Ладошки дети официальный сайт личный кабинет

Ладошки.дети – платформа, которая была создана при поддержке предприятия Сбербанк, чтобы обеспечивать удобным взаимодействием между организациями школьного питания и родителями. Здесь используются современные лучшие технологии, а также платформа постоянно улучшается и модернизируется. На основании этого взаимодействовать с сервисом становится все удобнее.

На сайте Ладошки дети — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

Ладошки дети Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

Инструменты личного кабинета Ладошки дети расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Ладошки дети

Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Ладошки дети, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Ладошки дети

Основные возможности личного кабинета:

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

Проект «Ладошки» – комплексная система для организации безналичной оплаты питания на базе автоматизированного контроля доступа в школах.

Оплата за школьное питание учащимися осуществляется при помощи ладошки на специальном терминале. Биометрический сканер идентифицирует ребёнка по рисунку вен на ладони посредством инфракрасных лучей. Причём прикасаться рукой к поверхности сканера не нужно, достаточно держать её на расстоянии. Оптическая система терминала преобразовывает считанный рисунок вен в математический код и шифрует. На основе сохранённых данных выполняется верификация. Процесс сканирования выполняется всего несколько секунд.

Чтобы оплатить питание, учащийся подходит к терминалу, через меню выбирает блюдо или вводит сумму покупки. Затем подносит ладонь к сканеру, система «распознаёт» ладошку и сверяет полученные по ней данные с ранее присвоенным ей кодом. После успешной проверки сумма за заказанное через терминал питание списывается с лицевого счёта учащегося в автоматическом режиме.

Родители школьника пополняют баланс лицевого счёта, контролируют платежи за питание через личный кабинет на официальном сайте сервиса – http://ладошки.дети

Адрес ресурса пишется русскими буквами, именно в таком формате его и нужно вводить в строку браузера. Но также можно использовать URL, преобразованный в латинские буквы по специальному коду – .

Проект «Ладошки» даёт существенные преимущества:

Для администрации муниципального образования:

Для учебных учреждений:

Задать вопрос поддержке

На сайте Ладошки дети есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Ладошки дети — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Поддержка

Оператор системы старается обеспечить ее стабильную работу и постоянно совершенствует доступные сервисы. Но если у пользователей возникают проблемы или вопросы по использованию личного кабинета «Ладошки», то они могут обратиться в центр поддержки. В него можно позвонить по номеру 8-800-707-5414. А также пользователи могут обратиться к оператору через сайт, воспользовавшись ссылкой «Обратная связь».

Система «Ладошки» позволяет существенно упростить оплату школьного питания ребенком. Для родителей также она предоставляет упрощенную систему контроля за балансом и его пополнения с помощью личного кабинета. Но к сожалению, система работает еще не во всех школах России.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет школьного питания Ладошки Дети

Ладошки дети — это уникальный проект оплаты школьных обедов по технологии биометрии. Теперь родители станут спокойнее, ведь они будут точно знать, что их ребенок поел правильную пищу, а не потратил выделенные деньги на сладости или чипсы.

Система основана на новейшей технологии оплаты по ладони человека. Чтобы оплатить обед ребенку, нужно подойти к электронному терминалу, нажать на нужное блюдо и прислонить ладонь в специальному считывающему устройству. Сенсор определит рисунок капилляров ладошки, а система оптики вычислит ФИО школьника и его личный счет, после чего с него в автоматическом режиме вычтутся необходимые для оплаты деньги. Ну и ко всему прочему, теперь можно узнать что ел ребенок с помощью смс или личного кабинета.

Как пользоваться системой питания Ладошки

Система “Ладошки” основана на распознавании рисунка вен человеческой ладони. Установление личности осуществляется посредством инфракрасного сканера. Полученное изображение преобразуется в математический код, который позволяет идентифицировать ребенка за пару секунд. Сама оплата питания подразумевает несколько шагов:

Средства моментально списываются с лицевого счета школьника.

Полученным кодом можно пользоваться для пропуска в образовательное учреждение.

Персональные данные детей собираются в рамках каждого учебного заведения. Полученные сведения используются для учета оплаты школьных обедов. Использование системы согласуется со всеми законодательными нормами Российской Федерации. Технология инфракрасного сканирования ладони совершенно безопасна для здоровья. Кроме того, можно получить пластиковую карту, которая работает в рамках системы “Ладошки” для распознавания личности учеников.

Как восстановить пароль

Если авторизоваться в системе Ладошки.дети не получается по причине утерянного пароля, то предлагается воспользоваться следующей инструкцией для восстановления доступа к личному кабинету:

Важно: необходимо использовать только те контакты, которые привязаны к одному персональному разделу. Если будет использовать правильный номер, но неправильный e-mail, то воспользоваться данной инструкцией не получится.

Как войти в личный кабинет

Чтобы авторизоваться на официальном сайте Ладошки.дети, необходимо сделать следующее:

Важно: на сайте отсутствуют различные опции, которыми можно пользоваться без предварительной регистрации и авторизации. Основа функционала доступна только авторизованным потребителям.

Функционал

В личном кабинете портала Ладошки.дети родители смогут воспользоваться следующими функциями:

Предварительно родителям необходимо получить у классного руководителя бланк Согласия. Заполнить его и вернуть в школу. Согласно указанным данным на ребёнка открывается лицевой счёт и заносится в систему «Ладошки». После этого родителям, законным представителям или учащимся, достигшим совершеннолетия, выдаётся Памятка, где указана вся необходимая информация для регистрации аккаунта на сайте и для пополнения счёта.

Чтобы создать личный кабинет в ладошки.дети, потребуется выполнить следующие операции:

1. На компьютере или телефоне, в браузере, открыть офсайт –

3. Заполнить регистрационную форму:

Как войти в личный кабинет системы питания Ладошки

Гражданам, решившимся на внедрение технологии, следует знать, что регистрация «Ладошки Дети» проходит по определённому алгоритму. Итак, прежде чем посетить личный кабинет в первый раз, необходимо:

Не стоит переживать о том, что личные сведения будут использованы в мошеннических схемах. Хранятся они в соответствии с положениями федерального закона, а собираются исключительно для идентификации личности.

Если все действия выполнены верно, то произойдёт переход на следующую страницу, содержащую информацию о завершении регистрации.

Далее останется лишь вернуться в раздел сайта «Ладошки Дети», который позволяет авторизироваться в личном кабинете, и выполнить вход.

Личный кабинет системы питания позволяет родителям осуществлять пополнение и проверку баланса, получить полную информацию о рационе питания: что кушал ребенок в тот или иной день. Так же там находится вся техническая информация и документация. Ответы на вопросы, отзывы и обновления.

Пошаговая инструкция для входа в кабинет:

В форме авторизации пользователю надо ввести телефон и пароль, указанные при регистрации. Если пароль был утерян, то его можно всегда восстановить, перейдя по ссылке «Забыли пароль?» и указав телефон и email, введенные при регистрации.

Как подключить автоматический платеж от “Сбербанка”

Подключить автоматический платеж можно, если родитель знает лицевой счет ребенка.

Как зарегистрировать личный кабинет

Для управления лицевым счетом и просмотра операций по школьному проекту «Ладошки Дети» был разработан удобный личный кабинет. Он позволяет родителям проводить мониторинг израсходованных ребенком средств и смотреть на что они были потрачены. Так же, через свой аккаунт можно контролировать баланс денежных средств на счете и при необходимости пополнять его прямо из дома через интернет.

Затем необходимо заполнить личную информацию и контактные данные, в анкету пишем:

Подтверждаем ввод кнопкой «Регистрация».

Важно! Вводимые данные не нужно подтверждать, поэтому внимательно проверяйте корректность их заполнения.

Последним действием при регистрации остается авторизоваться в учетной записи и указать в графу «Лицевой счет» номер заявления оформленного в школе, и контрольное слово, необходимое в случае восстановления доступа.

Важно! Если вы забыли свои данные, то можете их найти в полученной в школе памятке для родителей.

Управление лимитами и оповещением

Для удобного обслуживания пользователей предусмотрена установка финансовых лимитов. Чтобы настроить ограничения, выполните несколько шагов:

Пользователи могут подключить мобильное информирование. После совершения любой транзакции на телефон будет поступать сообщение с размером суммы перевода и датой. Данная услуга платная и подключается в разделе «Оповещения». Чтобы сэкономить, можно пользоваться альтернативным способом получения сообщений (на электронную почту).

Как поставить лимит на обед

В системе питания Ладошки для родителей создана возможность установить недельный или месячный лимит средств для ребёнка. Это нужно, чтобы ребёнок не тратил средств больше. чем вы рассчитали, либо если школьник тратит деньги не на полезный обед, а на сладости. Что нужно сделать для создания лимита:

Просмотр покупок

Все операции, выполненные по счёту, отображаются в блоке «История». По каждому платежу предоставляется подробная информация: дата и время выполнения, тип операции (покупка, пополнение), сумма. Плюс к этому указывается, какие именно блюда были заказаны.

В журнале фиксируются следующие события:

Чтобы просмотреть подробную информацию по транзакции, нажмите иконку «Лупа» в графе необходимой операции. Если необходимо открыть операции журнала, выполненные ранее, воспользуйтесь кнопкой «Показать больше истории».

Аккаунт

В личном кабинете можно установить лимит максимальной суммы одной покупки (ребёнок не сможет за один раз потратить больше средств, чем указано в настройке).

Активация ограничения выполняется так:

. Чтобы отключить лимит, необходимо указать в поле суммы 0 (ноль).

СМС-оповещение

Если вы хотите получать СМС-оповещения сервиса на телефон, необходимо:

При подключении тарифа «On-line» укажите необходимые услуги. В пакетах «Расширенный», «Базовый» можно указать время, в которое сервис будет присылать СМС-оповещения.

Организуйте питание для вашего ребёнка в школе по системе безналичной оплаты «Ладошки». Это легко и просто. Выделенные для детей денежные средства на завтраки и обеды гарантировано будут потрачены по назначению. Комфортного пользования сервисом!

Восстановление доступа

Если утерян пароль для авторизации в личном кабинете сервиса, воспользуйтесь предусмотренной процедурой восстановления доступа:

1. Перейдите в панель для входа.

2. Пройдите по ссылке «Забыли пароль?».

3. Укажите номер телефона, e-mail из личного профиля. Нажмите «Восстановить». Следуйте инструкции сервиса.

1. Перейдите в панель для входа.

2. Пройдите по ссылке «Забыли пароль?».

3. Укажите номер телефона, e-mail из личного профиля. Нажмите «Восстановить». Следуйте инструкции сервиса.

Про официальный сайт

В свое время в момент запуска системы по стране были своего рода опасения о безопасности использования персональных данных детей. Некоторые родители даже хотели удалить полученную при считывании информацию из базы. Особо рьяные недоброжелатели даже не поленились и написали несколько заявлений в прокуратуру ссылаясь на множественные нарушения Федерального закона «О государственной дактилоскопической регистрации в РФ». Но не так страшен черт как его малюют. На самом деле система «Ладошек» не собирает ни каких дактилоскопических данных. Система читает венозное расположение сосудов руки не затрагивая ее отпечатков. Все это совершенно безопасно для детей, потому что информация переводится в математический код, который красть просто бесполезно.

Как проверить баланс

Что проверки ваших средств в личном кабинете существует 4 способа:

Контактные данные

Если нужно будет связаться с работниками платформы Ладошки.дети для получения консультации, то предлагается воспользоваться следующими способами:

Также рекомендуется сначала перейти в раздел http://ladoshki.uecard.ru/faq, просмотреть распространенные вопросы и ответы на них. Если здесь не рассматривается проблема потребителя, то тогда можно обращаться за помощью к специалистам и консультантам.

Время одной операции

Среднее время оплаты одного обеда составляет около 5-6 секунд. Таким образом за 1 минуту терминал способен обслужить порядка 10 человек. Так же доступна функция коллективной оплаты питания для учеников начальных классов, то есть учитель может произвести оплату за весь класс и детям не придется стоять в очередях.

Пополнение счёта

Выберите наиболее удобный для вас вариант и пополняйте регулярно баланс.

Рассмотрим пошагово каждый способ перевода средств на счёт школьника в «Ладошки».

Сбербанк онлайн

Необходима зарегистрированная учётная запись на сайте Сбербанк онлайн.

1. Перейдите в онлайн-сервис Сбербанка с сайта ладошки.дети или откройте в браузере страницу sberbank.ru.

2. Авторизуйтесь в Сбербанк онлайн.

3. В профиле банковского сервиса откройте раздел «Платежи и переводы».

5. Пройдите по ссылке «Ладошки (школьное питание)».

6. В графе «Оплата с» выберите карту, с которой будет выполнен денежный перевод.

7. Укажите номер лицевого счёта, присвоенного ребёнку.

8. Подтвердите активацию операции при помощи СМС-кода или пароля с банковского чека.

. Если необходимо, сделайте распечатку платёжного чека на принтере.

9. Следуйте инструкциям системы для проведения платежа.

По завершении операции можно сохранить шаблон пополнения баланса и использовать в дальнейшем. Доступна активация вручную из раздела «Мои шаблоны». А также есть возможность подключить в автоплатёж в разделе «Мои шаблоны» – перевод средств на баланс Ладошек с карты в автоматическом режиме.

Через терминал

1. Вставьте карту в терминал.

2. В меню выберите раздел «Платежи и переводы».

4. Выберите «Ладошки» (школьное питание).

5. Наберите лицевой счёт ребёнка (указан в Памятке).

6. Проверьте данные платежа (ФИО, учебное заведение, баланс).

7. Добавьте сумму пополнения.

8. Выберите «Далее». Заберите чек по переводу средств на баланс сервиса.

. При необходимости повторной распечатки чека перейдите в историю операций, выберите платёж и активируйте опцию печати.

Наличными

1. В банкомате выберите опцию «Платежи наличными».

3. В строке наберите – ладошки. Затем введите лицевой счёт.

4. Проверьте реквизиты платежа.

5. Введите номер телефона (без 8-ки, разделителей, пробелов). Нажмите «Оплатить».

6. Вставьте купюру в приёмник терминала (сумму пополнения определяете самостоятельно).

7. По окончании операции заберите чек.

На номер 900

Услугой могут воспользоваться только клиенты Сбербанка.

Внести оплату на счёт сервиса «Ладошки» можно с мобильного. Для этого нужно отправить на номер 900 СМС-ку в формате:

Ладошка (пробел) номер лицевого счета (пробел) сумма (более 50 р).

Внимательно набирайте сообщение и проверяйте перед отправкой. В случае неправильного набора данных, возможна ошибка пополнения счёта.

С банковской карты на сайте «Ладошки»

1. На сайте ладошки.дети перейдите в раздел пополнения счёта.

3. Наберите номер счёта, введите сумму перевода.

4. Нажмите «Пополнить счёт».

5. Укажите реквизиты банковской карты, подтвердите платёж через СМС-код.

. Если вы постоянно пользуетесь одной картой, её можно привязать к лицевому счёту в аккаунте.

Мобильное приложение

Чтобы родителям было удобнее работать с платформой Ладошки.дети, предлагается установить приложение на смартфон. Для этого можно воспользоваться ссылками:

Как пополнить счет

Чтобы ваш ребёнок смог получить свой обед в школьной столовой вам необходимо пополнить счет системы питания Ладошки. Для этого рассмотрим существующие способы:

Как оплатить через телефон

Один из самых простых и доступных способов оплаты счета на школьные обеды.

Обратите внимание, что данная услуга работает только для клиентов Сбербанка.

Как оплатить через Сбербанк Онлайн

Оплата Ладошки с помощью личного кабинета Сбербанк Онлайн является распространенным вариантом из-за его удобности. Чтобы начать платить через сбербанк онлайн нужно привязать ваше карточку к мобильному телефону, а так же включить услуги мобильного банка. Для пополнения авторизуйтесь на сайте.

Далее перейдите в раздел «Переводы и платежи «. В поисковой строке введите «Ладошки». Сбербанк предложит вам в результатах поиска «Ладошки (школьное питание)» Нажимайте на него. В открывшейся форме выберите карту для оплаты а так же введите номер лицевого счета.

Пополнить через мобильное приложение Сбербанк онлайн

Тут все аналогично как через Сбербанк Онлайн. Что нужно сделать для оплаты:

С банковской карты на сайте «Ладошки. дети»

1. На сайте ладошки.дети перейдите в раздел пополнения счёта.

3. Наберите номер счёта, введите сумму перевода.

4. Нажмите «Пополнить счёт».

5. Укажите реквизиты банковской карты, подтвердите платёж через СМС-код.

Примечание. Если вы постоянно пользуетесь одной картой, её можно привязать к лицевому счёту в аккаунте.

1. В банкомате выберите опцию «Платежи наличными».

3. В строке наберите – ладошки. Затем введите лицевой счёт.

4. Проверьте реквизиты платежа.

5. Введите номер телефона (без 8-ки, разделителей, пробелов). Нажмите «Оплатить».

6. Вставьте купюру в приёмник терминала (сумму пополнения определяете самостоятельно).

7. По окончании операции заберите чек.

Процесс регистрации личного кабинета

Уже после регистрации выполняется заполнение данных ребенка. В профиле можно указывать одновременно несколько детей, чтобы контролировать их питания через единый персональный раздел, что повышает удобство использования платформы Ладошки.дети.

Плюсы для родителей

Разработка такой системы питания и оплаты является несомненным плюсом для современных родителей. В век современных технологий и генномодифицированных продуктов очень опасно давать ребенку возможность питаться самостоятельно, ведь очень много соблазнов ожидают его на прилавках магазинов. Чипсы, сухарики, газировка, это не полный список того что очень часто предпочитают наши дети взамен хорошему сбалансированному обеду. Проект «Ладошки» помогает избежать бесконтрольного использования денег на питание и воспитать здорового ребенка. Вот основные преимущества системы:

Сама технология идентификации совершенно безопасна для жизни и здоровья детей. При считывании ладони не используются никакие вредные лучи, терминал всего-навсего делает фото руки и переводит его в инфракрасный диапазон. Эту систему можно сравнить с работой пульта от телевизора которым мы все пользуемся каждый день без опасения за здоровье. К тому же на оборудование есть экспертное заключение ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в городе Москве» о соответствии всем санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим нормам.

Авторизация

После того как будет выполнен вход в систему, загрузится страничка для привязки данных ребёнка к созданному профилю. Введите лицевой счёт, кодовое слово из полученной в школе Памятки. Кликните «Зарегистрировать».

. Чтобы привязать ещё один лицевой счёт и последующие к учётной записи, нужно в разделе «Ваши дети» кликнуть опцию «Добавить ребёнка» и выполнить вышеописанную инструкцию по привязке данных.

Заключение

Несмотря на свою прогрессивность, новый метод оплаты все же имеет определенное количество минусов. Да и некоторые родители с «советской» закалкой все еще бояться доверять свои деньги «бездушной» технике. Поэтому на этапах внедрения проекта в каждую школу у родителей всегда будет выбор, перейти на нее или использовать старый способ оплаты наличными. В будущем же, как видится, без этой технологии мы вряд ли сможем себе представить хоть одно учебное заведение.