Мортон телеком не работает Интернет и услуги, стоимость, преимущества и недостатки, применение

В столице России и в Московской области сосредоточено самое большое количество провайдеров. Практически каждый дом обслуживает сразу несколько компаний. Один из таких московских операторов — «Мортон Телеком». Он поставляет цифровые услуги в дома под руководством известного провайдера «Ростелеком». Что это за услуги и какие конкретные тарифы предлагаются текущим и потенциальным клиентам? Какого мнения о компании сами абоненты? Как создать заявку, если вы приняли решение подключиться к «Мортон Телеком»?

Провайдер Мортон Телеком предоставляет своим пользователям возможность совершать многочисленные операции, не выходя из дома, используя личный кабинет на официальном сайте компании. Он имеет широкий функционал, с которым следует предварительно ознакомиться. Кроме этого важно знать, как осуществить в него вход, чтобы открылись все преимущества.

Регистрация и работа

Чтобы была возможность производства оплаты любыми из представленных способов, следует привязать к личному кабинету лицевые счета. Достаточно следовать подсказкам на экране, чтобы получить желаемый результат. Можно также заверить регистрацию и без привязок, нажав соответствующую кнопку.

Функционал

Личный кабинет на официальном сайте Мортон Телеком позволяет пользователю получать информацию о своем счету, количеству оставшихся средств на нем, производить оплату любым из отображаемых вариантов, а также менять тарифные предложения на желаемые. Каждый абонент может посредством личного кабинета заказать детализацию по своему счету. Для этого достаточно нажать кнопку «Подробнее о счете». После этого разовый отчет собирается посредством «Заказать детализацию счета».

Услуги связи требуют обязательной оплаты пользователем за расчетный период. Каждый провайдер при этом предоставляется для платежей сразу несколько вариантов, чтобы абонент мог выбрать наиболее подходящий и выгодный. Мортон Телеком интернет оплата может производиться также многочисленными способами, все из которых отражены на официальном ресурсе компании.

Способы оплаты

Чтобы была произведена Мортон Телеком интернет оплата можно выбрать один из представленных ниже вариантов:

Чтобы каждый вариант был реализован, на банковской карточке, на кошельке или наличными была необходимая сумма. Все остальные – мелочи, на которые даже не стоит обращать внимания.

Используя услуги Мортон Телеком, пользователь приобретает доступ к широкополосному интернету. При этом тарифы Мортон Телеком без лимита. Ценовая политика будет полностью зависеть от скорости передачи данных. Оформить заявку на подключение оборудования можно онлайн, заполнив реквизиты, поля. Главное, правильно выбрать подходящий вариант тарифа, которые разбиты по цветовой гамме, что привлекает внимание.

Вывод

Порадовало быстрое подключение, низкие цены. Интернет работает стабильно, за два месяца работы ни разу пропадал. Была вначале небольшая техническая проблема, обратился в службу поддержки — быстро помогли решить. Интернет работает стабильно.

Я рекомендую всем своим соседям подключаться к Мортон-телеком и забыть о проблемах с интернетом от других операторов, в Билайне вообще нет 3G – общеизвестный факт, а 4-ка не дотягивает, хотя её тоже хают.

У меня с интернетом от Мортон телеком не было никаких проблем, главное вовремя пополнить счет. Помню, ранее, когда подключался у других — вечно были сбои и разрывы, дозвониться до поддержки просто невозможно, так и мучались, пока не поменяли провайдера на нормального.

Живу в Лобне (Район Катюшки). Тариф, скорость- до 30 мегабит. Полностью себя оправдывает. Больше 10 ни разу не было. Ну пару раз ночью было в районе 11 мегабит!!! Так что все честно, ДО 30!!! А исходящий трафик вообще в районе 3-4 мегабит. И это не по Wi Fi, это с прямым подключением кабеля в компьютер!!! Смарт ТВ в телевизоре тянет с задержками. У меня квартира в Москве на Ярославском шоссе, там скорость интернета до 6 мегабит!!! Намного меньше. Но любой тест эту скорость честно подтверждает. Видео по смарт ТВ никаких проблем. Да и цена в месяц на порядок ниже.

Живу в Балашихе, мкр авиаторов, регулярные падения скорости, сайт грузится по 2-3 минуты, а то и не грузится вовсе, при подключении объявили (подключал в начале весны 2013) что или ждите, или 1500р монтажнику наличными за оперативность, чтобы пришел наперед очереди.
Я возмущен качеством услуг. Буду проводить другого провайдера.

Живу на Авиаторов, интернет не глючный, постоянно смотрю кино в онлайн. Всегда работаю в интернете, не могу сказать ничего плохого про них. Проблем у меня не было, поэтому даже с поддержкой еще не познакомилась, вот так вот!

14. Отношение специалистов хорошее, грамотно отвечают и не хамят. Если у меня возникает вопрос, то когда я звоню всегда можно дозвониться с первого раза и получить верный ответ.

Your cranium must be prcioettng some very valuable brains.

Нормальный провайдер, встречала и хуже, где подключают по 2 недели и никакого тебе интернета, вечно виснет

Cамый удский провайдер из всех, услугами которых пользовался! До того, как они перекупили КантриТелеком, все работало — проблем не знал. И тут пришли ЭТИ. Скорость входящего трафика не более 100 кБит/сек. уды, разоритесь!!!

Интернет работает стабильно. В выходные есть небольшие нагрузки на сеть, но это вполне нормально, так было всегда и у всех провайдеров которых я знаю. В остальном меня все устраивает и недорогая цена и то, как относятся к клиентам.

мы переехали в балашиху мкр.янтарный. подключили интернет в компании мортон телеком, т.к. другие провайдеры отсутствуют и мортон является монополистом. оплатили тариф «быстрый» безлемитный по явно завышенным ценникам в сравнении с другими операторами. скорость не соответствует заявленным 30 мбт, регулярно едва дотягивает до 6 мбт. через 3 недели у меня отключили интернет вовсе сказав что у меня задолженность. при попытке связаться с начальством получаю отказ. объяснить как образовалась задолжность по оплате за не прошедший месяц мне не могут, предлагая оставить заявку в тех поддержку и в течении 3 дней мне перезвонят, но так никто не перезванивает. они же отвечают за подключен е тв антены и домофона. история та же. уже месяц ждем. скажите есть ли какая-то надежда на возможное решение этой проблемы? очень хотелось бы сменить провайдера.

К провайдеру нам не надо было подключатся, так как он перешел к нам по наследству от других жильцов у. Пока нас все устраивает – средняя скорость при недорогом тарифе и общение сотрудников со своими клиентами.

Живу в г.Балашиха в новом мкрн. Авиаторов. Подключили интернет «Мортон-Телеком», все стабильно работает-25 Мбит.

САМЫЙ ПОЗОРНЫЙ «ПРОВАЙДЕР» #мортон_RIP

Много! Предоставленные услуги не удовлетворительного качества, интернет ниже заявленного, стоимость услуг не обоснованно высока, нет альтернативы.

Ужас

плохая связь, плохое техобслуживание, мстительность по отношению к тем, кто уходит. Кстати — ниже выбираю «Купили», хотя правильнее было бы сказать — меня вынудили приобрести, так как не было альтернативы

Стабильно, дорого, монополист Ростелеком

Услуга предоставляется стабильно, заявленная скорость соответствует действительности.

Пользуется монопольным положением, слишком дорого и слишком медленные скорости.

Предоставляет телефонные номера мошенникам

При расключенном договоре насчитывают долг и направляют коллекторам!

Просто отвратительный интернет.

Антигуа и Барбуда

Компания с нулевым сервисом обслуживания клиентов, вымогатели и мошенники

так много, что слов не хватит

Убогий интернет-провайдер

Сервис, отношение к клиентам, работа интернета

КАЧЕСТВО техническая поддержка КАЧЕСТВО КАЧЕСТВО отношение к клиенту качество интернета качество оборудования

Отстой полный

Обманывают, навязываю услуги, прячутся от клиентов, нет офисов, параша, закрыть эту контору, выбирайте другие провайдеров, нет, нет, нет и еще раз

Самый худший провайдер

Нестабильное соединение Высокая стоимость Неквалифицированные сотрудники Отсутствие клиентоориентированности

Ужасное отношение к пользователям

В комментариях все

Ненавижу всей душой

всё, что могло быть плюсами, если бы было наоборот. — медленная скорость — мастер не приходит — тех. поддержка либо очень долго отвечает, либо вообще не отвечает — частые обрывы

Наихудшая контора из всех известных!

Шестой день ожидаю починки кабельного телевидения. Никаких объяснений по этому поводу получить невозможно. Ответ один — заявка отрабатывается. Похоже мастер идёт пешком из Владивостока. Никогда, никогда, никогда не имейте дело с этой конторой. Похоже, что

Цена, скорость, поддержка

Чтобы подключить интернет жду неделю(((ужас!

одни сплошные минусы

Издевательство над клиентами за их же деньги!

их нет !

Ужасное качество интернета, отговорки техподдержки, высокие тарифы, МОНОПОЛИЯ МОРТОНА — не допускают альтернативных поставщиков!

Не оправданно дорогой интернет

высокая цена, низкое качество

Как начать пользоваться услугами от «Мортон Телекома»

Провайдер принимает заявки на подключение тремя способами: заявление на официальном сайте в режиме онлайн, звонок либо визит в офис оператора.

На официальном сайте — проверяем возможность подключения и создаём заявку

На ресурсе провайдера «Мортон Телеком» есть вся основная необходимая информация для потенциальных клиентов, которые заинтересовались его услугами. Там вы можете сразу проверить, подключён ли ваш дом к сети этого оператора, и сразу же оставить заказ на подключение, если оно возможно:

Ещё один способ узнать о возможности подключения — поиск по простому списку:

Если вы убедились, что в вашем доме работает провайдер или что его сеть хотя бы есть на вашей улице, переходите непосредственно к созданию заявки:

Через совместный личный кабинет «Мортона» и «Ростелекома»

Как уже было отмечено ранее, у «Мортона» и «Ростелекома» одна общая платформа для личных кабинетов абонентов. Как сделать заявку на подключение новой дополнительной услуги, предварительно зарегистрировавшись в сервисе, расскажем в инструкции:

Абонентский отдел

Договориться о подключении необходимых услуг в вашей квартире можно в офисе компании. Работник абонентского отдела предоставит вам информацию по услугам, условиям подключения, а также скажет, возможно ли оно в вашем случае. Если вас всё устроит, вы можете назначить удобные вам дату и время приезда специалиста.

В Московской области работает несколько офисов. Узнать их местонахождение можно на официальном ресурсе «Мортон Телекома». Щёлкните по второму красному кругу с изображением дома, а затем выберите свой район — карта сразу же приблизится и вы сможете узнать, по какому адресу искать офис.

Найдите на карте офис в вашем районе и отправляйтесь туда с паспортом

Режим работы у всех офисов следующий: со вторника по пятницу — с 9:00 до 20:00, суббота — с 9:00 до 18:00, воскресенье и понедельник — выходные.

Техническая поддержка

Клиенты «Мортона» могут также обратиться в техподдержку через заявку на сайте. Просто перейдите на эту страницу и заполните все поля, включая тему обращения, суть проблемы, имя абонента или контактного лица, а также телефон.

Заполните все строки обращения, отправьте его и дожидайтесь ответа от специалиста

Позитив и негатив, тарифные планы

Провайдер «Мортон Телеком» проводит в дома интернет и телефонную линию, настраивает интерактивное ТВ с 2010 года. Изначально он был частью компании «МОРТОН», которая специализировалась на строительстве домов для работы учёбы и жизни. В 2016 году гигант цифровых услуг «Ростелеком» приобрёл этого оператора связи. С этого времени «Мортон Телеком» работает под эгидой самого известного интернет-провайдера России.

Провайдер «Мортон Телеком» ранее принадлежал строительной компании «Мортон», но в 2016 году был выкуплен «Ростелекомом»

В сети много разнообразных и противоречивых отзывов касательно деятельности компании «Мортон Телеком». Многие пользователи говорят о таких явных недостатках:

Несмотря на эти недостатки, провайдеру всё же есть чем похвастаться:

Тарифы для работы в интернете

Перечень тарифов на домашний широкополосный интернет действительно разнообразный — от скоростных до бюджетных. Они имеют оригинальные названия — все цвета радуги по порядку:

У «Мортон Телекома» есть также отдельный список тарифов для владельцев частных домов, коттеджей, и таунхаусов. С ним можно ознакомиться в офисе, во время разговора с оператором по телефону, а также после отправки запроса по электронной почте.

«Мортон Телеком» предлагает отдельный перечень тарифов для частных домов, который можно получить по заявке

Подборки ТВ-каналов

«Мортон Телеком» предлагает те же тарифы на домашнее ТВ, что и провайдер «Ростелеком». Клиентов «Мортона» снабжают даже теми же ТВ-приставками. Есть два варианта использования: «Интерактивное ТВ» и его усовершенствованная версия «Интерактивное ТВ 2.0». Оба работают через специальную приставку. Она позволяет выходить в интернет с телевизора, а также управлять контентом (например, записывать телепередачи) и самим просмотром (например, ставить на паузу).

«Мортон Телеком» предлагает два варианта интерактивного ТВ

Тарифы для двух вариантов идут с одинаковыми названиями и стоимостью. Однако они отличаются по количеству каналов — в обновлённом варианте их, как правило, меньше. В версии 2.0 также отсутствует пакет «Премьерный». Расскажем подробнее о пакетах на примере обычного варианта использования «Интерактивное ТВ»:

Для тех, кто хочет подключить стационарный телефон

Компания предоставляет на выбор три тарифных плана на стационарную телефонию:

Отзывы о компании «Мортон Телеком»

Согласно отзывам в сети, многие люди довольно негативно относятся к качеству работы провайдера «Мортон Телеком», который сейчас поставляет цифровые услуги под руководством «Ростелекома». Тем не мене встречаются и положительные отзывы тех, кто практически полностью доволен услугами этой компании. Подключить интернет, ТВ либо телефонию можно с помощью заявки — её оставляют на официальном сайте, при звонке оператору либо же лично в офисе.