Маркетолог: кто это такой, что делает, чем занимается в интернете, направления

Маркетолог: кто это такой, что делает, чем занимается в интернете, направления Кабинет автора

Основные обязанности маркетолога

  • Исследование рынка и конкурентной среды

Маркетолог изучает, насколько товар или услуга компании востребована у потребителей. Оценивает динамику спроса и потенциал на рынке, проводит сравнительный анализ с конкурентами и ищет выгодные площадки для продвижения.

  • Составление портрета целевой аудитории

В него входят пол, возраст, семейное положение, место проживания, сфера деятельности, уровень зарплаты, потребности, желания и страхи — все факторы, которые помогут понять, кому и как продавать продукт.

  • Управление ценообразованием

На стоимость товаров и услуг влияют такие факторы, как спрос, тип рынка, затраты на производство, уровень конкуренции и дохода потребителей, меры государственного регулирования цен и текущая экономическая ситуация в стране.

  • Разработка и запуск стратегий продвижения.

Маркетолог участвует в определении основных задач компании и формулировании показателей их эффективности (KPI). Разрабатывает долгосрочный план действий, который повысит ценность продукта и его продажи. В стратегию входят анализ рынка, портрет целевой аудитории и ее сегментация, позиционирование компании.

Задает «голос бренда» (Tone of Voice) — стиль общения компании с ее аудиторией. На его основе формирует рекламные сообщения для каждого канала продвижения.

  • Анализ данных об эффективности внедренных стратегий.

Следит за поставленными KPI: на каком этапе находятся задачи, как меняется спрос потребителя, сколько получено продаж с каждого канала продвижения и какую позицию компания стала занимать на рынке.

Советы для начинающих маркетологов

Самая главная цель маркетолога-новичка – это найти общий язык с аудиторией и научиться понимать, чего она хочет. Ведь от количества покупателей зависит увеличение или снижение объема продаж, а соответственно и прибыль компании.

Поэтому маркетологу нужно доказывать свой профессионализм на практике, а ни в коем случае не через отстаивание своей важности и позиции в компании.

Бывает, что мнение менеджера по продажам в компании важнее для руководства, чем начинающего маркетолога.

Ошибка 90% начинающих специалистов по маркетингу состоит в том, что приходя в компанию, они начинают сразу что-то менять, вносят собственные изменения, хотя в это время руководство считает, что нужно выполнять совершенно другие задачи.

Не стоит с ходу проявлять авантюризм. Ведь каждая организация это уже готовая налаженная система, которая и без вас отлично существовала и функционировала. Не думайте, что ваш приход, как спасение для Титаника.

Новичок глубоко ошибается, если думает, что он лучше других знает компанию. Ведь до него на должности маркетолога работали и другие специалисты. Если найдется где-то слабое звено, то прежде чем начать над ним работать нужно подумать, может оно ослаблено специально для каких-то целей.

Из вышеизложенного можно сделать вывод, что для начала нужно все тщательно и досконально изучить, а не бежать впереди паровоза. Руководство обязательно оценит грамотного специалиста по маркетингу.

Что нужно знать и уметь чтобы стать маркетологом

Чтобы стать маркетологом, нужно знания:

  • современных методов маркетинга и управления брендом;
  • техник и методов продаж;
  • основ экономики для управления ценами и бюджетами рекламных кампаний;
  • основ дизайна, для правильного оформления визуального контента и контроля дизайнеров.

Нужно уметь:

Еще, чтобы стать занять должность этого специалиста нужно иметь следующие качества:

  1. Уметь работать с большими объемами информации. Кажется, основное, что нужно маркетологу – это креативность. Но на самом деле, это не так. Креатив – это хорошо, но креатив без анализа – плохо. Поэтому первое, что должен уметь маркетолог – собирать и анализировать получаемую информацию, выбирать на основе данных максимально правильные решения.
  2. Стрессоустойчивость. Приходится совмещать множество задач: специалист по маркетингу координирует работу разных специалистов, следит за эффективностью рекламных кампаний, согласовывает макеты, составляет отчеты для начальства. Главное в таком рабочем ритме не перегореть.
  3. Навыки общения с людьми. Нужно уметь договариваться, находить компромиссы, работать в команде и руководить.

Систематизация и анализ данных об эффективности рекламы

Несмотря на то, что профессия считается условно «творческой», специалист много работает с цифрами и отчетами. И тут он должен быть очень въедливым, чтобы не упустить важные моменты, которые могут привести к убыткам. Если вы специалист в данной сфере, вам может пригодится наш мануал — «Дашборд для отдела маркетинга: описание настройки и шаблон».

Успешность маркетинговых активностей никогда не оценивается на глаз, а только на основе данных. Поэтому если вы не любите цифры — эта профессия не для вас. 

Например, маркетолог рассчитывает ROMI (return on marketing investment) — рентабельность инвестиций в маркетинг. Либо оценивает, растет ли узнаваемость бренда, если кампания была направлена именно на это. Также он регулярно работает с данными Google Analytics, чтобы оценивать посещаемость сайта и поведение пользователей онлайн.

Пример отчета Google Analytics о посещаемости сайта

Если часть клиентов обращается в компанию по телефону, то маркетолог работает с коллтрекингом — аналитикой звонков. Подобные сервисы позволяют определить, из какой рекламы поступают обращения от пользователей.

Также в обязанности маркетологов часто входит прослушивание звонков. Это тоже удобно делать с помощью коллтрекинга. Например, в сервисе Ringostat, специалист может выбрать отчет только по звонкам по контекстной рекламе. И слушать аудиозаписи, которые прилагаются к каждому звонку.

Поиск точек роста

Помимо продуктов конкурентов, маркетолог тщательно анализирует собственный. Это помогает увидеть, в какую сторону должен развиваться бизнес. Для этого специалист проводит исследования и анализы — часто совместно с другими отделами. Коротко опишем некоторые из них.

  1. SWOT-анализ, о котором мы писали в отдельной статье. Один из самых и распространенных и простых. Позволяет оценить деятельность компании по параметрам:
    • S (strength) — сильные стороны;
    • W (weakness) — слабые стороны;
    • O (opportunities) — возможности;
    • T (threats) — угрозы.
  2. QFD — Quality Function Deployment, функция развертывания качества. Позволяет свести воедино потребительские, технические и производственные характеристики для создания востребованного продукта. Мы частично описали это в статье о теории 4Р. Упрощенная матрица по результатам анализа может выглядеть так: Матрица развертывания качества — чем занимается маркетолог
  3. PEST-анализ — метод анализа внешней среды. С его помощью анализируются риски и возможности для роста, связанные с рынком. Такой анализ разрабатывается на несколько лет вперед, схематично его структура выглядит так: Структура PEST-анализа, профессия маркетолог

Анализ рынка

Одна из главнейших обязанностей маркетолога – это владеть информацией о всех тенденциях, вовремя следить за новыми веяниями на рынке. Следует отметить, что чем пассивнее рынок, тем сложнее войти в его колею и тем более ввести свои правила.

Какова же плата за ошибку маркетологов? Без качественного анализа, и без знаний рыночных тенденций запросто можно вывести компанию с рынка. Кроме того это касается и своевременного анализа.

Пример. Маркетинговая служба завода по железобетонным изделиям в ходе анализа рынка сделала вывод, что срочно нужно модернизировать производство и заменить станки. Но это оказалось проблематично, т.к. обновление производственных процессов требует много времени (замена старого оборудования, обучение сотрудников). Исходя из этого, можно сделать вывод, что нужно своевременно проводить анализ рынка.

Инструменты, которыми пользуются маркетологи для анализа рынка: анализ конкурентов, проведение соцопросов, отслеживание периодичности (сезонности) и другие.

Бренд-маркетологи

Это те специалисты, которые по большей части отвечают за вывод на рынок и популяризацию торговых марок. Всем известны такие бренды, как Harley-Davidson, Procter & Gamble и Coca Cola, и это заслуга бренд – маркетологов, которым удалось сделать бренд популярным и узнаваемым, они до сих пор проводят большую работу, для того чтобы торговые марки не сдавали своих позиций.

Бренд-маркетологи для развития компании используют следующие инструменты:

  • подробный анализ рынка (изучение целевой аудитории, конкурентов, ценообразование и т.д.);
  • анализ продвигаемого продукта (выявление сильных и слабых сторон по сравнению с конкурентами);
  • разработка технических заданий для различных специалистов;
  • выбор площадок для рекламы и разработка рекламных акций;
  • сотрудничество со СМИ;
  • составление сметы расходов на рекламу и контроль за ее выполнением.

Таким образом, бренд-маркетологи несут ответственность за «лицо компании», т.е. как компания выглядит глазами потребителей. Следующая группа маркетологов отвечает за работу проводимую внутри компании.

Взаимодействие с клиентами

Налаживать контакт с постоянными и потенциальными потребителями задача не только менеджера, но и маркетолога. Именно маркетолог должен знать потребности каждого клиента, а менеджер должен грамотно общаться и находить общий язык с покупателями.

Анализируя каждого клиента можно достигнуть невероятного успеха в продажах.

Для этого нужно реально оценивать, как видят потенциальные клиенты вашу компанию, нужно знать отличия от конкурентов, адекватно рассмотреть преимущества и недостатки. Потому что огромная разница между тем как видит ситуацию руководство и что происходит на самом деле. Это можно увидеть на примере.

Пример. Молодой человек является постоянным посетителем одной кофейни. Обслуживающий персонал, а также руководство уверены, что ему нравится кофе, атмосфера, интерьер и обслуживание в заведении. Но оказывается, что молодой человек посещает кофейню только ради бесплатного Wi-Fi.

Прямой обязанностью маркетолога является анализ и сравнение с конкурентами. Для этого используются такие инструменты, как отзывы потребителей, пресс-релизы фирмы, тайные покупатели и т.д.

Читайте также:  Метросеть личный кабинет войти сургут

Где учиться на маркетолога

https://www.youtube.com/watch?v=WJYJ6IX6x1w

Нет единого мнения, нужно ли маркетологу высшее образование. Одни говорят, что обучение в университете поможет освоить системные и комплексные подходы, без которых невозможна дальнейшая работа по профессии. Другие отрицают эту идею и советуют учиться на интенсивных онлайн-курсах, так как это быстро и современно.

Успешные маркетологи часто «вырастают» из бывших технарей, математиков, социологов, специалистов по маркетингу и PR и журналистов. Сейчас по этим профессиям дают качественное образование в МГУ им. М.В. Ломоносова, НИУ ВШЭ, РЭУ им. Г.В. Плеханова, РУДН, МГИМО, РАНХиГС и МГТУ им. Н.Э. Баумана.

Также популярны онлайн-курсы по маркетингу в современных онлайн-университетах, таких как Skillbox, Нетология, GeekBrains, SkillFactory, QMARKETING и IMBA. Их прохождение занимает не больше полугода: за это время студенты получают и теорию, и необходимые навыки; им помогают собрать портфолио и часто даже найти первую работу.

Задачи и обязанности

Профессия маркетолога требует решения круга задач:

  • Анализ ситуации на рынке.
  • Взаимодействие с потенциальными покупателями через интернет.
  • Изучение потребностей людей.
  • Анализ деятельности конкурентов.
  • Раскрутка бренда.
  • Обеспечение сервисного обслуживания.
  • Формирование ценовой политики.

У маркетологов много обязанностей:

  1. Изучение факторов, влияющих на спрос предложения (конкуренция, интересы покупателей, ситуация на рынке).
  2. Формирование целей и задач.
  3. Планирование бюджета, который будет потрачен на привлечение аудитории.
  4. Определение потенциальных клиентов.
  5. Принятие решений об увеличении или сокращении объёма продукции.
  6. Установление цен.
  7. Определение способов для ознакомления потребителей с продуктом.
  8. Разработка плана защиты от конкурентов.
  9. Создание общего вида товаров (упаковка, дизайн).
  10. Создание рекламы (показ по телевидению, интернет-рассылка).
  11. Разработка персональных предложений.
  12. Обеспечение обратной связи с клиентами по поводу жалоб и предложений.
  13. Маркетолог также может выполнять функции экономиста.

Работа маркетолога сложная, ответственная и одновременно творческая и интересная. Обладатель данной специальности должен уметь логически мыслить, составлять нестандартные схемы, быть коммуникабельным.

Интернет-маркетологи

Зона ответственности интернет-маркетолога (digital маркетолога) понятно по названию, он отвечает за продвижение компании и ее товаров в интернете.

Данный вид маркетологов не стоит недооценивать, т.к. в современном мире бизнес активно переходит из оффлайн в онлайн. И в обязанности интернет-маркетолога входит огромный перечень задач.

Кроме этого у данного направления маркетологов имеется много различных специализаций:

Специализация маркетологаВыполняемые функции
SEO-специалистЗанимается продвижением сайтов в поисковых системах
SMM-менеджер и таргетологОтвечает за раскрутку бренда в социальных сетях
Email-маркетологПродает товары и услуги через электронные письма, путем создания рассылок
Специалист по контекстной рекламеЗанимается созданием и настройкой рекламы в поисковых системах

Конечно же, один специалист может заниматься двумя и более направлениями, это будет зависеть от целей компании.

Задачи интернет-маркетолога:

  1. Изучение рынка, целевой аудитории, конкурентов, продукции.
  2. Сегментирование рынка.
  3. Составление плана работы по продвижению в интернете;
  4. Налаживание контакта с целевой аудиторией, повышение лояльности к компании с помощью конкурсов, розыгрышей, промо акции.
  5. Ведение рекламных компаний;
  6. Разработка техзаданий для копирайтеров, дизайнеров и контент-менеджеров.

Данный вид специалистов востребован на рынке труда в таких областях, как онлайн игры, электронная коммерция, веб-порталы, медиа-ресурсы.

Как стать и где учиться

Учиться на маркетолога можно несколькими способами:

  1. Осваивать профессию самостоятельно. Проще всего будет стать интернет-маркетологом. Для этого нужно освоить основные способы рекламирования сайтов и компаний в интернете, по крайней мере, контекстную рекламу и таргетинг. Также нужно изучить основные аналитические средства, для начала: Яндекс Метрику и Google Analytics. Проще всего учиться на практике, поэтому сразу после получения базы, нужно искать работу или устроиться стажером.
  2. Получить высшее образование. Это самый сложный путь. Если вы решите пойти по нему придется потратить до пять лет на обучение. Учиться можно на любую категорию специалистов. Итогом такого решения станет получение диплома, но полезных знаний вы много не получите, в университетской программе много воды и устаревших материалов.
  3. Пойти на курсы. Самый простой путь: легче чем учиться самому и не нужно тратить 5 лет на получение корки. При этом, на курсах вы будете учиться у практиков (а не как в ВУЗах – у теоретиков), получите актуальную информацию и диплом о завершении в конце курса.

Можно пойти любым путем и таки освоить специальность. Главное – это интерес и рвение к освоению чего-то нового, а профессия – это дополнение к удовольствию.

Какие качества помогут стать профессионалом маркетинга

Профессионалом стать нелегко. Нужно быть неординарной личностью и сочетать в себе достаточное количество и профессиональных, и личных качеств.

  1. Маркетологу необходимо иметь задатки психолога, т. к. от его способности влиять на сознание покупателя зависит исход сбыта продукции предприятия. Он знает, как влияет на потребителя цвет, размер упаковки, запахи, размер шрифта, положение товара на полке и т. д., и он умеет этим манипулировать.
  2. Он должен иметь стремление, интерес и желание работать с большим количеством новой, в первую очередь, знаковой информации: аналитическими данными, данными о продажах, результатами опросов потребителей, отчетами.
  3. Креативность: способность придумывать новые идеи, нестандартные ходы.
  4. Коммуникативность и хорошие вербальные способности: налаживание связей, проведение переговоров/презентаций, общение с клиентами, способность убеждать.
  5. Хорошие аналитические, математические способности (умение работать с цифрами, графиками, диаграммами).
  6. Гуманитарные способности (умение работать с текстами).
  7. Внимание и сосредоточенность, чтобы заниматься аналитической деятельностью.
  8. Организованность (умение планировать работу и четко следовать намеченным целям).
  9. Стрессоустойчивость, ведь нужно быть готовым к большим объемам работы и быстро меняющейся ситуации на рынке.

А главное качество, наличие которого обязательно (и не только в профессии маркетолог, как мне видится) и без которого невозможен ни успех, ни продвижение в плане карьерного роста, – это, как ни банально, любовь к тому делу, которым ты занимаешься. Согласны?

Кто такой маркетолог и чем занимается

Вы когда-нибудь задумывались, почему, например, вы ездите на машине определенной марки, имеете телефон новой модели, покупаете чай одного сорта, предпочитаете пить кофе конкретного бренда, носите кроссовки известной фирмы? Скорее всего, вы часто видели их или слышали о них в рекламе, а значит, речь идет о товарах, раскрученных рекламой.

Сегодня мы уже не мыслим свою жизнь без рекламы. Она повсюду: на телевидении, радио, в журналах и газетах, на билбордах, в магазинах… Просто засилье какое-то! А все почему? Потому что она – часть маркетинга, если не главная, то одна из основополагающих.

Слово маркетинг произошло от английского “market”, что означает “рынок” и предполагает организацию деятельности в процессе создания и продвижения продукта или услуги.

Главные задачи маркетинга – исследование спроса, определение и удовлетворение человеческих потребностей.

Информация о нуждах клиента, ожидаемом качестве и цене, которую потребитель готов заплатить за товар или услугу, нужна каждому производителю и компании, предоставляющей сервис населению.

Чтобы “держаться на плаву”, производителям также необходимо отслеживать положение дел фирм-конкурентов: мониторить качество выпускаемой ими продукции, ценовую политику. Собрать все эти данные, а также продумать стратегию и тактику продвижения товаров и услуг на потребительском рынке и призван маркетолог.

Маркетолог – это специалист, занимающийся исследованием спроса и предложения на потребительском рынке товаров и услуг, эксперт по сбыту продукции компании.

Функции маркетолога разные компании определяют свои. Одни акцент делают на рекламе своего продукта, занимаясь раскруткой бренда, другие больше сосредоточены на анализе рынка, изучении рыночных цен, третьи все силы бросают на отстройку от конкурентов.

основные функции маркетолога – обеспечение максимально результативной работы компании, увеличение эффективности ее деятельности в продвижении продукта на потребительском рынке.

Тут у специалиста, как говорится, “развязаны руки” и в ход идут все средства и методы. История знает немало впечатляющих, порой поразительно простых, но таких эффективных, порой противоречивых, а иной раз курьезных случаев маркетинговых ходов, которые принесли компаниям головокружительные доходы. Вот несколько примеров. Оцените размах “полета мысли”.

История 1. Американская компания, породившая индустрию фаст фуда, для привлечения населения к поеданию изготавливаемых ими гамбургеров, применила принцип прозрачности – еда готовилась прямо на глазах у потребителей – все чисто, никакого обмана.

Для усиления эффекта был пущен в дело нестандартный маркетинговый ход: нанятые люди в белых халатах, которых то и дело можно было видеть в очереди, укрепили в сознании населения мысль о чистоплотности компании, ведь даже “врачи” покупали гамбургеры.

Компания стала развиваться большими темпами, и на протяжении многих лет является лидером в отрасли народного потребления.

История 2. Компания Алка-Зельтцер, известная своими шипучими таблетками от похмелья, увеличила доход вдвое благодаря простому приему: в рекламе в стакан с водой стали бросать не одну, а две таблетки.

Всего-то. Вот уж поистине все гениальное просто. Или вот еще – моя любимая история.

История 3. На заре становления профессии, владелец некой миланской фирмы по остеклению окон, в ознаменование юбилея своей фирмы, подарил всем местным мальчишкам… по рогатке, да еще и с припиской: “В благодарность за сотрудничество”.

Как вам такой маркетинговый ход? Вспоминается пословица: “На войне все средства хороши!” Какой творческой может быть работа маркетолога, не правда ли?

Минусы

  1. Много стресса. От маркетолога зависит очень многое. Если он запустит неэффективную кампанию, бизнес понесет убытки. Разработает баннер со спорным посылом — часть покупателей отвернется от бренда. Не говоря о том, что в среднем и крупном бизнесе у специалиста очень много работы, и все нужно успевать. 
  2. Нельзя один раз получить знания и с этим работать. Рынок и потребители очень быстро меняется. Появляются новые каналы продвижения, инструменты, выходят новые законы, которые влияют на продвижение. Часто маркетологу приходится изучать смежные специальности — в том числе и «технические». Например, SEO. 
  3. Нужно быстро переключаться. Маркетолог может сегодня согласовывать дизайн листовки, а завтра стратегию продвижения на Филиппинах. Или на рынок выходит сильный конкурент, и прежние месседжи придется полностью переработать, чтобы привлечь внимание покупателей.
  4. Есть плохая новость и для убежденных интровертов — маркетологам приходится много общаться с людьми. С другой стороны, при желании и подходящем складе характера эти минусы могут даже мотивировать.
Читайте также:  Темы статей по физической культуре для учащихся и рефераты по физической культуре для 5-11 классов

Направление 1 – контент-маркетинг

Все специалисты этого направления занимаются созданием контента и его распространением в социальных сетях, а контент-маркетолог управляет ими. Его главная задача создавать контент, который увеличит просмотры и повысит вовлеченность целевой аудитории.

  1.  Коммерческие редакторы  или копирайтеры пишут рекламные тексты, статьи в блог или посты в социальных сетях.
  2.  E-mail маркетологи  создают имейл-рассылки и распространяют их через имеющуюся базу пользователей
  3. Чтобы пользователям было проще взаимодействовать с сайтом бренда, существуют  UX-писатели , которые пишут понятные и короткие тексты для сайтов, интерфейсов, приложений, ботов, лендингов и т.д.

Особенности профессии

Основоположник современного менеджмента Питер Друкер в свое время сказал: «У бизнеса есть только две основные функции: маркетинг и инновации. Маркетинг и инновации создают результаты. Всё остальное затраты». Эта цитата определяет  практически весь потенциал специальности.

Особенности профессии маркетолога состоят в том, что работа данного специалиста оказывает непосредственное влияние на результаты деятельности компании. От эффективности его действий зависит, сможет ли бизнес успешно конкурировать на рынке и завоевать не только голову, но и сердца целевой аудитории потребителей.

Другая сторона того, что маркетинг является основной функцией в компании, проявляется в том, что в профессии много востребованных специализаций. Набор специальностей продолжает не только расширяться, но и отдельные из них трансформируются или даже исчезают.

Перспективы профессии маркетолога

Компании в большей степени пока ожидают от профессии обслуживание существующего спроса, порой игнорируя перспективы. Однако главная обязанность маркетинга заключается в формировании будущего денежного потока. На маркетологов всё больше будут возлагать надежды по обеспечению стабильного развития бизнеса компании в условиях высокой неопределенности рынка. Побеждать будет тот, кто сможет не только следовать за трендами, но опережать или даже формировать их.

Уже сегодня на первый план у компаний выходят не столько выгода от сиюминутной сделки, сколько характеристика пожизненной ценности клиента. Чтобы потребитель захотел возвращаться вновь и вновь, простого удовлетворения его потребностей уже недостаточно.

Хороший продукт или услуга воспринимается людьми как что-то обычное и ничем не выделяющееся. Удивить их сложно, если покупку не сопровождает существенный эмоциональный заряд. Поиск и создание позитивного потребительского опыта будет на переднем плане задач маркетинга в ближайшей перспективе.

Над многими профессиями нависла угроза их вытеснения средствами автоматизации. В будущем маркетолог, востребованность которого, правда, никак не принижается с цифровизацией бизнеса, будет активнее использовать алгоритмы в качестве помощников, работать с данными, заниматься  персонализированными предложениями и стратегиями продвижения товаров и услуг.

С усилением роли данных и автоматизации маркетинг продолжит трансформироваться. Аналитика и технические знания будут отвоёвывать основную часть компетенций маркетолога. Большие данные, искусственный интеллект, омниканальность взаимодействия, предиктивные модели и прочие технологические решения станут основным инструментарием этой профессии будущего.

Маркетологи относятся к тем специалистам, которым важно иметь  предпринимательский взгляд, выходить за рамки требуемых компетенций,  постоянно учиться и интересоваться другими сферами, чтобы ловить тренды и изменения в обществе. Сделать успешную карьеру в маркетинге, независимо от выбранной специализации, невозможно без фундаментальных знаний.

Зачем они нужны? Компетенции современного маркетинга формируют профессиональную основу, на которую можно «навесить» любые другие маркетинговые навыки и специализации. Получить такую базу можно на программе профессиональной переподготовки «Master in Marketing» Центра развития компетенций в маркетинге НИУ ВШЭ.

Плюсы и минусы профессии

Идем дальше. На очереди пристального рассмотрения плюсы и минусы профессии маркетолог.

Плюсы:

  1. Востребованность. Распространенность профессии маркетолог все больше масштабируется в сфере потребительского спроса. Бизнес растет. Человеку всегда будет что-то нужно.
  2. Высокая зарплата. Интернет-маркетологи с большими показателями результативности могут похвастаться и большими гонорарами.
  3. Возможность карьерного роста. Есть шанс получить должность сразу после окончания учебного заведения, т. к. спрос на грамотных специалистов большой. На старте, однако, нужно быть готовым к должности помощника маркетолога или ассистента.
  4. Интересная творческая профессия. Есть возможность проявить свои таланты, реализовать свои идеи.

Минусы:

  1. Невысокая стартовая позиция без опыта работы и портфолио.
  2. Наряду с тем, что это креативная работа, это еще и кропотливый труд (об этом написано выше).
  3. Большая ответственность перед руководителями компаний. Всегда нужно быть “начеку”, “конкуренты не спят”.
  4. Нервная работа, хоть и интересная. Большие психологические нагрузки – объем работы-то нехилый.
  5. Зачастую ненормированный график работы, опять же, по причине большой загруженности.
  6. Возможные риски в условиях удаленной работы: можно “нарваться” на недобросовестного работодателя; неофициальное трудоустройство и, как следствие, неоплачиваемые больничный и отпуск.

Тут, как говорится, “думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь”, то есть “быть или не быть”.

Плюсы:

• Работу маркетолога трудно назвать скучной. Конечно, в ней тоже есть место рутине. Тем не менее, задачи продвижения и развития бизнеса редко бывают полностью идентичными, к тому же есть большой простор для реализации творческого потенциала, нестандартного мышления и экспериментов. 
• Маркетинговые навыки в современных условиях рынка крайне востребованы. Обучение специальности интересует не только самих маркетологов, но и предпринимателей, руководителей разных уровней, продавцов и даже юристов и бухгалтеров. Практически не осталось тех, кого еще надо убеждать в том, что сегодня без маркетинговых усилий что-либо продать трудно. 
• Современный маркетинг предоставляет широкое поле для развития. Количество специализаций внутри профессии просто фантастическое. Всегда есть возможность найти применение своим способностям и интересам. И, конечно, маркетинг — хорошая основа для карьерного роста. Вырасти можно не только до уровня руководителя функции, но и выше, так как многие компании, в том числе международные, предпочитают назначать генеральных директоров из числа кандидатов с маркетинговым бэкграундом.
• Профессия предоставляет широкий спектр своего применения, так как данные компетенции позволяют работать как в компаниях различного масштаба, включая стартапы, так и в профильных агентствах, а также фрилансером. 

Пример должностной инструкции маркетолога

Ниже приведем краткий пример обязанностей на должности маркетолога в крупной торговой сети.

Должностные обязанности маркетолога:

  • Маркетолог должен выявлять факторы, которые влияют на потребительский спрос на продукцию компании.
  • С учетом выявленных факторов, маркетолог должен обозначить маркетинговую стратегию предприятия.
  • Рассчитать бюджет на маркетинговые цели и следить за его рациональным и целевым использованием.
  • Проработать целевую аудиторию и группировать по категориям потенциальных покупателей.
  • Провести анализ рынка и определить место компании на этом рынке. Также оценить возможности выхода на новые рынки.
  • Разработать ценовую политику и оценить необходимый ассортимент товара.
  • Вносить предложения производственному отделу об индивидуализации товара.
  • Наладить дистрибьюторскую и дилерскую сети. Внедрение новых каналов товарораспределения.
  • Коммуникация с клиентами по оценке качества товара, их жалобах и предложениях. Проработка устранения недостатков.
  • Разработка рекламной стратегии.
  • Разработка мер по стимулированию спроса на товар.
  • Подготовка предложений по брендированию компании, созданию нового стиля.
  • Подготовка информации по итогам проделанной работы и оценка ее эффективности.

Продукт-маркетологи

Этот вид маркетологов отвечает за инновацию продуктов компании, занимается усовершенствованием уже имеющихся товаров и вносит предложение по разработке новых. Если брать крупную компанию, то для эффективной деятельности, за каждый вид продукции должен отвечать отдельный специалист.

Для примера возьмем торговую марку Coca Cola. Многим известно, что у компании широкий ассортимент в который входят: газированные напитки, энергетические напитки, соки, чай, напитки на растительной основе, питьевая вода. Над каждым видом продукции работает свой продуктовый маркетолог. И каждый взятый продукт имеет свой дизайн упаковки и качество.

Конкретные задачи продукт-маркетолога:

  • продвижение каждой категории товаров и услуг на рынке;
  • усовершенствование товаров и услуг и разработка новых видов продукции;
  • определение целевой аудитории и ее потребностей;
  • отслеживание ценообразования;
  • планирование рекламного бюджета;
  • налаживание коммуникаций с потенциальными клиентами и партнерами;
  • разработка рекламных материалов;
  • анализ конкурентов и их товаров.

В зависимости от стратегии продвижения товаров каждая компания определяет индивидуальный круг обязанностей продуктовых маркетологов.

Профессия маркетолог: кто такой, какая зарплата и как им стать

Здравствуйте! В статье мы расскажем о маркетологах. Разберемся, что входит в их обязанности и сколько они зарабатывают в России и США. А также вы узнаете, как обучиться маркетингу с нуля и что для этого нужно.

В наши дни должность маркетолога необходима любой компании, которая производит и продает продукцию или предлагает услуги. Именно он формирует представление о товаре и координирует работу дизайнеров, рекламщиков, копирайтеров и других специалистов, создающих и продвигающих продукт.

Профессия маркетолога включает множество узких направлений, суть которых направлена на повышение продаж при помощи рекламы, опросов, ценовой политики и иных способов.

Если говорить простыми словами, маркетолог — это специалист, который изучает спрос и предложение на рынке товаров и услуг, а также знает, какой рекламой привлечь клиентов. Его основная задача — чтобы клиент купил товар и остался довольным.

Главными обязанностями маркетолога являются:

  • Анализ рынка.
  • Работа с целевой аудиторией.
  • Изучение конкурентов.
  • Создание имиджа компании.
  • Улучшение продукции на основании исследований.
Читайте также:  Сайты где можно написать диссертацию за деньги и как заработать на написании рефератов, диссертаций, рефератов, дипломных и других научных работ

Один из самых ярких примеров качественной маркетинговой стратегии — это работа Apple. С самого начала компания заявляла о том, что ее главной целью не является прибыль. Специалисты, в том числе и сам Стив Джобс, доносили до клиентов, что их продукция — символ качества, надежности и простоты, а покупка продукции Apple дает владельцу особый привилегированный статус. Благодаря этому уже более четырех десятков лет люди охотно приобретают технику Apple несмотря на ее высокую стоимость.

В сфере маркетинга много специальностей, по каждой из них у нас есть отдельные статьи:

  • Кто такой SMM-специалист, что делает и где работает.
  • Кто такой маркетолог-аналитик, чем занимается, сколько зарабатывает как им стать.
  • Кто такой интернет-маркетолог, что делает и где работает.
  • Кто такой директор по маркетингу, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать.
  • Кто такой SEO-специалист, что делает и где работает.
  • Кто такой контекстолог, чем занимается, сколько зарабатывает как им стать.
  • Кто такой бренд-менеджер, что делает и где работает.
  • Кто такой email-маркетолог, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать.
  • Как продвигать YouTube-канал: ТОП-10 правил для начинающих где этому обучают.
  • Кто такой PR-менеджер, что делает и где работает.
  • Кто такой контент-маркетолог, что делает и сколько зарабатывает.
  • Кто такой CRM-маркетолог, чем занимается, сколько зарабатывает как им стать.
  • Кто такой мессенджер-маркетолог, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать.
  • Кто такой мобильный маркетолог, чем занимается, сколько зарабатывает как им стать.
  • Кто такой influence-маркетолог, чем занимается, сколько зарабатывает как им стать.
  • Что такое SERM и как научиться управлять репутацией компании.
  • Кто такой таргетолог, что делает и где работает.
  • Как обучиться раскрутке блога в Яндекс.Дзен с нуля и сколько можно заработать.
  • Что такое личный бренд, как его создать и продвигать.
  • Кто такой B2B-маркетолог, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать.

История профессии «маркетолог» уходит корнями в XVII век, когда японский торговец Мицуи начал делать закупки товаров на основе пожеланий покупателей. Он же предоставлял гарантию на товар и по просьбам клиентов расширял ассортимент. Маркетологами можно назвать и работников, которых купцы отправляли в разные страны — чтобы узнать пожелания потенциальных покупателей.

Но родиной маркетинга считается США. Именно здесь в 1901 году стали учить первых представителей профессии.

В России использовать маркетинговые подходы начали в конце XIX века, когда владельцы производства стали давать рекламу в газетах. В период СССР в стране практически не существовало маркетинга, так как производство и сбыт зависели от решений правительства, а не от потребителей.

После прихода к капитализму производители и продавцы вновь стали привлекать внимание покупателей. А изменение экономической системы сделало профессию маркетолога востребованной.

Согласно данным труд.ком, средняя зарплата маркетолога в России составляет 45 000 рублей. А заработок в крупных городах — от 54 000 до 65 000 рублей. К примеру, в Москве — 57 500 рублей.

Маркетолог: кто это такой, что делает, чем занимается в интернете, направления

Самой востребованной профессия маркетолога является в столице, где специалисты требуются более, чем в 2000 компаний. Начинающие маркетологи, согласно данным с сайта ХедХантер, получают от 15 тысяч рублей. Однако, потолка у заработка нет.

То, сколько получает маркетолог, работающий на фрилансе — зависит от количества проектов, их стоимости, успешности маркетинговых ходов и даже фирмы, которой требуется специалист. Заработок может начинаться от нескольких тысяч рублей и доходить до 100 тысяч рублей в месяц.

В США маркетологи получают в несколько раз больше. Согласно исследованиям Marketing Technology and Operations Salary Survey, заработная плата большинства специалистов начинается от 300 тысяч рублей в месяц. Есть и те, чей заработок составляет 450, 500 и даже 600 тысяч в месяц. Самые лучшие получают около 1,2 млн рублей в месяц. Однако, эти специалисты составляют всего 6% опрошенных.

Заработная плата зависит от направления, в котором работает маркетолог. Более подробно читайте про зарплаты в наших статьях:

Карьера маркетолога может быть разной, в зависимости от выбранного направления. Но, как правило, существует три ступени профессионального роста:

  1. Джуниор. Он же ассистент маркетолога. Именно с данной ступени начинают многие специалисты.
  2. Маркетолог-аналитик или специалист по маркетингу. На среднем уровне работнику понадобятся более глубокие знания для выполнения задач, он работает с крупными бюджетами и курирует новичков.
  3. Руководитель отдела маркетинга. В различных компаниях данная должность может называться по-разному: руководитель, директор, управляющий. В обязанности специалиста этого уровня входит координация работы всего маркетингового отдела.

Для того, чтобы стать маркетологом с нуля, можно выбрать один из способов обучения:

  • Самостоятельное.
  • В вузе или колледже.
  • Получение профессии на онлайн-курсах.

Первый вариант — самый сложный. Придется самому продумывать программу и находить информацию под каждую тему.

Маркетинг — быстро меняющаяся сфера, и то, что работало вчера, сегодня может принести убытки. В интернете полно устаревших материалов, и разобраться, какие из них не понадобятся в работе, будет трудно.

А также самоучкам без опыта работы и без документов об образовании непросто найти работу. В первое время придется брать дешевые заказы на фрилансе или проходить бесплатную стажировку.

Список книг, которые помогут в самостоятельном обучении:

  1. Филип Котлер «Основы маркетинга».
  2. Игорь Манн «Маркетинг на 100%».
  3. Фил Барден «Взлом маркетинга».
  4. Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы».
  5. Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить».

Обучиться маркетингу можно в вузе после 11 класса или в колледже после 9-го. Следует быть готовым к долгой учебе, которая продлится 3 года при получении среднего специального образования и 5 лет при обучении на вышке.

Во многих университетах и техникумах есть факультеты маркетинга, но бюджетных мест крайне мало. Особенно это касается популярных московских и санкт-петербургских вузов. При этом вы будете сдавать экзамены и зачеты по предметам, многие из которых не пригодятся в будущей работе. По окончании обучения у вас будет диплом, но не будет практических знаний.

Для тех, кто не знает, где учиться, мы подготовили список популярных заведений:

  • Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова.
  • Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого.
  • МИРЭА – Российский технологический университет (Москва).
  • Санкт-Петербургский государственный экономический университет.
  • Казанский (Приволжский) федеральный университет.

Самый эффективный, быстрый и удобный способ получить профессию маркетолога — пройти онлайн-курсы. Их легко совмещать с работой, а лекции ведут практикующие специалисты, которые расскажут только актуальную информацию без воды, и поделятся собственными лайфхаками.

Практики на курсах много — на основе ее вы создадите портфолио, которое можно будет показать работодателю. По окончании дистанционной учебы выдадут диплом или сертификат, некоторые онлайн-школы помогают с трудоустройством.

Маркетолог — широкая специальность, рекомендуем обучаться тому направлению, которое вам ближе:

Требования к должности напрямую зависит от самого работодателя. Обычно важны квалификация кандидата и опыт работ, а вот профильное образование не всегда обязательно.

Но помимо профессиональных умений необходимо обладать определенными личными качествами.

  • Обучаемость и стремление к саморазвитию.
  • Творческое мышление.
  • Общительность и умение находить контакт с разными людьми.
  • Аналитическое мышление.
  • Умение воплощать планы в жизнь.
  • Способность работать в режиме многозадачности.
  • Ответственность и организованность.
  • Умение подстраиваться под обстоятельства.
  • Эмоциональный интеллект.
  • Отсутствие страха перед публичными выступлениями.

Если у вас есть хотя бы 3-5 качеств из списка, это значит, что вам подходит профессия маркетолога.

Как и любая другая, профессия маркетолога имеет свои плюсы и минусы. Для удобства мы собрали их в таблицу:

ПреимуществаНедостатки
Разносторонняя и творческая работаНенормированный график
Возможность работать удаленноВысокие нагрузки в связи с многозадачностью
Перспективы карьерного ростаНе каждый работодатель может по достоинству оценить работу маркетолога
Востребованность на рынке трудаНе всегда затраченные усилия приносят результат

Разновидности работы

Существует несколько видов работы маркетологом, в зависимости от места осуществления деятельности.

  1. Штатный. Задача маркетолога состоит в анализе рынка, поиске оптимальных решений в организации продаж. Данная профессия маркетинга подразумевает работу на одну компанию.
  2. Работа маркетологом в агентстве. Суть деятельности заключается в оказании услуг нескольким фирмам.
  3. Продажа услуг. Помимо маркетинга в компании, специалист может продавать свои услуги отдельно, например, продажа анализа финансового положения конкурентов.
  4. Арбитражник – занимается покупкой рекламы и получением части дохода от неё.
  5. Консультант – оказывает услуги по предоставлению необходимой информации предприятиям. Данная деятельность может осуществляться как при личном приёме, так и в онлайн режиме.
  6. Тренер. Опытный маркетолог может делиться своими знаниями с другими, зарабатывая на этом. Обучение заключается в предоставлении специалистом по маркетингу видеокурсов, лекций, организации конференций и встреч.
  7. Главный маркетолог. Чтобы быть главным, достаточно создать собственное агентство и собрать команду единомышленников.
  8. Маркетинговая сеть, иными словами бизнес. Для открытия собственного бизнеса нужны немалые средства, зато заработок будет идти напрямую, не нужно его с кем-либо делить и выполнять поручения сверху.

Также маркетологи бывают универсалами, то есть занимаются несколькими заданиями (запускают рекламу, анализируют ситуацию на рынке, отслеживают финансы компании, разрабатывают планы и проекты).

Меньше требований применяется к узкопрофильному специалисту, его задача – работа в одной определённой области (SEO-продвижение, редактирование или аналитика).

Отдельная категория маркетологов – интернет-менеджер. Он осуществляет свою деятельность на просторах интернета, размещая рекламу для подходящей аудитории.

Оцените статью
Добавить комментарий