- Основные требования
- Best practice
- Баланс удобства и безопасности
- Восстановление доступа
- Детальная информация по объектам
- Зачем делать личный кабинет
- Зачем личный кабинет нужен для обычного пользователя
- Зачем нужен компании
- Зачем нужен пользователям
- Зачем нужны личные кабинеты?
- Защита данных от потери целостности или полной утраты
- Защита данных предприятия от воровства
- Из чего состоит
- Из чего состоит личный кабинет
- Как войти в персональный профиль
- Как выглядит личный кабинет?
- Как создать
- Как создать аккаунт
- Контроль и учет рабочего времени
- Контроль процессов
- Коротко о главном
- Личный кабинет пользователя на сайте
- Логирование действий пользователей в личном кабинете
- Лояльность клиента
- Метрики, вложенные показатели
- Примеры
- Сервис 24/7 для обслуживания клиента
- Снижение затрат на персонал, масштабирование сервиса
- Стандартизация бизнес-процессов
- Уведомления в социальные сети и месседжеры
- Ускорение рутинных действий
- Функции
- Функции аккаунта
- Чеклист
- Видео
- Возможности в личном кабинете
- Возможности моей страницы кабинета автора
- Вход в личный кабинет
- Вход в личный кабинет автора
- Контакты
- Контакты и техподдержка
- Регистрация в личном кабинете автора
- Регистрация и вход в кабинет автора
- Регистрация и вход в кабинет автора stihi ru
- Регистрация личного кабинета
- Рекомендуемые авторы и произведения портала
- Рецензии на произведения
- Вход и регистрация в кабинете автора
- Процесс регистрации личного кабинета
- Как проводится авторизация на портале
- Главные функции аккаунта
- Информация о сервисе
- Как зарегистрироваться
- Как заполняется профиль после создания учётной записи
- Контактная информация
Основные требования
Главное при разработке личного кабинета – создать понятный пользователю интерфейс. Стандартная форма включает в себя рабочую область, левое и верхнее меню. В левой части окна размещают содержание пользовательского кабинета, а в верхней – внутренние инструменты.
При разработке личного кабинета учитывайте следующие нюансы:
https://youtube.com/watch?v=ryw6skSBS8A%3Ffeature%3Doembed
Также важно продемонстрировать пользователям, ради чего стоит завести личный кабинет на вашем сайте. Например, если у вас интернет-магазин одежды, расскажите, что после регистрации покупатели смогут не только оформлять заказы, но и добавлять их в «Избранное», делать виртуальную примерку вещей, копить баллы, получать бонусы за написание отзывов.
Best practice
Личный кабинет — как записная книжка, в которой делаются отметки. Фокус в интерфейсе на удобство использования и информационную архитектуру.
Если на продуктовом или промосайте большую роль играет эмоциональное вовлечение, то в персональной зоне этого не бывает. Этот фактор накладывает отпечаток на все: интерфейс, look & feel, структуру меню и страниц кабинета.
Для наших клиентов мы создавали личные кабинеты с разным набором функций: загрузки фото для участия в конкурсе, верификации чеков и промокодов, обмена баллов.
Построение информационной архитектуры начинается с определения аудитории и бизнес-задачи. В результате личный кабинет становится частью будущего продукта.
В отдел сферах бизнеса есть необходимость развития сервисов через личные кабинеты. Так, в банковской сфере бизнес готов вкладывать ресурсы в создание насыщенных интерфейсов и разработку новых функций, чтобы увеличить время пребывания на сайте и в приложении.
Баланс удобства и безопасности
Пользователь не понимает, зачем ему регистрация, если не объяснить преимуществ, поэтому регистрацию тоже надо «продать». А также убедить, что его данные в безопасности.
Автор Telegram-канала «Про удобство» Михаил Греков советует по каждому полю на форме регистрации задавать себе вопрос: нужна ли эта информация именно при регистрации. Кроме того:
Восстановление доступа
В случае, когда пользователь забыл свой персональный пароль, необходимый для входа в личный кабинет, восстановить доступ можно самостоятельно по такой инструкции:
Важно! На почту пользователя будет отправлено сообщение. В нем будут содержаться новые данные для авторизации.
Следует отметить, что иногда затруднения с авторизацией происходят из-за невнимательности пользователя при вводе адреса электронной почты или персонального пароля. В период проведения профилактических работ на сервисе Ридеро тоже возможны сложности с авторизацией.
Детальная информация по объектам
В личном кабинете может отображаться вся информация, связанная с определенным объектом, например, с заказом. В случае ручной системы всю эту информация пришлось бы собирать вручную.
Зачем делать личный кабинет
У пользователя должно быть ощущение «центра управления» сайтом. Когда вы планируете, какие возможности включить в личный кабинет, держите в уме все пользовательские цели, например:
Чем это удобно компании?
Зачем личный кабинет нужен для обычного пользователя
Это удобно в плане единообразного интерфейса для всех задач. Не нужно скакать по разным системам и в них делать действия.
Все лежит в одной системе, и пользователь в идеале работает только в ней.
Зачем нужен компании
С помощью личных кабинетов клиентов организации могут:
Когда у покупателя есть на счете бонусы, при прочих равных он, скорее всего, обратится в компанию, где сможет списать баллы при оформлении заказа.
В cквозной аналитике Calltouch доступны интеграции с такими CRM-системами, как amoCRM, 1C:CRM, Microsoft Dynamics CRM, RetailCRM, Битрикс24, Zoho CRM и другими. Объединяйте необходимые для анализа данные в единый интерфейс и контролируйте приоритетные показатели.
Зачем нужен пользователям
Покупателям личные кабинеты нужны, чтобы:
Зачем нужны личные кабинеты?
Личный кабинет — это способ организации некого бизнес-процесса. Процесс можно реализовать и в оффлайн — просто делать пометки на бумаге или в Excel о факте выполнения действий.
Защита данных от потери целостности или полной утраты
Ваша система должна делать резервные копии базы данных на удаленный ресурс. Это позволяет избежать полной потери данных. В случае бумажных данных любой пожар может полностью уничтожить архив данных.
Защита данных предприятия от воровства
Пользователю в личном кабинете дается доступ только к тем данным, которые ему нужны для работы. Человеку гораздо сложнее утащить данные, он имеет ограниченный доступ и его действия логируются.
Из чего состоит
Личный кабинет включает в себя следующие блоки:
Из чего состоит личный кабинет
Состав модулей личного кабинета очень сильно зависит от роли пользователя. Если это клиентский кабинет, то вероятно состав будет примерно такой:
Если это кабинет модератора, то можно сделать ему такие разделы:
Если это кабинет продавца в CRM, то модули следующие:
Если описывать личный кабинет общими словами, то это совокупность таблиц, форм, графиков, дашбордов. Их различная комбинация и дает в итоге уникальный личный кабинет для определенной роли.
Как войти в персональный профиль
Для авторизации в аккаунте потребуется следовать простой инструкции:
Если данные внесены без ошибок, то мгновенно происходит переход на страничку личного кабинета.
Как выглядит личный кабинет?
В качестве примера приведем нашу платформу Falcon Space — инструмент для быстрой разработки личных кабинетов. Если вы знаете SQL и HTML, вы сами сможете создавать сайты с системой личных кабинетов.
Вот несколько скринов личных кабинетов, реализованных на базе нашей платформы.
Также вы можете посмотреть демо решения, сделанные на базе платформы, для того, чтобы руками пощупать личные кабинеты на практике.
Как создать
Чек-лист по разработке личного кабинета:
Если у вас есть навыки программирования, можете попробовать создать личный кабинет самостоятельно с помощью конструкторов сайтов OpenCart, 1C-Umi, Tilda.
Как создать аккаунт
Пройти процедуру первичной регистрации можно самостоятельно. Пользователю не потребуется лично посещать офис компании, заключать договор, предоставлять данные паспорта.
Процесс создания учетной записи предполагает такой порядок действий:
Есть и альтернативный вариант входа в персональный аккаунт. Для этого следует применить одну из активных иконок социальных сетей. Выбрать следует соцсеть, в которой у пользователя есть учетная запись. Активация кнопки соцсети откроет отдельное окошко, где пользователю потребуется разрешить приложению Ридеро доступ к электронному адресу пользователя и его общей информации.
Контроль и учет рабочего времени
Персонал может вести свое время в системе, и это позволяет делать различные метрики и показатели по эффективности работы персонала.
Контроль процессов
За счет метрик и показателей можно реализовать контроль отклонений от стандартных значений. Причем этот контроль может быть автоматизированный.
Коротко о главном
После активации через e-mail, оказавшись на страничке сайта, вы увидите сообщение системы «Теперь вы можете загрузить свои рукописи в разделе «Мои книги». Но, для того, чтобы приступить к полноценной работе, необходимо заполнить ваши личные персональные данные в профиле автора в лк. Это необходимо для подтверждения автором своего согласия с условиями договора. Потому, как правилами сервиса по продаже своих рукописей через сервис и получения авторского вознаграждения. Для этого:
Полученная от вас информация, будет проверена модератором сайта kabinetavtora.ru и, по результатам проверки, вы получите письмо на электронную почту, указанную при регистрации, о подтверждении вашего профиля, либо его отклонения администрацией ЛитРес: Самиздат.
Личный кабинет пользователя на сайте
Личный кабинет — это набор связанных страниц сайта, которые доступны пользователям определенной группы — Покупатели, Партнеры, Операторы, Модераторы.
Личный кабинет — это рабочее место пользователя на сайте.
Система знает, кто этот конкретный пользователь и предоставляет ему только необходимые инструменты для работы — страницы, формы, таблицы и т.д.
Логирование действий пользователей в личном кабинете
Каждое действие в личном кабинете можно зафиксировать — посещение страницы, сохранение формы, выполнение действия — кто, когда, при каких обстоятельствах.
Таким образом, можно восстановить картину действий на определенный период при условии, что все необходимые данные сохраняются.
Лояльность клиента
Онлайн личный кабинет клиента — это не только средство удобной работы с клиентами или сотрудниками, но и способ выделиться на фоне конкурентов.
Если клиент плотно сидит в вашем кабинете, ему будет сложно вас менять на другого поставщика и заново привыкать к чужой инфраструктуре.
Метрики, вложенные показатели
Система может упрощать вычисление метрик и различных показателей. Требуется один раз запрограммировать эти метрики, и затем ручной труд по вычислению метрик не нужен.
Примеры
Структура личного кабинета отличается от вышеописанной стандартной: есть только верхнее меню с разделами сервиса и рабочее пространство. В примере представлены источники трафика, с которых клиенты переходят на сайт и совершают звонки. Вы можете отследить их с помощью коллтрекинга Calltouch и оценить эффективность рекламных площадок.
Ozon. На главной странице маркетплейса в верхнем правом углу можно увидеть количество уведомлений о заказах, избранных товарах и продуктах в корзине. При наведении на аватар пользователя всплывает краткое меню с предложениями компании, информацией о накопленных бонусных баллах, сообщениями, ссылкой на поле для промокодов.
При открытии профиля видим стандартную структуру: левое меню с содержанием личного кабинета, верхнее с отображением выбранного раздела, рабочее пространство.
Сервис 24/7 для обслуживания клиента
Клиент может в любое время получить обслуживание в личном кабинете. Не нужно ждать утра. Он может сделать все в любое время (и даже ночью). При этом реальная обработка его запроса может проходить в определенное время. Но это не держит клиента, он сделал свое дело и теперь мяч на вашей стороне.
Снижение затрат на персонал, масштабирование сервиса
Каждый запрос клиента требует времени персонала. Чем меньше запросов, тем меньше требуется персонала.
В идеале клиент должен сам себя обслуживать в личном кабинете.
Чем меньше нужно ресурсов для обслуживания одного клиента, тем больше система в принципе может обслужить клиентов в единицу времени. Если обычный продавец может обработать 10 запросов, то сервис гипотетически может обрабатывать тысячи запросов в сутки.
Стандартизация бизнес-процессов
Личный кабинет задает один единственный способ обработки данных. Можно так настроить интерфейс личного кабинета, что у пользователя не будет возможности шага в сторону от процесса.
Уведомления в социальные сети и месседжеры
Если вам удобнее оперативно получать уведомления от сервиса Автор24 в популярные месседжеры или социальные сети, подключите к вашему аккаунту профили в сетях:
Сделать это можно в настройках вашего профиля, раздел «Соц. сети».

Выберите удобную для себя социальную сеть, нажмите кнопку «Подключить» и следуйте инструкциям, которые появятся на вашем экране. Если при нажатии на кнопку «Подключить» ничего не происходит, проверьте, не заблокировано ли всплывающее окно в вашем браузере (это видно в адресной строке справа или слева в зависимости от браузера).
Если всплывающее окно было заблокировано, позвольте показывать всплывающие окна в вашем браузере для сайта Автор24 и разрешите перенаправления с него.
Ускорение рутинных действий
Если несколько простых действий можно выполнить одним кликом, то рано или поздно эта функция будет реализована в системе. Личный кабинет сотрудника — это автоматизированное рабочее место. Посредством таких улучшений можно добиться значительного упрощения работы пользователей.
Функции
Личные кабинеты можно разбить на два типа.
Функции аккаунта
Следует отметить, что на сервисе Ридеро есть услуги не только для авторов, но и для читателей.
Читатели получают возможность ознакомиться с магазином литературы, изучить отзывы, приобрести понравившиеся книги.
Для авторов личный электронный кабинет дает массу преимуществ:
Таким образом, в личном электронном кабинете есть набор очень важных и удобных опций для корректировки, оформления, доработки, создания и продвижения своих книг. При желании можно заказать тираж нужного объема, выбрав тип обложки и переплета. Ридеро обеспечит не только печать, но и отправку книг автору по почте.
Важно! Издать книги можно в любом электронном формате, а также в аудио-файле.
Платформа обладает удобным и простым интерфейсом. Для активных авторов есть аккаунт с расширенными возможностями.
Чеклист
У нас есть 2 подробные статьи про создание личных кабинетов:
Личные кабинеты — это элемент инфраструктуры компании. Подходить к созданию личных кабинетов необходимо со всей тщательностью — продумать основные процессы, которые должны быть реализованы в рамках кабинетов, а также план постепенного перехода на систему личных кабинетов.
Если говорить о нашей платформе Falcon Space, она позволяет относительно быстро внедрить базовое решение с личными кабинетами для сотрудников/клиентов/партнеров, а затем постепенно развивать его по мере возникновения потребностей.
Это не классическое коробочное решение, а инструмент с гибкими возможностями для реализации тех личных кабинетов, которые полностью учитывают специфику вашей компании.
Как правило, основным требованием является наличие действующего адреса е-майл (электронной почты), так как именно на него после регистрации придет код активации, который пользователь должен будет обязан подтвердить. Если же интернет-ресурс будет каким-либо образом связан с переводом денежных средств, то будьте готовы к тому, что может потребоваться также ваш номер телефона.
Видео
Из этого видео вы узнаете, как можно создать личный кабинет.
Возможности в личном кабинете
Выполнен интерфейс личного кабинета просто и доступно, работать в аккаунте можно в любое удобное время. Многие действия, для выполнения которых раньше надо было посещать офис, теперь выполняются из дома в режиме онлайн.
При помощи личного кабинета пользователь может выполнить такие действия:
Через профиль можно загрузить фотографию для изготовления членского билета.
В личном кабинете члены Союза писателей могут узнавать новости о награждениях и мероприятиях, которые планируются. Можно получать помощь в защите своих прав, подавать заявки на получение грандов и участвовать в событиях мировой литературы. Личный кабинет будет своеобразным помощником во многих делах, он способствует общению литераторов России.
Возможности моей страницы кабинета автора

Для удобства использования кабинета автора начинающими поэтами, была разработана «моя страница». К ней привязан почти весь функционал сайта и выполняется основная работа по размещению работ. Ее можно получить, пройдя регистрацию. После чего вам откроются новые возможности.
В первую очередь вы сможете в неограниченном количестве и объеме публиковать свои стихи. Также вы получите доступ к посещению и чтению произведений на страничках других авторов. При этом вы всегда сможете оставить свое мнения или получить рецензию от других участников.
В разделе произведения представлены работы множества уже известных и еще молодых и не опытных авторов. При помощи проекта оточили свои навыки и стали знамениты такие имена участников, как Александр Александров, Александра, Владимир Владимиров, Елена, Евгений, Валентина, Сергеев и многие другие. Сайт не даст заскучать, как простым читателям, так и уточенным знатокам.
При потере пароля можно воспользоваться функцией восстановления доступа. Она бесплатная, для её осуществления не нужно обращаться в службу поддержки пользователей. Все выполняется самостоятельно. Восстанавливать доступ можно круглосуточно необходимое количество раз.
Вход в личный кабинет
Инструкция для входа:
https://youtube.com/watch?v=YwyysRWsQ-k%3Ffeature%3Doembed
Пароль надо записывать в надежном месте, чтобы не потерять. Но если такая ситуация происходит, то надо на форме входа в личный кабинет нажать на ссылку «Напомнить пароль». Откроется окно восстановления пароля. Надо вписать в пустую строку адрес почты и нажать на кнопку «Прислать пароль». На почту придет письмо с инструкцией, которое поможет исправить ситуацию.
В профиле можно загрузить сканы произведений от популярных деятелей культуры.
Вход в личный кабинет автора
После подтверждения регистрации по ссылке становится доступным вход в личный кабинет автора. В закладке «Персональная информация» можно изменить имя, под которым будут публиковаться все произведения. Правила площадки не запрещают использовать псевдоним, например, поэтесса Сюмак Раиса Терентьевна выбрала оригинальное имя «Мое внимание вам».
Контакты
Режим работы офиса: по будням с 10:00 до 19:00.
Союзу писателей важно поддерживать связь со своими читателями и пользователями. Поэтому специалисты публикуют данные на своем сайте в разделе «Контакты» (вкладка сверху страницы в правом верхнем углу). Кроме адресов, телефонов и интерактивной карты, в разделе есть форма обращения в союз. Доступно письменное подробное описание маршрута от трех станций метро и даже картинки двух входов в здание.
Контакты и техподдержка
При возникновении вопросов любой пользователь может связаться со службой техподдержки, активная ссылка находится в нижнем поле страницы. Откроется поле, в котором предлагается посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы.
Активная ссылка находится в нижней панели
Если подобным ранее не интересовались, необходимо задать вопрос в форме обратной связи, перейдя по активной ссылке «Написать нам письмо». Далее понадобится выбрать тему запроса и сформулировать свободное обращение, указав в отдельном поле адрес электронной почты.
В службу техподдержки можно написать по поводу нарушения авторских прав
Регистрация в личном кабинете автора
Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями литературного портала, необходимо пройти предварительную бесплатную регистрацию, которая займёт не более 1-2 минут. Для этого понадобится любое устройство с выходом во всемирную сеть.
Порядок регистрации следующий:
Останется подтвердить регистрацию путём перехода по ссылке, которая в течение суток придёт на электронную почту.
Форма для регистрации
Регистрация и вход в кабинет автора
Регистрация в кабинете автора проводится путем выполнения ряда несложных действий. Никаких дополнительных материалов для регистрации не требуется, кроме личной информации. Весь функционал сайта предоставляется посетителям на бесплатной основе, без необходимости подтверждения номера телефона. Что бы начать регистрацию необходимо выполнить следующие действия:
Регистрация и вход в кабинет автора stihi ru
Для удобства использования кабинета автора начинающими поэтами, была разработана «моя страница». К ней привязан почти весь функционал сайта и выполняется основная работа по размещению работ. Ее можно получить, пройдя регистрацию. После чего вам откроются новые возможности. В первую очередь вы сможете в неограниченном количестве и объеме публиковать свои стихи. Также вы получите доступ к посещению и чтению произведений на страничках других авторов. При этом вы всегда сможете оставить свое мнения или получить рецензию от других участников. Полученный рейтинг позволяет не пропустить интересные стихи и не заострять свое внимания на сырых работах. Все это способствуют получению не предвзятого мнения на свои работы и профессиональному росту авторов.
Регистрация личного кабинета
На сайте «Российский союз писателей» регистрация личного кабинета автора начинается с заполнения анкеты, которая содержит несколько разделов.
Действовать надо по такому алгоритму:
Рекомендуемые авторы и произведения портала
https://youtube.com/watch?v=Sv0_X7IUp0I%3Ffeature%3Doembed
На главной страничке в колонке «Рекомендуемые авторы» размещён список поэтов, чьи произведения, по мнению редакции, заслуживают внимания. Он составлен исходя из рейтинга каждой публикации. Здесь представлены работы как известных мастеров, например поэзия Гордейчук Валентины Прокофьевны, так и «молодых» поэтов.
На главной странице публикуется список лучших по мнению редакции произведений и авторов
При желании можно найти автора через строку поиска. На экран будет выведена активная ссылка, перейдя по которой откроются все публикации поэта.
Поиск поэтессы Татьяны Бурдуковской открывает активную ссылку на все публикации автора
Если зайти в раздел «Авторы», расположенный в верхнем поле, на экране откроется не только список писателей и поэтов, но перечень пользователей, которые приглашают посетить их страницы.
В закладке «Авторы» можно оставить приглашение для читателей посетить вашу страницу
Лучшие современные произведения публикуются в «Колонке редактора», размещённой на основной странице портала. Здесь же можно посмотреть рейтинг публикаций, составленный по оценкам читателей.
В закладке «Произведения» публикуются анонсы, а также можно выбрать прозу из общего списка
Рецензии на произведения
Многие пользователи портала отмечают отличную функцию – возможность оставлять рецензии на произведения. Для авторов это своеобразная обратная связь с читателями, по реакции которых они могут определить уровень своего творчества.
Кроме того, авторизированным пользователям предоставлена возможность писать рецензию на стихи или художественные произведения, а также реагировать на замечания и участвовать в диалоге своих оппонентов.
Все рецензии сгруппированы по тематикам, найти их можно по одноимённой строке, например «Любовная лирика»
У каждого автора собирается личная статистика. Все ссылки активны, по ним можно перейти в более подробную аналитику не только стихов, но и написанных, а также полученных рецензий.
Личная статистика поэта Анатолия Возвышаева
Вход и регистрация в кабинете автора
Чтобы пользоваться личным кабинетом, пройдите предварительную регистрацию. Система предложит заполнить личную информацию. Плата за использование сервиса отсутствует. Также не потребуется подтверждать мобильный телефон. Для прохождения регистрации выполните несколько шагов:
https://youtube.com/watch?v=VkuAK1KSnus%3Ffeature%3Doembed
Стихи.ру – это национальный сервер современной поэзии, на котором хранятся уникальные материалы многих авторов. Администрация площадки часто проводит конкурсы, участие в которых принесёт немалый опыт молодым поэтам и писателям. По результатам победители награждаются хорошими призами, например, бесплатной публикацией не только в журнале, но и в коллективном сборнике произведений.
Личный кабинет — это доступ к читательской статистике и аналитике сайта, возможность вести блог и напрямую общаться с пользователями сайта.
Администратор личного кабинета может видеть последние события: рецензии, лайфхаки, цитаты; отслеживать рейтинг книг, а также видеть, какие ещё авторы и книги интересны вашей аудитории.
Разделы личного кабинета:
Как опубликовать материал в блоге?
Шаг 1. Переходим в раздел «Блог», нажимаем на зеленый плюс в крайнем правом углу
Шаг 2. Выбираем формат публикации: новость, анонс мероприятия и пр.
Шаг 3. Заполняем все поля. Можем сохранить запись или сразу опубликовать- в этом случае публикация сразу появится на сайте.
Когда первый материал в блоге будет опубликован, в профиле автора (или издательства) появляется раздел «Блог».
Примеры публикаций:
Дина Рубина
Андрей Курпатов
Маша Трауб
Евгения Кретова
Издательство FANZON
Издательство АСТ
Показывает последние действия на Лайвлибе, связанные с книгами автора (издательства).
По умолчанию в ленте отображаются все события:
— Рецензии
— Истории
— Лайфхаки и пр.
У администратора аккаунта есть возможность выбрать только одно или сразу несколько событий, показать их за определенный период и по определенной книге.
Показывает авторов и книги, которые ещё интересны вашей аудитории. Есть возможность сравнивать двух авторов- по количеству рецензий, цитат и пр.
В этом разделе есть информация о том, в какие рейтинги попала книга. А также количественные показателями по просмотрам книг, рецензиям и цитатам, средней оценкой книг. Есть возможность настраивать фильтры и смотреть статистику по отдельным книгам, авторам, за определенный период и в определенном городе. Также есть информация по доступности книги в магазинах и ее стоимости.
Информация по количеству читателей на Лайвлибе — сколько пользователей прочитали книги, сколько читают сейчас, не дочитали, добавили ваши книги в избранное.
Как получить доступ к личному кабинету?
Заявки рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
Как верифицировать свой кабинет:
Если у вас нет договора с издательством, то для верификации можно выслать скрин личного кабинета в Литрес:Самиздат или скан документа удостоверяющего личность.
Как найти свой личный кабинет:
После того, как Вы получите доступ, перейти в свой аккаунт можно будет по ссылке в письме или через свой аккаунт на Лайвлибе — в меню раздел «Лайвлиб Бизнес».
Как добавить администратора:
1. Зайти на начальную страницу личного кабинета
2. Перейти в раздел «Настройки»
3. Нажать кнопку «Добавить» и ввести ссылку на профиль Лайвлиб.
4. После сохранения на электронную почту, которая привязана к профилю, будет отправлено приглашение.
Вопросы можно задавать прямо в этой группе в соответствующих темах.
LiveLib — крупнейший рекомендательный книжный сервис с самой большой коллекцией рецензий в Рунете. Огромная база данных позволяет быстро найти информацию практически о любой книге или авторе.
Пользователи ресурса активно участвуют в создании контента: ведут списки прочитанного, пишут и переводят с иностранных языков рецензии и статьи, выписывают цитаты, составляют подборки литературы, находят лайфхаки, участвуют в книжных играх и конкурсах.
Каждый месяц LiveLib посещают более 5,5 млн. уникальных пользователей, чтобы с пользой провести время!
Возможности личного кабинета
Личный кабинет позволяет вести блог и напрямую общаться с пользователями сайта; открывает доступ к читательской статистике и аналитике сайта.
В блоге Вы можете публиковать новости, интересные факты о книгах, анонсы мероприятий и проводить опросы. Блоги продвигаются на главной странице LiveLib. Таким образом, мы помогаем авторам и издательствам найти своего читателя, а читателям найти интересную им информацию.
Кроме того, в личном кабинете в разделе «Лента» Вы можете видеть последние события- написанные рецензии, лайфхаки, цитаты; отслеживать в какие рейтинги попала книга, а также видеть какие ещё авторы и книги интересны вашей аудитории; можно сравнивать двух авторов по количеству рецензий, цитат и пр.
Как получить доступ к личному кабинету:
На странице профиля автора выбрать «Я — автор или представляю его интересы».
Заявки рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
Необходимо будет верифицировать свой аккаунт, чтобы получить доступ к редактированию профиля и публикации записей в блоге.
Подробная инструкция по функционалу личного кабинета тут.
Процесс регистрации личного кабинета
Алгоритм создания профиля:
Важно! Регистрация доступна через социальные сети Фейсбук, ВКонтакте, Мой Мир, Гугл.
Как проводится авторизация на портале
Для использования функций профиля выполняется авторизация по такой инструкции:
Главные функции аккаунта
Пользователи, относящиеся к категории «Читатели», тоже могут пройти регистрацию в системе и получить доступ к магазину книг, в котором представлены все наиболее популярные писатели.
Еще больше возможностей система предлагает именно для авторов, сервис разрабатывался как раз для их потребностей. Каждый обладатель собственной учетной записи получает доступ к таким функциям:
Для еще большего удобства клиентов было разработано мобильное приложение с названием Ridero Store. Оно скачивается с маркетов Apple App Store и Google Play и подходит для устройств с операционными системами Андроид или iOS. Приложение обладает не только удобным сервисом для чтения книг, но и полным функционалом браузерной версии сервиса.
Важно! В аккаунте доступно использование помощи дизайнера для оформления обложки, а также иллюстраций в самой книге.
Преимущества сотрудничества с Ridero:
Для урегулирования любых вопросов рекомендуется обращаться по номеру телефона 8-800-500-11-67.
Информация о сервисе
Сервис начал свою работу в 2013 году в Екатеринбурге и на сегодня с ним работает уже более полумиллиона авторов. Клиентом сервиса Ridero может стать каждый, кто написал собственную книгу. На модерацию издания и рассылку по электронным магазинам уходит не более 10 рабочих дней.
Ridero приобрел огромную популярность в России, это позволило ему занять второе место на всероссийском конкурсе IT-стартапов Web Ready Generations 2014 в номинации Seed. Уже через год успешной работы Ridero стал готовиться к покорению европейских рынков. Дебют в Европе прошел успешно. Уже в 2016 году сервис получает премию «Стартап года» в номинации Глобальный стартап. Для клиентов сервиса в этом же году появилась возможность создания ПРО-аккаунтов.
В конце 2016 года Ridero был презентован на Франкфуртской ярмарке. В 2017 году было начало продаж бумажных книг, а в 2018 году начались прямые продажи аудиокниг. Сегодня печатные книги продаются также с площадок, известных по всему миру — это онлайн-магазине Aliexpress и онлайн-ритейлер Wildberries.
Организация ЛитРес является лидером в российском издательском деле. Благодаря развитию современных технологий у начинающих авторов появилась возможность размещать свои творения на многих торговых онлайн-платформах, где любой желающий может их прочесть. Для этих целей была создана специальная интерактивная площадка selfpub.ru. Чтобы выставить на всеобщее обозрение свою книгу и продать её, автор предварительно должен создать личный кабинет на сайте ЛитРес.
Как зарегистрироваться
Требуется последовательно выполнить такие действия:
Далее следует подтвердить регистрацию. Для этого требуется перейти в свою электронную почту и найти письмо от администрации сайта Selfpub. В нём будет содержаться временная ссылка, которая поможет активировать персональный аккаунт.
Важно! Ссылкой для активации аккаунта необходимо воспользоваться на протяжении 7 суток.
Для авторизации в пользовательском профиле надо выполнить такие действия:
Сервис после обработки запроса перенаправит пользователя на основную страничку учётной записи.
В случае, когда пароль, необходимый для авторизации, был случайно потерян, не стоит беспокоиться. Данный код может быть восстановлен.
Для восстановления доступа к системе следует выполнить такие действия:
На протяжении нескольких минут на указанный электронный адрес поступит уведомление с дальнейшими инструкциями по восстановлению идентификатора.
Как заполняется профиль после создания учётной записи
Когда персональный аккаунт будет активирован, на сайте появится оповещение о возможности осуществления загрузки своих рукописей во вкладке «Мои книги». Однако для начала полноценного использования функциональных возможностей виртуального кабинета нужно заполнить свой профиль. Потребуется введение персональной информации. Таким образом автор подтверждает, что он согласен с требованиями пользовательского соглашения.
Для заполнения профиля требуется выполнить такие действия:

Важно! Когда модератор онлайн-сервиса проверит полученную информацию, пользователь получит сообщение на электронный адрес, указанный при создании личного кабинета. В сообщении будет подтверждение учётной записи или отклонение данных администрацией Самиздата.
Контактная информация
При возникновении каких-либо вопросов в процессе работы с функционалом персонального аккаунта на сайте можно обратиться за помощью в call-центр, позвонив по номеру 8-800-333-27-37. Звонки принимаются каждый день с 10:00 до 23:00.
Кроме того, для получения консультации по интересующим вопросам можно воспользоваться формой обратной связи, которая доступна на любой странице официального сайта ЛитРес Самиздат.




