Личный кабинет Энергосбыт г.Курган

Энергосбытовая компания г. Кургана создала для клиентов интернет-сервис «Личный кабинет», благодаря которому потребителям стала доступна возможность оплатить электроэнергию, передать показания счетчиков, а также заказать дополнительные услуги в любое время.

Регистрация и вход в систему

Личный кабинет пользователя доступен на сайте Курганского филиала энергосбытовой компании “Восток” и предназначен как для юридических, так и для физических лиц.

Для регистрации необходимо перейти на страницу “Единый личный Кабинет”.

Для гарантированной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Google Chrome (версия от 32.0), или Mozilla Firefox (версия от 27.0), или Internet Explorer (версия от 9.0).

Функции и возможности Личного кабинета

При помощи этого сервиса пользователи могут:

Личный кабинет содержит следующие разделы: лицевые счета, начисления и платежи, ввод показаний, отчёты, заявки, настройки.

Как восстановить пароль от Личного кабинета

Для восстановления пароля нужно нажать кнопку «Забыли пароль» и ввести тот номер мобильного, или электронный адрес, который использовался Вами при регистрации. Если вы регистрировались при помощи мобильного, смс-сообщением Вы получите код.

Если же для регистрации была выбрана электронная почта – придёт письмо со ссылкой. Перейдя по ней, Вы самостоятельно сможете изменить пароль на более удобный, введя пароль и его повтор.

Как предоставить показания счётчиков

В разделе «Ввод показаний» можно передать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии и других коммунальных ресурсов. Историю всех вводов показаний можно посмотреть в разделе «отчёты».

Показания вносятся в соответствующие поля по каждому прибору, после чего нужно нажать кнопку «передать показания». Перед тем, как показания будут приняты к расчету, все они высветятся в едином окне, где их можно будет откорректировать (нажав кнопку «отмена»), или продолжить расчет по ним.

Дата ввода прописывается автоматически. Для корректного расчета платежей по коммунальным услугам собственникам необходимо передавать показания до 25 числа каждого месяца.

Начисления и платежи

Для оплаты коммунальных услуг нужно перейти в раздел «начисления и платежи», и пройти по ссылке с длинным кодом. Просмотреть начисления можно, нажав кнопку «i». Услуги можно оплатить полностью, либо частично. После определения суммы к оплате, её нужно «зафиксировать», применив символ с изображённым замком.

Полезные ссылки

Подробное руководство пользователя кабинета размещено в виде вложения по ссылке .

Вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

«Энергосбыт» – коммунальное предприятие, поставляющее электроснабжение жителям Кургана. Компания обладает официальным сайтом. Пользователям доступна информационная поддержка и личный кабинет, предназначенный для удаленного управления услугами.

Тогда пользовательская статистика в личном кабинете будет соответствовать действительности.

Функционал личного кабинета

Личный профиль позволяет пользоваться услугами компании без необходимости посещения отделений организации и простаивания в очередях. Клиент может:

Дополнительный раздел – отчеты – предназначен для отображения истории выполненных операций. Можно сформировать статистку, выбрав временной период. Полученными данными разрешается пользоваться для отчетной документации.

Регистрация в личном кабинете

Сама регистрация занимает несколько минут. Даже начинающий компьютерный пользователь сможет создать аккаунт благодаря дружелюбному интерфейсу сайта и простым пунктам. Главное – указывать правдивую информацию. Иначе возникнут проблемы, касающиеся обслуживания в компании «Энергосбыт». Например, невозможность оплаты услуг и образование задолженности.

Управление личным кабинетом

Клиенты компании способны вносить изменения в свой личный кабинет, если возникнет такая необходимость. Доступное редактирование:

Также присутствуют функции:

Восстановление пароля от личного кабинета Энергосбыт Курган

Для этого разработчики предусмотрели кнопку «Забыли пароль». Она позволяет запустить форму восстановления информации. Новый код поступает на электронную почту или телефон, в зависимости от указанного способа. Нужно нажать кнопку «Продолжить», чтобы восстановить свой пароль.

Сервис высылает данные автоматически. Далее клиенту предлагается указать новый пароль, более запоминающийся. Его требуется ввести дважды и нажать кнопку «Сохранить». Теперь попадать в личный кабинет снова будет просто.

Служба поддержки клиентов

Возникающие проблемы потребителей готова решить техническая поддержка «Энергосбыта». Она доступна по телефону +7 (912) 062-04-77. Необходимо кратко рассказать оператору о возникшем затруднении и ожидать решения ситуации. Тарификация звонка будет соответствовать условиям вашего мобильного оператора, поэтому за звонок могут снять деньги.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Энергосбыт Курган: http://www.kurgan.vostok-electra.ruЛичный кабинет: https://lk.erc-progress.ruТелефон горячей линии: 8 800 250-05-79