Exist – это интернет-магазин автомобильных запчастей, который предлагает клиентам очень большой выбор продукции. Магазин работает уже более 20 лет, и за все время работы успел завоевать доверие клиентов. Это связано с тем, что устанавливается доступная стоимость на товары, предлагаются только качественные комплектующие и услуги, а также обеспечено квалифицированное обслуживание. Для удобства работы с клиентами разработан личный аккаунт. Для полноценной работы с магазином потребуется совершить вход в личный кабинет компании Exist.ru.
Процесс регистрации личного кабинета
После выполненных действий на указанный почтовый ящик поступит руководство с дальнейшим планом действий. Следуя инструкции, можно завершить регистрацию и получить данные для входа в личный профиль.
Если вход в личный аккаунт Exist совершается с домашнего компьютера, то поставить отметку рядом с «Запомнить меня».
Как восстановить доступ
Некоторые заядлые автомобилисты забывают данные для авторизации на портале Exist. Страшного в этом ничего нет, так как ресурс все предусмотрел. На портале предлагается воспользоваться услугой восстановления данных. Чтобы прибегнуть, выполнить:
Согласно выбранного способа, пользователю придет оповещение с руководством по получению нового пароля.
Функционал ЛК
Личный кабинет Exist – это комфортный способ взаимодействия магазина с покупателями. ЛК открывает возможности:
Личный профиль доступен пользователям с любого устройства.
Мобильное приложение
Для комфортного взаимодействия с покупателями Exist разработал мобильное приложение. Программа доступна в официальных магазинах AppStore и Плеймаркет. Для загрузки перейти магазин, и в строке поиска задать название приложения. Далее нажать «Установить» и пользоваться функциями. Вход в личный кабинет осуществляется по уже имеющимся данным. Заново проходить регистрацию не нужно.
Контакты
У покупателя могут возникнуть как вопросы, так и сложности любого характера. Они могут касаться как использования самого ЛК, так и покупки товара. В любой ситуации связаться с Exist можно через личного менеджера.
На сайте Exist — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.
Exist Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.
В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:
Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.
Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:
После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено – теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.
Как восстановить логин и пароль от личного кабинета
Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.
Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.
Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.
Задать вопрос поддержке
На сайте Exist есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.
Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:
Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.
Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.
Exist.ru является крупным российским интернет-магазином, специализация которого связана с продажей запасных частей для автомобилей. Открытие первого офиса данной организации произошло в 1990 году. Сегодня компания имеет отделения на территории 130 городов РФ. На официальном сайте можно воспользоваться удобным поиском деталей. Это позволяет подобрать необходимые запчасти в считанные минуты. Отличительные особенности работы системы – высококачественное обслуживание потребителей и скорость доставки. Оформление заказов на Exist.ru доступно в онлайн-режиме через удобный личный кабинет. В каталог входят запчасти для транспортных средств японского, корейского и европейского производства.
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить полноценный доступ к функционалу системы Exist.ru, надо предварительно зарегистрировать учётную запись:
Вход в личный кабинет
По окончании регистрационной процедуры можно входить в персональный профиль на сайте компании. Сделать это можно по такой инструкции:
При случайной потере своего пароля реквизиты могут быть восстановлены с помощью SMS-сообщения, полученного на телефон, который был указан при регистрации.
Функции персонального профиля
После прохождения авторизации можно приступить к использованию возможностей личного аккаунта. Благодаря этому работа с сервисом может осуществляться в соответствии с индивидуальными условиями пользователя. Цены и предложения от поставщиков формируются в зависимости от статуса и опыта клиента.
Регистрация персонального профиля на сайте Exist.ru предоставляет пользователю такие возможности:
Важно! В личном кабинете доступен просмотр персонального журнала расходов, где в автоматическом режиме фиксируются все транзакции.
Как оформить заказ
Для оформления заказа нужно выполнить такие действия:
Важно! Если клиент остался недоволен доставленной продукцией, доступно оформление возврата. Подробно о данной процедуре можно узнать в специальном разделе «Возврат товара».
В персональном аккаунте клиента представлен раздел «Настройки», в котором можно выполнить такие действия:
Помимо этого, есть вкладка «Клуб Exist» для общения пользователей друг с другом, обмена точками зрения, уточнения мест по ремонту и обслуживанию авто, получения ответа на любой вопрос.
Каждому пользователю в персональном профиле предоставляется возможность создания собственного «гаража». При нажатии на специальную кнопку на экране откроется форма для добавления автомобилей. Если потребуется, транспортное средство может быть удалено. Так искать необходимые запчасти и другие товары станет намного проще.
Если появились какие-то вопросы и сложности, пользователь может обратиться за помощью к сотрудникам службы техподдержки.
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)
