Личный кабинет газпром межрегионгаз калуга вход в личный кабинет для физических лиц

Личный кабинет газпром межрегионгаз калуга вход в личный кабинет для физических лиц Кабинет автора

ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

ООО Газпром Межрегионгаз

Содержание
  1. Регистрация юридических лиц
  2. Регистрация физических лиц
  3. Подключение лицевого счёта
  4. Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте
  5. Возможности личного кабинета
  6. Передать показания счётчиков газа
  7. Создать заявку на техническое присоединение
  8. Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru
  9. Тарифы на газ для населения
  10. Тарифы по счётчику
  11. Тарифы без счётчика
  12. Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона
  13. Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch
  14. Телефон горячей линии Межрегионгаз
  15. Отзывы о Межрегионгаз
  16. Подключение лицевого счета
  17. Создание заявки на техническое присоединение
  18. Вход в личный кабинет Смородина
  19. Функции и возможности личного кабинета Мой Газ Смородина онлайн
  20. Передача показаний в личном кабинете
  21. Оплата счетов на сайте
  22. Заявка на замену и установку счетчиков газа
  23. Изменение персональной информации
  24. Вход в личные кабинеты региональных подразделений Газпрома
  25. Приложение Мой Газ — вход в ЛК с телефона
  26. Техническая поддержка портала Мой Газ Смородина
  27. Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн
  28. Как войти
  29. Как зарегистрировать учетную запись
  30. Восстановление пароля от ЛК
  31. Возможности профиля
  32. Передача показаний
  33. Мобильное приложение
  34. Контактные данные для связи
  35. Как зарегистрироваться
  36. Как войти в ЛК
  37. Восстановление пароля от личного аккаунта
  38. Функционал личного кабинета
  39. Контакты
  40. Как зарегистрироваться на сайте
  41. Как войти в профиль
  42. Восстановление пароля от аккаунта
  43. Подключение лицевого счёта
  44. Как подать заявку на техническое подсоединение
  45. Функциональные возможности учётной записи
  46. Использование мобильного приложения
  47. Пошаговое руководство по созданию персонального профиля
  48. Руководство по авторизации под зарегистрированной учетной записью
  49. Возможные трудности с авторизацией, способы восстановления доступа в ЛК
  50. Для чего используется ЛК абонента
  51. Дополнительная информация
  52. Вход в личный кабинет Межрегионгаз Калуга
  53. Как зарегистрироваться на сайте
  54. Возможности кабинета Межрегионгаз Калуга
  55. Задать вопрос

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

Зарегистрироваться

Ввести логин и пароль

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Подтвердить телефон

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Виртуальный помощник

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Условия соглашения

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Подключить лицевой счет

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

Выбор региона

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Внести номер лицевого счета

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Код активации

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Войти в кабинет

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

Забыли пароль

Восстановить пароль

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

Передать показания

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Внести цифры со счетчика

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

Создать заявку

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Обратная связь

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

Создать обращение

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

Оплатить за газ

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Внести данные карты

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

Мобильное приложение

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Интерфейс кабинета

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Читайте также:  Инструкции по личному кабинету компании Крымтеплокоммунэнерго

Загрузить на Андроид

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Скачать на iPhone

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Горячая линия

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

Положительный отклик

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Отзыв клиента

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

Хороший отзыв

ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС

«Газпром» является крупной корпорацией, представляющей Российскую Федерацию на рынке энергоресурсов. Доля добычи газа компанией на мировой арене составляет 12 %, на российском рынке – 68 %. Основные направления деятельности ПАО «Газпрома» заключаются в добыче, переработке и транспортировке газа и других энергоресурсов в более чем 30 стран Западной Европы и Азии. Длина транспортной системы компании составляет более 172 тыс. км. Более 50 % акций Газпрома принадлежат государству. По версии S&P Global Platts он находится на 17 месте среди мировых энергетических предприятий.

Компания также поставляет газ населению страны. Для удобства оплаты услуг компании по газоснабжению на сайте «Газпрома» размещен сервис Мой газ Смородина с возможностью входа в личный кабинет абонента, в котором можно внести показания со счетчиков индивидуального потребителя и провести удаленную оплату счетов за газоснабжение. Пользователи могут ознакомиться с видео инструкцией по работе с сервисом здесь.

Газпром

  • Как зарегистрироваться в личном кабинете Мой Газ Смородина онлайн
  • Вход в личный кабинет Смородина
  • Функции и возможности личного кабинета Мой Газ Смородина онлайн
  • Приложение Мой Газ — вход в ЛК с телефона
  • Техническая поддержка портала Мой Газ Смородина
  • Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн

Для того, чтобы создать свой аккаунт в личном кабинете Смородина, необходимо перейти на страницу Мой Газ.Смородина.Онлайн и выбрать пункт “Регистрация”.

Регистрация

Внести логин и пароль

После введения электронной почты и пароля необходимо вписать код, который придет на указанный e-mail или мобильный телефон.

Вписать код из смс

ВНИМАНИЕ! Если код не пришел, то его можно получить повторно, нажав соответствующую кнопку.

Повторно получить код

После введения кода появляется приветственное окно и окно согласия на обработку персональных данных.

Согласие на обработку данных

Подключение лицевого счета

После регистрации система просит ввести лицевой счет абонента.

Ввод лицевого счета

Из всплывающего списка выбираем регионального поставщика.

Выбор поставщика
Выбор региональной компании

Вводим номер лицевого счета абонента и попадаем в Моя Смородина личный кабинет.

Справка! Лицевой счет состоит из 12 цифр: первые две цифры являются номером участка абонента, последующие – непосредственно сам номер счета. Эти цифры можно узнать из квитанции об оплате.

Ввести номер счета

Создание заявки на техническое присоединение

Если лицевой счет у абонента отсутствует, то необходимо отправить заявку на подключение к системе.

Подключить лицевой счет

Вход в личный кабинет Смородина

После введения своего лицевого счета в диалоговом окне появляется сообщение о подключении лицевого счета и предложении расширить пользовательскую версию системы.

Войти в кабинет

После этого клиент может работать далее в упрощенной программе, т.е. производить введение показаний счетчиков и оплату выставленного счета. Второй путь – подключить расширенную версию личного кабинета сразу же или позже.

В случае, если пароль от входа в систему был забыт или утерян абонентом, можно обратиться в службу по восстановлению входа в систему отправив запрос на главной странице портала.

Восстановить пароль

Ввод логина и нового пароля

Функции и возможности личного кабинета Мой Газ Смородина онлайн

После прохождения регистрации клиент в личном кабинете получает доступ к следующим возможностям сервиса (расширенный пакет):

  • в любое время узнать состояние счета за потребление газа и тарифы на услуги;
  • провести оплату счета за газоснабжение;
  • ввести текущие показания счетчиков газа;
  • подать заявку на замену или установку счетчиков;
  • ввести или изменить личную информацию абонента;
  • провести анализ затрат по счетам за определенный период времени;
  • распечатать квитанцию об оплате;
  • обратиться за технической поддержкой в сервисную службу системы Смородина онлайн;
  • узнать о расположении ближайших отделений газпрома
  • управлять несколькими счетами.

Получить доступ ко всем возможностям платформы возможно после подключения расширенной версии системы и предоставления всей необходимой информации об абоненте и идентификации его в системе Мой газ. Сделать это можно в 4 шага последовательно выполняя предложенную сервисом инструкцию.

Подключить расширенную версию

Идентификацию введенных данных можно осуществить одним из предложенных вариантов:

  1. подтверждением через пин-код, полученный в одном из региональных отделений газпрома;
  2. оплатой начисленной суммы платежа по счету за газ в текущем месяце;
  3. регистрацией в личном кабинете заводского номера газового оборудования.

Ввести пин-код

Система обеспечена противовзломной программой и обеспечивает конфиденциальность хранящейся информации о клиенте и его счетах.

Передача показаний в личном кабинете

Передача показаний счетчиков газа население обязано осуществлять ежемесячно до числа, указанного в квитанции на оплату. Это можно делать не выходя из дома посредством возможностей личного кабинета Смородина онлайн. Для этого заходят в нужный раздел вкладки и вводят показания счетчика. Исходя из тарифа программа автоматически производит расчет суммы платежа и предлагает произвести оплату.

Передать показания

Оплата счетов на сайте

Для оплаты счетов в личном кабинете Смородина необходимо во вкладе “Лицевой счет” ввести данные банковской карточки, с которой будут производиться оплаты. При чем можно ввести несколько банковских карт и при последующих оплатах выбирать с какой карты снимать деньги.

Оплатить счет

Теперь можно осуществлять оплату за газ быстро и легко.

Заявка на замену и установку счетчиков газа

Для того, чтобы подать заявку на замену и установку счетчиков дистанционно необходимо в личном кабинете Смородина выбрать вкладку договор и там выбрать заявку. В новом диалоговом окне ввести свои персональные данные, вид заявки и нажать кнопку отправить.

Изменение персональной информации

Изменить информацию

Вход в личные кабинеты региональных подразделений Газпрома

Для каждого региона Российской Федерации Газпром межрегионгаз создал свои сайты, где есть кнопка для перехода в Смородина личный кабинет. Например:

Процедура регистрации в личном кабинете региональных подразделений Газпрома аналогична описанной выше.

Приложение Мой Газ — вход в ЛК с телефона

В современном мире широким спросом пользуются мобильные приложения. В связи с этим для активных пользователей смартфонов было создано приложение, аналогичное Смородина онлайн, под названием “Мой газ”. Все основные операции пользователь сервиса может провести в любом месте, где есть интернет посредством своего телефона.

Внимание! Скачивайте приложение “Мой газ” только из надежных источников. Установка приложения из других источников не дает гарантии безопасности информации. Ссылки на официальный магазин приложений для загрузки:

Установить на iPhone

Скачать на Айфон

Более подробно все действия в Smorodina личный кабинет описаны выше.

Техническая поддержка портала Мой Газ Смородина

Техподдержка

В появившемся окне необходимо сделать несколько шагов,показанных на картинке ниже:

  1. Ввести фамилию, имя, отчество;
  2. Ввести свой e-mail для связи;
  3. Контактный телефон для связи в международном формате;
  4. Написать непосредственно свой вопрос или описать проблему;
  5. Прикрепить фотографии или иные документы, касающиеся темы обращения;
  6. Отправить форму нажатием соответствующей кнопки.

Обратная связь

Внимание! При возникновении финансовых вопросов, неверного начисления суммы и т.д. следует обращаться непосредственно в региональные отделения газпрома в разделе “Абонентские пункты”.

Получить справку и помощь также можно выбрав в личном кабинете вкладку “Обратная связь”.

Для того, чтобы попасть в ближайшее отделение газпрома можно воспользоваться картой в меню “Абонентские пункты”. На карте отображаются ближайшие к клиенту отделения. Можно выбрать любой пункт и узнать его адрес, телефон, время работы, а также отправить сообщение в этот пункт обслуживания населения.

Абонентские пункты

Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн

Несмотря на простоту и удобство программы Газпрома Смородина онлайн сервис периодически дает сбой в работе различных регионов страны, при этом решить оперативно проблему клиенту не всегда удается. Об этом свидетельствуют отзывы абонентов на различных сервисах и форумах. При этом такая проблема возникает с самого начала функционирования системы и до сих пор не устранена.

Люди отмечают следующие проблемы:

  • проблемы с кодом при регистрации;
  • проблемы со входом в личный кабинет; Негативный отклик
Читайте также:  Жизнь, я верю, была всегда... (Николай Васильевич Конышев) / Стихи.ру

Жалоба пользователя

Проблемы со входом

  • проблемы с передачей показаний счетчика;

Негодование клиента

Чаще всего такие проблемы связаны со сбоями в системе и решаются при обращение в технический отдел либо непосредственно в региональное отделение Газпрома по месту жительства.

Надеюсь статья была для Вас полезна и помогла Вам ответить на интересующий Вас вопрос. Если у Вас что-то не получается или Вы хотите поделится опытом по использованию сервиса Мой газ Смородина онлайн можно это сделать ниже в форме комментариев.

ООО Газпром межрегионгаз Калуга — это региональная компания. Фирма занимается реализацией газа потребителям. Помимо этого, компания занимается обеспечением дисциплины газопотребления в области, заключением договоров на поставку. В Калуге компания работает с 2000 года. Среди абонентов есть физические лица, промышленные предприятия, а также предприятия коммунально-сбытовой сферы. В 2020 году было заключено 4363 договора с предприятиями и свыше 440 000 с населением. Удобному взаимодействию между представителями компании, ее администрацией и абонентами способствует многофункциональный сайт gmkaluga.ru и личный кабинет.

Как войти

Алгоритм для входа:

  1. Требуется перейти по ссылке http://gmkaluga.ru.
  2. В правом углу есть окно синего цвета «Личный кабинет», на него следует нажать.gmkaluga.ru вход
  3. Следующая страница предлагает к скачиванию мобильное приложение, но здесь так же есть строка «Вход в личный кабинет», надо нажать на нее.
  4. На странице авторизации требуется указать свой пароль доступа и логин.
  5. Последний шаг — нажать кнопку «Войти».

Как зарегистрировать учетную запись

Алгоритм создания профиля:

  1. Зайти на главную страницу сайта http://gmkaluga.ru.
  2. Нажать на синее окно «Личный кабинет. Оплата газа».
  3. Перейти по вкладке «Вход в личный кабинет».
  4. Затем нажать «Регистрация».gmkaluga.ru регистрация
  5. Для регистрации потребуется логин. Для этого указывается электронная почта или телефон клиента. Пароль придумывается самостоятельно. Его нужно запомнить для последующих входов. Также требуется повторение пароля.
  6. В завершение нажать кнопку «Зарегистрироваться». После этого пользователь получает собственный аккаунт в системе с полным функционалом.

Важно! В профиле можно создать заявку на вызов мастера в случаях возникновения поломок, а также если требуется замена приборов учета газа.

Восстановление пароля от ЛК

Если абонент потерял пароль, для таких случаев предусмотрен такой алгоритм:

  1. Требуется перейти по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
  2. На новой странице будет строка «Забыли пароль». На нее нужно нажать.gmkaluga.ru пароль
  3. Форма восстановления запрашивает: логин, новый пароль и его подтверждение.
  4. Последний шаг — нажать «Восстановить пароль».

Возможности профиля

В аккаунте открывается доступ к таким функциям:

  • Изучение списка услуг, а также их стоимости.
  • Ознакомление с действующими тарифами на газ.
  • Контроль лицевого счета, отслеживание передвижения денег на счете, заказ выписок.
  • Изменение персональных данных. По своему усмотрению абонент имеет право изменить логин или пароль, адрес электронной почты, номер телефона, а также ФИО.
  • Присоединение нескольких лицевых счетов к одному кабинету. Это дает возможность в одном месте передавать показания и оплачивать начисления.
  • Контроль и анализ расходов на газопотребление, просмотр количества потребленного газа. Это позволит планировать предстоящие траты на коммунальные услуги.
  • Использование помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме.

gmkaluga.ru

  • Запрос нормативной документации для персонального изучения и ознакомления.
  • Получение данных относительно расположения ближайших офисов компании.
  • Отслеживание статуса поданных заявок.
  • Формирование и печать квитанций для оплаты в отделениях банков или Почты России.

Важно! В профиле доступна оплата начислений за потребленный газ в режиме онлайн с пластиковой карты.

Передача показаний

Для передачи показаний выбраны определенные дни каждого месяца. Если в этот срок показания не передать, то начисления на следующий месяц будут производиться по нормам газопотребления.

Показания также можно передать, зайдя в раздел «Лицевой счет» личного кабинета. В данном разделе отмечаются все закрепленные за абонентом лицевые счета. Нужно выбрать счет, по которому будет оплата. Далее нужно нажать «Передать показания». После этого открывается специальное окно, содержащее несколько строк. Последовательно нужно ввести номер лицевого счета из 10 цифр, текущие показания счетчика, телефон для обратной связи, почту. После этого нажать кнопку «Отправить».

gmkaluga.ru показания

Мобильное приложение

Чтобы абонентам было еще удобнее взаимодействовать с компанией и оплачивать газопотребление, была создана мобильная версия сайта. Она без проблем скачивается с официального сайта и отлично подходит для устройств с системой Андроид или Айфон. Функции полностью дублируют возможности браузерной версии сайта. Для входа в личный кабинет используются такие же данные, как и на персональном компьютере.

gmkaluga.ru приложения
gmkaluga.ru приложение

Контактные данные для связи

По всем интересующим вопросам граждане могут обращаться в отдел по работе с абонентами 8-484-221-06-11 в рабочие часы дня. В непредвиденных ситуациях помощь окажут по телефону оперативно-диспетчерской службы 8-484-221-06-14.

Кроме этого, можно обратиться в службу техподдержки (по работе личного кабинета). Для этого на главной странице нужно выбрать активное поле «Задать вопрос в техническую поддержку». В стандартной форме нужно указать ФИО абонента, номер телефона для связи, адрес электронной почты. Также необходимо точно изложить суть вопроса, приложить файлы (если есть) и нажать кнопку «Отправить».

Компания Газпром Межрегионгаз пользуется популярностью среди граждан, поскольку с помощью данной организации жители обеспечены поставками газа. Фирма занимает более 40% на региональном рынке природного газа. При этом количество зарегистрированных абонентов компании достигает более 200 тыс. по всей территории России. Для удобного сотрудничества пользователей с компанией был создан официальный сайт Газпром Межрегионгаз, где каждый может зарегистрировать личный кабинет для управления услугами.

Как зарегистрироваться

  1. Новым пользователям необходимо выполнить вход на сайт компании по ссылке https://мой-газ.смородина/login.
  2. Открывается новая форма электронной авторизации, где требуется перейти на опцию «Регистрация».
  3. Система выполняет автоматический переход на новую страницу, где в форме для первичной регистрации абонента-физического лица необходимо будет ввести нужные данные.Межрегионгаз регистрация
  4. В качестве логина указывается номер мобильного телефона или e-mail адрес.
  5. Следующими необходимыми данными является индивидуальный пароль, состоящий от 5 до 10 символов.
  6. После этого пользователь должен подтвердить пароль ещё раз и далее нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Как войти в ЛК

При первичной авторизации в учётной записи физическим лицам следует выполнить такие действия:

  1. Для идентификации в ЛК следует зайти в раздел «Личный кабинет», расположенный справа в верхней части страницы на официальном сайте.
  2. В открытой форме идентификации пользователь должен записать логин и пароль.Межрегионгаз вход
  3. Затем при первичной авторизации следует ознакомиться с правилами и условиями обработки персональных данных.
  4. Отметьте своё согласие галочкой в пустом окне.
  5. Следующим шагом при авторизации в ЛК является подключение к сервису лицевого счёта. При его отсутствии понадобится сформировать заявку на создание в электронном виде, затем подключить лицевой счёт. Для этого потребуется найти в готовом списке свою область.
  6. Отметить номер ЛС, находящийся в платежной квитанции за ресурсы газа. Данный номер состоит из 8 цифр.
  7. Нажать на кнопку «Продолжить».

На обычных квитанциях есть код активации, который требуется записать на странице в форме. Это позволит получить доступ к функционалу личного кабинета.

Важно! В аккаунте можно передать в режиме онлайн показания с ИПУ.

Восстановление пароля от личного аккаунта

Если пользователь потерял или забыл свой пароль от ЛК, он может восстановить его самостоятельно по такой инструкции:

  1. Находясь на странице авторизации, нажмите на ссылку «Забыли пароль».
  2. Пользователь переходит автоматически на новую страницу, где следует указать логин, которым послужит номер контактного телефона либо e-mail адрес, указанный при первоначальной регистрации.Межрегионгаз пароль
  3. Далее укажите новый пароль, состоящий из цифр и букв латинского алфавита.
  4. Повторите пароль еще раз для подтверждения.
  5. Нажмите на клавишу «Восстановить пароль».
  6. Через несколько секунд на телефон или e-mail адрес поступит письмо, содержащее числовой код активации. Также в письме может содержаться ссылка для подтверждения действий.
  7. На этом процедура восстановления доступа считается оконченной.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт предоставляет возможность абонентам, являющимся клиентами компании, сотрудничать с Газпром Межрегионгаз в онлайн-режиме без личных визитов в офис компании.

Через личный кабинет физические лица могут:

  • ознакомиться со статусом текущего счёта;
  • оплатить услуги с помощью сервиса;
  • сформировать электронную квитанцию для оплаты и распечатать её, используя ЛК;
  • физические лица могут читать новости компании, а также найти ответы на актуальные вопросы.

Межрегионгаз функции

Важно! В аккаунте можно посмотреть наличие задолженности или переплату за услуги.

Контакты

При возникновении срочных вопросов, связанных с обслуживанием и работой компании Газпром межрегионгаз, необходимо обратиться к сотрудникам по телефону 8-812-609-55-55.

Публичное акционерное общество Газпром — это одна из крупнейших российских организаций, обладающая многочисленными представительствами по всей стране. Одно из основных направлений, на которое направлена деятельность дочернего предприятия ООО Газпром Межрегионгаз, является снабжение населения и компаний в стране природным газом. Чтобы упростить процесс взаимодействия между клиентами и сотрудниками компании, был создан личный кабинет на онлайн-платформе Мой газ смородина.

Читайте также:  Личный кабинет — Метросеть

Как зарегистрироваться на сайте

Чтобы создать пользовательский профиль на портале Мой газ смородина, нужно следовать инструкции:

  1. В поисковой строке браузера ввести адрес https://мой газ смородина/login.
  2. В открывшейся форме найти клавишу «Регистрация» и кликнуть по ней.
  3. В появившейся регистрационной карточке указать электронный почтовый адрес либо телефонный номер (в дальнейшем он будет использоваться как логин).смородина регистрация
  4. Ввести секретную комбинацию, выступающую в последующем в виде пароля.
  5. Продублировать пароль для подтверждения его корректности.
  6. Переписать символы из капчи для подтверждения уникальности пользователя.
  7. Щёлкнуть по надписи «Зарегистрироваться».

В течение нескольких минут пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо с подтверждающим кодом. Его нужно ввести в появившемся окне.

После этого регистрация считается завершенной. Клиент будет по умолчанию перенаправлен в учётную запись.

Как войти в профиль

Первичная авторизация в пользовательском профиле осуществляется по умолчанию после создания профиля. В дальнейшем для входа в сервис нужно следовать такой инструкции:

  1. В поисковике прописать адрес https://мой газ смородина/login.
  2. Заполнить появившуюся форму, указав в пустых строках логин с паролем.
  3. Кликнуть по клавише «Войти».

смородина вход

Система проверит правильность введённых данных и перенаправит клиента компании на основную страничку виртуального кабинета.

Важно! В профиле можно обращаться в техническую поддержку региональной газоснабжающей компании для решения проблем, возникших при получении услуг или работе с функционалом персонального аккаунта.

Восстановление пароля от аккаунта

При случайной потере пароля, необходимого для авторизации, можно использовать такую инструкцию:

  • перейти к идентификационной форме;
  • нажать на кнопку «Забыли пароль»;
  • в открывшейся восстановительной форме указать реквизиты своего логина, а также новую секретную комбинацию, продублировав в следующей строке;
  • кликнуть по клавише «Восстановить пароль».

смородина пароль

Подключение лицевого счёта

Чтобы начать полноценно пользоваться функционалом персонального аккаунта, абоненту следует подключить свой лицевой счёт. Данная процедура требует выполнения таких действий:

  • выбор в представленном списке наименования региональной газоснабжающей компании;
  • введение в появившейся форме номера абонентского счёта;
  • завершение процедуры нажатием на клавишу «Продолжить».

Как подать заявку на техническое подсоединение

Для физических лиц, которые не являются клиентами регионального представительства Межрегионгаз, предусмотрена возможность отправки заявки на техническое подсоединение в онлайн-режиме.

Требуется введение в заявке персональных данных, затребованных системой. В завершение оформленную заявку следует отправить в местное представительство газоснабжающей компании.

смородина функции

Функциональные возможности учётной записи

После создания пользовательского профиля на сайте Газ смородина и авторизации в нём клиенты компании могут выполнять в удалённом режиме такие действия:

  • просматривать информацию относительно состояния абонентского счета;
  • знакомиться с тарифами на предоставляемую услугу и доступные дополнительные услуги, оказываемые организацией;
  • подавать заявку по поводу установки либо замены прибора по учёту газа;
  • вносить изменения в настройках профиля и персональных данных пользователя;
  • анализировать расходы на поставку газа;
  • получать платёжную квитанцию в электронной форме с последующей распечаткой;
  • знакомиться с информацией относительно расположения ближайшего представительства компании Межрегионгаз и прочих дочерних предприятий Газпрома.

Важно! В аккаунте можно осуществлять привязку сразу нескольких абонентских счетов и управлять ими онлайн.

Использование мобильного приложения

мой газ смородина приложение
мой газ смородина приложение

ООО «Газпром межрегионгаз Калуга» — газоснабжающая организация, предоставляющая услуги по поставке бытового газа абонентам компании. Газоснабжение осуществляется через собственную ГРС, а квалифицированный штат сотрудников обеспечивает надлежащую работу и обслуживание имеющихся мощностей, а также проводит ремонт и устранение неполадок.

Пошаговое руководство по созданию персонального профиля

Зарегистрировать учетную запись на веб-портале организации можно самостоятельно, и без необходимости посещения офиса компании. Для этого достаточно следовать рекомендациям, описанных в настоящем руководстве для пользователя:

  1. Перейти на стартовую страницу веб-портала компании http://gmkaluga.ru/, указав данный адрес в поисковой или адресной строке предпочитаемого браузера либо просто кликнуть по данной ссылке.
  2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
  3. Перейти в раздел «Регистрация».регистрация мой регионгаз
  4. Заполнить электронную форму абонента, указав:
  • логин (телефон или e-mail);
  • пароль (дважды).
  1. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Пройти проверку системой «Антибот».
  3. Нажать «Зарегистрироваться».
  4. Указать полученный код.
  5. Завершить регистрационную процедуру, следуя подсказкам системы.

Руководство по авторизации под зарегистрированной учетной записью

После успешного завершения регистрационной процедуры пользователь может воспользоваться возможностями ЛК, предварительно авторизовавшись в персональном профиле. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

  1. Перейти на стартовую страницу веб-портала компании http://gmkaluga.ru/, указав данный адрес в поисковой или адресной строке предпочитаемого браузера либо просто кликнуть по данной ссылке.
  2. В правой части экрана нажать «Личный кабинет».мой газ лк
  3. Заполнить авторизационную форму, указав e-mail/телефон, а также пароль.
  4. Кликнуть по кнопке «Войти».

Внимание! Проверка введенных учетных данных займет непродолжительное время, после чего пользователь автоматически будет перенаправлен на главную страницу ЛК.

Возможные трудности с авторизацией, способы восстановления доступа в ЛК

Периодически пользователи сталкиваются с проблемами с входом в персональный профиль, и причин для возникновения подобной ситуации может быть несколько:

  1. На веб-портале временно проводятся технические работы.
  2. Пользователь указал неправильный Логин или Пароль.
  3. Применяется ошибочная раскладка и регистр клавиатуры.
  4. Пользователь забыл или потерял идентификационные данные от ЛК.

В последнем случае можно воспользоваться функцией самостоятельного восстановления доступа в ЛК, и для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:

  1. В любой, предпочитаемой пользователем, поисковой системе указать http://gmkaluga.ru/ либо просто перейти по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу веб-портала компании.
  2. Перейти в раздел авторизации, кликнув по кнопке «Личный кабинет».
  3. Над полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».восстановление пароля газпром
  4. В предложенной форме указать требуемые данные, следуя подсказкам системы.
  5. Пройти проверку системой «Антибот».
  6. Нажать «Восстановить пароль».

Дальнейшая информация по восстановлению доступа в персональный профиль будет направлена клиенту на указанный в договоре e-mail.

Если самостоятельно восстановить доступ в ЛК не удалось, то следует обратиться за помощью по номеру телефона 8-484-221-06-11.

Мой ГАЗ приложение

Для чего используется ЛК абонента

Использование учетной записи клиента дает возможность абоненту компании в удаленном режиме выполнять следующие действия:

  1. Просматривать задолженность за предоставленные услуги.
  2. Контролировать график оплат.
  3. Снимать и передавать показания приборов индивидуального учета.
  4. Оплачивать задолженность за услуги компании.
  5. Корректировать персональную и контактную информацию.
  6. Формировать выписку за интересующий период.
  7. Ознакомляться с условиями договора.
  8. Направлять обращения в службу технической поддержки в случае возникновения трудностей в работе с ЛК.

Загрузить мобильное приложение можно с интернет-магазина AppStore или Google Play.

Мой ГАЗ андроид

Мой ГАЗ айфон

Дополнительная информация

В случае возникновения перебоев с предоставлением услуг компании или появилась необходимость в консультации по вопросам сотрудничества с организацией следует обращаться за помощью по номеру телефона 8-484-221-06-11.

Дополнительная контактная информация размещена на странице http://gmkaluga.ru/o-kompanii-t-29_33.

Инструменты личного кабинета Межрегионгаз Калуга расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз Калуга

Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Межрегионгаз Калуга, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Межрегионгаз Калуга

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос



Оцените статью
Добавить комментарий