Www spas dom ru личный кабинет

Как создать личный кабинет на сайте «СПАС Дом»

Сфера жилищно-коммунального хозяйства постепенно переводит своё общение с потребителями в режим онлайн. Теперь обращаться в управляющую компанию ЗАО «СПАС Дом» и оплачивать услуги можно через интернет. Фирма проводит современное обслуживание 1 000 домов на 14 муниципальных участках. Взаимодействовать с компанией ЗАО «СПАС Дом» можно с помощью личного кабинета.

Как зарегистрировать аккаунт

Чтобы общаться через интернет с работниками коммунального хозяйства, регистрируется личный кабинет. Для этого есть два способа – дистанционный или личный. Для дистанционного способа необходимо, чтобы все данные о собственнике и его правах на жилое помещение находились в базе компании. Если документов нет, то при дистанционной регистрации на экране будет высвечиваться ошибка.

Для дистанционной регистрации требуется попасть на страницу личного кабинета. Нужно перейти на официальный сайт управляющей компании https://spas-dom.ru/. Раздел «Личный Кабинет» находится в меню в верхней части страницы. Также можно перейти по прямой ссылке https://cabinet.spas-dom.ru/. Далее надо выполнить последовательно такие действия:

Как войти в персональный профиль

Для входа на свою личную страницу нужно следовать такой инструкции:

Безопасность личного кабинета

Сами пользователи аккаунта несут ответственность за все действия при несанкционированном проникновении. По этой причине актуальна безопасность и конфиденциальность, которую надо поддерживать. Для этого надо следовать таким правилам:

Если обнаруживаются подозрительные действия в личном кабинете, надо обращаться в службу поддержки.

Функции личного кабинета

Пользователи в аккаунте могут осуществить много действий дистанционно, без посещения офиса компании.

Клиенты сервиса имеют возможность:

Важно! В аккаунте можно делать запросы в управляющую компанию при выявлении ошибок в платёжных поручениях.

Если потребитель хочет иметь бумажную квитанцию, её можно распечатать в офисе компании. Большинство потребителей предпочитают дистанционную оплату при помощи карточки. При переезде или смене счётчиков информация в личном кабинете изменяется.

Восстановление доступа к аккаунту

Пользователи не всегда записывают пароль от личного кабинета. Иногда пароль забывается. В таком случае его восстанавливают.

Рядом со значком «Регистрация» есть значок с изображением ключа и надписью «Забыли пароль?». При нажатии откроется окно, в котором система предложит указать номер лицевого счёта. Его можно найти в квитанциях, которые каждый месяц поступают по почте. На электронную почту придёт инструкция по созданию нового кода.

Поддержка пользователей

К сотрудникам управляющей компании «СПАС Дом» клиенты могут обратиться при помощи личного кабинета. Для этого надо направить своё обращение. Ответ можно получить в аккаунте. Переписку лучше сохранить в истории, чтобы при необходимости просмотреть.

На главной странице официального сайта по адресу: https://spas-dom.ru/ можно найти ответы на вопросы. В верхней части страницы размещаются разделы, которые могут пригодиться пользователям. Например, можно найти информацию о реформе коммунального хозяйства, законы, на которые опирается управляющая компания в своей деятельности. Есть раздел «Вопросы и ответы», в котором потребители задают специалистам вопросы и получают ответы.

Мобильное приложение

Для владельцев мобильных устройств пока нет отдельной программы для входа в аккаунт. Зато в Новосибирске оплатить коммунальные услуги можно при помощи приложения «Мои счета». Информацию для этого предоставляют ресурсоснабжающие компании и управляющие организации. С помощью программы производится комплексная оплата по счетам. Распределение платежей происходит автоматически.

Полезные советы

Есть несколько типичных ситуаций, когда пользователи могут обойтись без обращения с вопросами в службу поддержки. Для таких ситуаций есть полезные рекомендации, которым надо следовать:

Важно! Отключить аккаунт можно только в офисе управляющей компании. При этом одновременно закрывают лицевые счета.

Вместе с развитием компании будут развиваться и возможности аккаунта пользователей. ЗАО «СПАС Дом» начало работать в 2006 году. За время своей деятельности фирма показала себя положительно в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В Новосибирской области по рейтингу Министерства ЖКХ Новосибирска в последние годы «СПАС Дом» стабильно занимает 1-2 места благодаря своей усердной работе.

В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Регистрация и вход в личный кабинет

Пройти несложную процедуру регистрации и стать обладателем личного кабинета СПАС Дом может любой собственник квартир в многоквартирных домах, которые обслуживаются УК «СПАС-Дом».

Зайдите на официальный сайт СПАС Дом — spas-dom.ru, в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет пользователя». Со страницы входа в личный кабинет cabinet.spas-dom.ru — нужно пройти по опции для новых пользователей. Далее следовать указаниям системы и внести требуемую информацию, а также желаемый пароль.

— вход в личный кабинет СПАС Дом

Способы передать показания

Компания просит передавать показания счетчиков в период с 20 по 26 число каждого месяца. После 26 числа показания не принимаются.

Чтобы ввести данные, снятые с приборов учета для своевременной оплаты за услуги, следует воспользоваться соответствующей формой, в которой указывают показания счетчиков, установленных в квартире. Это приборы ежемесячного учета потребления холодной и горячей воды, электричества и газа.

Собственникам жилья рекомендуется регулярно обеспечивать поверку счетчиков: в случае просрочки поверки в личном кабинете счет будет временно заморожен, что сделает невозможной передачу показаний.

Оплата услуг

Для осуществления оплаты услуг собственник квартиры самостоятельно формирует квитанцию для последующей распечатки и внесения средств. Также клиенты сервиса имеют возможность настроить оплату банковскими картами с минимальными затратами времени.

Чтобы облегчить доступ в личный кабинет СПАС Дом владельцам гаджетов, разработано удобное и простое в использовании приложение для мобильных телефонов и андроид-устройств. Специальная программа позволит выполнить оплату по счетам, при этом приложение автоматически распределяет платежи. Собственник квартиры может круглосуточно получать информацию по состоянию своих счетов и банкинга, а также выяснить необходимые сведения по задолженностям за выбранный период.

Клиентская поддержка

Для прояснения вопросов и оперативного решения проблем собственник квартиры может обратиться к сотрудникам предприятия напрямую из личного кабинета, оставив сообщение в режиме онлайн. Проблема будет рассмотрена и дан четкий ответ, который появится в личном кабинете. Сервис сохраняет всю историю сообщений.

Пользователи должны обеспечить сохранность данных для входа в свои аккаунты. Компания, в свою очередь, сделает все, чтобы данные пользователей были надежно защищены от несанкционированного доступа к системе. Информация о клиентах используется с целью обработки данных и приема оплаты, и никогда не передается третьим лицам.

Возможности личного кабинета

Управляющая компания «СПАС-Дом» — крупное предприятие, которое специализируется на обслуживании жильцов многоквартирных домов Новосибирска и Краснообска. Это забота о комфорте проживания, своевременном вывозе мусора, достойном ремонте подъездов и коммуникаций. Чтобы собственники жилья имели доступ к расчетному счету и состоянию своих операций по оплате, организация на официальном сайте разработала для них сервис — личный кабинет СПАС Дом. Это удобство совершения платежей и сдачи показаний, круглосуточная техподдержка, интуитивно понятный функционал.

— официальный сайт УК СПАС Дом