Севастопольгаз — передать показания счетчика за газ

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета клиенту потребуется расторгнуть договор с «Севастопольгазом». В подобном случае квартира будет отключена от газоснабжения.

Передать показания за газ Севастополь

Чтобы начисления за потреблённый ресурс проводились без просрочек и корректно, клиент обязан каждый месяц до 28 числа отправлять показания ИПУ в «Севастопольгаз».

Пользователь может выбрать любой способ:

Личный кабинет Севастопольгаз: лицевой счет абонента

При передаче показаний приборов учета газа через личный кабинет абонент вписывает цифровые значения в специальное поле, отправляет поставщику услуг. Затем следует удостовериться в принятии и обработке данных, чтобы иметь возможность просмотреть квитанцию с начислением, распечатать.

Считываются значения индивидуальных приборов учёта слева направо, до точки. Максимум для ввода — 5 цифр. Пример: если на счётчике показания 890,27, то вводится 890, а не 89027. Рекомендуется проверить актуальность в личном кабинете номера лицевой счет абонента. После заполнения формы со значениями индивидуального прибора учёта потреблённого ресурса нужно пройти проверку на робота. Затем клиент нажимает «Подать показание». Информацию по потреблённому ресурсу абонентам стоит передавать поставщику услуг до 28 числа расчётного месяца.

Оплата за поставку газа

По телефону горячей линии Севастопольгаз, вы сможете получить подробную консультацию об услугах и действующих тарифах компании. Оператор подробно разъяснит условия заключения договора, а также поможет разобраться с функционалом интернет-сервиса. Для звонка в филиал абонентского центра, наберите один из следующих номеров:

Если вам необходимо лично обратиться в одно из указанных отделений, то это возможно сделать по вторникам с 8 утра до 5 вечера, и пятницам с 8 утра до 3:45 дня. Подробную информацию о контактах, графике работы и платёжных реквизитах вы найдёте в подразделе «Адреса и реквизиты» субменю «Контакты».

Регистрация в личном кабинете

Чтобы создать учетную запись на сайте «Севастопольгаза», будет необходимо кликнуть по расположенной в верхнем правом углу приветственной страницы портала синей кнопке «Личный кабинет», перейти в раздел «Регистрация» и заполнить анкету, состоящую из следующих полей:

Если пользователь имеет несколько лицевых счетов, то при регистрации потребуется указать номер любого из них: привязка к аккаунту дополнительных лицевых счетов осуществляется после авторизации в личном кабинете.

Функционал личного кабинета

Абонент «Севастопольгаз» вправе получить личный кабинет на сайте sevgas.ru. Персональное пространство открывает перед пользователем обширные возможности:

ПАО «Севастопольгаз» – организация, оказывающая услуги газоснабжения населения и предприятий в городе Севастополь Республики Крым. Адрес официального сайта ресурсоснабжающей компании – www.sevgas.ru. Для абонентов работает персональный раздел веб-ресурса – личный кабинет для контроля состояния лицевого счета и управления услугами газоснабжения в дистанционном формате.

Вход в личный кабинет

Если пользователь забудет пароль от аккаунта, потребуется запросить ссылку на сброс идентификатора. В данном случае клиенту будет необходимо:

Перейдя по полученной ссылке, пользователь сможет придумать новый пароль от личного кабинета.

Мобильное приложение Севастопольгаз

Мобильное приложение Севастопольгаз находится на стадии разработки. О запуске программного обеспечения вы узнаете из новостей, публикуемых на интернет-портале компании. Спешим также напомнить, что отсутствие мобильного клиента не помешает вам работать с личным кабинетом через планшет, смартфон или другой аналогичный гаджет. Чтобы зайти в систему с помощью сенсорного устройства, откройте веб-ресурс Севастопольгаз через любой имеющийся браузер, и пройдите процедуру авторизации, введя стандартные реквизиты.

ПАО «Севастопольгаз» – личный кабинет

В личном кабинете можно осуществить следующие действия:

После подтверждения адреса электронной почты личный кабинет становится доступным. Если же вам необходимо зарегистрировать несколько лицевых счетов, то это следует делать на один аккаунт. После того, как будет пройдена авторизация, можно будет добавить остальные счета.

Также необходимо знать, что передачу показаний следует осуществлять каждый месяц, до 28 числа. К возможным способам относятся:

К сожалению, оплатить услуги через личный кабинет нельзя. Данная опция находится в разработке. Зайти в личный кабинет можно как с компьютера, так и с мобильного телефона (через браузер). Версия сайта также оптимизирована под мобильные устройства.

Регистрация личного кабинета Севгаза

Дополнительно придётся пройти простую проверку на робота, заключающуюся в решении элементарного математического примера. После чего останется кликнуть кнопку «зарегистрируйтесь» и дождаться завершения процедуры.

ПАО «Севастопольгаз» – об организации

История деятельности фирмы началась еще в 1961 году, с тех пор прошло уже более 50 лет, за которые многое было усовершенствовано. Сотрудникам «Севастопольгаз» удалось:

Все это стало результатом кропотливой работы, которая продолжается и сегодня. Цели руководства: улучшать оборудование, использовать современные технологии и обеспечить информирование населения в случае аварий, изменений в тарифах или в других ситуациях.

Доступ с мобильных устройств

«Севастопольгаз» не имеет фирменного приложения для iOS и Android, поэтому для входа в личный кабинет со смартфона потребуется использовать мобильный веб-браузер. К сожалению, официальный сайт компании не поддерживает адаптивный дизайн.

Возможности личного кабинета

Абонент, зарегистрировавший свой лицевой счет на сайте, может приступить к использованию сервиса личный кабинет Севастопольгаз и с его помощью:

ПАО «Севастопольгаз» – лицевой счет абонента

Лицевой счет – это индивидуальный номер каждого абонента, который назначается после заключения договора о предоставлении услуг газоснабжения. С помощью данного номера у абонентов есть возможность оплачивать услуги предприятия. Это можно делать через онлайн-банкинг, на почте или же в отделениях банка. Также есть возможность оплатить счет через терминал.

Лицевой номер абонента также понадобится для:

На официальном сайте «Севастопольгаза» присутствует раздел FAQ, в котором собраны готовые ответы на часто задаваемые клиентами вопросы. Стоит сказать, что благодаря представленной в данном разделе информации можно решить большинство проблем.

В случае, если пользователь не нашёл ответа на свой вопрос в разделе FAQ, для решения проблемы потребуется открыть вкладку «Пресс-центр» и кликнуть по «Обратной связи». На отобразившейся странице придётся ввести:

После заполнения анкеты пользователь сможет напечатать текст сообщения, предварительно выбрав тему обращения. Официальный ответ от «Севастопольгаза» будет выслан на указанный e-mail.

Также на официальном сайте предприятия есть разделы с:

Следить за новостями о деятельности предприятия можно в разделе «Объявления».

Связь с организацией

Обратиться с вопросом в главный офис можно по этому адресу электронной почты:

Если нужен срочный ответ, стоит позвонить в контактный центр. Операторы помогут решить проблему.

Телефонные номера контактного центра:

Номера аварийных служб, куда нужно звонить в экстренных ситуациях:

Если необходимо подать показания счетчиков, а через личный кабинет это сделать не получается, нужно звонить по телефону в центр приема показаний.

Несколько номеров центра:

Операторы работают по графику:

Пн-Чт 07:30 до 16:30

Пт 7:30 до 15:15

Обед 11:30 до 12:15

Заполните каждое поле и нажмите «Отправить». Вскоре придет ответ от представителей СевГаз в виде звонка или электронного письма.

Восстановление пароля от личного кабинета Севастопольгаз

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Севастопольгаз, откройте авторизационную форму и кликните по ссылке «Забыли пароль». Через пару секунд на экране появится дополнительное диалоговое окно, в котором вам необходимо вписать номер лицевого счёта и электронный адрес, использованный при создании профиля.

После ввода обязательных реквизитов дождитесь электронного письма от Севастопольгаз, содержащего ссылку или уникальный код для восстановления доступа. Для завершения процедуры неукоснительно следуйте рекомендациям сервиса. Прежде чем проходить указанную процедуру, советуем убедиться, что проблемы с доступом не возникли из-за случайной ошибки, допущенной при вводе авторизационных реквизитов.

Передача показаний счетчиков через личный кабинет

Передать показания счётчиков в бухгалтерию предприятия можно:

Крайний срок для передачи показаний индивидуальных приборов учёта в бухгалтерию «Севастопольгаза» — 28-е число текущего месяца. Когда предоставленные физическим лицом сведения будут обработаны, в личном кабинете появится соответствующая отметка.

Клиентская поддержка Севастопольгаз

Официальный сайт предприятия «Севастопольгаз» – это продуманный ресурс, который создан с целью информирования абонентов и сбора полезной информации в одном месте. Меню находится в левой части страницы. Здесь есть такие разделы как:

Значительную часть главной страницы занимают новости, которые следуют в хронологическом порядке. Вверху находятся самые актуальные новости, связанные с деятельности предприятия на территории города Севастополь и прилегающих районов.

Удобной опцией для пользователей стал поиск по сайту, который находится в меню с правой стороны. Также здесь есть:

Контактная информация о предприятии, которое находится по адресу ул. Гидрографическая 1, делится на номера по следующим специализациям:

Предприятие «Севастопольгаз» стремится обеспечить максимальное удобство для своих абонентов, поэтому они могут пользоваться как официальным сайтом, так и личным кабинетом. Это позволяет контролировать показания, начисления и платежи с минимальными временными затратами.

ПАО «Севастопольгаз» — компания, зарождение которой произошло более пятидесяти лет назад и связано с появлением в городе первой газораздаточной станции. Сегодня в задачи компании входят обеспечение газом территории Севастополя и его пригородов, учет реализованного газа и организация получения его полной оплаты от потребителей. Выполнению двух последних задач помогает современный сервис личный кабинет Севастопольгаз, позволяющий абонентам отправлять поставщику показания приборов учета газа и оплату через интернет.

Регистрация и вход в личный кабинет

В регистрационную форму абонент вписывает:

Для подтверждения выполнения операции человеком придётся решить несложную арифметическую задачу, ответ вписать в спецполе. Затем клиент нажимает «Зарегистрируйтесь». Информация сверяется с имеющейся в базе данных. Также проверяется подлинность email. Если корректность информации подтвердится, то клиент будет зарегистрирован.

Личный кабинет абонента Севастопольгаз: регистрация

Севастопольгаз: вход личный кабинет — http://lk.sevgas.ru:8080/irb/

Функционал личного кабинета Севастопольгаз

Создав аккаунт в онлайн-сервисе «Севастопольгаза», пользователь сможет:

Также из личного кабинета можно управлять несколькими лицевыми счетами — данная функция пригодится тем пользователям, у которых в собственности находится более одной квартиры.

Стоит сказать, что через онлайн-сервис «Севастопольгаза» нельзя оплатить полученные от предприятия квитанции. Для оплаты услуг потребуется использовать банковские терминалы и приложение или лично посетить бухгалтерию компании.

Регистрация личного кабинета Севастопольгаз

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Севастопольгаз, откройте страничку авторизации, следуя алгоритму, описанному ранее, и щёлкните по ссылке «Регистрация», размещённой ниже кнопки входа в аккаунт. Через пару мгновений на экране отобразится регистрационная анкета, содержащая ряд сведений о пользователе. Для создания учётной записи, вам необходимо указать в ней:

Под кнопкой «Вход» в блоке авторизации расположены 3 ссылки-опции:

Плательщики, желающие начать пользоваться личным кабинетом, регистрируются на сайте, сообщая в анкете:

Личный кабинет Севастопольгаз становится доступным зарегистрировавшемуся абоненту после сверки системой полученных реквизитов с имеющимися в базе данных и подтверждения пользователем адреса email.

На главной странице сайта Севастопольгаз расположена кнопка «Личный кабинет». Кликните по ней, чтобы попасть к форме входа в аккаунт. Официальный сайт СевГаз:

Под полями для регистрационных данных находится ссылка на регистрацию. Перейдя по ней, можно завести аккаунт для оплаты газоснабжения и передачи показаний счетчиков.

Прямая ссылка на форму регистрации:

На электронную почту придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации и установки пароля на аккаунт. Когда письмо долго не приходит, стоит проверить папку «Спам» в почтовом ящике.

Если у клиента несколько лицевых счетов, все реквизиты подключаются к личному кабинету после регистрации вручную.

Телефон горячей линии

Но существует информация, которую тяжело найти даже на официальном сайте. Идеальным источником дополнительных сведений в таких случаях должен стать телефон горячей линии. Газовая компания предлагает своим клиентам сразу 3 номера для связи с абонентской службой. Получить помощь можно по телефонам:

Дополнительно имеется ряд специальных номеров, позволяющих связаться с ремонтным центром, сервисным и техническим отделом. Все возможные контакты стоит уточнять на сайте компании в разделе с контактными данными. Именно там указаны адреса всех отделений и точные телефоны, позволяющий позвонить специалистам.

Больше 50 лет жители Севастополя и пригородов, городские организации получают голубое топливо благодаря функциональности ПАО «Севастопольгаз». Старт работы предприятия связывают с появлением первой газораздаточной станции. Сейчас в сфере деятельности компании – поставка природного газа потребителям, учёт потреблений, получение оплаты. Учётные операции клиентам удобно проводить через личный кабинет Севастопольгаз.

Официальный сайт ПАО «Севастопольгаз» — www.sevgas.ru

Необходимо снова перейти на страницу с формой входа. Она располагается по этому адресу:

Контакты

Юридический адрес 299029, г.Севастополь, проспект Генерала Острякова 17

Сервисный центр: +7(978)9043307

Телефон для справок +7(8692)41-73-25

Телефон для аварийных заявок +7(978)082-62-32

Абонентский отдел 299804, г.Севастополь, пгт Кача, Первомайская 2В

+7 (8692) 41-73-24

Страницы в социальных сетях:

Вход в личный кабинет: https://lk.sev-eirc.ru/ — для просмотра лицевого счета

После авторизации вы сможете подать показания счетчиков, сформировать квитанцию за интересующий вас период, посмотреть историю платежей, показаний счетчиков и начислений за услуги ЖКХ.

Режим работы

пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:15

Подразделения ГУП «Севастопольгаз»

Начальник аварийно-диспетчерской службы – Халитов Роман Шавкатович

Часы работы: понедельник-четверг с 8.30 до 17.30 пятница с 8.30 до 16.15 обеденный перерыв с 12.30 до 13.15 тел. «1383» (для стационарных телефонов); моб. тел.+79780826232.

СЛУЖБА ЭКСПЛУАТАЦИИ ГАЗОПРОВОДОВ

Начальник СЭГ – Сивак Дина Валентиновна.

Начальник- ГИП – Шерстнева Ольга Анатольевна.

Услуги и деятельность компании

Севастопольгаз оказывает услуги поставки природного газа для коммунально-бытовых нужд граждан и для юридических лиц. Предприятие занимается установкой и обслуживанием внутридомового газового оборудования. Выполняет техническое обслуживание, а также строительно-монтажные, пусконаладочные и проектные работы.

В качестве регионального оператора компания осуществляет догазификацию в Севастополе — это бесплатное строительство газопровода до границы земельного участка жилого дома в газифицированном населенном пункте. Обязательным условием при этом является расстояние до действующего газопроводов не более 200 метров.

Как заключить договор с региональным оператором

Заключение договора на техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обеспечение является одним из условий поставки газа потребителям, его отсутствие является основанием для приостановления услуги газоснабжения абоненту.

Отправить заявку на заключение договора c можно здесь:

для физического лица: https://gup-sevgaz.ru/vidzhet-menyu/tp-fizicheskogo-lica/

для юридических лиц: https://gup-sevgaz.ru/vidzhet-menyu/tp-yuridicheskie-lica/

Подать заявку на подключение также можно в онлайн-формате: на сайте Единого оператора газификации РФ https://connectgas.ru/, на сайте регионального оператора газификации ГУП «Севастопольгаз» https://gup-sevgaz.ru/. Кроме того, граждане могут обратиться в офис ГУП «Севастопольгаз» по адресу улица Индустриальная, 3.

Оплата услуг

Оплата услуги «Газоснабжение» можно произвести в платежных терминалах ПАО «РНКБ», через мобильное мобильное приложение РНКБ 24/7, а так же через личный кабинет на сайте РНКБ — online.rncb.ru

Мобильное приложение личного кабинета

Те люди, которые предпочитают современные смартфоны обычным компьютерам, наверняка предпочли бы посещать разработанный специально для СевГаз личный кабинет (Севастополь) через специальное мобильное приложение. Но, к огромному сожалению пользователей, подобной возможности пока не предусмотрено, поскольку мобильное приложение ещё не разработано и маловероятно, что оно появится в ближайшем будущем.

Контакты и телефоны

Севастопольгаз – организация, основной деятельностью которой является обеспечение голубым топливом населения Севастополя. Предприятие активно функционирует более полувека, и на данный момент его абонентами являются порядка 400 юридических лиц и 150 тысяч рядовых граждан. Для комфорта клиентов газовый оператор запустил веб-портал, поддерживающий возможность регистрации личного кабинета. Интернет-сервис позволяет дистанционно передавать данные со счётчиков и производить другие операции, не покидая дома или офиса.

Функционал личного кабинета Севастопольгаз включает ряд опций, требуемых для полноценного и комфортного взаимодействия абонента с поставщиком услуг. Среди основных возможностей онлайн-сервиса можно выделить:

Одной из наиболее востребованных опций личного кабинета также является возможность оперативной связи с представителями Севастопольгаз. Заполнив специальную электронную форму, вы сможете быстро отправить сообщение поставщику ресурсов. Обработка обращений производится в кратчайшие сроки, что позволяет быстро получить ответ на интересующий вопрос.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчиков, вы можете воспользоваться специальным сервисом, доступным в личном кабинете, либо прибегнуть к другому способу, предусмотренному в Севастопольгаз. Если вы планируете вносить данные по приборам учёта через онлайн-сервис, то для входа в персональный раздел интернет-ресурса пройдите процедуру авторизации.

Помимо прочего, текущие показания можно передать посредством квитанции на оплату, просто указав их в соответствующих графах документа, сообщить оператору абонентского центра или отправив посредством роботизированного автоответчика. При отправке данных важно помнить, что оператору следует сообщать только целые значения по прибору учёта, цифры после запятой округляются в большую сторону или оставляются без внимания.

Оплата газа в личном кабинете

Оплатить газ в личном кабинете нельзя, однако соответствующая опция имеется на партнёрских интернет-сервисах, а также в системах интернет-банкинга большинства банковских организаций. Для просмотра всех вариантов онлайн-оплаты, а также получения платёжных реквизитов, перейдите во вкладку «Оплата газа через интернет-ресурсы», расположенную в верхней части сайта компании.

Если возможность дистанционного пополнения лицевого счёта отсутствует, произведите оплату в кассе одного из абонентских отделов. Представители Севастопольгаз настоятельно рекомендуют своевременно оплачивать оказанные услуги. При длительном неисполнении абонентом обязательств по договору, компания оставляет за собой право приостановить поставку природного газа вплоть до полного погашения задолженности.

Современные технологии проникают практически во все сферы привычной повседневной жизни, делая её проще и удобнее. Не является уникальным исключением и использование газа, поэтому многие компании, работающие в данной области, активно внедряют своеобразное самообслуживание через онлайн-сервисы, позволяющее сделать их услуги чуть ближе потребителям. Так, в Севастополе пользователям достаточно знать только одну важную комбинацию, что бы попасть на персональный аккаунт клиента Севастопольгаза – лицевой счёт абонента. Личный кабинет надёжно защищён, поскольку знать подобные сведения могут только настоящие потребители природного газа.

При этом сайт Севастопольгаза продуман таким образом, что все нужные функции и требуемая пользователям информация всегда будет под рукой. Поэтому ни регистрация, ни последующая работа в персональной учётной записи не отнимут много времени и сил, которые можно использовать в других, более важных ситуациях.

Вход в личный кабинет Севастопольгаз

Форма входа в систему расположена в правом меню сайта www.sevgas.ru под заголовком «Авторизация». В соответствующие поля вводятся лицевой счет абонента (указывается на квитанции за поставку газа) и полученный при регистрации пароль.

Вход в личный кабинет Севастопольгаз через официальный сайт

Стоит отметить, что здесь ж расположена форма для восстановления регистрационных данных. Независимо от того, что оказалось забыто, для получения доступа к персональной учётной записи потребуется открыть специальную вкладку восстановления и ввести указанный при регистрации адрес электронной почты. Дополнительно придётся решить математический пример, после чего останется нажать кнопку «отправить» и дождаться сообщения с нужной информацией.

Получив забытую комбинацию, можно сразу воспользоваться ею и авторизоваться на сайте. Далее можно смело приступать к использованию сервиса и совершать все запланированные ранее действия.

Чем сайт Севастопольгаз полезен незарегистрированным пользователям?

Функции личного кабинета

Для абонентов СевастопольГаз предоставляются возможности связи с компанией онлайн. Клиенты могут передать показания счетчика в личном кабинете и совершать другие действия:

В личном кабинете есть раздел для передачи показаний газового счетчика в компанию. При подаче необходимо указать фамилию абонента, номер лицевого счета и цифру, появившуюся на счетчике к определенному времени. Показания принимаются до 28-го числа каждого месяца. Если не передать информацию вовремя, придется переплатить.

Объем потребленного газа нужно указывать до точки, число должно быть целым.

Телефоны: +7 (8692) 41-77-10, +7 (8692) 41-77-11

Аварийная служба 104

+7 (8692) 54-00-25;

+7 (8692) 44-17-41;

+7 (8692) 54-00-23;

+7 (8692) 44-32-83;

+7 (8692) 44-32-96;

Авласевич Илья Мирославович, Генеральный директор ПАО «Севастопольгаз»

Вход в личный кабинет: http://lk.sevgas.ru:8080/irb/

Пн-Чт: 7:30 — 16:30, Пт: 7:30 — 15:15 Обед: 11:30 — 12:15

Подразделения ПАО «Севастопольгаз»

Северная сторона 299002, ул. Надежды Краевой, 5а, +7 (8692) 71-60-42

Балаклавский район 299018, ул. Крестовского, 28а, +7 (8692) 63-23-30

Центр города 299011, ул. Суворова, 39а, +7 (8692) 41-77-10, доб. номер – 198

Для физических лиц

Подать заявку на «Социальную газификацию» можно по адресу Гидрографическая, 1 в единое окно, кабинет №114. Кроме того, возможно обратиться в колл-центр ПАО «Севастопольгаз» по телефонам: +7 (8692) 41-77-10, +7 (8692) 41-77-11 (добавочные номера 205, 206). Также будут организованы выездные мобильные офисы для работы с населением.

Оплатить услуги ПАО Севастопольгаз вы можете через интернет-ресурсы Генбанк, Банк Россия, РНКБ, сервис PayBerry, через личный кабинет ПАО «Севастопольгаз»

через АО «Генбанк»

через СФ АБ «РОССИЯ»

через РНКБ Банк (ПАО) г. Симферополь

Для регистрации в системе необходимо иметь заключенный с Севастопольгаз договор на поставку природного газа. Нажмите на ссылку «Регистрация» под формой входа. В поля открывшейся страницы вводятся:

На e-mail высылается письмо со ссылкой для активации аккаунта, открывающей доступ ко всем функциям системы.

Если у клиента есть несколько лицевых счетов в Севастопольгаз, регистрировать личный кабинет необходимо только на один из них. Остальные привязываются к созданному пользовательскому профилю.