Передать показания электроэнергии г. Курган — «ЭК «Восток»

Уважаемые абоненты !

АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз.

Способы передачи показаний приборов учета:

• Через сайт без регистраций

• В личном кабинете абонента

• По многоканальному телефону

Круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 18:00; с 15 по 25 число с 8:00 до 18:00 в будние дни, с 8:00 до 17:00 в выходные дни.

Текст СМС-сообщения должен содержать:

Для однотарифного прибора учета:
Номер лицевого счета – пробел — показания прибора учета
ПРИМЕР: 2800987654 056849
Для двухтарифного прибора учета:
Номер лицевого счета – пробел — показания дневного прибора учета – пробел – показания ночного прибора учета
ПРИМЕР: 2800987654 1234 5678

В ответ придет результат проведения показаний по каждому прибору учета. Если показания переданы неверно, в СМС-сообщении будет указана причина.
Стоимость СМС-сообщения равна номинальной стоимости, установленной вашим оператором связи.

Центр обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» ул. Герцена, 70

Контакты

Офисы АО «ЭК «Восток» г. Тюмень

г. Тюмень, ул. Герцена, 70

Понедельник – пятница с 8:00 до 18:30 без перерыва на обед
Выходные дни суббота, воскресенье

г. Тюмень, ул. Логунова, 5А (ТЦ «Яркий сибиряк», 1 этаж)

Понедельник – пятница с 9:00 до 18:00 без перерыва на обед
Выходные дни суббота, воскресенье

г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 81, корпус 2
Телефон

Понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 (офис обслуживания работает по предварительной записи клиентов)
Выходные дни суббота, воскресенье

Рекомендуем ежемесячно передавать показания приборов учета в период с 15 по 25-е число текущего месяца. В иные сроки показания индивидуальных приборов учета не принимаются.

Способы передачи показаний

— через «Личный кабинет»

— по бесплатному многоканальному номеру телефона 8 800 250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число без выходных с 8:00 до 21:00);

— через моноблоки, расположенные в пунктах приема платежей ЕРЦ «Прогресс» и центрах обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток»;

• г. Курган, ул. Гагарина, 7
• г. Курган, ул. Советская, 94

Единая служба поддержки физических лиц — 8 800 250-60-06

Личный кабинет Восток Энергосбыт

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Восток Энерго? Можно ли связаться с техподдержкой онлайн или по телефону?

О компании

ВостокЭнерго — это энергосбытовая компания в Тюменской, Курганской и Оренбургской областях РФ. Входит в «десятку» наиболее крупных энергетических операторов на рынке России.

Компания ВостокЭнерго работает не первый год, знакома жителям сразу трех российских регионов, как поставщик энергоресурсов.

Организация активно ведет деятельность в пределах следующих регионов:

Ведется разработка инфраструктуры, новых направлений, улучшается формат общения и взаимодействия с населением.

Если интересует больше информации об организации, хотели бы передать показания счетчиков, ознакомиться с тарифами, провести сверку, оплатить счета, необходимо обратиться к официальному сайту: https://lk.erc-progress.ru.

Какой телефон горячей линии Восток Энергосбыт

Можно ли пообщаться со специалистами в удаленном режиме без обращения в офис?

Клиенты могут связаться с ответственными сотрудниками по телефону горячей линии и онлайн, направив официальное письмо любым доступным способом.

В пределах трех регионов используется единый номер телефона для звонков — 8 (800) 250 60 06. Позвонить можно бесплатно с любых мобильных и городских устройств.

Дополнительные контакты представительств по населенным пунктам можно выяснить на сайте, обратившись к разделу «Адреса».

Как написать в службу поддержки

Получить помощь и ответы на интересующие вопросы, замечания можно и в электронной форме:

На звонки и сообщения сотрудники готовы ответить ежедневно с 08:00 до 21:00.

Как войти в личный кабинет

Страница для входа отличается в зависимости от города:

Обратите внимание на порядок и корректность вводимых данных. При неверных попытках, доступ в личный профиль может быть заблокирован. Поэтому, если возникают сложности, обратитесь в техподдержку и проконсультируйтесь со специалистами.

Как получить пароль

Чтобы получить пароль и другие данные для входа в аккаунт, пользователю нужно пройти регистрацию.

Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте или явившись в представительство Восток Энерго.

Приложение «Коммуналка Онлайн»

Приложение «Коммуналка Онлайн», снимки экрана.

Также для входа в свой профиль клиенты могут использовать приложение «Коммуналка Онлайн».

Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.

Возможности личного кабинета

При разработке учетной записи учитывалось мнение, как клиентов, так и представителей организации. Поэтому имея зарегистрированный аккаунт, пользователи смогут:

Энергосбытовая компания «Восток» появилась в 2001 году, в период активного развития сферы информационных технологий в России. Главная цель создания онлайн-ресурса «Восток» – предоставить потребителям электроэнергии удобные инструменты для дистанционного управления личными счетами, включая возможность оплачивать услуги компании в онлайн-режиме. Спустя 20 лет цель не изменилась, просто расширились возможности зарегистрированного пользователя.

Компания «Восток» работает в нескольких регионах РФ: Тюменской области, Курганской, Пермского Края, ХМАО, Свердловской области, ЯНАО, Оренбургской области и т.д. Клиенты компании – физические лица (домохозяйства) и юридические лица (компании, фирмы, заведения общепита и прочие корпоративные организации).

На сайте предусмотрена возможность регистрации личного кабинета для физических и юридических лиц. Рассмотрим инструкцию создания учетной записи, и остановимся на возможностях клиента, зарегистрировавшего аккаунт.

Регистрация личного кабинета на сайте «Восток»

Процедура регистрации личного кабинета на сайте Энергосбытовой компании «Восток» не займет много времени. Просто следуйте инструкции:

После проверки лицевого счета нового пользователя, система вышлет на указанный номер телефона или e-mail с уведомлением о завершении процедуры регистрации.

Возможности физических и юридических лиц, зарегистрированных на сайте «Восток Энерго»

Создав учетную запись на сайте компании «Восток», пользователь получает массу возможностей и преимуществ, а именно:

Некоторые услуги доступны для незарегистрированных пользователей. Например:

На сайте работают два номера технической поддержки клиентов. Один для физических лиц: 8 800 250-60-06. Другой для юридических: 8 800 250-28-74.