Fitness House – это одна из крупнейших сетей фитнес-центров, расположенных во всех уголках России. Ее клубы предлагают свои услуги в Санкт-Петербурге, Тольятти, Казани, Самаре, Нижнем Новгороде, Мурманске и других городах.
Клуб Fitness House предлагает несколько видов индивидуальных и групповых спортивных занятий для детей и взрослых. Для удобства клиентов создан официальный веб-сайт Fitness House, на котором можно детально ознакомиться с адресами тренажерных залов, просмотреть расписание, купить абонемент и заказать услуги.
Содержание
- Процесс регистрации личного кабинета
- Как войти в личный кабинет
- Как восстановить пароль
- Функционал личного кабинета
- Контактные данные для связи
Fitness House – это российская сеть тренажерных клубов и фитнес-центров. Предлагает пользователям через интернет-магазин приобрести товары и услуги для активного отдыха: абонементы, пакеты профессиональных тренировок, фитнес-консультации. Чтобы отслеживать график тренировок, покупать и продлевать семейные абоненты, отправлять сообщение тренеру, предусмотрен личный кабинет.
- Регистрация в личном кабинете
- Авторизация в личном кабинете
- Восстановление доступа
- Возможности личного кабинета
- Пополнить счет
- Как делать покупки
- Горячая линия
- Похожие статьи
- Контактные данные для связи
- Телефон горячей линии
- Регистрация
- Восстановление доступа
- Как восстановить пароль
- Как войти в личный кабинет
- Возможности
- Пополнение баланса
- Покупка абонемента
- Функционал личного кабинета
- Вопрос-ответ
- Вход
- Процесс регистрации личного кабинета
Регистрация в личном кабинете
- Указать номер телефона, фамилию и имя, а также адрес электронной почты.
- Ввести код с картинки.
- Согласиться с условиями пользовательского соглашения.
- Нажать «Регистрация».
На адрес электронной почты будет выслан пароль для доступа в личный кабинет Фитнес Хаус.
Авторизация в личном кабинете
Авторизация в личном кабинете Фитнес Хаус производится с помощью пароля, который отправлен на электронную почту:
- Можно выполнить переход по прямой ссылке на страницу авторизации: https://store.fitnesshouse.ru/login.html.
- Указать номер мобильного телефона и пароль.
- Нажать «Войти».
Восстановление доступа
Если пароль утерян или забыт, то есть опция восстановления доступа в личный кабинет:
- Ввести адрес электронной почты.
- Нажать «Отправить».
На почту будет выслана ссылка для сброса пароля. Выполнив переход, пользователю будет доступна возможность создать новый ключ доступа для учетной записи Фитнес Хауз.
Возможности личного кабинета
Учетная запись открывает новым пользователям доступ к следующим функциям:
- управление личными средствами;
- запись в спортивный клуб и фитнес-центр онлайн;
- продление договора на оказание услуг;
- пополнение личного счета;
- просмотр расписания групповых занятий в выбранном клубе;
- выбор персонального тренера;
- просмотр акций, бонусов и персональных предложений;
- местоположение клубов и их режим работы;
- онлайн-запись на пробное занятие с персональным тренером;
- просмотр цен на услуги.
Пополнить счет
Чтобы купить абонемент в бассейн или на занятие с личным тренером, пользователю нужно пополнить счет:
- В правом столбце найти блок «На вашем счете».
- Нажать на кнопку «Пополнить».
- Внизу появится назначение платежа.
- Нажать «Оплатить».
- Указать реквизиты банковской карты или номер электронного кошелька.
- Согласиться с условиями оферты и нажать «Оплатить».
Как делать покупки
После пополнения счета пользователи могут приобрести товары и услуги в интернет-магазине:
- На главной странице найти раздел «На вашем счете».
- Щелкнуть по вкладке «Перейти к покупкам».
- В пункте «Выбор клуба» нужно определить город и ближайший клуб.
- В разделе «Время посещения» выбрать предпочтительный вариант.
- В пункте «Срок договора» указать, на какой срок требуется заключить соглашение.
- Во вкладке «Цена» определить диапазон цен на услуги.
- Нажать «Подобрать».
- Подтвердить покупку.
Горячая линия
Если возникли сложности с доступом в личный кабинет, то предусмотрен телефон центра клиентской поддержки:
Звонки принимаются ежедневно с 07:00 до 00:00.
Предусмотрена опция подачи обращения онлайн:
- Указать имя, фамилию и отчество.
- Написать номер мобильного телефона.
- Ввести адрес электронной почты, использованной при регистрации.
- Подробно описать возникшую проблему.
- Нажать «Отправить».
Личный кабинет Fitness House поможет приобрести услуги через интернет-магазин, а также узнать информацию по договору и пополнить счет. Если доступ в учетную запись невозможен, то рекомендуется обратиться в техподдержку, выбрав предпочтительный способ контакта.
Похожие статьи
Контактные данные для связи
Служба клиентской поддержки Фитнес Хаус готова ответить на все вопросы пользователей и предоставить дополнительную информацию. Для связи с клиентским сервисом нужно позвонить по телефону
8-812-610-06-06.
Телефон горячей линии
Для связи с Фитнес Хаусом используйте следующие контакты:
Регистрация
Чтобы создать учетную запись на сайте Фитнес Хауса, выполните следующее:
- Перейдите на сайт компании, используя ссылку . В верхнем правом углу кликните на надпись «Личный кабинет».
- Запустится авторизационная форма. Внизу страницы кликните «Регистрация».
- Запустится регистрационная форма. Укажите номер своего мобильного, имя и фамилию, адрес электронной почты.
- Укажите код с картинки.
- Поставьте флажок, что согласны со всеми условиями.
- Кликните «Регистрация».
- На мобильный придет смс со специальным кодом. Впишите его в соответствующую строчку. Кликните «Продолжить».
- На электронный адрес, указанный при регистрации, в течение 10 минут поступит письмо с автоматически сгенерированным паролем от ЛК. Ищите его в папке с входящими сообщениями (иногда ошибочно попадает в каталог со спамом).
Прямая ссылка для перехода к регистрации в ЛК Фитнес Хауса – .
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК Фитнес Хауса выполните восстановление доступа, для чего придерживайтесь следующей инструкции:
- На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
- В соответствующей строчке укажите адрес своей электронной почты.
- Кликните «Отправить».
- На e-mail поступит письмо от компании, содержащее дальнейшие инструкции для восстановления доступа. Придерживайтесь их.
Как восстановить пароль
Для восстановления пароля от аккаунта Фитнес Хаус потребуется всего несколько секунд времени. Перейдите на страницу https://store.fitnesshouse.ru/cabinet.html и нажмите кнопку «Забыли пароль».
Укажите в контрольной строке адрес электронной почты, привязанной к персональному кабинету и кликните «Отправить». После этого утерянный пароль от аккаунта будет отправлен в электронном письме.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Fitness House перейдите на стартовую страницу сайта https://www.fitnesshouse.ru/ и кликните «Вход в Личный кабинет» или воспользуйтесь прямым доступом по ссылке https://store.fitnesshouse.ru/cabinet.html.
Укажите на странице номер мобильного телефона и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». После этого страничка автоматически обновится и будет открыт интерфейс персонального кабинета Фитнес Хаус.
Возможности
С помощью ЛК на сайте фитнесхаус.ру клиенты компании могут выполнить следующее:
- пополнение лицевого счета клиента с помощью банковской карты или электронным кошельком;
- покупка месячного абонента;
- запись в другой зал;
- переоформление договора;
- оформление возврата денежных средств;
- просмотр истории платежей;
- оформление заявки на перевод в другой зал;
- запись на пробное посещение определенного занятия;
- ознакомление с историей посещения зала;
- изменение персональных данных;
- отправка обращений в службу технической поддержки;
- запись на персональные тренировки.
Пополнение баланса
Для пополнения баланса Фитнес Хауса выполните следующее:
- Авторизуйтесь в ЛК компании.
- Нажмите на кнопку «Пополнить» в правой части экрана.
- В открывшейся форме укажите сумму, на которую хотите пополнить счет. Нажмите на соответствующую кнопку, чтобы подтвердить выбор.
- Система перенаправит на страницу платежной системы. Укажите платежные реквизиты (номер банковской карты, срок ее действия, CVV2/CVC2). Кликните «Оплатить».
- Подтвердите платеж, указав в соответствующей строчке код, который поступит вам в смс-сообщении.
Пополнение счета Фитнес Хауса произойдет мгновенно.
Покупка абонемента
На сайте Фитнес Хауса можно приобрести месячные абонементы на посещение индивидуальных и групповых занятий. Также клиенты могут выбрать свободное посещение клуба. Стоимость абонемента зависит от его наполненности, его срока действия, наличия различных дополнительных возможностей. Срок его действия от 1 до 3 месяцев.
Для покупки абонемента выполните следующее:
- Авторизуйтесь в ЛК.
- На главной странице интернет-сервиса нажмите на ссылку «Перейти к покупкам».
- Выберите срок, на который хотите приобрести абонемент.
- В разделе «Лучшие предложения» находятся актуальные акции компании.
- Выберите клуб, который хотите посещать.
- Отобразится окончательное предложение от клуба с перечнем услуг от клуба и стоимостью абонемента. Если все устраивает, кликните «Купить».
- Кликните «Оформить заказ» и придерживайтесь инструкций системы для совершения платежа.
Функционал личного кабинета
Персональный кабинет Фитнес Хаус позволяет пользоваться различными онлайн функциями без посещения спортивного клуба:
- Выбирать и оформлять интересующий абонемент.
- Купить абонемент в кредит или в подарок.
- Оплатить услуги онлайн любыми банковскими картами.
- Заказать персональную тренировку.
- Оформить запись ребенка в детскую спортивную секцию.
- Просмотреть расписание занятий.
- Просмотреть историю всех транзакций по лицевому счету.
- Переоформить или продлевать договор по самым выгодным ценам.
- Оформить возврат денежных средств за предоставляемые услуги.
- Обращаться в техподдержку
В личном кабинете Fitness House пользователи могут заказать дополнительные услуги фитнес-центра – солярий, индивидуальную консультацию со спортивным тренером и консультантом по правильному питанию.
Вопрос-ответ
Вход в указанный ЛК осуществляется на странице . Но на данный момент конкурс прекратил свое существование. Соответственно и заблокирован ЛК на указанном интернет-ресурсе.
Вход
Вход в ЛК Фитнес Хауса выполняется по номеру мобильного. Для авторизации в онлайн-сервисе придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку .
- В верхней части страницы кликните на надпись «Личный кабинет».
- Для авторизации в системе укажите номер мобильного телефона и пароль.
- Кликните «Войти».
Процесс регистрации личного кабинета
Для создания аккаунта Фитнес Хаус не потребуется много времени. Для этого нужно перейти на веб-сайт https://www.fitnesshouse.ru/ и выбрать вкладку «Личный кабинет» с правой стороны, затем кликнуть «Регистрация».
- Для оформления необходимо заполнить регистрационную анкету, представленную на страничке https://store.fitnesshouse.ru/registration.html.
- Введите сотовый телефон в международном формате – на него отправляется СМС-сообщение с уникальным кодом подтверждения.
- Напишите имя и фамилию.
- Укажите электронный почтовый ящик.
- Для защиты от автоматической регистрации укажите код с изображения.
- Подтвердите согласие с политикой обработки личной информации и Правилами клуба.
- Нажмите вкладку «Регистрация».
После подачи виртуальной заявки на указанную почту будет отправлено письмо с реквизитами. С помощью этих данных пользователь сможет авторизоваться на сайте Фитнес Хаус и воспользоваться всеми функциями кабинета.