Вход в личный кабинет Активировать карту
Фикс Прайс – это сеть магазинов дискаунтеров с фиксированными ценниками. Компания специализируется на продаже различных товаров для дома, а также продуктов питания. Фикс Прайс старается максимально снизить издержки и за счет этого держит низкий уровень цен. Для самых экономных покупателей доступна программа лояльности, позволяющая экономить при каждой покупке с помощью бонусной карты. А для получения информации и управления участием в ней создали личный кабинет Фикс Прайс Бонус.
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет по номеру телефона или E-mail
- Как восстановить потерянный пароль
- Через е-мэйл
- Через смс
- Мобильное приложение Фикс Прайс
- Возможности личного кабинета
- Как получить бонусную карту
- Как зарегистрировать карту Фикс Прайс
- Активация карты
- По номеру карты
- По СМС
- Через мобильное приложение
- Регистрация брелока Fix Price
- Как добавить новую карту в личный кабинет
- Как начисляются баллы
- Где взять промокоды для Fix Price
- Активные промокоды в Фикс Прайс
- Как обменять промокод на бонусы
- Как проверить баланс карты
- Через Личный кабинет
- На кассе в магазине
- По телефону горячей линии
- Как воспользоваться баллами
- Что делать, если бонусная карта потеряна или испорчена
- Отзывы о карте
- Процедура заказа через интернет-магазин Фикс Прайс
- Доставка товаров на дом
- При какой сумме заказа доставка бесплатная
- Какой телефон горячей линии Фикс Прайс
- Вход в личный кабинет Фикс Прайс
- Как зарегистрироваться на сайте
- Возможности кабинета Фикс Прайс
- Задать вопрос
- Возможности кабинета Fix Price
- Возможности Fix Price в онлайн
- Регистрация личного кабинета Фикс Прайс
- Как восстановить пароль от личного кабинета
- Мобильное приложение Fix Price
Регистрация личного кабинета
Процедура регистрации в ЛК Фикс Прайс займет несколько больше времени в сравнение со входом в сервис. Однако, сам процесс проблематичным назвать нельзя.
Вход в личный кабинет по номеру телефона или E-mail
Для входа в личном кабинете достаточно перейти по прямой ссылке fix-price.ru/personal и выполнить два условия:
Как восстановить потерянный пароль
Если пароль забыт или утерян, восстановить его можно онлайн через е-мэйл или смс-сообщению, высланному на телефон. Первоначально нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», после чего следовать подсказкам системы.
Через е-мэйл
При восстановлении по е-мэйл необходимо:
Сервис предложит ввести новую комбинацию, состоящую из 9 символов. Ее нужно продублировать и на всякий случай записать.
Через смс
В этом случае нужно ввести:
Далее необходимо поставить галочку «Я не робот» и кликнуть по кнопке «Выслать».
После этого высланный пароль поступает в смс. Его нужно ввести в поле для входа, и доступ в личный кабинет будет восстановлен. Сменить пароль на более удобный можно точно так же, как описано выше.
Мобильное приложение Фикс Прайс
Если вам неудобно пользоваться официальным сайтом Фикс Прайс, стоит установить официальное мобильное приложение. Как мы уже отметили выше, с помощью программы вы можете добавить карту. С помощью приложения у вас также есть возможность:
Самая интересная возможность в мобильном приложении — это штрих-код, который заменяет физическую карту. Вы можете предъявить штрих-код на своем экране кассиру, и он считается как карта. Бонусы за покупку таким образом в обязательном порядке начисляются.
Возможности личного кабинета
Для того чтобы получить доступ к Личному кабинету на официальном портале Fix Price Club, необходимо:
Для получения доступа к Личному кабинету пользователя потребуется:
Через Личный кабинет пользователь получает доступ к следующим функциям:
Как получить бонусную карту
Для получения дисконтной карты Фикс Прайс необходимо обратиться к кассиру магазина. Стоимость бонус-карты составляет 55 рублей. После оплаты сотрудник выдаст небольшой синий конверт, в котором находится карточка и брелок, занимающий мало места и позволяющий накапливать баллы.
Сеть магазинов предлагает пользование электронной и физической картами, которые по своим преимуществам не отличаются. Рекомендуем получить карту по следующим причинам:
Как зарегистрировать карту Фикс Прайс
У покупателей, как правило, не возникает сложностей с данной процедурой. Активация пластика через интернет занимает не более 5 минут времени.
Регистрация, или же активация бонусной карты возможна не только в онлайн-режиме. Вы можете позвонить на номер контакт-центра магазина. Он доступен по номеру 8 (800) 775-35-15. Специалисты потребуют от вас определенные данные, после чего произведут активацию пластика. Зарегистрировать пластик можно на официальном сайте (обратите внимание, что иногда на нем происходят технические сбои) или в мобильном приложении Фикс Прайс (работает более стабильно).
Если некоторые пункты остались для вас непонятными, ознакомьтесь с более подробной официальной инструкцией: https://fix-price.ru/docs/Fix%20Price%20Card%20register_v3.pdf, где уточнены все моменты.
Активация карты
Для полноценного участия в программе лояльности клиенту необходимо активировать карточку, пройдя регистрацию. Данная процедура позволяет владельцам карт накапливать бонусы и списывать их в счёт оплаты части стоимости купленного товара. Без регистрации карта не активна и на неё не могут начисляться баллы.
По номеру карты
Зайдите на страницу бонусной программы Фикс Прайс и чуть ниже нажмите на кнопку “Зарегистрировать карту”.
Откроется анкета, в которой нужно заполнить все разделы. В верхней части будет предложено выбрать один из вариантов регистрации:
Разница заключается в том, что во втором случае Вы создадите просто личный кабинет, а позже привяжете к нему дисконтную карту, купленную на кассе магазина. Только после этого Вы станете участником клуба лояльности.
Если Вы выбираете “Есть”, то ниже потребуется ввести цифровое значение карты с её лицевой стороны.
Блок “Персональные данные” заполняется в обязательном порядке. Если не внести информацию о себе, то регистрация аннулируется.
В левой части укажите свои фамилию, имя и отчество, дату рождения и пол, а в правой — адрес проживания.
Обязательно ознакомьтесь с соглашением о конфиденциальности Ваших данных и с правилами участия. После этого установите знак “галочка” в соответствующей строке.
В последнем поле нужно будет подтвердить свои действия путём установления “галочки” в строке “Я не робот”.
Если нет возможности пройти регистрацию на сайте компании, то можно позвонить операторам горячей линии по телефону 8-800-775-35-15. В данном случае придётся все данные продиктовать менеджеру Фикс Прайс, который за Вас заполнит всю анкету на веб-ресурсе.
По СМС
Активировать карточку Фикс Прайс через мобильные сообщения не удастся, так как такого сервиса компания не предусмотрела.
Через мобильное приложение
Альтернативным способом перевода карточки в рабочее состояние является ее активация в приложении для смартфона. Оно доступно для пользователей Android и iOS устройств. В свою очередь, последовательность действий следующая:
Использование приложения удобно еще и тем, что в нем содержится штрих-код электронной карты, дублирующий основную. Его можно показывать кассиру для сканирования и применять для зачисления или списания бонусов даже, ели под рукой нет пластиковой карточки.
Регистрация брелока Fix Price
Приобретая карту Fix Price Bonus вы автоматически становитесь владельцем брелка. Брелок, так же как и карта, идентифицирует вас как клиента. Предъявив его на кассе, вам зачислятся баллы. Списывать бонусы с помощью брелка нельзя. Нужно предъявить оригинал карты. Регистрация брелка не нужна. Он активируется автоматически.
Как добавить новую карту в личный кабинет
Карта после регистрации заполняется автоматически (если она выдана на имя того же человека), т.е. никаких дополнительных действий совершать не нужно. Но если сначала клиент зарегистрировал личный кабинет, а уже потом получил карту, ее необходимо добавить на страницу:
При добавлении карты через браузер или мобильное приложение система попросит ввести ПИН-код. Искать его нигде не нужно – это последние 4 цифры номера карты.
Как начисляются баллы
Итак, теперь карта активна и можно приступать к накоплению бонусов. А вот по какому принципу они начисляются, рассмотрим ниже:
Во-первых, карточку при каждой оплате необходимо предоставлять кассиру. Или штрих-код с мобильного в качестве запасного варианта. Только так баллы попадут на счет или будут списаны с него.
Во-вторых, количество баллов зависит от суммы покупки и предоставляются в размере:
Вместе с тем, за каждую 4 покупку в календарном месяце количество бонусов удваивается до 2, 4, 10 % соответственно.
Где взять промокоды для Fix Price
Фикс Прайс нередко публикует промокоды прямо на сайте магазина. Неудивительно, веди именно здесь они должны быть активированы. Офлайн-использование кодов не предусмотрено, однако за многими бонусными комбинациями скрываются дополнительные баллы, которые можно тут же зачислить на свою бонусную карту, которую взять в магазин.
Сайты-партнёры, тематические группы в соцсетях и другие ресурсы — основные инструменты распространения спецкодов. Кроме того, не забывают организаторы акций и про печатный формат, нанося комбинации символов на бумажные купоны.
Активные промокоды в Фикс Прайс
Приведем несколько активных промокодов, которыми можно воспользоваться прямо сейчас:
Как обменять промокод на бонусы
Чтобы получить дополнительные баллы на бонусную карту Фикс Прайс, потребуется личный кабинет. При этом совершенно не важно, как вы нашли код – через официальные источники или на агрегаторе.
Если комбинация промокода указана верно, бонусы зачислятся моментально.
Как проверить баланс карты
Чтобы баллы на карте Фикс Прайс не «сгорели» и были потрачены с пользой, нужно регулярно следить за состоянием счета и начислением-списанием бонусов, а также за специальными предложениями торговой сети.
Проверять количество накопленных баллов можно одним из следующих способов:
Через Личный кабинет
Отслеживание движение бонусных баллов через Личный кабинет на официальном сайте Fix Price – самый удобный и выгодный метод, поскольку владелец дисконтной карты может не только посмотреть актуальные данные о состоянии счета, но и находиться всегда в курсе событий и новостей.
Кроме того, в личном кабинете доступна:
На кассе в магазине
Те, кто не привык или не имеет возможности регулярно заходить в Личный кабинет, могут узнавать сведения о балансе bonus карты у кассира в магазине Fix Price. Для этого достаточно просто предъявить ему свою пластиковую карту и попросить сообщить вам о доступном количестве бонусов. Вы также можете спросить, когда заканчивается срок их действия, чтобы успеть вовремя их израсходовать.
По телефону горячей линии
Если же у вас нет доступа к сети Интернет, и вы желаете в данный момент узнать состояние счета, вы можете позвонить в Контактный центр по номеру 8 800 775 35 15. Набрав указанный номер, нужно следовать указаниям автоответчика или дождаться соединения с оператором. Он задаст несколько уточняющих вопросов и предоставит вам сведения о балансе карты Фикс Прайс.
Регулярная проверка состояния бонусного счета на карте Fix Price позволит избежать пустого «сгорания» баллов, и вы сумеете их потратить вовремя и с пользой. Иногда могут случаться курьезы, связанные с техническим сбоем в системе и баллы могут быть зачислены ошибочно, после чего система спишет их автоматически. Не стоит обращать внимание на эту системную ошибку, это бывает крайне редко.
Использование дисконтной карты Fix Price дает владельцам много преимуществ, выгод и прочих привилегий, которые недоступны случайному покупателю. Главное, не забывать о накопленных баллах и использовать их до истечения срока действия.
Как воспользоваться баллами
Для того, чтобы воспользоваться накопленными баллами, проверьте ваш баланс карты в личном кабинете и при оплате на кассе сообщите, что вы хотите списать бонусные баллы Фикс Прайс. 1 балл равен одному рублю. Важным моментом является то, что вы можете оплатить вашими баллами до 50% от суммы вашей покупки. Например, у вас накоплено 500 баллов, вы покупаете товар на 1000 рублей и предъявив вашу бонусную карту, вы можете купить товар за 500 рублей, списав 500 баллов с вашей карты.
Что делать, если бонусная карта потеряна или испорчена
В случае утери или порчи бонусной карточки необходимо:
Отзывы о карте
На одном из ресурсов можно ознакомиться с отзывом от пользователя под ником Танчоус. Женщина говорит, что долго анализировала, нужно ли ей покупать бонусную карточку, но в итоге приобрела её на кассе за 50 рублей. Деньги она вернула в первый же месяц, так как часто покупает товары для детей. Из плюсов она выделила:
А вот пользователь под ником Ладушка недовольна программой Фикс Прайс. Женщина приобрела карту, в комплекте с которой шёл и брелок. Она часто совершала покупки в сети и рассчитывалась накопленными баллами. Но в скором времени магазины Фикс Прайс перестали принимать карты и брелоки к расчёту. Женщина недовольна таким положением, так как карточку покупала за свои деньги. Позже дисконтная программа опять заработала, но старым клиентам необходимо было пройти регистрацию на сайте заново. Об этом Ладушка узнала случайно на кассе, после того как хотела рассчитаться бонусами.
Действительно, в 2016 году в магазинах Фикс Прайс временно прекратили выдачу и приём карт. Позже условия программы лояльности были изменены, карточки снова стали принимать для расчётов. Но клиентам пришлось пройти повторную регистрацию через личный кабинет.
На другом сайте представлены по большей части отрицательные отзывы клиентов и участников клуба Фикс Прайс.
Алексей недоволен программой лояльности, так как его карта была заблокирована, а только после этого он узнал, что если совершить более 5 покупок в день или 15 в неделю, то можно навсегда потерять свои баллы. У мужчины так сгорело 700 бонусов и карточка была навсегда заблокирована. А также Алексей возмущён руководством сети, которые заставляют кассиров целый день работать стоя.
Пользователь Жаннета недовольна начислением. В чеке у женщины было написано, что следующая покупка будет с удвоением бонусов, но в итоге с неё списали остаток и начислили всего 7 баллов. Жаннета недовольна ситуацией и говорит, что всё это обман и мошенничество.
Если Вы уже стали участником программы лояльности, то мы просим поделиться в комментариях своим мнением с другими пользователями. Ваш отзыв поможет составить реальное представление о клубе Фикс Прайс и его преимуществах.
Процедура заказа через интернет-магазин Фикс Прайс
Для начала необходимо посетить главную страницу магазина fix-price.ru.
Доставка товаров на дом
После определения пункта доставки, система перенаправит пользователя в каталог товаров. Определитесь с выбором доставки до наполнения корзины, так как смена способа доставки приведет к удалению имеющихся позиций Вашего списка.
Согласно новым правилам магазина, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, верхний потолок ограничен показателем в 15 тысяч рублей.
После окончания просмотра каталога и наполнения корзины можно приступать к следующему этапу:
В случае с онлайн покупкой товаров предусмотрено подключение бонусной карты Fix Price. На экране появится раздел «Регистрация или Вход».
Определившись со способом доставки нужно указать адрес проживания или ближайший пункт. После этого можно приступать к завершению оформления заказа. Обратите внимание на специальную форму для написания собственных пожеланий. На всех этапах всегда можно вернуться в каталог и пополнить корзину, тут на помощь приходит функция «Продолжить покупки».
При какой сумме заказа доставка бесплатная
К сожалению, бесплатная доставка в сети Фикс Прайс не предусмотрена. При этом неважно, сколько составляет сумма заказа. Это связано с тем, что Fix Price пользуется услугами сторонних курьерских служб, которые берут плату за свои услуги.
Какой телефон горячей линии Фикс Прайс
Номер телефона горячей линии на практике используется чаще, но не всегда клиентам удается пообщаться с оператором. Нагрузка большая, приходится по 5-10 минут ожидать. Поэтому была организована дополнительная горячая линия, действующая в Московском и Ленинградском регионе (Санкт-Петербург, Москва).
Единый телефон горячей линии, по которому можно получить консультацию — 8 800 775 35 15. Звонки бесплатные со всех регионов. Второй номер — +7 (495) 902 50 00. Здесь уже тарификация происходит по условиям вашего оператора.
Если необходимо уточнить вопросы, не относящиеся к ведению службы поддержки, например, поиск вакансий и т.д., то позвонить можно по следующим номерам:
Бесплатно дозвониться можно только по телефону с кодом 8 800.
Инструменты личного кабинета Фикс Прайс расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Фикс Прайс
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Фикс Прайс, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Фикс Прайс
Основные возможности личного кабинета:
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
Инструменты личного кабинета Fix Price расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Fix Price, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Возможности кабинета Fix Price
Интернет магазин международной сети Fix Price (https://www.fix-price.ru/) получил свою популярность за дешевые, но качественные товары. Компания имеет большой ассортимент продукции для каждого члена семьи по себестоимости от пятидесяти до двухсот рублей.
Возможности Fix Price в онлайн
Для зарегистрированных пользователей доступны следующие возможности:
Регистрация личного кабинета Фикс Прайс
Для регистрации личного кабинета необходимо:
Как восстановить пароль от личного кабинета
Забыли или потеряли пароль от личного кабинета, не беда, его можно восстановить:
Мобильное приложение Fix Price
На все возникающие вопросы посетителей вам ответят на бесплатной круглосуточной горячей линии по телефону: +7 (495) 902-50-00