Vlgr ru личный кабинет физического лица смородина

С развитием возможности взаимодействия потребителей с ресурсоснабжающими организациями через интернет абонентам Газпром межрегионгаза была предоставлена возможность подключить свой личный кабинет «Мой газ смородина онлайн». С его помощью можно контролировать информацию, передавать показания по счетчику, оплачивать квитанции за пользование ресурсами, обращаться в клиентскую службу и т.д. Подробнее о его функционале и будет рассказано в этой статье.

Публичное акционерное общество Газпром — это одна из крупнейших российских организаций, обладающая многочисленными представительствами по всей стране. Одно из основных направлений, на которое направлена деятельность дочернего предприятия ООО Газпром Межрегионгаз, является снабжение населения и компаний в стране природным газом. Чтобы упростить процесс взаимодействия между клиентами и сотрудниками компании, был создан личный кабинет на онлайн-платформе Мой газ смородина.

ПАО Газпром имеет разветвленную сеть своих представительств по всей России. В Самаре компания имеет филиал, который называется «Газпром межрегионгаз Самара». Это дочернее предприятие ПАО Газпром. Цель создания представительств — это обеспечение бесперебойных поставок природного газа населению, промышленным предприятиям и бюджетным организациям. Также контролируется качество газа и безопасность его использования. Для оплаты услуг компании клиент может использовать личный кабинет на сайте samararegiongaz.ru.

Компания «Газпром межрегионгаз Владимир» является официальным представителем организации «Газпром межрегионгаз». Основным видом деятельности филиала является бесперебойная поставка газа на территории города Владимир. Сотрудничество с компанией происходит в рамках договора. Среди абонентов компании есть как частные, так и юридические лица. Каждая категория потребителей может рассчитывать на поставку природного газа. Для физических лиц на сайте vlrg.ru есть удобный личный кабинет, который можно использовать для оплаты услуг.

Газпром – крупнейшая компания, которая обеспечивает ресурсами не только потребителей внутри страны, но и за рубежом. Для постоянной связи потребителей с организацией создан портал Смородина ГАЗ, где в ЛК клиенты совершают операции по оплате и управлению счетами без посещения офисов.

Регистрация в личном кабинете

Процедура формирования персонального аккаунта проста и понятна. Для создания личного кабинета Смородина Газ, следует на  в представленной таблице выбрать вкладку «Регистрация».

После перехода на страницу  заполняются поля, куда вносится следующая информация:

По телефонному номеру или адресу почты можно создать только один аккаунт. Если пользователь имеет несколько квартир, лицевые счета привязываются в одном кабинете. Для создания другой персональной учетной записи необходимы новые данные.

На мобильный или e-mail высылается код подтверждения. Если сообщение не появилось, следует активировать кнопку «Отправить код повторно».

После получения четырехзначного кода его следует вписать в окошко посередине и нажать «Подтвердить».

Далее появится изображение с виртуальным помощником, который в дальнейшем объяснит, как действовать в личном кабинете Газпрома. Нажмите значок «Хорошо».

Появится вкладка, где требуется дать согласие на работу с персональными сведениями. После прочтения нужно кликнуть на кнопку «Я согласен».

В открывшемся окошке система попросит подключить лицевой счет. Сначала предлагается указать регион и управляющую компанию, нажать «Продолжить».

В соответствующее поле вносится номер лицевого счета из квитанции и активируется значок «Продолжить».

В поле записывается не более 10 цифр. Система направит в ЛК, где абоненту доступны основные опции. Чтобы пользоваться полной версией личного кабинета нужно в строке «Ввести пин-код» указать цифры кода из квитанции за любой период. Если у абонента не сохранились данные, цифры можно узнать в управляющей компании или в расчетном центре Газпрома.

Вход в личный кабинет

Для потребителей услуг снабжающей организации в личном кабинете на мойгаз.смородина.онлайн предоставляется расширенный доступ к услугам. Если абонент указал все требуемые данные и прошел полную регистрацию, он может совершать следующие действия:

В учетной записи пользователи обращаются с просьбами и вопросами к представителям организации, кликнув на значок «Техническая поддержка».

Как передать показания счетчика

Случается, что абонент забывает реквизиты от аккаунта. Чтобы снова попасть в личный кабинет ЛК-Мой ГАЗ нужно на странице  активировать значок «Забыли пароль?».

Далее следует указать телефонный номер или e-mail, скомбинировать новый пароль, повторить комбинацию, активировать значок «Восстановить пароль».

Но мобильный или почту придет код для подтверждения обновления пароля.

Мобильное приложение

Компания «Газпром» предупреждает пользователей об опасности установки приложения из ненадежных источников. Для владельцев устройств на платформе iOS скачивание доступно по ссылке:

Пользователи Android устанавливают программу по ссылке:

В приложении абоненты компании совершают те же операции, что и в личном кабинете Смородина Онлайн.

Горячая линия

У компании не предусмотрен телефон горячей линии, но на сайте потребители имеют возможность обратиться к представителям организации. На странице  есть вкладка «Задать вопрос в техническую поддержку», на которую нужно кликнуть.

В форму для связи вводятся персональные данные:

В специальном поле пишется сообщение и нажимается «Отправить».

К сообщению можно приложить файлы, подтверждающие информацию.

ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС

«Газпром» является крупной корпорацией, представляющей Российскую Федерацию на рынке энергоресурсов. Доля добычи газа компанией на мировой арене составляет 12 %, на российском рынке – 68 %. Основные направления деятельности ПАО «Газпрома» заключаются в добыче, переработке и транспортировке газа и других энергоресурсов в более чем 30 стран Западной Европы и Азии. Длина транспортной системы компании составляет более 172 тыс. км. Более 50 % акций Газпрома принадлежат государству. По версии S&P Global Platts он находится на 17 месте среди мировых энергетических предприятий.

Компания также поставляет газ населению страны. Для удобства оплаты услуг компании по газоснабжению на сайте «Газпрома» размещен сервис Мой газ Смородина с возможностью входа в личный кабинет абонента, в котором можно внести показания со счетчиков индивидуального потребителя и провести удаленную оплату счетов за газоснабжение. Пользователи могут ознакомиться с видео инструкцией по работе с сервисом здесь.

Для того, чтобы создать свой аккаунт в личном кабинете Смородина, необходимо перейти на страницу Мой Газ.Смородина.Онлайн и выбрать пункт “Регистрация”.

После введения электронной почты и пароля необходимо вписать код, который придет на указанный e-mail или мобильный телефон.

ВНИМАНИЕ! Если код не пришел, то его можно получить повторно, нажав соответствующую кнопку.

После введения кода появляется приветственное окно и окно согласия на обработку персональных данных.

Подключение лицевого счета

После регистрации система просит ввести лицевой счет абонента.

Из всплывающего списка выбираем регионального поставщика.

Вводим номер лицевого счета абонента и попадаем в Моя Смородина личный кабинет.

Справка! Лицевой счет состоит из 12 цифр: первые две цифры являются номером участка абонента, последующие – непосредственно сам номер счета. Эти цифры можно узнать из квитанции об оплате.

Создание заявки на техническое присоединение

Если лицевой счет у абонента отсутствует, то необходимо отправить заявку на подключение к системе.

Вход в личный кабинет Смородина

После введения своего лицевого счета в диалоговом окне появляется сообщение о подключении лицевого счета и предложении расширить пользовательскую версию системы.

После этого клиент может работать далее в упрощенной программе, т.е. производить введение показаний счетчиков и оплату выставленного счета. Второй путь – подключить расширенную версию личного кабинета сразу же или позже.

В случае, если пароль от входа в систему был забыт или утерян абонентом, можно обратиться в службу по восстановлению входа в систему отправив запрос на главной странице портала.

Функции и возможности личного кабинета Мой Газ Смородина онлайн

После прохождения регистрации клиент в личном кабинете получает доступ к следующим возможностям сервиса (расширенный пакет):

Получить доступ ко всем возможностям платформы возможно после подключения расширенной версии системы и предоставления всей необходимой информации об абоненте и идентификации его в системе Мой газ. Сделать это можно в 4 шага последовательно выполняя предложенную сервисом инструкцию.

Идентификацию введенных данных можно осуществить одним из предложенных вариантов:

Система обеспечена противовзломной программой и обеспечивает конфиденциальность хранящейся информации о клиенте и его счетах.

Передача показаний в личном кабинете

Передача показаний счетчиков газа население обязано осуществлять ежемесячно до числа, указанного в квитанции на оплату. Это можно делать не выходя из дома посредством возможностей личного кабинета Смородина онлайн. Для этого заходят в нужный раздел вкладки и вводят показания счетчика. Исходя из тарифа программа автоматически производит расчет суммы платежа и предлагает произвести оплату.

Оплата счетов на сайте

Для оплаты счетов в личном кабинете Смородина необходимо во вкладе “Лицевой счет” ввести данные банковской карточки, с которой будут производиться оплаты. При чем можно ввести несколько банковских карт и при последующих оплатах выбирать с какой карты снимать деньги.

Теперь можно осуществлять оплату за газ быстро и легко.

Заявка на замену и установку счетчиков газа

Для того, чтобы подать заявку на замену и установку счетчиков дистанционно необходимо в личном кабинете Смородина выбрать вкладку договор и там выбрать заявку. В новом диалоговом окне ввести свои персональные данные, вид заявки и нажать кнопку отправить.

Изменение персональной информации

Вход в личные кабинеты региональных подразделений Газпрома

Для каждого региона Российской Федерации Газпром межрегионгаз создал свои сайты, где есть кнопка для перехода в Смородина личный кабинет. Например:

Процедура регистрации в личном кабинете региональных подразделений Газпрома аналогична описанной выше.

Приложение Мой Газ — вход в ЛК с телефона

В современном мире широким спросом пользуются мобильные приложения. В связи с этим для активных пользователей смартфонов было создано приложение, аналогичное Смородина онлайн, под названием “Мой газ”. Все основные операции пользователь сервиса может провести в любом месте, где есть интернет посредством своего телефона.

Внимание! Скачивайте приложение “Мой газ” только из надежных источников. Установка приложения из других источников не дает гарантии безопасности информации. Ссылки на официальный магазин приложений для загрузки:

Более подробно все действия в Smorodina личный кабинет описаны выше.

Техническая поддержка портала Мой Газ Смородина

В появившемся окне необходимо сделать несколько шагов,показанных на картинке ниже:

Внимание! При возникновении финансовых вопросов, неверного начисления суммы и т.д. следует обращаться непосредственно в региональные отделения газпрома в разделе “Абонентские пункты”.

Получить справку и помощь также можно выбрав в личном кабинете вкладку “Обратная связь”.

Для того, чтобы попасть в ближайшее отделение газпрома можно воспользоваться картой в меню “Абонентские пункты”. На карте отображаются ближайшие к клиенту отделения. Можно выбрать любой пункт и узнать его адрес, телефон, время работы, а также отправить сообщение в этот пункт обслуживания населения.

Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн

Несмотря на простоту и удобство программы Газпрома Смородина онлайн сервис периодически дает сбой в работе различных регионов страны, при этом решить оперативно проблему клиенту не всегда удается. Об этом свидетельствуют отзывы абонентов на различных сервисах и форумах. При этом такая проблема возникает с самого начала функционирования системы и до сих пор не устранена.

Люди отмечают следующие проблемы:

Чаще всего такие проблемы связаны со сбоями в системе и решаются при обращение в технический отдел либо непосредственно в региональное отделение Газпрома по месту жительства.

Надеюсь статья была для Вас полезна и помогла Вам ответить на интересующий Вас вопрос. Если у Вас что-то не получается или Вы хотите поделится опытом по использованию сервиса Мой газ Смородина онлайн можно это сделать ниже в форме комментариев.

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

Обращение в техподдержку

Если у абонентов есть вопросы относительно работы сайта, то можно обратиться в службу технической поддержки. Для написания обращения необходимо выполнить такие действия:

Контактные данные для связи

Для решения любых возникающих вопросов предусмотрен бесплатный номер телефона 8 800 201 04 04.

Газпром межрегионгаз Самара работает уже 20 лет. Несмотря на множественные структурные изменения, компания постоянно развивается. На сегодняшний день это успешная фирма с отличной деловой репутацией, отличающаяся стабильностью и надежностью. Для поддержания качественной обратной связи с каждым потребителем и для удобства клиентов был разработан официальный сайт и личный кабинет пользователя.

Важно! В мобильном приложении абонент может пользоваться всем функционалом личного кабинета со своего телефона.

Использование мобильного приложения

Как войти

Открытие персонального аккаунта не займет много времени. Нужно следовать такой инструкции:

При корректном введении идентификационных данных личный кабинет будет сразу же готов к работе.

Функциональные возможности учётной записи

После создания пользовательского профиля на сайте Газ смородина и авторизации в нём клиенты компании могут выполнять в удалённом режиме такие действия:

Важно! В аккаунте можно осуществлять привязку сразу нескольких абонентских счетов и управлять ими онлайн.

Функционал личного кабинета

Аккаунт позволяет пользоваться такими удобными функциями:

Важно! В аккаунте можно обратиться в службу технической поддержки, которая для зарегистрированных абонентов работает в круглосуточном режиме. С ее помощью можно решить любые вопросы относительно получения услуг или работы онлайн-сервиса.

Чтобы начать полноценно пользоваться функционалом персонального аккаунта, абоненту следует подключить свой лицевой счёт. Данная процедура требует выполнения таких действий:

Как подать заявку на техническое подсоединение

Для физических лиц, которые не являются клиентами регионального представительства Межрегионгаз, предусмотрена возможность отправки заявки на техническое подсоединение в онлайн-режиме.

Требуется введение в заявке персональных данных, затребованных системой. В завершение оформленную заявку следует отправить в местное представительство газоснабжающей компании.

Работа с личным кабинетом

Работа с личным кабинетом может осуществляться пользователем сразу же после получения доступа к аккаунту. Необходимо обратить внимание, что перечень функций, расположенный слева, является классификацией услуг первого уровня, и каждая из них включает в себя дополнительные услуги и сведения.

Лицевой счет

Во вкладке «лицевой счет» пользователю показывается подробная информация, включающая:

Именно вкладка «Лицевой счет» необходима пользователю для осуществления самых нужных задач — передачи сведений по счетчику и оплаты задолженности.

Как передать показания счетчика за газ

Передача показаний в адрес Газпром Межрегионгаз осуществляется во вкладке , для чего информация вносится в соответствующее поле. Здесь же можно выбрать, по какому именно прибору показания передаются, а также увидеть, какие показания были переданы в прошлый раз.

Оплата квитанций

Оплату квитанций производят через вкладку , для чего нужно заполнить поля о сумме платежа, по какому прибору оплачивается услуга, с какой карты осуществляется перевод. При первой оплате в личном кабинете нужно внести сведения о банковской карте на соответствующей странице.

Карта отделений

Здесь можно просмотреть, какие отделения расположены в непосредственной близости от адреса регистрации объекта. По каждому из них содержится информация об адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Тут можно написать обращение непосредственно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пункта.

Договоры

Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Кроме того, здесь можно оформить заявку на заключение нового договора.

Настройки

Эта вкладка предназначена для настройки профиля пользователя, для чего отражаются такие сведения:

Без внесения информации по карте в личном кабинете нельзя осуществлять платежи за природный газ.

В приложении содержится та же информация, что и в web-версии:

Различие между личным кабинетом на сайте и мобильным приложением заключается в том, что для обращения к специалистам в первом случае используется вкладка «техническая поддержка», а во втором — «помощь».

Клиентская поддержка

Для обращения к специалистам клиентской поддержки необходимо заполнить специальную форму, ссылка на которую доступна как в личном кабинете так и под формой авторизации в нем. В ней указываются ФИО обратившегося человека, его электронный ящик и номер телефона, а также проставляется номер лицевого счета. В поле «сообщение» нужно в свободной форме описать причину обращения, а при необходимости можно также привязать какие-либо файлы в формате PNG, PDF, JPEG (с ограничением в 10 Мб).

Личный кабинет «Мойгаз смородина» позволяет осуществлять самые разные операции, в том числе:

Восстановление пароля от аккаунта

При случайной потере пароля, необходимого для авторизации, можно использовать такую инструкцию:

Подключение личного кабинета

Подключение личного кабинета предполагает создание информационного пространства, в котором будут отображаться сведения по конкретному лицевому счету объекта. Для организации интернет-сотрудничества нужно пройти регистрацию на сайте, которая является бесплатной абсолютно для всех пользователей. Она представляет собой внесение информации в несколько этапов, которая затем будет использоваться при работе с личным аккаунтом.

Для использования функций личного кабинета в расширенном режиме необходимо его подключение. Для этого можно перейти во вкладку «абонент», и там нажать на кнопку подключения. Появится окно, в котором нужно выбрать подходящий контрольный вопрос, и после этого расширенная версия будет подключена. Об этом будет свидетельствовать звездочка, расположенная рядом с номером лицевого счета.

Авторизация на сайте

Слева в меню содержатся такие разделы:

Как зарегистрироваться на сайте

Чтобы создать пользовательский профиль на портале Мой газ смородина, нужно следовать инструкции:

В течение нескольких минут пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо с подтверждающим кодом. Его нужно ввести в появившемся окне.

После этого регистрация считается завершенной. Клиент будет по умолчанию перенаправлен в учётную запись.

Для входа в профиль нужно следовать такому алгоритму:

Восстановления пароля

Если абонент не может вспомнить пароль, созданный при регистрации, то можно воспользоваться специальной функцией. Пароль может быть восстановлен самостоятельно. На главной странице официального сайта найдите ссылку для входа в личный кабинет. На поле для авторизации выберите раздел, который называется «Забыли пароль». Для возобновления доступа предстоит заполнить небольшую форму с личными сведениями:

Если все данные проверены, то можно нажимать на клавишу «Восстановить пароль».

На обозначенный контакт поступит сообщение о смене текущего пароля. В дальнейшем рекомендуется идентификационные данные хранить в надежном месте. Это избавит вас от необходимости восстанавливать их при каждом обращении на сайт поставщика природного газа.

Восстановление пароля от ЛК

Если пользователь забыл пароль, тогда нужно восстановить доступ. Для этого есть строка «Забыли пароль?» в форме авторизации.

Персональный аккаунт является удобным онлайн-сервисом, помогающим дистанционно взаимодействовать клиенту и компании. Помимо этого, зарегистрированный абонент получает возможность решения многих задач в удаленном режиме:

Важно! В аккаунте можно узнать информацию о переплате или задолженности по лицевому счету.

Функционал регулярно совершенствуется, у пользователей сервиса появляется все больше возможностей при работе на официальном сайте компании.

Чтобы создать профиль, нужно выполнить такие действия:

Если у абонента возникают какие-либо вопросы по регистрации, он может обратиться в службу технической поддержки. Форма для связи со службой поддержки находится в отдельном окне. Туда можно попасть, нажав на активную строку «Задать вопрос в техническую поддержку», которая находится в самом низу регистрационной формы. Здесь нужно указать ФИО абонента, электронную почту, номер телефона и само сообщение, затем нажать кнопку «Отправить». Ответ приходит либо на почту, либо на телефон.

Как войти в профиль

Первичная авторизация в пользовательском профиле осуществляется по умолчанию после создания профиля. В дальнейшем для входа в сервис нужно следовать такой инструкции:

Система проверит правильность введённых данных и перенаправит клиента компании на основную страничку виртуального кабинета.

Важно! В профиле можно обращаться в техническую поддержку региональной газоснабжающей компании для решения проблем, возникших при получении услуг или работе с функционалом персонального аккаунта.

Контакты

Клиенты компании могут озвучить свои жалобы и предложения по качеству работы компании, а также задать интересующие вопросы. Для этого можно направить письменный запрос по адресу: г. Владимир, ул. Мира, д. 34, 4 этаж, офис 402.

Помимо этого, на официальном сайте компании представлена форма обратной связи. Ссылка находится в нижней части главной страницы. При заполнении формы необходимо указать такие данные: контактное лицо, адрес электронной почты и текст сообщения. После введения данных нажмите кнопку для отправки заполненной формы.

Усовершенствовать процесс взаимодействия с частными лицами помогает официальный сайт. Он находится по адресу www.vlrg.ru. Здесь абонентам предлагается создать личный аккаунт для решения множества задач в удаленном режиме.

Важно! Зарегистрированный пользователь сможет отслеживать баланс лицевого счета, получать детализацию оплаты, вносить платеж и узнавать об имеющейся задолженности.

Персональный аккаунт может быть создан пользователем самостоятельно. Для этого необходимо перейти на официальный сайт. В правой части главной страницы есть ссылка, которая называется «Личный кабинет. Оплата газа». После открытия формы необходимо следовать такому алгоритму:

В заключении

Подводя итоги, можно сказать о том, что личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн»  предлагает пользователям полный набор возможных функций, которых достаточно для полного сопровождения услуг, оказываемых ресурсоснабжающей организацей.

Преимущества работы с ним заключаются в быстром взаимодействии с поставщиком услуг, легкости оплаты задолженности и передачи сведений, наличии большого объема информации как по объекту и прибору учета, так и по обслуживающему отделению. Физические лица могут заходить в свой личный кабинет не только через официальный сайт, но также и через мобильное приложение, что существенно упрощает процесс взаимодействия с Газпром межрегионгаз.