Llk lesk ru личный кабинет

ЛЭСК — это аббревиатура Липецкой энергосбытовой компании, занимающейся поставкой электрической энергии населению Липецкого региона. Чтобы абоненты смогли экономить время на посещении организации, на сайте был создан персональный аккаунт. С его помощью можно дистанционным способом передавать сведения с приборов учёта, оплачивать потребляемую электроэнергию, а также выполнять другие задачи. Для использования всех функций нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте ЛЭСК.

Чтобы осуществить любые операции на портале предприятия, нужно авторизоваться в учётной записи. Для этого требуется выполнить такие действия:

Сотрудники организации советуют всем гражданам, заключившим договор на обслуживание с ЛЭСК, перейти на удалённое обслуживание. Виртуальный кабинет обладает довольно простым интерфейсом, благодаря чему работать с его функционалом сможет даже новичок.

Важно! В аккаунте доступна передача актуальных показаний с приборов учёта.

Пошаговые инструкции по личному кабинету ЛЭСК

Липецкая энергосбытовая компания (ЛЭСК) была основана в 2005 году. Вот уже более 1 лет она является основным поставщиком электроэнергии в Липецке и прилегающей области. Ее подразделения имеются в каждом муниципальном районе региона, а список клиентов включает в себя более 550 000 частных лиц и почти 15 000 организаций. Передавать показания и оплачивать услуги ЛЭСК ее абоненты могут через личный кабинет, вход в который осуществляется через официальный сайт компании.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать личный аккаунт на сайте ЛЭСК могут только абоненты этой компании, находящиеся в статусе частных лиц. Сторонний посетитель ресурса не сможет завести на нем аккаунт, т.к. для регистрации необходимо иметь персональный номер клиента, который выдается при заключении договора на поставку электроэнергии.

Процесс регистрации будет выглядеть следующим образом:

Важно! СМС с паролем от сайта ЛЭСК необходимо сохранить на все время пользования услугами компании. Этот пароль станет основным для личного кабинета абонента.

Вход в личный кабинет

Кстати! Прямую ссылку на вход в ЛК рекомендуется сохранить в закладках браузера, либо на его экспресс-панели. В дальнейшем это заметно упростит доступ к абонентскому кабинету.

Вход в ЛК для юридических лиц

Клиентами ЛЭСК являются не только частные лица, но и многие организации Липецка и области. Формально они состоят на балансе компании НОВИТЭН, дочернего предприятия Липецкэнергосбыта, но электроэнергию получают именно от ЛЭСК.

Для представителей юрлиц создание персонального аккаунта на сайте энергосбытовой компании будет происходить по той же схеме, что и для частных клиентов. Регистрация ЛК и последующий вход в него будут осуществляться такими абонентами со странницы https://lkk.noviten.ru/login.

Восстановление пароля от ЛК

Абонент, забывший пароль от персонального аккаунта на портале ЛЭСК, может воспользоваться инструментом для его восстановления. Для этого необходимо:

Если абонент утратил доступ к сотовому телефону, прикрепленному к ЛК, для восстановления пароля ему нужно будет обратиться в службу поддержки ЛЭСК. Ее сотрудники помогут и в том случае, когда клиент сменил телефонный номер с момента заключения договора с компанией, и при этом ни разу не регистрировался на ее сайте.

Функционал личного кабинета

С помощью персонального аккаунта на сайте Липецкэнергосбыта абоненты компании могут выполнять следующие действия:

Также через ЛК пользователи могут вести переписку со службой клиентской поддержки ЛЭСК.

Мобильное приложение

Персональный кабинет абонента Липецкэнергосбыта доступен не только в браузерной версии, но и в виде мобильного приложения. Оно называется «ЛЭСК Личный кабинет клиента», и доступно для скачивания в магазинах софта для iOS, Android и Windows.

Контактные данные для связи

При любых затруднениях в работе с персональным аккаунтом клиенты Липецкэнергосбыта могут обратиться в службу поддержки компании. Сделать это можно по телефону 8-800-220-00-09. Номер действует круглосуточно, звонок на него будет бесплатным из любого региона РФ.

Также абоненты ЛЭСК могут написать сообщение в адрес службы поддержки через свой личный кабинет, либо через чат на сайте компании. А если личный кабинет не работает, можно воспользоваться справочником клиента, в котором освещены наиболее популярные вопросы пользователей — https://www.lesk.ru/spravochnik/. Попасть в справочник можно с главной страницы сайта Липецкэнергосбыта, кликнув по изображению человека с книжкой в шапке ресурса.

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Вопрос-ответ

Где взять номер клиента для входа в ЛК?

Номер клиента указывается в квитанции на оплату. Его можно найти справа под именем и фамилией.

Почему не получается зайти в Личный кабинет?

Регистрация личного кабинета клиента ЛЭСК

Пароль для авторизации в системе поступит СМС-сообщением на указанный телефон.

Функционал персонального аккаунта

Пользовательский профиль на портале энергосбытовой компании предназначен для удалённого выполнения таких функций:

Получить информацию относительно любого из перечисленных пунктов можно в кратчайшие сроки. Причем поставщиком гарантируется, что все доступные операции будут проводиться безопасно.

Возможности

Зарегистрированный в Личном кабинете пользователь имеет множество возможностей:

Как подать показания

Личный кабинет поможет быстро передавать показания со своих приборов учета. Чтобы выполнить данную операцию, придерживайтесь простой инструкции:

Чтобы усовершенствовать дистанционное обслуживание клиентов, компания создала приложения, которые работают из разных мобильных устройств:

ОС
Ссылка на скачивание

Windows 8 Mobile
https://www.microsoft.com1

Оплата услуг через личный кабинет

Погашение задолженности по услугам ЛЭСК в личном кабинете lkk.lesk.ru выполняется в соответствующем разделе – «Оплата». Перейдите по ссылке «Оплата без комиссий» в правом нижнем углу. Введите поочередно основные реквизиты финансового источника – номер карты, срок действия и CVC-код. Нажмите «Оплатить» для продолжения, подтвердите операцию с помощью смс-кода.

Вносить платеж необходимо ежемесячно по факту получения квитанции.

Калькулятор стоимости электроэнергии

До момента получения платежного документа на электроэнергию есть возможность самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость услуги с помощью специального калькулятора. Подобный функционал предусмотрен как для частных, так и для корпоративных клиентов.

Чтобы узнать стоимость потребляемой электроэнергии:

Использование онлайн-калькулятора для расчёта стоимости электричества

В открывшейся форме требуется указать, к какой категории вы относитесь: физическое или юридическое лицо. Согласно отмеченному пункту, будет осуществляться последующий расчёт. Следующим шагом будет введение более подробной информации, связанной с благоустройством объекта, количеством комнат и человек, которые проживают в квартире. В завершение нужно кликнуть по клавише «Рассчитать».

Использование мобильного приложения

Работать с функционалом пользовательского профиля можно вне зависимости от места пребывания абонента. Для этого нужно на свой смартфон или планшет установить специальную программу.

Популярные вопросы и ответы по сервису

Ответы на запросы пользователей онлайн-сервиса можно найти в разделе «Интернет-приемная» официального сайта ЛЭСК. Перейдите по ссылке и выберите вкладку «Сообщения клиентов». Альтернативный вариант – открыть блок «Справочник», расположенный на следующей странице.

Вход в личный кабинет ЛЭСК

Можно сохранить входящее сообщение либо перенести его содержание на защищенный документ – так Вы не забудете текущую секретную комбинацию.

Не получается зайти?

Наиболее распространенная причина неудачной авторизации в системе ЛЭСК – указанный № или пароль. Рекомендуется перепроверить вводимые данные. При необходимости можно восстановить доступ по смс.

Если пароль не приходит на телефон, убедитесь, что к нужной учетной записи привязан используемый номер мобильного устройства. В случае изменения закрепленного за учетной записью номера необходимо обратиться к менеджерам фирмы или направить соответствующий запрос в онлайн-приемную.

Причиной некорректной работы сайта также может быть устаревшая версия веб-обозревателя. Рекомендуется использовать последние обновления браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузера, Opera, Mozilla, Internet Explorer или Safari.

Инструкция как пользоваться личным кабинетом ЛЭСК

Личный кабинет Липецкой энергосбытовой компании – удобная платформа по удаленному онлайн управлению услугами, предоставляемыми ЖКХ. Сегодня количество зарегистрированных пользователей составляет порядка 124 тыс. жителей Липецкой области. Создать учетную запись в системе просто, достаточно иметь при себе мобильное устройство и квитанцию.

Как задать вопрос специалистам компании?

Обратиться в ЛЭКС клиенту доступно по телефону горячей линии. Единый бесплатный номер для всех регионов – 8(800)220-00-09. Альтернативные варианты:

Задать вопрос можно напрямую в офисе обслуживания:

Единый центр обслуживания клиентов
398024, г.Липецк, пр. Победы, 87а
8-800-220-00-09
8.00-19.00 (без перерыва и выходных)
Максимова Эльвира Вячеславовна

Воловский центр
399580, Липецкая обл., с.Волово, ул.Советская, 80
8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Шелуха Владимир Васильевич

Грязинский центр
399057, Липецкая обл., г. Грязи, ул. Воровского д. 2 «а»
8-800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Лучников Максим Анатольевич

Данковский центр
399853, Липецкая область, г.Данков, ул.Мира, 11
8-800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Захаров Сергей Анатольевич

Добровский центр
399140, Липецкая обл., с.Доброе, пл.Октябрьская, 12
8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Медведев Валентин Валерьевич

Долгоруковский центр
399510, Липецкая обл., с.Долгоруково, ул.Советская, 42
8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Шелуха Владимир Васильевич

Елецкий центр
399774, Липецкая обл., г.Елец, ул.Московское шоссе, 12а
8-800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Филимонов Александр Владимирович

Задонский центр
399200, Липецкая обл., г.Задонск, ул.М.Горького, 36а
8-800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Лазарев Сергей Алексеевич

Измалковский центр
399000, Липецкая обл.,с.Измалково, ул.Ленина, 23
8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Филимонов Александр Владимирович

Краснинский центр
399670, Липецкая обл., с.Красное, ул.Октябрьская, 16
8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Шумский Александр Викторович

Лебедянский центр
399610, Липецкая обл., г.Лебедянь, ул.Заречная, 1а
8-800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Иванов Вячеслав Алексеевич

Лев — Толстовский центр
399870, Липецкая обл., пгт. Лев-Толстой, ул.Комсомольская, 25
8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Гудков Сергей Николаевич

Липецкий центр
398024, Липецкая обл., г.Липецк, пр. Победы, 29
8-800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Максимова Эльвира Вячеславовна

Становлянский центр
399710, Липецкая обл., с.Становое, ул.Советская, 24
8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Филимонов Александр Владимирович

Тербунский центр
399540, Липецкая обл., с.Тербуны, ул.Октябрьская, 51
8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Шелуха Владимир Васильевич

Усманский центр
399370, Липецкая обл., г.Усмань, ул.Ленина, 108
8-800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Хрипунова Ирина Ивановна

Хлевенский центр
399260, Липецкая обл., с.Хлевное, ул.Свободы, 5а
8-800-220-00-09
08:00-18:00 (выходной — воскресенье)
Лазарев Сергей Алексеевич

Чаплыгинский центр
399940, Липецкая обл., г.Чаплыгин, ул.Ломоносова, 37
8-800-220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Андреев Михаил Николаевич

Личный кабинет на сайте lesk

ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» – поставщик электрической энергии в Липецкой области. Для удобства и экономии ресурсов она вводит инновационные технологии в сфере обслуживания клиентов – Личный кабинет Леск.ру. Ознакомьтесь со статьей, чтобы получить ответы на распространенные вопросы, связанные с использованием данного ресурса.

Для входа в ЛКК используйте следующую инструкцию:

Для регистрации в кабинете (LKK) Лэск придерживайтесь следующей схемы:

Восстановление доступа

Если СМС с паролем не пришло, повторно нажмите на ссылку для получения кода

Как поменять пароль

После входа в ЛК выберите пункт «Настройки». Введите старую комбинацию, после чего придумайте новый пароль. В дальнейшем уже его используйте для входа в систему.

Функциональные возможности ЛКК ЛЕСК

Основное назначение личного кабинета, в то же время ключевое преимущество сервиса, – удаленное управление лицевыми счетами физических лиц, являющихся клиентами поставщика электроэнергии в Липецкой области. Благодаря интернет-платформе пользователям доступно:

Дополнительное преимущество – возможность задать вопрос менеджеру или определенному сотруднику через интернет и получить консультацию по возникшей проблеме.

Процесс регистрации личного кабинета

Чтобы начать пользоваться функциональными возможностями сайта Липецкой энергосбытовой компании, необходимо зарегистрировать учётную запись. Для создания пользовательского профиля не потребуется много времени. Нужно следовать такой инструкции:

Важно! В профиле доступна проверка имеющихся долгов по счету в режиме онлайн.

Как оплатить услуги ЛЭСК через учётную запись

В дальнейшем нужно точно следовать подсказкам сервиса. Как правильно оплатить использованную электроэнергию через онлайн-кабинет, можно посмотреть на сайте организации в специальной видеоинструкции.

Контактная информация

Для получения специализированной консультации относительно услуг, предоставляемых ЛЭСК, или использования функциональных возможностей персонального аккаунта можно обратиться к сотрудникам компании. Нужно позвонить по номеру 8-800-220-00-09.

Базовый функционал ЛК клиента также перенес в мобильное приложение «ЛЭСК». Благодаря созданной платформе доступно оплачивать счета, передавать показания, отправлять отзывы и обращения со смартфона.

Количество установок
10 000+

Android
Зависит от устройства

iOS
Требуется iOS 10.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Как передать показания счетчиков электроэнергии?

Чтобы передать показания счетчика физическому лицу через персональный кабинет:

Онлайн сервис позволяет также отслеживать прошлые переданные данные счетчиков электроэнергии. В аналогичном разделе откройте вкладку «История показаний» и найдите нужный период.

Другие способы передачи показаний и оплаты

Предусмотрены альтернативные онлайн и офлайн варианты, позволяющие подать текущие показания счетчика:

Обратите внимание, снятие и отправка информации по приборам учета осуществляется с 1 по 25 число каждого календарного месяца.

Как передать показания с приборов учёта

Для передачи показания со счётчика предусмотрено несколько способов. Сделать это можно:

Отзывы о компании

Личный кабинет активно осваивается клиентами, о чем свидетельствует статистика по количеству пользователей. Абоненты отмечают удобство и простоту использования интернет-платформы. Однако периодически возникают трудности с авторизацией в системе. Так же клиенты жалуются на грубость сотрудников.