Иногда, подключение интернета в частный дом является сложной задачей. Интернет-провайдер Сибирский Медведь ведет свою деятельность с начала 2011года. Провайдер подключил уже более 60 тысяч клиентов в нескольких городах. Подключение происходит с помощью оптоволокна, которая позволяет получить скорость до 1000 Мбит в секунду.
Для пользователей провайдера Сибирский Медведь работает личный кабинет. В нем вы можете:
В этой статье мы подробно расскажем вам, как зарегистрировать новый аккаунт и попасть в личный кабинет Сибирский Медведь, а также разберем основные его возможности.
- Преимущества Интернет-провайдера Сибирский Медведь
- Тарифы на интернет и ТВ
- В каких городах можно подключиться?
- Как переключаться между городами?
- Вход в личный кабинет Сибирский Медведь
- Восстановить пароль
- Возможности личного кабинета
- Оставить заявку на подключение
- Как проверить баланс?
- Как отключиться от провайдера?
- Как оплатить услуги?
- Онлайн оплата банковской картой
- Оплата с помощью терминалов
- Телефон горячей линии
- Адреса офисов Сибирский Медведь
- Остались вопросы?
- Как оплатить за услуги?
- Онлайн-оплата банковской картой
- Оплатить с помощью терминалов
- Отзывы о провайдере
- Как зарегистрироваться на сайте
- Возможности кабинета Сибирский медведь
- Задать вопрос
- Сибирский Медведь тарифы на интернет и ТВ
- Кабельное ТВ от Сибирский Медведь
- На чем можно смотреть ТВ
- Как оставить заявку на подключение
- Как оплатить интернет Сибирский медведь
- Сибирский медведь – телефон поддержки
Преимущества Интернет-провайдера Сибирский Медведь
Компания занимается доставкой высокоскоростного интернета в частные дома. Кроме интернета, провайдер предоставляет доступ к телевидению и системе видеонаблюдения. Вот несколько преимуществ компании:
Тарифы на интернет и ТВ
Вот тарифы, которые вы можете выбрать при подключении:
Это тарифные планы для Новосибирска на 2020 год. Корректную информацию вы можете изучить на сайте Сибирского Медведя в своем городе.
В каких городах можно подключиться?
На момент написания материала, Сибирский Медведь предоставляет услуги в 13 городах, на территории РФ. Вот города, которые возможно подключат в дальнейшем:
Как переключаться между городами?
При посещении официального сайта Сибирский Медведь, вам нужно выбрать ваш город, чтобы получать актуальную информацию.
Для этого нажмите на город, расположенный в верхнем меню.
После этого выберите свой населенный пункт в предложенном меню.
Вход в личный кабинет Сибирский Медведь
Находясь на главной странице официального сайта, выберите свой город, как мы уже писали и нажмите на кнопку «Личный кабинет».
Укажите ваш номер договора, а также пароль. Этот тип авторизации будет работать только в том случае, если вы осуществляете вход не с домашнего устройства.
Восстановить пароль
Пароль для входа в личный кабинет находится в вашем договоре. Если вы забыли пароль, то не сможете его восстановить с помощью кода доступа. Для восстановления пароля от личного кабинета Сибирский Медведь, воспользуйтесь одним из способов:
Возможности личного кабинета
Благодаря личному кабинету Сибирский медведь вы можете управлять своими тарифами, производить оплату, следить за новостями компании, а также следить за трафиком и балансом. Кроме этого вы можете управлять скоростью вашего интернета.
Оставить заявку на подключение
Чтобы оставить заявку на подключение, выберите свой регионе в верхнем меню и нажмите на соответствующую услугу.
После этого вы можете ознакомиться с действующими тарифами на обслуживание и выбрать наиболее подходящий для вас. После выбора тарифа, нажмите на него.
Вы увидите форму, в которой вам нужно указать:
После этих данных выберите оборудование, которое вам потребуется дополнительно. Оборудование оплачивается отдельно. Вы можете использовать и свое оборудование, но тогда вам нужно указать марку и модель ваших устройств. Это необходимо для определения совместимости вашего оборудование с системой провайдера.
Изучите правила обработки информации и поставьте галочку после его изучения.
После отправки заявки с вами свяжется менеджер и обсудит все нюансы подключения к провайдеру Сибирский Медведь.
Как проверить баланс?
Вы можете проверить свой баланс в личном кабинете клиента. После авторизации вы увидите оставшуюся сумму на вашем балансе. Вы можете пополнить свой счет при необходимости, с помощью банковской карты.
Если у вас нет возможность попасть в личный кабинет, то позвоните по номеру горячей линии. Оператору будет необходимо назвать ваш номер договора, тогда он сможет сказать информацию про баланс и остаток.
Как отключиться от провайдера?
Вы можете разорвать договор с провайдером только в том случае, если у вас нет задолженности по балансу. Аннулировать договор можно несколькими способами:
Как оплатить услуги?
На сегодняшний день вы можете оплачивать услуги интернета и ТВ прямо из дома. Провайдер предлагает несколько способов оплаты, из которых вы можете выбрать самый удобный для вас.
Чтобы оплатить баланс, вам нужно знать номер договора. При пополнении баланса через кассу, обязательно нужен паспорт.
Онлайн оплата банковской картой
Чтобы произвести оплату через личный кабинет, вам нужно пройти процесс авторизации и нажать на кнопку «Оплатить».
Укажите вариант оплаты в появившейся форме. Если вы хотите оплатить с помощью банковской карты, то нужно будет указать ее реквизиты, а также подтвердить оплату с помощью подключенного устройства.
Вы можете оплатить интернет с помощью электронного кошелька QIWI. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете и нажмите на кнопку «Платежи».
В появившейся странице нажмите на блок «Интернет». В этом блоке нажмите на кнопку «Все провайдеры».
В строчке поиска укажите название провайдера Сибирский Медведь.
В появившейся форме вам нужно указать номер вашего договора. По умолчанию, деньги списываются с кошелька Киви, но вы можете выбрать и другой способ оплаты. Теперь выберите нужный счет и вы увидите размер комиссии за операцию. Если вы планируете оплачивать услуги оператора постоянно, то нажмите на галочку «Запланировать регулярный платеж». Вам нужно указать дату списания и придумать название для автоматического платежа.
Оплата с помощью терминалов
Для оплаты услуг вы можете воспользоваться терминалами Кенг24 ру, Телепей и Киви. Для этого выберите в терминале «Оплата услуг» и найдите в поиске Сибирский Медведь. Для оплаты нужен только номер вашего договора. Остаток баланса терминал не показывает.
Телефон горячей линии
Для каждого региона предусмотрен свой номер технической поддержки. Поддержка работает по будним дням, с 9:00 до 22:00
Адреса офисов Сибирский Медведь
В офисе компании вы можете получить консультацию, а также оформить новый договор, произвести оплату или отключить обслуживание. График работы для всех отделений одинаковый: с 9:00 до 22:00.
Остались вопросы?
Подключить стабильный интернет с хорошим трафиком в частный дом порой является сложной задачей. Провайдер Сибирский Медведь работает на рынке с 2011 года и уже подключил более 60 тысяч абонентов в 13 городах от Нижнего Новгорода до Горно-Алтайска. Подключение проходит по выделенной оптоволоконной линии со скоростью до 1000 Мбит/сек.
Пользователи Сибирского Медведя могут воспользоваться личным кабинетом для контроля баланса, оплаты, смены тарифа и многих других функций. В обзоре мы подробно расскажем о том, как зарегистрировать аккаунт, а также опишем его возможности.
Компания Сибирский Медведь предоставляет высокоскоростной интернет в частный сектор, а также предоставляет возможность подключения телевидения и системы видеонаблюдения “Дозор”. За годы обслуживания клиенты отмечают следующие преимущества провайдера:
При подключении Вы можете выбрать следующие тарифы на интернет и ТВ:
Внимание! В таблице представлены тарифные планы для Новосибирска, установленные на 2020 год. Окончательная стоимость может незначительно отличаться. Поэтому узнавайте информацию в офисах или на сайте Сибирского Медведя своего города.
Провайдер Сибирский Медведь работает в 13 городах России и его зона действия постепенно расширяется. В 2020 году подключиться могут следующие города:
Для этого вверху справа кликните по наименованию города.
В появившемся списке переключитесь на свой город.
На странице официального ресурса вверху выберите свой населённый пункт, как мы описали выше, и кликните по кнопке “Личный кабинет”.
Во втором случае нужно будет указать номер договора без пробелов и пароль. Этот вид авторизации доступен клиентам провайдера в том случае, если они входят в аккаунт с чужого компьютера.
Пароль от личного кабинета находится в договоре. Если по каким-либо причинам Вы его потеряли, то восстановить самостоятельно на сайте код доступа невозможно. Вам нужно воспользоваться одним из способов:
Возможности личного кабинета позволяют абонентам в дистанционном режиме управлять тарифами, проводить оплату по договору обслуживания, узнавать новости компании и остатки по балансу и трафику. А также Вы можете корректировать скорость интернета, если она стала недостаточной для Вас.
На официальном сайте Сибирского Медведя Вы можете узнать о технической возможности подключения к провайдеру. Вверху официального ресурса переключитесь на свой регион и выберите нужную услугу.
Система предложит ознакомиться с действующими тарифами и выбрать наиболее интересный. Например, Вы решили выбрать тарифный план “Базовый” для интернета.
Откроется форма онлайн-заявки, в которой нужно указать:
Ниже нужно отметить галочками необходимое для подключения оборудование. Оно оплачивается отдельно. Вы можете установить своё оборудование, но для этого потребуется назвать оператору марку и модель, чтобы он мог определить совместимость его с сетями.
Обязательно ознакомьтесь с правилами обработки личной информации и в знак согласия поставьте галочку.
После отправки заявки в ближайшее рабочее время Вам перезвонит менеджер организации и обсудить все нюансы подключения к провайдеру Сибирский Медведь.
В видеообзоре Вы можете узнать подробно о технологии GPON, применяемой в Сибирском Медведе, а также о порядке подключения:
Проверить баланс своего счёта можно в личном кабинете. При входе в него на главной странице появится текущая сумма. При необходимости Вы можете пополнить свой счёт, перечислив деньги с банковской карты.
Аннулировать договор с провайдером можно только при отсутствии задолженности по счёту. Сделать это можно несколькими способами:
Как оплатить за услуги?
Сегодня оплачивать услуги за интернет и ТВ можно не выходя из дома. Провайдер предлагает несколько вариантов, из которых Вы можете выбрать наиболее приемлемый для себя:
Справка! Для проведения оплаты Вам потребуется номер договора. Если Вы решите перечислить деньги через кассу банка, то возьмите с собой паспорт.
Онлайн-оплата банковской картой
Для оплаты в личном кабинете Вам нужно авторизоваться в нём и в левой части экрана перейти по кнопке “Оплатить”.
В появившейся форме выберите вариант проведения платежа. Если Вы решили осуществить оплату через банковскую карту, то нужно будет указать её реквизиты и подтвердить действие, повторив код из СМС-сообщения.
Онлайн-оплата возможна и через электронный кошелёк Киви. Авторизуйтесь в нём и в верхнем меню кликните по ссылке “Платежи”.
На открывшейся странице найдите блок “Интернет” и в нём переключитесь по кнопке “Все провайдеры”.
В строке поиска введите название провайдера. Когда он появится во всплывающей подсказке, то кликните по ней.
В форме Вам нужно вверху указать номер договора без пробелов, а затем кликнуть ниже по кнопке “Получить информацию”. Появится текущая сумма задолженности. По умолчанию списание стоит с электронного кошелька Киви, но Вы можете воспользоваться денежным переводом с карты.
Ниже выберите нужный счёт. Обязательно убедитесь, что на нём достаточно денег для перевода. Укажите сумму к зачислению. После её ввода ниже появится информация по комиссионному сбору.
Если Вы планируете постоянно оплачивать счета за услуги Сибирского Медведя через данный ресурс, то установите галочку в строке “Запланировать регулярный платёж”. Для этого нужно будет указать дату списания и придумать название платежа.
Оплатить с помощью терминалов
Провести плату за интернет и ТВ можно и через терминалы Кенгу24.ру, TelePay и Киви. Для этого нужно в меню терминала выбрать “Оплата услуг” и найти провайдера Сибирский Медведь в списке. В форме перевода достаточно указать номер договора, на которой пройдёт зачисление.
В каждом регионе свой номер телефона службы поддержки, по которому можно проконсультироваться о подключении, возможностях личного кабинета, сообщить о неполадках и вызвать бригаду техслужбы. Операторы принимают звонки в будни с 9:00 до 22:00.
Для тех кто часто пользуется социальной сетью ВК есть возможность вступить в официальную группу Сибирский Медведь. Здесь можно узнавать информацию от провайдера и писать сообщения, на которые быстро отвечают специалисты компании.
В офисах Сибирского Медведя можно получить консультацию, оформить договор, написать претензию или оплатить счета. График работы у всех отделений едины: по будням с 9:00 до 22:00.
Отзывы о провайдере
Как видно из обзора, провайдер Сибирский Медведь предоставляет возможность жителям частного сектора, подключится к высокоскоростному интернету, а также телевидению. Управление тарифами, оплатой и многое другое доступны в личном кабинете. А вот узнать о плюсах и минусах компании помогут реальные отзывы клиентов, которые мы собрали с разных ресурсов в сети.
На одном из сайтов представлены разносторонние отзывы от клиентов Сибирского Медведя. Например, Сергей Н. очень доволен предоставляемыми услугами, а, в частности, высокой скорости интернета. Предыдущий провайдер долгое время обещал перевести его на оптоволоконный кабель, но обещания свои так и не сдерживал. Мужчина приехал в гости к тёще, которая подключена к Сибирскому Медведю, и решил узнать о возможности технического присоединения. Заявку приняли быстро и выслали на адрес бригаду. Специалисты, осмотрев оборудования, сообщили, что нужны порта для подключения. Учитывая долгие обещания предыдущего провайдера, Сергей уже думал, что ждать подключения не стоит. Но всё же спустя несколько дней монтажники вернулись, установили нужное оборудование и подключили клиента к сети. Скорость теперь стала высокая и не падает ниже 100 Мбит/сек.
На этом же ресурсе есть и отрицательные отзывы клиентов, которые говорят о том, что невозможно смотреть фильмы по ТВ. Постоянно сталкиваются с проблемой зависания, прекращения трансляции или появлением сообщения “нет раздатчиков”. Та же проблема и с Wi-Fi, который постоянно виснет. Жители просят устранить неполадки, так как они не понимают, за что они платят.
Жители Новоалтайска делятся впечатлениями о провайдере. Роман Шефер вполне доволен услугами. Он говорит, что скорость интернет-трафика высокая, а в личном кабинете можно легко управлять услугами, узнать остаток баланса и многое другое.
Пользователь Иван сперва оставил отрицательный отклик. Он говорил об очень низкой скорости, постоянных лаганиях в играх и прочих проблемах. При звонке на горячую линию оператор обещал в скором времени исправить ситуацию. Поэтому позже Иван исправил оценку на 4, так как действительно скорость стала намного выше.
Если Вы пользуетесь услугами Сибирского Медведя и подключили личный кабинет, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах провайдера. Ваш отзыв поможет нам оценить сервис и возможности профиля.
Инструменты личного кабинета Сибирский медведь расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Сибирский медведь, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Сибирский медведь
Основные возможности личного кабинета:
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
Вход в личный кабинет
Новый провайдер Сибирский Медведь представляет собой одну из крупнейших федеральных компаний, которая предлагает своим пользователям возможность использовать не только высокоскоростной Интернет по самым оптимальным ценам, но и телевидение самого высокого качества. Теперь пользователи могут наслаждаться огромным количеством каналов высокой четкости, которые можно будет просматривать на любых телевизорах.
Для управлениями услугами провайдера был разработан удобный личный кабинет, с помощью которого можно контролировать баланс, подключенные опции, изменять тариф и оплачивать задолженности.
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта Сибирский медведь простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Приятно радует тот факт, что вход в личный кабинет не требует особых усилий. Достаточно просто перейти на официальный сайт интернет провайдера «Сибирский медведь» по адресу www.sb117.ru и в соответствующем окошке ввести номер договора. Найти этот номер можно в ранее подписанном с компанией документе.
Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.
Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.
Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.
Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.
Среди основных возможностей:
Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.
При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.
Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.
Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.
Сибирский Медведь тарифы на интернет и ТВ
Провайдер предлагает разнообразные пакеты услуг. Тарифы Сибирского Медведя рассчитаны на любой кошелек и отличаются демократичностью.
В данный пакет входит интернет со скоростью 5 Мбит/сек. Стоимость тарифа в среднем составляет 549 руб./мес. Окончательную стоимость следует уточнить у оператора в своем городе.
Включает в себя интернет со скоростью 50 Мбит/сек. Средняя стоимость – 749 руб./мес., окончательная цена в зависимости от города может поменяться.
В составе пакета интернет со скоростью до 100 Мбит/сек и цифровое телевидение высокого качества (при необходимости). Стоимость составляет – 949 руб./мес.
Включает интернет со скоростью до 1000 Мбит/сек и цифровое телевидение. Стоимость пакета – 1349 руб./мес., окончательная цена может измениться в зависимости от города.
Кабельное ТВ от Сибирский Медведь
ТВ Сибирский Медведь – это кабельное и цифровое телевидение высокого качества даже в частном секторе. Провайдер предлагает 125 каналов высокой четкости, который можно смотреть на любом телевизоре (для более старых моделей необходима приставка). ТВ не реагирует на погоду (сильные дожди, снегопад или ураган) и не зависает. Любые возможные неполадки можно оперативно исправить через личный кабинет или связавшись с операторами.
Сибирский Медведь – это крупная федеральная сеть, которая охватывает следующие города: Кемерово, Ижевск, Саратов, Новосибирск, Новоалтайск, Славгород, Краснодар, Бийск, Горно-Алтайск, Рубцовск, Ленинск-Кузнецкий. В зону обслуживания также входят близлежащие населенные пункты.
Одна из фишек Сибирского Медведя – возможность сохранить провайдера и личный кабинет при переезде. Сделать это через персональный кабинет нельзя, нужно связаться с менеджером компании через контакт-центр.
Перезаключение договора будет проходить в офисе или прямо на новом месте жительства во время подключения интернета и телевидения.
На чем можно смотреть ТВ
Смотреть Сибирский медведь ТВ можно на самых разных устройствах:
Все необходимое оборудование для просмотра ТВ можно приобрести по самым небольшим ценам. Стоимость ТВ приставки для использования услуги на старых версиях телевизоров составляет 4 тысячи рублей. Также возможно покупка в рассрочку на срок от трех до шести месяцев.
Как оставить заявку на подключение
Оформить подключение к информационной системе Медведь можно несколькими способами:
Чтобы подключиться к Сибирскому Медведю через сайт нужно:
Проверка баланса Сибирский Медведь доступна в личном кабинете. Там же указана вся информация о списаниях и поступлениях. Получить данные о состоянии счета вы сможете и у операторов, позвонив по телефону филиала в своем городе.
Как оплатить интернет Сибирский медведь
Заплатить за Сибирские сети можно разными способами:
Пополнить счёт в офисе можно наличными или с помощью банковской карты. Средства зачисляются автоматически без комиссии.
С помощью сбербанка оформить платеж за услуги провайдера можно через главное меню, написав название компании в строке поиска. Может взиматься комиссия банка, но провайдер никаких дополнительных платежей за перевод не берёт.
Самый простой способ заплатить за сервис провайдера – воспользоваться личным кабинетом. Там можно создать квитанцию и оплатить её с помощью банковской карты.
Пополнить счет кабинета также можно через терминалы оплаты. С компанией сотрудничают:
В кабинете можно посмотреть адреса расположения терминалов.
Также это можно проверить на сайте самой компании, которая устанавливала точки перечисления средств.
Сибирский медведь – телефон поддержки
Абонентам доступен контактный центр, позволяющий устранять проблемы с обслуживанием – +7(383)310-9-117. Консультанты занимаются решением вопросов, касающихся телекоммуникационных услуг. Можно поинтересоваться подробностями заключения договора, подключением оборудования или устранением технических неполадок. Также работают дополнительные региональные телефоны, опубликованные на сайте.
Контактный центр доступен с 9-00 до 22-00 ежедневно.