АО «Энергосбыт плюс» Екатеринбург — передать показания

Компания Свердловэнергосбыт предоставляет своим абонентам услугу по использованию личного кабинета для управления счетами и квитанциями, контролирования показаний счетчиков, оплаты услуг.

Возможности личного кабинета

Регистрация и авторизация в кабинете Свердловэнергосбыт

Передача показаний счетчиков

Мобильное приложение энергосбытовой компании Свердловэнергосбыт

Клиентская поддержка через кабинет

Передавать показания счетчиков за свет в АО «Екатеринбургэнергосбыт» (ЕЭнС) можно с 18 по 25 число:

Показания счетчиков за электроэнергию и горячую воду (если предусмотрено договором с АО «Энергосбыт плюс») в Екатеринбурге рекомендовано передавать до 25 числа:

Основные возможности

В личном кабинете есть следующие разделы:

Вход в личный кабинет с привязанным к нему лицевым счетом открывает главную страницу сервиса. Пользователю предоставляются различные возможности, включая оплату получаемых услуг, передачу показаний счетчика, а также подключение или отключение дополнительных услуг поставщика.

Передать показания счетчиков

5 декабря 2019 10:00

Разбираемся, как пользоваться «Личным кабинетом» на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»

Оплачивать коммунальные услуги через интернет удобно, особенно в зимний сезон, когда идти по морозу в ближайшую кассу и стоять в очереди некомфортно. В «Личном кабинете» на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» можно передать показания счетчиков, оплатить счета, задать специалистам вопросы по оплате и обслуживанию.

На главной странице можно также найти раздел «Онлайн-сервисы» с тремя иконками «Оплатить онлайн», «Передать показания» и «Узнать задолженность». Это экспресс-вариант без регистрации.

Но «Личный кабинет» имеет гораздо больше возможностей: распечатать квитанцию, задать вопрос специалисту, внести изменения в лицевом счете, посмотреть статистику и расходы – все это будет вам доступно после регистрации.

Квитанции можно получать на электронную почту

За 2019 год клиенты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» спасли более 100 деревьев, отказавшись от бумажных квитанций. Вы тоже можете получать электронные квитанции, ведь перед печатными у них есть ряд неоспоримых преимуществ:

— электронные квитанции не потеряются – их всегда можно найти в вашей электронной почте в папке «Входящие»;

— они точно придут вам в срок – электронную квитанцию не потеряет почтальон или курьер;

— не нужно ежедневно проверять почтовый ящик в подъезде – можно просто настроить уведомления о письмах от «ЭнергосбыТ Плюс».

Подключить услугу «Электронная квитанция» можно в «Личном кабинете». Для этого просто откройте вкладку «Настройки» в колонке слева и в разделе «Изменение способа доставки квитанции» поставьте галочку «Получать квитанцию на электронную почту».

Если с этим способом возникли какие-то сложности, позвоните в контакт-центр «ЭнергосбыТ Плюс» по телефону 8 (800) 700-10-32 и попросите диспетчера изменить способ доставки на электронный. Также можно отправить заявление на сайте https://ekb.esplus.ru/service/email/ разделе «Онлайн сервисы».

5 способов передать показания счетчиков

Показания приборов учета передают не позднее 25 числа каждого месяца. Это можно сделать при оплате в кассах «ЭнергосбыТ Плюс» или у платежных агентов, но гораздо удобнее делать это дистанционно, и для этого существует множество способов.

Если вы уже зарегистрировались в «Личном кабинете» – ввести показания можно на сайте во вкладке «Показания приборов учета» или через раздел «Онлайн-сервисы» на главной странице.

Еще один способ передать показания счетчиков удаленно – позвонить в контакт-центр по телефону 8 (800) 700-10-32. Операторы принимают звонки ежедневно с 08.00 до 20.00. В автоматическом режиме сообщить показания можно круглосуточно: просто наберите номер и следуйте указаниям голосового меню.

Удаленные способы оплаты счетов и передачи показаний приборов учета позволяют пользователям экономить время и контролировать свой бюджет. Пользователям интернет-сервисов доступна статистика расходов, оперативная связь со специалистами компании, а главное, у них больше нет необходимости хранить стопку квитанций и других бумаг.

Возможности личного кабинета

Пользователями личного кабинета могут быть юридические и физические лица, которые заключили договор на обслуживание с компанией Свердловэнергосбыт.

Функционал работы для юридических лиц:

Для пользователей- физических лиц предоставлены следующие возможности:

Дополнительными возможностями сайта для физических лиц являются оставление заявок на замену приборов учета, заказ тепловизионного обследования, покупка новых счетчиков.

Добавление счета

При необходимости абонент может добавить в личный кабинет дополнительный счет, чтобы иметь возможность управлять всеми счетами из одного кабинета.

Для этого в «Настройках» выбирается пункт «Лицевой счет», после ввода дополнительного лицевого счета данные регистрируются.

Идентификация клиентов Мосэнергосбыта и Энергосбыта Плюс осуществляется при помощи номера лицевого счета, e-mail или контактного телефона. Форма авторизации размещается по указанным выше ссылкам.

Вход по номеру лицевого счета

Восстановление пароля

На странице авторизации размещается сервис восстановления пароля. Он перенаправляет пользователя на специальную форму, позволяющую получить доступ в личный кабинет по новому паролю, отменяя при этом ранее действующий.

Клиентская поддержка через кабинет

И основная, и мобильная версии личного кабинета имеют пункт клиентской поддержки для оперативного решения проблем, которые могут возникнуть у абонента.

Есть меню с популярными вопросами-ответами, если решение проблемы не найдено, то можно написать сообщение в офис компании для получения ответа от специалистов.

Вход в личный кабинет Уралэнергосбыт

Обратите внимание, что первый вход должен быть по номеру телефона – почта еще не привязана к аккаунту, нужно зайти в настройки и привязать ее.

Восстановление доступа

Если забыли пароль – жмите на «Забыли пароль?».

Сайт предложит ввести телефон или электронный ящик, привязанные к личному кабинету. Вводите – либо на телефон приходит СМС с временным паролем, либо на ящик приходит письмо со ссылкой на восстановление пароля.

Уралэнергосбыт – крупный поставщик энергии. Через личный кабинет Уралэнергосбыта можно в несколько кликов подавать показания приборов и оплачивать электричество. Отметим, что есть 2 вида ЛК Уралэнергосбыта – для юридических лиц и для физических лиц. В статье ниже мы будет рассматривать только последний.

Регистрация в ЛК Уралэнергосбыт

Вход в личный кабинет Уралэнергосбыт

Как передать показания счетчиков?

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.

Если вы не передали показания:

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний
счетчиков:

О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.

Основные правила при отправке показаний

Сервис «Карта потребителя», расположенный в личном кабинете, предоставляет возможность вносить изменения в личные данные пользователя, вносить данные по новому счетчику, выбрать способ получения квитанций. Функция становится доступной после нажатия клавиши «Включить редактирование».

При необходимости представления документов-оснований для внесения изменений существует раздел «Скан копий подтверждающих документов».

Регистрация на сайте Энергосбыта

Оплата счетов происходит из личного кабинета в меню «Оплатить онлайн» через платежную систему «Газпромбанка». Услуга бесплатная, средства попадают на счет в день платежа.

Для оплаты потребуется номер лицевого счета плательщика, карточка VISA или MasterCart.

Личный кабинет Энергосбыта

В настоящее время название «Энергосбыт» объединяет многочисленные региональные компании, занятые поставкой электрической и тепловой энергии населению и корпоративным потребителям на территории страны. Их создание стало результатом крупной реформы РАО «ЕЭС», в результате которой было создано ПАО «Россети» со большим количеством дочерних структура в виде электросетевых компаний. Они, в свою очередь, создали местные подразделения Энергосбыта.

Регистрация на сайте Энергосбыта

Вход в личный кабинет электроэнергии для физических лиц

Другие возможности личного кабинета Энергосбыта

К числу последних можно отнести таких крупных поставщиков электричества как Мосэнергосбыт, Энергосбыт Плюс, Сетевая компания РТ и многих других. Каждый поставщик разрабатывает собственный сервис дистанционного обслуживания клиентов, доступ к возможностям которого предоставляет личный кабинет электросети.

Регистрация в ЛК Уралэнергосбыт

Если вы оплачиваете несколько счетчиков – добавьте несколько абонентов.

Все, теперь можно пользоваться функциями личного кабинета.

Мобильное приложение энергосбытовой компании Свердловэнергосбыт

Личный кабинет через мобильное приложение доступен для устройств на базе Android. Оно предназначено для быстрой проверки счета, контроля за начислениями и платежами, передачи показаний счетчиков.

К дополнительным функциям приложения относится предоставление актуальной информации о графике работы, нахождении офисов компании.

Другие возможности личного кабинета Энергосбыта

Помимо перечисленных выше, пользователям личных кабинетов различных энергоснабжающих сетевых компаний доступны многочисленные дополнительные функции:

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МФК «Мани Мен»

ООО МФК «Вэббанкир»

Передача показаний счетчиков

Передача показаний счетчиков происходит из личного кабинета пользователя–физического лица в разделе «Наши сервисы», вкладка «Передать показания».

Необходимо ввести номер лицевого счета, номер прибора учета, показания по тарифам «День», «Ночь». Нажать клавишу «Отправить».

До 27 числа текущего месяца статус у показаний будет «Ожидает отправки», в этом статусе возможно редактирование показателей. 27 числа данные передаются и их статус становится «Отправлено», после проверки показаний статус меняется на «Принято/не принято к учету». Если показания к учету не приняты необходимо связываться с группой поддержки для выяснения причин отказа.

Как передать показания счетчиков?

Первый вариант мы уже описали – заходите в личный кабинет, переходите в «Счетчики», вводите новые показания в поле для подачи информации, передаете показания. Второй вариант – без регистрации. Вам нужно зайти вот сюда: http://esk-ural.ru/pokazaniya/ и ввести номер лицевого счета, 10 цифр. Если ввели номер верно – сайт предложит ввести новые показания. Вводим, отправляем – готово.

Регистрация и авторизация в кабинете Свердловэнергосбыт

Для того чтобы открыть доступ в личный кабинет юридическим лицам, компания должна заполнить заявку, которая имеется на сайте. После ее отправки (личным курьером или по электронной почте), с контактным лицом свяжется менеджер Свердловэнергосбыта и предоставит реквизиты доступа.

Физические лица процесс регистрации осуществляют самостоятельно. Чтобы получить доступ, клиент заполняет анкету, которая содержит следующую информацию:

Вход в личный кабинет Свердловэнергосбыт расположен на главной странице сайта sesb.ru.

Авторизация пользователя проходит вводом адреса электронной почты (для физических лиц возможен ввод номера лицевого счета) и пароля.