Для удобства клиентов, компания ТНС энерго Кубань предоставляет возможность оплаты услуг электроснабжения через личный кабинет. Это позволяет не тратить время на походы в офис, а оплачивать услуги энергоснабжения где бы вы ни находились, в удобном для вас время.
Оплата производится в несколько кликов. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Оплата», ввести сумму платежа и выбрать удобный способ оплаты. Доступны все популярные способы: оплата банковской картой, через интернет-банк, электронные деньги и т.д.
Вся информация о проведенных платежах, балансе и услугах, подключенных к вашей квартире, отображается в личном кабинете. Также вы можете подать заявки на подключение или отключение услуг, узнать информацию об услугах и ценах, сменить контактные данные и многое другое.
Оплачивая услуги электроснабжения через личный кабинет ТНС энерго Кубань, вы экономите свое время и получаете удобный инструмент управления своими услугами. Пользуйтесь нашим сервисом и оставайтесь всегда на связи с нашей компанией!
ТНС энерго Кубань – как передать показания счётчиков
Не забудьте передавать показания регулярно, чтобы избежать непредвиденных переплат за электроэнергию или нехватки на счёте.
Возможности личного кабинета Кубаньэнергосбыта
Личный кабинет Кубаньэнергосбыта предоставляет возможность отслеживать расходы на электроэнергию за определенный период времени. Вы можете видеть точную сумму потраченную на энергию каждый месяц и проанализировать в какие периоды потребление было выше. Это поможет вам управлять своим бюджетом и экономить на расходах.
Управление услугами
В личном кабинете Кубаньэнергосбыта вы можете подключать и отключать услуги. Это удобно при переезде, когда вам нужно изменить тарифный план или убрать услуги, которые вы больше не используете. Вы можете выбрать и подключить оптимальный тарифный план, который подойдет именно вам.
Контроль своего счета
Личный кабинет Кубаньэнергосбыта предоставляет полную информацию о состоянии вашего счета. Вы можете проверить данные о задолженности, посмотреть историю оплат, узнать текущий тариф, а также ознакомиться с детализацией расчетов. Это поможет вам всегда быть в курсе своих финансовых обязательств и правильно планировать свои расходы.
Удобный способ оплаты
Личный кабинет Кубаньэнергосбыта позволяет оплачивать услуги онлайн. Вы можете выбрать удобный способ оплаты, например, банковской картой или через систему электронных платежей. Оплата производится мгновенно и вы получаете квитанцию на оплату сразу после проведения операции.
Круглосуточный доступ
Личный кабинет Кубаньэнергосбыта доступен 24/7. Вы можете получить доступ к своим данным и счетам в любое время и в любом месте, где есть интернет. Это удобно для тех, кто не имеет возможности посетить офисы обслуживания компании в рабочее время.
Возможности личного кабинета ТНС энерго Кубань
Личный кабинет ТНС энерго Кубань позволяет получить информацию о потреблении электроэнергии в режиме реального времени. Вы можете просмотреть график потребления и узнать, какие приборы в вашем доме потребляют больше всего энергии. Эта функция поможет вам контролировать потребление и снижать счета за электроэнергию.
Личный кабинет ТНС энерго Кубань позволяет вам быстро и удобно оплачивать услуги по предоставлению электроэнергии. Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты из предложенных в личном кабинете и оплатить онлайн.
Информация о тарифах
В личном кабинете ТНС энерго Кубань вы найдете всю необходимую информацию о тарифах на электроэнергию. Вы можете увидеть тарифы на текущий месяц или на следующий, что позволяет планировать затраты на электроэнергию заранее.
Личный кабинет ТНС энерго Кубань позволяет вам легко управлять услугами по предоставлению электроэнергии. Вы можете изменять тарифный план, запросить пересчет, отключить услугу или задать вопросы оператору службы поддержки.
Документация и отчеты
В случае возникновения вопросов вы можете обратиться в службу поддержки ТНС энерго Кубань через личный кабинет. Вы найдете контактную информацию оператора и сможете задать вопросы или оставить заявку на обратный звонок.
Восстановление пароля от личного кабинета ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт)
Если у вас возникли проблемы при входе в личный кабинет ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт), то проверьте следующие параметры:
Как создать личный кабинет на сайте ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт)?
После того, как заполните все поля формы регистрации и отправите ее, на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с ссылкой для активации учетной записи. Необходимо перейти по этой ссылке и подтвердить свою регистрацию.
Шаг 3. Вход в личный кабинет
Обратите внимание, что для безопасности личных данных рекомендуется использовать сложные пароли, не использовать одинаковые пароли на различных сайтах и не передавать их третьим лицам.
Регистрация в личном кабинете ТНС энерго Кубань
Для того чтобы получить доступ к личному кабинету ТНС энерго Кубань и использовать все имеющиеся возможности, требуется пройти процедуру регистрации. Регистрация в личном кабинете ТНС энерго Кубань является простым и быстрым процессом, который займет всего несколько минут.
Мобильное приложение для управления личным кабинетом ТНС энерго Кубань
Недавно было разработано мобильное приложение, которое позволяет клиентам в удобной форме управлять услугами энергосбытовой компании ТНС энерго Кубань.
С помощью этого приложения вы можете быстро и легко просматривать информацию о своих начислениях по электроэнергии, газу и воде, а также оплачивать счета, создавать и управлять заявками на подключение услуг и многое другое.
Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс с удобным меню и функционалом, который позволяет без труда находить необходимую информацию и проводить операции.
Благодаря данному приложению управление личным кабинетом ТНС энерго Кубань станет более доступным и удобным.
Личный кабинет Кубаньэнергосбыта – удобный способ управлять своей энергетической жизнью
Кубаньэнергосбыт – это энергетическая компания, которая имеет множество филиалов по всей территории Краснодарского края. С помощью сервиса личного кабинета, клиенты могут быстро и удобно узнать информацию о своих платежах, просмотреть сводные счета и графики потребления электроэнергии.
В личном кабинете Кубаньэнергосбыта вы сможете контролировать свои расходы на электроэнергию, следить за своими платежами и просматривать сводные счета. Также вы сможете установить автоматический платеж для своих счетов и сократить время и усилия, которые вы тратите на оплату услуг Кубаньэнергосбыта.
Как зайти в личный кабинет ТНС энерго Кубань?
Чтобы получить доступ к личному кабинету ТНС энерго Кубань, необходимо перейти на сайт энергосбытовой компании. Для этого введите адрес сайта в адресной строке браузера или воспользуйтесь поисковой системой.
Если вы забыли пароль, то следуйте инструкции на странице восстановления пароля. Вам необходимо будет ввести номер договора и/или адрес электронной почты, указанный при подписании договора.
Пользование личным кабинетом
После успешной авторизации в личном кабинете ТНС энерго Кубань вы сможете управлять своими счетами за электроэнергию, следить за историей платежей, отслеживать начисления и оплаты, а также получать актуальную информацию по вопросам потребления электроэнергии.
Воспользуйтесь удобным меню для перехода на нужную вкладку и выполнения нужных действий.
Для регистрации в личном кабинете ТНС энерго Кубань вам понадобится лишь некоторая информация о вашем договоре на электроснабжение. Вам потребуется указать номер договора, а также контактный телефон или e-mail.
Также вам необходимо придумать надежный пароль для входа в личный кабинет. Пароль должен состоять из не менее 8 символов, включать как минимум одну заглавную букву, одну прописную букву и одну цифру.
Как зарегистрироваться?
1. Перейдите на сайт ТНС энерго Кубань и откройте раздел «Личный кабинет».
3. Придумайте надежный пароль для входа в личный кабинет.
4. После завершения регистрации на ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением регистрации.
5. Перейдите по ссылке для подтверждения регистрации и войдите в свой личный кабинет, используя свой номер договора и пароль.
Что можно делать в личном кабинете?
В личном кабинете ТНС энерго Кубань вы можете просмотреть свою квитанцию на оплату, узнать текущую задолженность, установить автоматическое списание оплаты, а также отправить заявку на подключение или отключение электропитания.
Для вашего удобства, в личном кабинете также доступна история операций по вашему договору, информация о тарифах и услугах, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Функционал личного кабинета на сайте Кубаньэнергосбыта
В личном кабинете ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт) вы можете просмотреть все свои договоры на электроснабжение, а также проверить детали оплаты за каждый договор. Это удобно для того, чтобы не пропустить сроки оплаты и не задолжать по счетам.
Онлайн-оплата
Не нужно тратить время на посещение отделения банка или поиски терминала для оплаты счета. Личный кабинет Кубаньэнергосбыта позволяет оплачивать счета онлайн через интернет-банкинг или банковскую карту. Это быстро, удобно и безопасно.
Управление потреблением электроэнергии
В личном кабинете есть возможность получить подробную информацию о потреблении электроэнергии. Вы можете отслеживать, какие приборы потребляют больше энергии, и настроить оптимальный режим работы. Это поможет вам сэкономить на счетах за электричество и приведет к более эффективному использованию ресурсов.
Подключение услуг
Через личный кабинет можно подключить новые услуги, например, дополнительные пакеты телевидения или интернета. Это удобно, так как вы можете выбрать нужный пакет и подключить его, не выходя из дома.
Обращения в службу поддержки
В случае возникновения вопросов или проблем, в личном кабинете доступна функция обращения в службу поддержки. Вы можете задать вопрос специалистам, описать проблему или отслеживать статус своего обращения. Кроме того, в личном кабинете есть ответы на часто задаваемые вопросы и статьи по работе с различными услугами.
Регистрация Личного кабинета на сайте kuban. tns-e
После открытия основной страницы сайта kuban.tns-e.ru необходимо нажать на кнопку «Регистрация», которая находится в верхнем правом углу.
Заполнение личных данных
Далее необходимо заполнить личные данные, такие как ФИО, номер контактного телефона и адрес электронной почты. При этом важно указать актуальные и правильные данные, чтобы избежать проблем с использованием Личного кабинета в будущем.
Подтверждение данных
После подтверждения данных и создания пароля можно приступить к работе в Личном кабинете ТНС энерго Кубань, для этого необходимо пройти авторизацию, указав данные для входа, которые были указаны при регистрации.
Другие возможности личного кабинета ТНС энерго Кубань
Помимо функционала, позволяющего контролировать потребление электроэнергии и оплачивать счета, личный кабинет ТНС энерго Кубань предоставляет ряд других полезных возможностей.
Все эти функции делают личный кабинет ТНС энерго Кубань полезным инструментом для любого абонента, позволяющим не только контролировать потребление электроэнергии, но и получать оперативную и полезную информацию.
ПАО «ТНСэнерго Кубань» – предприятие, которое предоставляет услуги доступа к энергетическим ресурсам на территории соответствующего региона, в республике Адыгея и некоторых других. Поскольку Кубаньэнерго представляет собой гарантирующего поставщика в регионе, оно обязуется исполнять свои обязательства перед физическими или юридическими лицами. Все взаимодействие с платформой выполняется преимущественно в онлайн-режиме.
Личный кабинет ТНСэнерго Кубань – раздел на сервисе, который и является связующим звеном между пользователем и предприятием. Через него ведется основное взаимодействие и используются представленные опции. Сначала клиентам надо зарегистрировать ЛК, а потом можно переходить к использованию опций.
Как войти
Внимание: на официальном сайте предприятия ТНС Энерго клиенты смогут оплатить услуги и без предварительной регистрации или аутентификации. Также они смогут передать показания. Но через персональный раздел данные опции выполняются намного быстрее и удобнее.
Чтобы создать ЛК на сайте ТНС Энерго, клиентам надо выполнить:
Внимание: личный кабинет для бизнеса регистрируется по другой инструкции. Воспользоваться этим способом юридические лица не смогут, что обуславливается сложностью, и обычно индивидуальными условиями взаимодействия.
Если нужно восстановить пароль от личного кабинета ТНСэнерго Кубань, клиентам нужно сделать следующее:
Важно: сразу после идентификации личности клиенты смогут сменить парольную комбинацию в профиле, задав более привычное и удобное для себя значение. Но также имеется возможность сохранить тот пароль, что получен в системе.
В кабинете ТНСэнерго Кубань предлагается воспользоваться следующими функциями:
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками энергетического предприятия Кубани, клиентам предлагается воспользоваться следующими способами:
Местоположение представительства компании: город Краснодар, Гимназическая, 55/1. Подробнее на карте: https://yandex.ru/maps.
«ТНС энерго» является крупнейшей энергосбытовой компанией России. В ее зону ответственности входит 11 регионов РФ. Среди абонентов компании есть как физические, так и юридические лица. Для того чтобы продуктивно взаимодействовать с каждым клиентом, разработан многофункциональный официальный сайт tns-e.ru и личный кабинет пользователей.
Как выполнить авторизацию в профиле
Для входа нужно следовать такому руководству:
Как можно зарегистрировать свой аккаунт
Для создания аккаунта следуйте такой инструкции:
Важно! В профиле доступна оплата начислений за электроэнергию безналичным способом с пластиковых карт Mastercard и Visa.
Функционал учетной записи
В аккаунте есть такие функции:
Важно! В аккаунте можно посмотреть историю начислений и платежей за электроэнергию с момента начала использования личного кабинета.
Программа для мобильных устройств
С помощью мобильного приложения каждый абонент сможет из любой точки мира оплачивать свои начисления, управлять лицевыми счетами, получать помощь от специалистов компании и скачивать квитанции.
Если абонент уже прошел процесс регистрации в браузерной версии, то регистрация в мобильном приложении ему не требуется. Авторизация происходит по тем же данным. Если же абонент начал пользоваться сайтом с мобильного приложения, то доступ к личному кабинету в веб-версии ему предоставляется автоматически.
Контактные данные для связи
При возникновении любых вопросов у абонента есть два выхода: воспользоваться формой обратной связи на странице https://corp.tns-e.ru/population/feedback/ или разделом «Помощь», который расположен в главном верхнем меню.
Информация о компании
Фирма работает с 2003 года. Тогда компания называлась ООО «Транснефтьсервис». Организаци занималась энергообеспечением магистральных нефтепроводов. Свое название компания получила в результате ребрендинга, произошедшего в 2012 году. Сейчас основная сфера деятельности ТНС-энерго — это приобретение и продажа электроэнергии. Компания предоставляет электроэнергию жителям России (около 21 миллиону человек). Поставки электроэнергии ведутся по Воронежской, Нижегородской, Тульской, Ростовской, Ярославской, Новгородской, Пензенской областям, а также в Республике Карелия, Марий ЭЛ и на Кубани.
ТНС Энерго – предприятие, которое предоставляет энергетические услуги бытовым и корпоративным клиентам. Поскольку организация является гарантирующим поставщиком, она может взаимодействовать с высокими мощностями, сотрудничать с юридическими лицами, крупными производственными организациями и предприятиями. Также есть возможность для удаленного взаимодействия с сервисом.
Чтобы авторизоваться в личном кабинете для бизнеса ТНС Энерго, клиенты компании должны выполнить следующие действия:
Внимание: данная ссылка рассматривается на примере Ростова и прилегающей области. Но можно выбрать любой другой регион. Меняется только название доменного имени, все остальные инструкции остаются полностью аналогичными.
Чтобы пройти процедуру регистрации в системе ТНС Энерго для юридических лиц, потребуется выполнить действия:
Важно: перед началом заполнения данной регистрационной карточки, каждый клиент должен подписать договор на предоставление услуг. И сделать это в полностью удаленном формате не получится, личное присутствие руководителя или уполномоченного представителя является обязательным.
Если потребуется восстанавливать пароль от личного кабинета юридического лица, то на сайте ТНС энерго нужно действовать следующим способом:
Внимание: на корпоративную почту не всегда письмо приходит в основную папку. Очень часто оно попадает в «СПАМ». Поэтому рекомендуется проверить и этот раздел почтового ящика тоже.
В ЛК юридического лица на сайте ТНС Энерго клиенты смогут воспользоваться следующими опциями:
Для ЮЛ или индивидуальных предпринимателей приложение не предусматривается, поскольку в ЛК слишком много опций. В магазинах на Андроиды или iOS есть одноименные приложения, но они подходят только для частного использования.
Если нужно вызвать специалиста в офис для устранения локальных неисправностей или подключения, то можно перейти на страницу http://service.rostov.tns-e.ru/uslugi, где оформить заявку. Что касается направления обращений, то эта процедура выполняется на https://rostov.tns-e.ru/legal-entities. Можно воспользоваться консультативной помощью с менеджерами по номеру 8-863-307-73-03.