Компания Wildberries (Вайлдберриз) предлагает своим клиентам приобрести товары для женщин и мужчин, обувь, аксессуары, различные книги и диски, товары для дома и дачи, спортивные аксессуары и одежду, а также игрушки, косметические средства, украшения, электронику, подарки и премиум товары.
Функционал личного кабинета
Регистрация в ЛК Вайлдберриз
Авторизация в личном кабинете Вайлдберриз
Мобильное приложение Вайлдберриз
Клиентская поддержка через Личный кабинет Wildberries
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
Как узнать пароль от своего личного кабинета Вайлдберриз?
Вайлдберриз – онлайн-площадка, на которой представлены тысячи товаров по вкусным ценам! В этой статье мы расскажем, что делать, если на Вайлдберриз забыли пароль от личного кабинета, и как его восстановить.
Вайлдберриз — забыл пароль
Пароль от личного кабинета на Вайлдберриз знает только пользователь. В целях конфиденциальности, даже если пользователь запросит у сайта Вайлдберриз свой пароль на электронную почту, или в СМС на свой номер телефона, программой будет отказано и рекомендовано восстановить пароль при помощи е-мейла.
Резюмируем: если на сайте Вайлдберриз забыли пароль – необходимо пройти процедуру восстановления пароля и придумать новый секретный код.
Вы столкнулись с проблемой – на Вайлдберриз забыли пароль? Всего несколько шагов и он будет восстановлен:
Сайт Вайлдберриз — активная ссылка » Забыли пароль»
Сайт Вайлдберриз — активная кнопка «Получить письмо»
Несмотря на все усилия вы так и не получили доступ личному кабинету? В этом случае рекомендуется написать в службу поддержки на Вайлдберриз, выбрав удобную форму для связи. Все контакты Вайлдберриз по ссылке.
Уже зашли на Вайлдберриз? Читайте другие наши статьи о Вайлдберриз:
Покупки с WILDBERRIES. Стоит ли заказывать?Мой опыт
Кто совершает заказ впервые, для упрощения процесса покупки должен пройти регистрацию в интернет-магазине Вайлдберриз. При возникновении любых проблем с этой процедурой напишите или позвоните в службу поддержки клиентов интернет-магазина по этим контактам.
Как войти в Личный кабинет
После входа вам не сложно будет осуществлять покупки в Wildberries и пользоваться скидками, промокодами.
Вход в свой кабинет на Вайлдберриз
Удобный шоппинг на Wildberries
Согласно правил безопасности и конфиденциальности данные указанные при регистрации и оформлении заказа не распространяются. Доступ могут получить только соответствующие органы после предъявления необходимых документов. Регистрация через телефон позволит контролировать вход в ваш личный кабинет и предотвратить на оформление заказа без вашего участия.
Подключение SMS информирования об оформлении заказа, позволит вам пользоваться платежной картой для регулярных покупок и не беспокоиться о том, что вашим личным кабинетом может воспользоваться кто-то другой, так как при каждом входе и для подтверждения оформления заказа необходимо будет ввести секретный код, который отправляется на телефон.
Мобильное приложение Вайлдберриз
Для активных пользователей смартфонов и планшетов доступно мобильное приложение, которое немного легче полной версии, позволит вам сохранить трафик, но при этом обладает всеми функциональными характеристиками. Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением, вам достаточно зайти на сайт с помощью вашего смартфона либо планшета, он автоматически распознает облегченную версию сайта и вы сможете пользоваться услугами магазина в режиме онлайн.
Клиентская поддержка работает в режиме чата и круглосуточной консультации, вопрос можно задать нажав на оранжевую кнопку в нижнем правом углу сайта. Также вы можете позвонить с сайта либо ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов, где вполне сможете найти ответ на все интересующие вас вопросы по оформлению заказа, возврату денежных средств либо финансовым операциям, которые связаны с приобретением товаров.
Рекомендуется правильно вводить свои паспортные данные, так как они могут потребоваться в случае оформления возврата покупки, необходимости перечислить денежные средства к вам на платежную карту.
Техподдержка также сможет подсказать вам как правильно сделать заказ, оформить возврат, а также выбрать способ доставки и оплаты.
Со всеми правилами продажи, а также правилами возврата денег, вы можете ознакомиться на сайте в соответствующем разделе.
Обратившихся в службу технической поддержки, вы получите возможность своевременно отменить ненужный вам заказ, откорректировать условия и адрес его доставки, а также изменить способ оплаты. В случае возникновения трудностей при выборе товара также можно обратиться к техническому сотрудником, который подскажет как правильно определить размер одежды или подобрать аксессуары, а также какие правила участия в акциях и получения скидок.
Как отключить личный кабинет?
Отказаться от услуг личного кабинета можно заполнив соответствующую заявку после авторизации. На почту придёт письмо, после перехода по ссылке, указанной в нем вы анулируете свой личный кабинет на сайте.
