Личный кабинет — КрасИнформ

Инструменты личного кабинета КрасИнформ расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет КрасИнформ

Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании КрасИнформ, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета КрасИнформ

Основные возможности личного кабинета:

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

Обновлено: Среда, 7 октября, 2020

Страница сайта https://www.krasinform.ru/ («КрасИнформ»)

В перечне, предоставляемых АО «КрасИнформ» услуг: биллинг ЖКХ, транспортные решения, социальная карта, электронный проездной и пр.Чтобы получить доступ к Информационной системе «ВАС», необходимо авторизоваться в «Личном кабинете».

Вход в личный кабинет «КрасИнформ»

Для того чтобы получить пароль для входа кабинет обратитесь лично в отдел регистрационного учёта и расчётов с населением своей Управляющей компании (при себе необходимо иметь паспорт).

Обратите внимание! Для правильного функционирования онлайн-сервиса необходимо, чтобы в вашем браузере была включена поддержка файлов cookies.

Передача показаний приборов учета

Передавать показания за потребленные ресурсы ЖКХ можно посредством онлайн-сервиса Виртуальной Абонентской Службы прямо в своем личном кабинете.

Для отправки данных ИПУ:

Страница передачи показаний счетчиков:

download wordpress pluginsdownload wordpress themeswordpress themes nulledwordpress plugins crackedwordpress plugins crackedfree download wordpress themeswordpress themes crackedudemy tutorial free downloadudemy tutorial free downloadudemy course free downloadvclubshop.telclub ccvvclub cc sitecvv club netvclub loginvclub loginvclub shop invite codeclub ccvvclub shop review

Адрес АО «КрасИнформ» на карте

Россия, Красноярск, ул. Урицкого, 124Б

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.

Как восстановить пароль?

В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.

Служба поддержки «КрасИнформ»

Вход в личный кабинет Передача показаний счетчиков

КрасИнформ — компания, специализирующаяся на разработке программно-аппаратных комплексов для муниципальных служб Красноярского края. Благодаря работе этой организации в Красноярске появилась информационно-биллинговая система СПРИНТ, которая включает в себя подсистемы измерения поездок и оптимизации работы управляющих компаний. На сайте компании есть инструменты для проверки баланса коммунальных услуг и смарт-карт, а также личный кабинет, где каждый жилец может оплачивать коммунальные услуги онлайн. Компания работает со всеми коммунальными управляющими компаниями Красноярска, включая такие крупные, как «Красноярская».

Регистрация личного кабинета

Затем перейдите на сайт и введите номер лицевого счета и ранее выданный пароль. Убедитесь, что вы выбрали правильное местоположение.

Вы также можете получить доступ к сайту через веб-сайт. Кнопка «BAC» расположена в правом верхнем углу.

Как войти в Виртуальную Абонентскую службу

Для подключения к Виртуальной абонентской службе (DSO) введите номер лицевого счета и пароль в соответствующей строке в правом окне.

Если плательщик не знает пароль, может потребоваться обратиться в отдел регистрации и расчетов Компании по управлению активами.

Для получения пароля необходимо предъявить паспорт.

Возможности личного кабинета КрасИнформ

Личный кабинет на сайте компании имеет множество функций. После регистрации и подтверждения учетной записи пользователь получает доступ ко всем необходимым функциям.

Основные функции включают:

Вы можете хранить контент, выполнять различные действия, отслеживать свой статус, изменять пароль и данные личного кабинета.

При необходимости вы также можете изменить свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанный при регистрации. Личный кабинет открывает перед пользователем множество возможностей.

Вы можете получить к нему доступ в любое время, независимо от того, где вы находитесь. Из списка предлагаемых функций вы можете выбрать те, которые наиболее соответствуют вашим потребностям для решения конкретных целей и задач.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с услугой личного кабинета, он может воспользоваться бесплатной консультацией со службой поддержки сервиса. Все вопросы можно задавать в чате.

Правила подачи показаний счетчиков

Чтобы быстро и легко передавать показания счетчиков через Интернет, необходимо соблюдать несколько простых правил.

Как передать показания через личный кабинет

Каждый пользователь имеет возможность передавать текущие показания счетчиков через личный кабинет. Это можно сделать несколькими способами:

В первом варианте передача осуществляется путем нажатия на ссылку с методами передачи показаний приборов учета. Затем вы выбираете строку, которая позволит вам передать текущие показания. Значения устройства должны быть введены с нулями.

Наконец, нажмите на кнопку «Передать показания». На сайт компании можно зайти и через мобильные устройства. Для этого было создано специальное мобильное приложение «КрасИнформ», которое предоставляет доступ ко всем функциональным возможностям сайта. Это так называемая мобильная версия веб-сайта компании.

Вы также можете загрузить приложение ВАС (виртуальная абонентская служба) на свой телефон и пользоваться другими онлайн-услугами в любое время.

Создатели «КрасИнформ» также предусмотрели альтернативный способ отправки показаний на личный счет — через sms. В этом случае информация будет автоматически отправлена в базу данных личного кабинета. Переданная информация будет использоваться в процессе расчета счета за жилищно-коммунальные услуги.

SMS-сообщение должно иметь четко определенную структуру: «ЖКХ1#номер лицевого счета плательщика, номер счетчика холодной воды, данные счетчика расхода горячей воды, потребленная электроэнергия». Обратите внимание, что вся вышеуказанная информация должна быть представлена одновременно, так как программа будет считывать ее автоматически. В противном случае они будут отклонены и не будут приняты во внимание.

В случае возникновения трудностей или вопросов пользователь личного кабинета может обратиться в техническую поддержку КрасИнформ онлайн или позвонить по телефону горячей линии.

Как передать показания по телефону

Подать показания счетчика можно по телефону в будние дни с 8.00 до 17.00. Заявки принимаются в конце каждого месяца, начиная с 25 числа. Оператору потребуется тот же лицевой счет и те же показания.

С оператором можно связаться по бесплатному телефону 8 800 700-24-57. Если вы не можете дозвониться, попробуйте позвонить по номеру 8-391-257-67-57. С вас будет снята плата в соответствии с тарифным планом вашего мобильного оператора.

Сроки занесения показаний

Показания отдельных приборов передаются с 25 по 28 число текущего месяца. Отправка стоимости с помощью sms-сообщений должна учитывать период с 23 по 26 число текущего месяца.

Все разработки красноярской компании внедряются в повседневную жизнь и играют важную роль. Транспортные карты, например, избавят вас от бесконечных поисков мелких денег. Они сокращают оборот бумажных денег и помогают людям привыкнуть к оплате пластиковыми картами.

Одним из достижений компании является система ГЛОНАСС. Установив это программное обеспечение во всех школьных автобусах, можно в любой момент определить точное местонахождение транспортного средства.

Красинформ» активно расширяет сферу своей деятельности. В настоящее время программное обеспечение «СПРИНТ-ЖКХ» внедряется в жилищно-коммунальном хозяйстве Ачинска, второго по величине города Красноярского края.

Такое программное обеспечение очень нужно, поскольку оно делает работу пользователей удобной, быстрой и эффективной.

Оплата услуг

Оплатить коммунальные услуги можно в разделе «Платежи». Вам придется выбрать, за что и сколько вы хотите платить. После того, как вы сделали свой выбор, перейдите к оплате. Вы можете оплатить банковской картой, вам нужно будет ввести свои данные и подтвердить транзакцию.

КрасИнформ транспортная карта

С 2010 года в Красноярске выдается транспортная карта. С его помощью жители могут быстро оплачивать проезд в общественном транспорте, а транспортные операторы получают точную статистику. Карта доступна в двух вариантах — социальном (для льготных тарифов) и коммерческом. Карта действительна в Красноярске и некоторых других городах края. Карту можно использовать в любом городском общественном транспорте, кроме такси.

Как узнать баланс и пополнить карту

Вы можете получить туристический ваучер в почтовом отделении или в службе телекоммуникаций. Здесь вы также можете положить деньги на тариф. Карту также можно пополнить в терминалах «Платежка».

Адреса касс, с помощью которых можно пополнить счет транспортной карты, можно найти на сайте КрасИнформ:

Затем нажмите на ссылку «Пополнить баллы».

На экране появятся все доступные способы пополнения транспортной карты.

Минимальная сумма пополнения составляет 350 рублей, максимальная — 10 тысяч рублей.

Вы можете проверить сумму на вашем пластиковом счете с помощью услуги «Баланс чип-карты», описанной выше. Если вы потеряете карту, вы не сможете восстановить ее, заблокировать или списать имеющиеся средства. Поэтому не следует хранить на нем крупные суммы денег. Карту можно заменить только в том случае, если она повреждена и вы обратились в компанию в течение месяца после ее получения.

Служба поддержки КрасИнформ

КрасИнформ предоставляет несколько способов связаться с технической поддержкой:

Чтобы воспользоваться третьим способом, откройте ссылку https://www.krasinform.ru/contacts и заполните форму.

Вам нужно будет указать свое имя, контактные данные, город и ответить на простой вопрос подтверждения. Ответ будет отправлен на адрес электронной почты или номер, указанный в анкете.

На странице контактов есть интерактивная карта с указанием местонахождения организации. Также на сайте www.krasinform.ru/faq вы можете найти подробные ответы на часто задаваемые вопросы о сервисе и услугах.

крас информ ру личный кабинет. Передача показаний приборов учета через личный кабинет КрасИнформ и другие возможности сервиса Контроль свободного места в почтовом ящике.

Передача показаний приборов учета через личный кабинет КрасИнформ и другие возможности сервиса

Личный кабинет КрасИнформ совместил в одном проекте несколько возможностей, в частности, самостоятельное управление пользователем услугами ЖКХ и электронным проездными. Через ЛК доступно узнать актуальную информацию по счетам, проверить историю платежей и внести средства на баланс. Регистрироваться не требуется, данные авторизации имеются в базе УК (управляющей компании).

Регистрация личного кабинета КрасИнформ

Самостоятельно зарегистрировать кабинет на сайте КрасИнформ невозможно. Доступ к данным авторизации виртуальной абонентской службы имеют только организации, обслуживающие дом.

Чтобы получить необходимую информацию, обратитесь в управляющую компанию дома. Предоставьте в отделе регистрационного учета паспорт гражданина РФ и № лицевого счета – сотрудники предоставят пароль от кабинета.

Обратите внимание, при входе в систему необходимо включить в веб-обозревателе поддержку файлов cookies.

Самостоятельно восстановить и сбросить пароль от лк абонента также невозможно. Изменить параметры входа и предоставить актуальные данные могут только обслуживающие дом компании.

Поэтому для получения доступа к учетной записи также потребуется обратиться вместе с удостоверяющим личность документом в отдел регистрационного учета УК.

Функционал персонального кабинета

В кабинете пользователя можно найти пять основных разделов, расположенных в правой части страницы:

Узнать баланс ЖКХ

На главной странице сайта КрасИнформ доступно уточнить текущий баланс за жилищно-коммунальные услуги. Для получения информации перейдите по следующей ссылке, прокрутите окно вниз и найдите блок «Баланс ЖКХ».

Аналогичным образом выберите адрес и при необходимости ООО, обслуживающее дом. Введите номер лицевого счета из платежки и подтвердите действие кликом на «Проверить баланс».

Проверка баланса чип-карты

Через платформу КрасИнформ можно узнать текущее состояние следующих разновидностей чип-карт:

Найдите на начальной странице сайта блок «Баланс чип-карты», отметьте во всплывающем окне нужный вариант и введите номер пластика. Нажмите «Проверить» для получения информации по заданным реквизитам.

Передать показания воды КрасИнформ

Чтобы в ЗАО «Красинформ» передать, через личный кабинет, показания счетчика горячей и холодной воды:

Подать показания по приборам учета доступно альтернативными способами. Варианты удаленно внести обновленные значения счетчиков воды: по телефону УК, по СМС на номер 2420, через ЛК сервиса УК ЖСК.

Оплатить услуги ЖКХ

Для внесения оплаты онлайн за текущий период найдите на странице ЛК вкладку «Платежи», выберите нужную услугу. Далее введите реквизиты источника списания денежных средств и подтвердите действие с помощью защитного кода из СМС.

Оплатить жилищно-коммунальные услуги онлайн доступно также на сайте ukzhsk.ru. Дополнительные варианты погашения задолженности:

С помощью ЛК АО КрасИнформ абоненты могут ознакомиться с общей информацией по указанному лицевому счету. В частности, в разделе «Информация о клиенте» указываются персональные данные самого пользователя. Во вкладке «Начисления» доступно проверить и выполнить детализацию всех прошедших ранее платежей.

Информационный раздел «Счет-квитанция» позволяет сформировать платежный документ за нужный период и загрузить на десктопное устройство для дальнейшей распечатки.

Как оформить транспортную карту КрасИнформ?

Одним из значимых продуктов ОАО «КрасИнформ» является также электронный проездной, позволяющий оплачивать поездки на любом общественном транспорте Красноярского края с помощью одной карты. На май 2020 года существует три разновидности проездного билета:

Чтобы оформить транспортную карту, обратитесь в филиалы «Почты России» или ООО «Телекомсервис». Пополнить проездной также можно в отделениях или через терминал «Платежка».

Доступные пункты пополнения можно найти по следующей ссылке.

Узнать баланс карты

Уточнить текущий баланс транспортной карты доступно через блок проверки баланса чип-карт, расположенный на начальной странице официального сайта КрасИнформ. Проверить состояние счета доступно также по следующей ссылке. Аналогичным образом в перечне продуктов выбирается «Транспортная карта», указывается № личного проездного билета – «Проверить».

Обратите внимание, минимальная сумма пополнения составляет 350 рублей, максимальная – 10 тыс. рублей. Срок работоспособности пластика – не более 8 лет. Средства, расположенные на счете, снять и вернуть невозможно, в том числе в случае потери.

Контакты

Номер горячей линии, расположение компании «КрасИнформ» доступно найти в разделе «Контакты» официального портала по следующей ссылке. Для удобства основные контакты представлены ниже:

На странице «Контакты» доступно также направить онлайн обращение при возникновении трудностей использования кабинета. Прокрутите страницу вниз и найдите форму обратной связи. Введите в соответствующие графы суть проблемы, город проживания, имя и личные контакты. Кликните «Отправить» для подтверждения.

Ответ поступит в виде сообщения по указанной в анкете электронной почте.

Отзывы о Красинформ

На 2020 год КрасИнформ охватывает 16 муниципалитетов, крупные города и села. Например, сервис позволяет проверять и оплачивать счета ЖКХ в Красноярске, Улан-Удэ, Назарово. Пользователи ЛК отзываются о работе по-разному, часть клиентов довольна разработанными приложениями компании.

Другие высказываются негативно о работе сотрудников компании.

Как войти в личный кабинет КрасИнформ и передать показания счетчиков воды

КрасИнформ – это компания, специализирующаяся на разработке программно-технических комплексов для муниципальных служб Красноярского края. Благодаря работе этой организации в Краснояврске появилась информационная расчетная система «СПРИНТ», в которую входят подсистемы учета поездок и оптимизации управляющих компаний. Веб-ресурс компании оснащен инструментами для проверки баланса ЖКХ и чип-карт, а также личным кабинетом, где каждый житель может оплатить коммунальные услуги онлайн. Компания сотрудничает со всеми УК Красноярска, в том числе с крупными – например, с «Красноярской».

Далее необходимо перейти на страницу и ввести номер лицевого счета, а также выданный ранее пароль. Проверьте правильность выбора населенного пункта.

На страницу можно попасть и через сайт. Кнопка «ВАС» расположена в правом верхнем углу.

Для того, чтобы подключиться к Виртуальной Абонентской Службе (ВАС), нужно в правом окошке ввести номер своего лицевого счета и в соответствующей строке пароль.

В случае если плательщику неизвестен пароль, то понадобиться обратиться в отдел регистрационного учета и расчетов с населением Управляющей компании.

Для получения пароля нужно предъявить свой паспорт.

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Среди основных возможностей:

В личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

Каждый пользователь имеет возможность при помощи персонального кабинета передавать текущие показания расходного счетчика. Сделать это можно несколькими доступными способами:

При первом варианте передача производится нажатием на ссылку со способами передачи показаний устройств учета. Далее следует выбрать строку, которая позволит передать фактические показания. Значения приборов необходимо вносить с нулями.

В конце нажать на кнопку «Передать показания». На сайт предприятия также можно зайти при помощи мобильного устройства. Для этого создано специальное мобильное приложение КрасИнформ, которое открывает доступ ко всем функциональным возможностям сервиса. Оно является так называемой мобильной версией сайта компании.

Разработчиками компании КрасИнформ также предусмотрен альтернативный способ передачи показаний в личном кабинете – с помощью смс-сообщений. В данном случае сведения будут в автоматическом режиме направляться в базу лицевых счетов. Переданная информация будет использована в процессе расчета счета квитанции по услугам ЖКХ.

Смс-сообщение в обязательном порядке должно иметь строго определенную структуру: «ЖКХ1#номер лицевого счета плательщика, число с устройства учета холодной воды, сведения с расходного счетчика горячей воды, потребленное количество электроэнергии». При этом важно помнить, что все перечисленные сведения должны передаваться одновременно, так как программу будет считывать их в автоматическом режиме. В противном случае они будут забракованы и не учтены.

При возникновении любых трудностей или вопросов пользователь личного кабинета может обратиться в техподдержку компании КрасИнформ онлайн или осуществить звонок на горячую линию.

Передать показания счетчика посредством телефона вы можете в будние дни с восьми утра до пяти вечера. Заявки принимаются в конце каждого месяца, начиная с 25 числа. Оператору от вас понадобится все тот же лицевой счет и сами показания.

Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 800 700-24-57. Если дозвониться не удалось, попробуйте набрать номер 8-391-257-67-57. Оплата разговора по этому телефону будет соответствовать вашему тарифному плану мобильного оператора.

Передача показаний индивидуальных приборов производится с 25 по 28 число текущего месяца. При отправлении своих значений смс-сообщением, нужно учитывать период с 23 по 26 число текущего месяца.

Все разработки красноярского предприятия внедряются в повседневной жизни и играют немаловажную роль. К примеру, транспортные карты, освобождают от необходимости бесконечного поиска мелких денег. Уменьшают бумажный денежный оборот и способствуют привыканию людей к расчетам пластиковыми картами.

Одна из разработок компании – система ГЛОНАСС. Благодаря установке данного программного обеспечения на все школьные автобусы, появилась возможность точно установить местоположение транспорта в любой момент времени.

Красинформ активно распространяет свою сферу деятельности. В нынешнее время программа «СПРИНТ-ЖКХ» внедряется в жилищно-коммунальные хозяйства второго по величине города Красноярского края – Ачинск.

Подобные программные продукты очень нужны, так как делают работу пользователей комфортной, быстрой и эффективной.

Оплатить коммуналку можно в разделе «Платежи». Вам нужно будет выбрать, за что хотите заплатить и сколько. Когда выберете – переходите к оплате. Оплачивать можно банковской картой, нужно будет ввести ее данные и подтвердить проведение транзакции.

С 2010 года в Красноярске выпускается транспортная карта. Она помогает жителям быстро оплачивать проезд в общественном транспорте, а перевозчикам получать точные статистические данные. Карточка доступна в двух вариантах – социальная (для льготного проезда) и коммерческая. Карта работает в самом Красноярске и некоторых других городах края. Использовать пластик можно на любом виде городского пассажирского транспорта, кроме такси.

Получить проездной пластик можно в почтовом отделении или в «Телеком сервисе». Здесь же разрешается положить деньги для оплаты проезда. Также пополнение доступно в терминалах «Платежка».

Уточнить адреса приема наличных для зачисления на счет транспортной карты можно на сайте КрасИнформ:

Затем нажмите ссылку «Пункты пополнения».

Минимальная сумма пополнения составляет 350 рублей, максимальная – 10 тысяч рублей.

Уточнить сумму на счете пластика можно описанным выше способом, через сервис «Баланс чип-карты». Если вы потеряете карточку, восстановить ее, заблокировать или списать имеющиеся денежные средства не получится. Так что не стоит держать на ней крупную сумму. Замена пластика возможна только в случае брака, если вы обратитесь в компанию в течение месяца после его получения.

Организация КрасИнформ предоставляет клиентам несколько способов связи со службой поддержки:

Следует указать текст сообщения, ФИО, контактные сведения, свой город и ответить на простой вопрос для подтверждения. Обратный ответ придет на Email или номер, указанный вами в анкете.