Альфа-Банк личный кабинет

Интернет-банк

Полноценный банк в вашем устройстве

Популярно у наших клиентов

Переводы в другие банки

По номеру карты или счёта

За услуги ЖКХ, налоги, штрафы

Моментально, по выгодному курсу

Для посольства об отсутствии задолженности, баланс счета

Если вы не клиент банка, оформите заявку и сразу получите Альфа-Карту

Всё в одном мобильном приложении

Самый простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам.В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счёт мобильного

Как пользоваться интернет банком

Собрали инструкции, которые помогут вам быстрее разобраться, какуправлять финансами и совершать привычные операции.

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе«Справка Альфа-Клик» и в приложении, в разделе «Чат»

Как зарегистрироваться в Альфа-Банке?

Для управления счетом и получения услуг в режиме онлайн открывают «Личный кабинет». В Альфа-Банке регистрация выполняется по простому алгоритму. Подробные инструкции помогут выполнить необходимые действия правильно без обращения к дежурному консультанту.

Активация онлайн-банкинга от Альфа-Банка

Регистрацию пользователя выполняют в процессе заключения клиентского договора или позднее. Кроме личного посещения территориального офиса, можно сделать активацию через интернет. Онлайн-банкинг доступен после завершения соответствующей процедуры.

Регистрация в Альфа-Банке

Необходимые действия выполняют без предъявления гражданского паспорта. По запросу клиенту отправляют SMS-сообщение с кодом для первого входа в «Личный кабинет» (ЛК) на сайте. Можно использовать банковский терминал. В этом случае аппарат распечатает данные на чеке. Применяют номер телефона, указанный в основном договоре на обслуживание. При регистрации с помощью оператора надо правильно дать ответы на контрольные вопросы.

По номеру счета

Этот алгоритм применяют для работы через интернет:

После открытия доступа в ЛК устанавливают удобные настройки для следующих авторизаций. Следует обратить внимание на подсказки, поясняющие состав надежного пароля.

По номеру карты

Этот способ регистрации подразумевает выполнение аналогичной последовательности действий. Единственное отличие — указание в соответствующих разделах формы номера и периода действия банковской карты. Надо не забыть о смене временного пароля для обеспечения высокого уровня безопасности.

Без карты

В этом случае клиенту банка надо позвонить в центр поддержки с учетом территориального распределения:

Оператору надо правильно дать ответы на заданные контрольные вопросы. После этого SMS-сообщением высылают данные для входа в ЛК.

Для юрлиц

Сервис для этой категории клиентов предлагают в двух вариантах. «Альфа-Бизнес Онлайн» — это инструмент для малых и средних компаний, индивидуальных предпринимателей. С применением ЛК пользователь получает доступ к банковским услугам и собственным счетам.

Крупное предприятие подключает модификацию «Альфа-Клиент Онлайн». С помощью этого программного продукта управляют инвестициями, зарплатными проектами, другими дополнительными функциями.

Для регистрации в региональный офис банка предоставляют:

Корпоративным клиентам предлагается подключение к услуге Albo. С помощью этого специализированного приложения организуют работу с электронным документооборотом.

Особенности использования ЛК от Альфа-Банка

После входа в ЛК пользователь может:

Создать доступ к дистанционному управлению можно за несколько минут. После активации клиент выполняет необходимые действия самостоятельно без помощи сотрудника банка. Кроме ускорения операций, дополнительным преимуществом является круглосуточный режим работы сервиса. Комиссионные вознаграждения в этом случае меньше по сравнению с обслуживанием через территориальное отделение.

В личном кабинете можно выполнить любую банковскую операцию.

Как войти в «Личный кабинет»

После завершения регистрации пользователь получает доступ в ЛК по упрощенной процедуре. Следует учесть отличия при работе с браузерной версией или приложением мобильного банка.

Нa Click Alfabank

После инсталляции программы для входа в систему применяют стандартные идентификационные данные. Для упрощения процедуры можно установить в настройках доступ по PIN-коду из 4 цифр. Если мобильное устройство оснащено соответствующим сканером, применяют аутентификацию пользователя Touch ID — по отпечатку пальца.

Как изменить данные для входа

Установку другого пароля выполняют в ЛК. Следующие способы можно использовать для изменения номера привязанного телефона:

Чтобы выполнить эту операцию с помощью интернет-банкинга, подключают в ЛК услугу «Альфа-Чек». В мобильном приложении аналогичная функция недоступна. Это сделано для предотвращения противоправных действий мошенника после кражи смартфона.

Чтобы сделать необходимые изменения во время пребывания за рубежом через колл-центр, надо подтвердить свое местоположение в другой стране. Для этого перед звонком оператору выполняют любую операцию с картой в банкомате.

Один из способов сменить данные для входа в личный кабинет — посетить отделение банка.

Восстановление логина и пароля

Необходимые данные сервисная служба высылает автоматически в SMS-сообщении. Для восстановления доступа можно использовать банкомат, горячую линию или обратиться в территориальное отделение.

Если не приходит одноразовый пароль, выполняют следующие действия:

После исчерпания лимита попыток обращаются к дежурному оператору консультационного центра.

Возможности сервисов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»

В базе данных системы размещены реквизиты более 100 тыс. получателей платежей. При заполнении формы надо выбрать только правильное наименование и сумму. Дополнительная информация для выполнения транзакции появляется в автоматическом режиме без вмешательства пользователя. Для быстрого перехода к нужной позиции применена тематическая группировка: коммунальные услуги, штрафы и др.

Возможности автоплатежей можно рассмотреть на примере мобильной связи:

Если услуга активирована, перевод на указанную сумму выполняется немедленно после регистрации системой порогового значения баланса. По этой позиции комиссионное вознаграждение отсутствует.

Переводы с карты на карту и на счета

При выполнении этих операций действуют следующие правила:

При перечислении между клиентами Альфа-Банка установлены лимиты (тыс. руб.):

За перевод на карту другого банка оплачивают комиссию 1,95% от суммы, но не меньше 30 руб. Некоторые эмитенты берут дополнительное вознаграждение. Срок зачисления — до 3 рабочих дней.

Альфа-инвестиции

Для формирования и управления инвестиционным портфелем банк предлагает:

Брокерский счет для биржевой торговли открывается бесплатно в ЛК. Инвестиции не ограничены сроком и суммой. Доход формируется из разницы между ценами покупки и продажи. Дополнительно начисляют проценты владельцу акций (облигаций). В любой момент средства можно вывести на карту. Для работы надо инсталлировать специализированное приложение «Альфа-Директ».

Кредиты и вклады

Банк предлагает размещение депозита в рублях по ставке до 4,58%. Для получения максимальной выгоды устанавливают запрет на вывод процентов, длительный срок (3 года). На этапе оформления можно выбрать условия с учетом личных требований.

В таблице приведена часть предложений банка по ссудам. Организация предлагает льготные условия обслуживания пенсионерам и зарплатным клиентам. Отдельные кредиты можно оформить в ЛК.

Альфа-Банк предлагает своим клиентам большой выбор кредитных программ.

Открытие счетов

С помощью интернет-банкинга контролируют остатки средств и выполненные транзакции. По заявке в тематическом разделе системы можно получить выписку на указанную дату. При необходимости открывают дополнительные счета и закрывают действующие

Настройки профиля

Расширенный набор функций предлагается корпоративным клиентам. При подключении к системе «Альфа-Бизнес» из блока «Настройки» можно перейти в тематические разделы:

Юридические лица могут получить оперативную информационную поддержку по телефону: 8 (495) 755-58-58.

Регистрация и вход в «Личный кабинет» Альфа-Банка

Все кредитные учреждения имеют сайты, с помощью которых клиенты могут контролировать счета, совершать основные финансовые операции. У Альфа-Банка «Личный кабинет» имеет понятный интерфейс, помогающий без труда находить нужный раздел. Все функции интернет-банка доступны круглосуточно.

Функциональные возможности «Личного кабинета» Альфа-Банка

Альфа-Банк предлагает несколько видов кабинетов, направленных на решение тех или иных задач:

Нюансы регистрации

Способ выполнения процедуры зависит от типа кабинета:

Активировать личный кабинет необходимо в офисе банка.

Способы входа в ЛК

Порядок авторизации зависит от того, для каких целей предназначен кабинет.

Для физических лиц

В этом случае нужно:

Если вся информация указана верно, после входа клиент сможет совершать любые операции. Двухфакторная аутентификация надежно защищает от мошенников.

Для юридических

Индивидуальные предприниматели могут пользоваться специализированным ЛК. Входят в него тем же способом, что в классический профиль.

Управление паролем от «Личного кабинета»

Полученную при регистрации комбинацию символов можно поменять или восстановить.

Смена

Осуществить это действие можно дистанционно. Для этого:

На странице присутствуют подсказки, помогающие выбрать самый надежный пароль. Менять данные можно неограниченное количество раз.

Не рекомендуется записывать их на бумажные носители или вводить в файлы на компьютере. Так информацией смогут завладеть посторонние лица.

В случае утраты пароля клиент не может получить доступ к ЛК. Сложностей с восстановлением не возникает, достаточно нажать на соответствующую кнопку на странице авторизации. Откроется новое окно, в котором выбирают способ: по счету или карте. Во втором случае указывают номер и срок действия платежного средства, телефон. Подтверждают действие вводом проверочного кода, поступившего в СМС. После этого можно поменять использовавшийся ранее пароль.

Восстановить пароль можно через специальную форму на сайте банка.

Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом

Также нужно соблюдать следующие правила:

Деактивация ЛК

Подобную операцию можно выполнить через профиль пользователя. Для этого нужно перейти в раздел настроек, выбрать функцию «Удалить аккаунт». Дистанционное использование услуг после этого становится недоступным.

Особенности приложения «Мобильный банк» от Альфа-Банка

К особенностям мобильного приложения относятся:

Горячая линия

Если найти ответ на вопрос на сайте не получается, можно получить помощь по телефону. Горячей линией могут пользоваться как физические, так и юридические лица. Для связи с «Альфа-консультантом» предназначены такие номера:

Отзывы клиентов

Елена, 30 лет, Москва:

Давно пользуюсь услугами Альфа-Банка. Он предлагает самый удобный ЛК. Установила приложение на телефон. Оно работает без сбоев, авторизация выполняется за несколько секунд. Полезен чат. Благодаря ему не приходится звонить на горячую линию или идти в банк. Ответ после написания сообщения поступает через несколько минут. С переводами тоже все просто и понятно. После ввода суммы сразу указывается комиссия. Она не вычитается из платежа, а прибавляется. Получателю поступает указанная сумма.

Лариса, 35 лет, Самара:

В ЛК Альфа-Банка можно быстро посмотреть состояние счета, перевести деньги на другую карту. Все операции подтверждаются проверочным кодом, обеспечивающим безопасность. Недостатком считаю невозможность оплаты коммунальных услуг. Не все управляющие компании входят в базу банка. В этом случае приходится пользоваться терминалами других кредитных учреждений.

Личный кабинет «Альфа-Банка»

Как зарегистрироваться в ЛК

Чтобы попасть в личный кабинет, откройте сайт alfabank.ru и нажмите «Интернет-банк».

Вход в ЛК

Чтобы воспользоваться личным кабинетом «Альфа-Клик», клиенту нужно авторизоваться в системе.

Если все данные указаны корректно, после входа в личный кабинет клиент получает доступ к любым финансовым операциям, которые можно совершать в удаленном режиме.

Если у вас открыт счет, нужно ввести его номер и телефон. Затем также нажмите «Далее». На телефон поступит СМС с разовым паролем. Потом его нужно заменить на постоянный.

Вход для юридических лиц. Представители ООО и ИП могут воспользоваться интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн». Если пользователь заходит с мобильного устройства, в смартфоне должна быть сим-карта, подключенная к тарифу сотового оператора.

Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Эта комбинация символов – временная. Ее необходимо изменить на постоянный пароль при первом входе в интернет-банк.

Также вы можете в любое время сменить учетные данные в АЛБО (Альфа-Бизнес Онлайн). Выберите в разделе «Настройки» пункт «Смена пароля». Придумайте и введите новую комбинацию символов.

Если вы забыли пароль, запросите временные данные для входа. Перейдите на страницу link. alfabank.ru. Нажмите «Забыли пароль» и снова введите номер счета и телефона. На него будет сброшена временная комбинация символов, которую вы сможете использовать для входа, но только один раз. Придумайте постоянный пароль самостоятельно.

Если возникли трудности, позвоните на горячую линию для предпринимателей: +7 (495) 755−58−58. Или посетите отделение банка. В офисе вы также можете изменить телефонный номер, на который поступают СМС-коды ЭЦП. Другой вариант — связаться с персональным менеджером.

Возможности ЛК

У личного кабинета «Альфа-Клик» простой и интуитивно понятный интерфейс.

ЛК на сайте также доступен для юридических лиц и ИП, которые открыли расчетный счет в Альфа-Банке. Опции «Альфа-Бизнес Онлайн» отличаются от функционала «Альфа-Клик», так как предназначены для предпринимателей.

Еще можно подключить и настроить PUSH-, СМС- и имейл-уведомления об операциях со средствами р/с, отправлять банку письма, заверенные ЭЦП. Если нужна корпоративная карта, закажите ее выпуск и бесплатную курьерскую доставку.

Приложение «Альфа-Мобайл»

Мобильный банк дает пользователю те же возможности, что и личный кабинет на официальном сайте. Кроме того, у приложения есть дополнительные опции, недоступные в «Альфа-Клик». Например, вы можете сканировать смартфоном QR-код квитанции для оплаты ЖКХ, налогов и штрафов.

«Альфа-Мобайл» дает возможность быстро и безопасно управлять счетами и картами, проверить состояние своих финансов, пополнить счет мобильного телефона, перевести деньги.

Те пункты, которые в меню на сайте расположены вверху страницы слева направо, в мобильном приложении идут один за другим сверху вниз. Чтобы остановиться на нужном разделе, проскролльте ленту до него. Вы можете оставить на экране только интересующие вас вкладки. Откройте раздел «Настройки» и передвиньте тумблер, чтобы скрыть или отобразить раздел в меню.

В приложении «Альфа-Мобайл» вы можете добавить карту в смартфон, чтобы оплачивать покупки не пластиком, а мобильным устройством.

Чтобы оплатить покупку, разблокируйте экран смартфона и поднесите его к терминалу задней панелью. Деньги будут списаны, и это отобразится в истории операций и в пуш-уведомлениях на экране смартфона.

В приложении также можно создать виртуальную карту, чтобы оплатить товар или услугу в интернете. Для ее оформления нужен активный кредитный или дебетовый пластик Альфа-Банка. К примеру, если вы хотите что-то купить, но сомневаетесь в безопасности данных, используйте разовый платежный инструмент.

Затем выберите покупку на сайте. В окне оплаты введите только что сформированные данные: номер и CVC2-код. Если лимит будет израсходован, никакой злоумышленник не сможет использовать виртуальную карту, так как на ее балансе уже нет денег. Кроме того, сразу после списания вы можете ее закрыть.

Заключение

Альфа-Банк создал удобное приложение для своих клиентов с интуитивно понятным интерфейсом. Пользоваться им может не только физическое лицо, но и представитель бизнеса. Регистрация в личном кабинете проста, а его применение обычно не вызывает трудностей.

Альфа-Бизнес Онлайн

“Альфа-Бизнес Онлайн” ориентирован на частных предпринимателей и представителей малого бизнеса. Подключиться к системе можно в офисе банка:

Регистрация в “Альфа-Бизнес Онлайн” проста:

Временный пароль при первичной авторизации рекомендуется заменить на самостоятельно созданный или предложенный системой.

Преимущества способа

Достоинства получения сведений об остатке через интернет очевидны:

Для того чтобы открыть личный кабинет, нужно иметь компьютер и интернет. Достаточно воспользоваться данной возможностью, и вы перестанете применять все другие способы получения информации об остатке по ссуде.

Рефинансирование ипотеки в Альфа Банке

Альфа Банк личный кабинет просмотр выписок по счетам и картам за определенный период

Либо вы можете выбрать выписки в верхнем меню. Например, для того чтобы получить выписку по карте, наведите курсор мыши на меню «Карты», появится всплывающее меню и там выберите пункт «выписка по карте» и нажмите на него. Появится меню выбора закрепленных за вами банковских карт. Выбирайте ту, которая вас интересует и задайте срок. А потом нажмите на кнопку «показать».

Для экономии времени можно указать промежуток времени по-умолчанию. Это неделя, месяц, квартал, год и более. После этого нажать кнопку «Показать». Тут же появится информация по каждой сделанной операции, а также общая сумма, переведенная на карту и выведенная с нее. Данные можно распечатать.

Точно так же делаются все остальные выписки.

Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart» Карта №1 среди клиентов Альфа Банка Ставка в годот 11.99%Льготный период до 100 дней Кредитный лимитПодробнее

Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-банка

Восстановление кодового слова для авторизации происходит таким образом:

Если у вас сменился мобильный номер, изменить данные для входа можно обратившись в отделение банка. Также вы можете обратиться по любому телефону горячей линии для внесения новых контактов. Для смены данных вам потребуется сообщить специалисту номер карты и срок окончания ее действия.

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка

Мошенники применяют уловки с помощью телефонных звонков. В любых ситуациях клиент не должен сообщать людям, представившимся сотрудниками банка, ПИН-коды карт, одноразовые пароли и другую подобную информацию, которая является строго конфиденциальной. Кроме того, в личном кабинете невозможно произвести отмену платежей, которые уже были проведены в Альфа-Клике. Только мошенники могут предложить выполнить процедуру отмены.

Клиентам для безопасности строго рекомендуется следовать правилам:

сообщать в банк как можно скорее относительно утраты номера телефона, а также его смены;

систематически проверять корректность адреса официального сайта банка в адресной строчке браузера;

применять различные антивирусные программы на ПК или мобильном девайсе, через который осуществляется вход в ЛК;

при выполнении операций перевода средств нужно внимательно проверять реквизиты платежа;

операции, совершенные в ЛК, не подлежат отмене – об этом следует помнить всегда;

с Интернет-банкингом важно соблюдать элементарные меры предосторожности.

Оформить кредит в Альфа банке

Если вам нужен кредит на любые цели, то вы можете обратиться в Альфа банк. Кредитная организация позволяет получить кредит наличными на выгодным условиях всего по двум документам. Если вы — постоянный клиент банка, то это будет вашим преимуществом. (Вы получаете зарплату на счет, открытый в Альфа банке или у вас есть действующий вклад или счет в банке)

Условия потребительского кредита в Альфа банке:

Требования, предъявляемые к заемщику:

Для рассмотрения заявки также может потребоваться справка о доходах по форме банка.

Оставить заявку на кредит вы можете, нажав на кнопку ниже:

Оплата кредита производится любым удобным вам способом:

Возможности личного кабинета Альфа-Банк

Переводы проводятся через личный кабинет. Они являются полностью безопасными. При оплате с клиентов взымается комиссия. Повторные оплаты можно делать в несколько кликов, что очень удобно.

Клиентам представляются полные отчеты с расширенной аналитикой по всем платежам. Пользователи системы по достоинству смогут оценить ее следующие возможности:

формирование отчетов по определенным периодам времени;

отслеживание в онлайне статусы всех платежей;

настройка услуги «автоплатеж», позволяющей всегда оставаться на связи;

открытие новых вкладов;

пополнение мобильного без комиссии;

заказ новой банковской карточки;

пополнение электронных кошельков следующих валют (ВебМани, Яндекс.деньги);

оплата различных услуг ЖКХ;

внесение платежей по кредитным линиям;

оплата услуг интернета, телевидения;

возможность разблокировать/заблокировать банковскую карту;

просмотр детализации счета (операции пополнения, расход, приход и прочее);

оплата налогов, штрафов.

На самом деле возможности online-кабинета являются безграничными. Любой человек по достоинству оценит их, поскольку его жизнь будет значительно облегчена.

Как заказать банковскую карту

Нужно перейти в меню «Мои карты», где выбрать «Заказать карту». Карта изготавливается 3-5 рабочих дней. Доступен также вариант с эксклюзивным дизайном – срок изготовления составляет до 7 дней.

Классическая карта «Моя Альфа» с индивидуальным дизайном (стоимость годового обслуживания – 975 руб., сюда же включена и плата за индивидуальный дизайн).

Дебетовая карта: 499 – 699 руб. плюс пакет услуг (от 669 руб./год). Если желающий получить такую карту человек уже является клиентом банка, то карту можно оформить через личные кабинеты. Можно загрузить свою собственную картинку, а можно выбрать из уже предложенных банком.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Для компаний, ИП, бизнесменов банк-клиент представлен двумя системами: Альфа-Бизнес Онлайн, Альфа-Клиент Онлайн. Их можно быстро и без проблем установить на ПК, ноутбук. Также функциональностью отличается приложение Альфа-Бизнес Мобайл, которое предназначается для установки на мобильный телефон. Online-банкинг от Альфа-Банк – это высокий уровень безопасности для всех клиентов.

Юрлицам заказ инсталляции системы интернет-банкинга можно осуществить несколькими способами:

посетив одно из банковских отделений;

отправив заявку на сайте банка, указав номер телефона.

В личном кабинете юридическим лицам доступны различные возможности, к примеру, такие:

формировать выписки за продолжительный период времени (от пяти лет и больше), при этом документ доступен в разных форматах (Pdf, Иксель и прочее);

оперативно получать доступ к финансовой информации в любое время;

создавать отчеты с учетом разных параметров (даты, контрагента);

просматривать запланированные поступления (зашедшие в банк, но еще не начисленные на счет юридического лица);

отправлять ведомости по зачислению з/п работникам;

формировать справки, демонстрирующие движение средств по счету в рублях, различных иностранных валютах.

Также в личном кабинете имеется все необходимое для проведения валютных операций. Документы, сформированные клиентом, имеют электронную подпись банка.

Расчеты производятся максимально быстро, что позволяет значительно экономить время предпринимателям, бизнесменам. Они могут получать точные сведения по движению финансов на счетах. Вход юрлиц в Банк-Клиент выполняется через личный кабинет, находящийся на официальном сайте финансового учреждения.

Мобильное приложение Альфа-Банк

Каждый клиент, владеющий современным смартфоном, может установить себе мобильное приложение для удобного использования функций личного кабинета Альфа-банка непосредственно с телефона. Сделать это довольно просто, нужно всего лишь перейти по ссылкам для скачивания, в зависимости от платформы вашего смартфона:

Как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке через личный кабинет?

Самые популярные кредитные карты:

Оба последних способа подходят и для оплаты кредита. Это удобные и простые решения, позволяющие экономить время. Узнать остаток долга в интернет-банкинге можно, зайдя на личную страницу и нажав на нужный продукт. Делается это в несколько кликов и занимает не больше минуты.

«Альфа-Клик» открывается на основании договора. Вместе с другими данными при его составлении, клиент указывает номер телефона, на который вскоре поступит SMS с временным паролем, по которому можно зайти в систему на личную страницу.

Ещё один способ получения пароля – банкомат финансового учреждения. Задав функцию, вы вскоре увидите нужный набор символов на вышедшей из аппарата квитанции.

Чтобы проверить остаток по кредиту нужно зайти в раздел «Кредиты». Откроется следующая информация:

Кликнув на строку займа, вы сможете увидеть всю историю уже совершённых платежей.

Как изменить пароль в личном кабинете Альфа-банка

Временный код, полученный при регистрации, рекомендуется изменить на постоянный:

Вход в личный кабинет Альфа-банка

Занятость людей поражает. При этом список дел и обязанностей продолжает расти. Бездарно расходовать свое дорогое время на то, что выстоять в очереди, а временами и не в одной, для оплаты счетов совершенно не хочется. Здесь нам приходит на выручку глобальная сеть. Сегодня она занимает важную нишу в жизни человека, позволяя получать разнородную информацию, общаться, развлекаться и многое другое. Вход в личный кабинет Альфа-банка для физических лиц в наше время поможет оплатить коммунальные услуги, приобрести товар, получить кредит, просмотреть собственную кредитную историю, оставить заявку или жалобу.

Вход по номеру телефона или договора

Восстановление пароля

У клиента может случиться ситуация, что нужно срочно восстановить доступ к личному кабинету в связи с утратой пароля от УЗ. Сложностей возникнуть не должно, прямо под формой авторизации следует кликнуть на «Восстановление» данных.

Будет открыто следующее окно, где нужно выбрать способ восстановления по карте или счету.

Клиентам, оформившим карту в банке, нужно будет указать ее номер, срок действия, мобильный номер и подтвердить внесенные данные. Через мгновение на ваш мобильный придет код для подтверждения входа, и вы сможете зайти и поменять ранее установленные данные.

Как изменить пароль?

Если по каким-то причинам необходимо срочно сменить пароль от учетной записи, то сделать это можно посредством личного кабинета. Для этого нужно авторизоваться в системе и провести следующие действия:

Регистрация в личном кабинете Альфа-банка

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Альфа-Банке, необходимо перейти на официальный сайт alfabank.ru, затем нажать кнопку «Интернет-банк», находящуюся в верхнем правом углу. Клиенту будет показано четыре варианта доступа в кабинет:

«Альфа клик» — физлицам;

«Альфа Зарплата» — управление зарплатными проектами;

«Альфа Клиент» — крупному бизнесу;

«Альфа Бизнес» — юрлицам.

номер карточки Альфа-Банк (кредитной, дебетовой);

срок окончания действия карты

номер телефона (мобильного);

выбрать Альфа-Мобайл, если планируется вход в систему с мобильного девайса, или Альфа-Клик – с компьютера, ноутбука;

отгадать загадку или выполнить легкое задание банка – защита от ботов.

Каждый раз при входе в ЛК клиент будет получать на свой мобильный одноразовый пароль – дополнительное средство защиты от мошенников. Как становится понятно, чтобы обзавестись своим личным кабинетом на сайте Альфа-Банка, достаточно потратить пять минут времени.

Альфа-Клиент Онлайн

Подключение дистанционной услуги для корпоративных клиентов происходит назначенным организацией лицом в дополнительном офисе Альфа-Банка, с которым заключен договор банковского обслуживания.

Допуск к ресурсу Альфа-Клиент On-line осуществляется по алгоритму:

В новом окне корректно ввести:

Мобильным банком “Альфа-Мобайл” может пользоваться любой клиент банка бесплатно, если он:

Прежде всего необходимо:

Доступ к возможностям мобильного приложения осуществляется с помощью идентификаторов для авторизации в интернет-банке “Альфа-Клик”.

Личный кабинет Альфа-банк телефон

Если вы хотите иметь личный кабинет Альфа-банк, телефон – это еще одна возможность пользоваться всеми преимуществами сервиса. Сегодня достаточно иметь Интернет связь и осуществлять желаемые операции из любого места Земного шара с компьютера или даже мобильного. В смартфонах встречаются приложения, выпущенные некоторыми банками и позволяющие напрямую с телефонного дисплея управлять собственными финансами. Делается это через довольно удобный и понятный интуитивный интерфейс, созданный разработчиками со вниманием ко всем мельчайшим деталям. Именно поэтому пользоваться «Альфа-клик» так комфортно!

Альфа-Банк — личный кабинет

Кредитная карта с целым годом без % онлайнАльфа-Банк

Лиц. № 1326

до 365 дней

до 500 000

0-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей

Подробнее о карте

Кредитная карта с целым годом без процентов онлайнАльфа-Банк

Кредитная карта билайн 365 дней без %Альфа-Банк

до 300 000

1 490 в год

3-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей

Альфа-Карта с бесплатным обслуживанием и переводами без комиссии

До 9.5% годовых

Кешбэк до 100%

от суммы покупок

обслуживание в год

Кешбек до 5%

Кешбэк до 100% в одной категории

от суммы покупок в категории

От 0 руб. при покупках от 10 000 руб./мес.

Альфа-Карта с переводами без комиссии и бесплатным обслуживанием онлайн

Онлайн вход в личный кабинет Альфа-Банк упрощает банковские операции для индивидуальных клиентов и предпринимателей. Система отличается простым интерфейсом и элементарной регистрацией. Аккаунт включает в себя перечисления физлицам, выплаты организациям и бюджетным учреждениям, просмотр информации о движении средств по счетам и получение выписок по банковским продуктам. Доступ к аккаунту предоставляется бесплатно и не предполагает абонентской платы. Основные особенности создания и использования персональной страницы — далее.

Личный кабинет для физических лиц

Финансовая организация предлагает отдельный аккаунт для сервиса. Его полная версия называется «Альфа-Клик». Личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц доступен всем клиентам финансовой организации. Интернет-банкинг имеет следующие возможности:

Это не все функции, реализованные в онлайн-кабинете. Однако перечислить все возможности довольно сложно. Есть и управление металлическими счетами, и обмен валюты, и подача заявления на досрочное погашение. Использование аккаунта почти полностью заменяет посещение отделений.

Создать аккаунт могут только те физические лица, которые уже сотрудничают с банком. Просто присоединиться в системе невозможно. Держатели карт или других продуктов компании могут создать данные для идентификации, но фактически создание аккаунта происходит в момент выдачи карточки, открытия депозита, заключения договора на кредит. Требуется активный сервис SMS-информирования. Для регистрации и входа в личный кабинет Альфа-Банка по номеру телефона следует:

В сообщении также будет пароль для авторизации в интернет-банке. В дальнейшем его можно будет менять неограниченное количество раз. Однако не стоит использовать простые комбинации или дату рождения.

Альфа-Клик — это второе название системы для частных клиентов. Он предназначен для удаленного обслуживания в режиме реального времени. Кабинет существенно упрощает взаимодействие между физическим лицом и финансовой организацией. Сервис имеет понятный и простой пользовательский интерфейс, который можно быстро изучить в деталях. Все доступные операции легко найти в главном меню.

Если у вас возникли трудности с использованием персонального профиля, есть возможность задать вопрос специалистам на или позвонить по телефону горячей линии. Пользователи могут создать главную страницу учетной записи, наполнив ее виджетами для упрощения операций. Например, добавить оплату по кредиту или счета за коммунальные услуги, чтобы при необходимости быстро переходить к транзакции.

Можно проходить авторизацию через компьютер. Однако это не всегда комфортно, особенно, если нужно провести операцию быстро и вне дома. Для удобства клиентов существует мобильная версия интернет-банка для частных клиентов — Альфа-Мобайл. По функционалу она не отличается от обычной. Для использования возможностей необходимо:

Для индивидуальных предпринимателей и организаций существует автономная система. Она доступна только тем клиентам, которые имеют расчетный счет в данном банке. Личный кабинет Альфа-Банк для юридического лица предполагает дистанционные возможности:

Присоединение к системе Альфа-Банк Бизнес-Онлайн для ИП и ООО предполагает обязательную встречу с корпоративным менеджером. Для авторизации:

Авторизация с помощью мобильного

Рассмотрим, как начать работу в системе. Вход в личный кабинет Интернет-банка Альфа-Банк не займет много времени. Потребуется:

Восстановление доступа

Удалить профиль практически невозможно. Единственный способ ограничить доступ — расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты.

Телефон горячей линии

Для связи с представителями банка можно воспользоваться круглосуточным номером. Телефон горячей линии — 8 800 200-00-00. Звонок со всей территории России бесплатный.

Часто задаваемые вопросы

В этом случае обратитесь в финансовую организацию за инструкциями. Возможно, пароль указан с ошибками. Стоит попробовать произвести сброс самостоятельно.

Как отказаться от СМС-уведомлений и ограничить доступ в случае утери номера телефона?

Это возможно только по телефону горячей линии или в филиале. Возможно, карты необходимо было заблокировать из соображений безопасности.

Как мне получить доступ к профилю?

Профиль блокируется в случае попытки взлома или подозрении в мошеннических действиях с учетными записями клиентов. Вы можете позвонить по бесплатному номеру или пойти в отделение. Специалисты обычно спрашивают кодовое слово.

Отзывы Альфа-Банка

Банк, который одобрил

Не обслужавайтесь в Альфа банке

Обманывают и отказываются исправлять свои ошибки

Мошенница Альфа банка Лиана Шарапутдиновна Ахмедова

Жажда наживы превыше клиентов

Альфа-банк уличили в мошенничестве

Развод и Обман

Это развод, а не банк

Ложь и обман

Кредит 2 миллиона, а страховка 1 миллион

Альфа-Банк не зачислил деньги по реферальной программе

Комиссия за перевод с дебетовой карты МИР Альфа банк

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените страницу:

Лучшие предложения других банков

до 1 000 000

до 150 000

Для получения займа необходимо:

Вход в личный кабинет Альфа-Банка для физических лиц по номеру телефона, карты или счета. Подробная инструкция о регистрации в системе Альфа-Онлайн, управлении и возможностях персонального аккаунта. Способы восстановления доступа от учетной записи, получение информации о текущем кредите, вкладе. Правила блокировки профиля и изменения персональных данных.

Альфа-Банк предлагает пройти быструю идентификацию без ввода номера телефона или договора. Для этого на главной странице сайта alfabank.ru нажмите в правом верхнем углу кнопку «Альфа-Онлайн» и в открывшейся форме выберите вкладку с номер карты или счета. На сотовый будет отправлен СМС-код с одноразовым паролем для входа.

Идентификация по логину и паролю

Создать персональный аккаунт могут только действующие клиента Альфа-Банка. Если у вас есть карта, открытый вклад или кредит, то вы сможете присоединиться к системе дистанционного обслуживания в момент оформления банковского продукта.

Для регистрации учетной записи следует:

На номер телефона также будет выслан одноразовый пароль для авторизации в Интернет-банке.

Регистрация личного кабинета по номеру телефона

Функционал личного кабинета для физического лица

При подключении к системе ДБО клиенты Альфа-Банка имеют полный доступ к данным учетной записи и управлению профилем. Пользователи смогут получить следующие возможности:

В личном кабинете также доступна информация об активах, акциях и спецпредложениях Альфа-Банка, курсах валют и металлов.

Функционал личного кабинета для физического лица

Как восстановить пароль для входа в Интернет-банк

Если вы забыли уникальный пароль необходимо воспользоваться процедурой его восстановления. Для этого нажмите «Восстановить пароль» под формой входа и в открывшемся окне введите номер карты или счета. Далее «Продолжить» и получите код из СМС для подтверждения смены пароля. Потом останется придумать новую комбинацию и подтвердить ее.

Восстановление пароля от личного кабинета Альфа-Банка

Как отказаться от СМС-уведомлений

Отключение опции «СМС-информирование» возможно только по телефону горячей линии +7 (495) 788-88-78 или в любом офисе банка. После отказа от уведомлений, вы не сможете получать информацию о стоянии счетов и операций по ним.

Переводы в Альфа-Клик

Как вернуть ошибочный платеж

Если вы ошибочно отправили деньги, то немедленно свяжитесь со службой технической поддержки. Отменить перевод возможно, если он был отправлен клиенту Альфа-Банка, если транзакция была в другой банк, то уже спустя несколько минут возврат станет невозможен. При любом неправильном платеже следует сразу же звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить необходимую информацию – сумму и время платежа, в какой банк были отправлены деньги и кто получатель.

Оплата кредита в приложении Альфа-Банка

Использование мобильного приложения Альфа-Мобайл

Для дистанционного управления счетами и картами банк разработал мобильное приложение для операционных систем Андроид и IOS. Приложение представляет собой мобильную версию сайта с полноценным функционалом. Для его использования необходимо:

Использование мобильного приложения Альфа-Клик

Клиентская поддержка через личный кабинет

При любой спорной ситуации клиенты Альфа-Банка могут связаться со службой технической поддержки. Для этого существует несколько способов:

Как удалить личный кабинет

Удалить персональный аккаунт невозможно. Для его блокировки и дальнейшего неиспользования необходимо закрыть все банковские счета и карты, расторгнуть договор банковского обслуживания. Для этого нужно воспользоваться Интернет-банкингом или посетить ближайшее отделение банка.

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка

Во избежание случаев мошенничества и взлома профиля в Интернет-банке следует избегать переходов по подозрительным ссылкам и не реагировать на звонки с посторонних номеров, кроме сервисного 8 (800) 200-00-00.