- Регистрация аккаунта
- Вход и восстановление доступа
- Возможности ЛК
- Настройки
- Главная страница
- Товары и покупки
- Обратная связь
- Вход в личный кабинет WildBerries ?
- Как выполнить на Вайлдберриз вход в личный кабинет?
- Как быстро входить на Вайлдберриз?
- Не могу зайти в личный кабинет Вайлдберриз с телефона
- Что происходит на Вайлдберриз сегодня
- Что делать, если не приходит код подтверждения
- Инструкция как перейти на новый портал Wildberries
- Инструкция как добавить пользователя в Wildberries
- Если ничего не помогает – актуально до 1 апреля 2021 года
- Вход в личный кабинет Вайлдберриз на официальном сайте wildberries
- О интернет-магазине Wildberries
- Как стать партнёром?
- Как получить промокод на скидку?
- Регистрация в личном кабинете на официальном сайте wildberries
- Вход в личный кабинет магазина Вайлдберриз
- Вход в личный кабинет для поставщиков
- Как войти партнёрам Вайлдберриз?
- Восстановить пароль
- Как отключить личный кабинет?
- Возможности личного кабинета интернет-магазина Wildberries
- Каталог товаров Вайлдберриз в личном кабинете
- Специальные разделы
- Как просмотреть мой заказ?
- Мой баланс на Wildberries
- Посмотреть личные скидки и бонусы в ЛК
- Скачать мобильное приложение Wildberries
- Телефон горячей линии
- Как написать в службу поддержки?
- Отзывы покупателей и сотрудников
- Создать аккаунт вам поможет наша пошаговая инструкция.
- Доставка
- Телефоны и контакты
Регистрация аккаунта
На текущий момент процедура регистрации в сервисе максимально упрощена. Для создания учетной записи потребуется только мобильный номер:

Такая быстрая регистрация приводит к тому, что пользователь получает совершенно пустой аккаунт, информацию о котором придется заполнять самостоятельно через настройки личного кабинета.
Создать аккаунт можно только с номером из России (код +7). Если у вас нет нужного телефона, то воспользуйтесь виртуальными сервисами.
Вход и восстановление доступа
Теперь рассмотрим процедуру авторизации на сайте. Вход в ЛК осуществляется следующим образом:
Если у вас не получилось зайти с первой попытки, то повторная отправка кода станет доступна только через минуту. При второй неудачной попытке запустится таймер на 30 минут. Перед получением SMS рекомендуем проверить уровень связи на мобильном телефоне. По тому же принципу осуществляется восстановление доступа, поскольку постоянного пароля у аккаунта не существует. Все данные привязываются к мобильному номеру клиента.
Возможности ЛК
Теперь подробнее рассмотрим личный кабинет Вайлдберриз. Поскольку при регистрации указывается только мобильный номер, начать использование площадки стоит с полноценного заполнения профиля.
Настройки
Чтобы открыть параметры, нажмите на раздел «Профиль» на главной странице личного кабинета. В блоке «Персональные данные» можно указать ФИО, мобильный номер и электронную почту. Для изменения данных кликните по иконке карандаша. Также ниже вы можете указать пол и вписать дату рождения.
Немного ниже расположен блок для ввода параметров фигуры пользователя. Нажмите кнопку «Изменить параметры», чтобы вписать значения в сантиметрах. Эта функция упростит подбор одежды в каталоге Вилдберрис.
Справа представлен раздел для указания адреса доставки, реквизитов и получателей. Кликните на соответствующую кнопку и укажите сведения. Функция добавления получателя крайне полезна, если вы не всегда можете самостоятельно забрать заказ у курьера.

Ниже расположена кнопка, с помощью которой вы сможете полностью удалить личный кабинет. При нажатии на нее откроется окно для ввода причины удаления. Нажмите кнопку «Получить код» и введите комбинацию из SMS, присланную на ваш телефон. Подтвердите процедуру кнопкой «Удалить».

Также ознакомьтесь с дополнительными разделами настроек личного профиля:
Главная страница
Переходим к главной странице ЛК Вилдберис. Здесь представлена вся информация, которую пользователь должен получать в первую очередь после авторизации:

Товары и покупки
Теперь разберемся, как совершить покупку с помощью личного кабинета. Для этого необходимо следовать представленной инструкции:

Если вы еще не совершили транзакцию, то все сведения о данном заказе будут находиться в категории «Товары». Здесь отображается содержимое корзины, отложенные товары, список вещей, появления которых вы ожидаете в интернет-магазине, а также любимые бренды.

Обратная связь
В блоке «Обратная связь» можно заполнить заявку и отправить свой вопрос в службу поддержки. Для этого нужно:

Также вы можете пользоваться мобильным приложением Wildberries, в котором есть все функции описанного личного кабинета. Скачивайте версию для Android отсюда , а вариант для iOS по ссылке .
Создание личного кабинета на торговой площадке Wildberries осуществляется только по номеру телефона. Вы можете авторизоваться с любого устройства, а все ваши заказы, личные данные и история будут сохраняться в учетной записи.
Вход в личный кабинет WildBerries ?
Понадобиться номер мобильного телефона, чтобы выполнить на Вайлдберриз вход в личный кабинет для России.
Как выполнить на Вайлдберриз вход в личный кабинет?
Вводим номер своего мобильного, на котором зарегистрирован ваш аккаунт и нажимаем Получить код:

Если вы еще не зарегистрированы в этом магазине, то смотрите как пройти регистрацию на Вайлдберриз
ВНИМАНИЕ! Система просит зайти в свой кабинет с другого устройства, где он может быть открыт, например, в мобильном приложении, и просит взять код там.
Но если у вас больше нигде нет доступа к вашему аккаунту, то просто ждем одну минуту и запрашиваем код в смс-сообщении на свой номер.

Вводим проверочный четырехзначный код и мы в своем аккаунте.
Как быстро входить на Вайлдберриз?
Для этого добавьте страницу входа в личный кабинет в закладки своего браузера.
Как это сделать, покажу на примере Google Chrome, но если вы пользуетесь другим браузером все-равно принцип один и тот же.

После этого в настройках своего браузера нужно найти пункт меню Закладки. У меня для этого нужно нажать на три точки в правом верхнем углу страницы, вот так:

Мы рассмотрели как входить в личный кабинет Вайлдберриз с любой страны. Дикая ягода — это популярный европейский интернет-магазин, который очень нравится покупателям.
Но существуют также и другие интернет-магазины, которые не менее интересны и некоторые даже намного популярнее Вайлдберриз. Ознакомиться со всем списком можно на главной странице информационного портала Magazin Best.
Не могу зайти в личный кабинет Вайлдберриз с телефона

О раскрученности маркетплейса Wildberries известно многим, и люди часто совершают в нём покупки. Площадка имеет огромный выбор товаров в разных категориях по вполне демократичным ценам, пункты выдачи есть во многих городах РФ, почти постоянно предлагаются акции, скидки и т. п. Однако не всегда и не все так замечательно с данным интернет-магазином, как может показаться на первый взгляд. Достаточно почитать реальные отзывы клиентов и многое становится понятно. Одна из актуальных проблем, с которой столкнулись пользователи – не получается зайти в личный кабинет на Вайлдберриз. В статье попытаемся разобраться в причинах такой ситуации и как из неё найти выход.
Что происходит на Вайлдберриз сегодня
Судя по многочисленным комментам пользователей в паблике WB, 9.08.21 с маркетплейсом возникли очередные проблемы. Люди жалуются на то, что не могут зайти в личный кабинет Вайлдберриз ни через приложение с телефона, ни с компьютера, происходит самопроизвольный выход из профиля, а почему, непонятно. Ситуация осложняется тем, что пользователи не могут получить свои заказы, посмотреть, где они находятся, потому что система выдает ошибку сервера при вводе номера.



Таким образом, пользователь не по своей вине получает бан за неоднократные попытки входа. Не остается ничего другого, кроме как ждать, только непонятно чего и сколько. Стоит учесть, что возможность зайти в аккаунт Вайлдберриз по паролю, так же как и через почту, была убрана полностью уже давно. Как заявили сотрудники сервиса, это было сделано в целях безопасности клиентов.
Что делать, если не приходит код подтверждения
Если код подтверждения не приходит, можно выполнить следующие шаги:
Инструкция как перейти на новый портал Wildberries
И так, первое и самое важное – вход на него осуществляется через номер телефона.
Если к личному кабинету НЕ привязан номер телефона, нужно связать свой личный кабинет с ним.
Как это сделать: 1. Переходите по ссылке на новый портал: https://suppliers-portal.wildberries.ru/ 2. Регистрируетесь:

Для осуществления входа другими сотрудниками компании, можно добавить дополнительных пользователей в разделе «Профиль пользователя».
Инструкция как добавить пользователя в Wildberries


Если ничего не помогает – актуально до 1 апреля 2021 года
Самая частая причина не возможности перейти на новый аккаунт – это проблема первого пользователя.
Для решения её недавно Wildberries запустил инструмент по переходу, цитируем письмо от WB:
Уважаемые продавцы! Напоминаем, что наш портал переходит на новую версию. Если вы столкнулись с трудностями входа, например:
-Не помните номер телефона, который привязан к аккаунту -К аккаунту привязан номер телефона сотрудника, который больше у вас не работает
В таком случае вам необходимо сменить ГЛАВНЫЙ номер телефона.
Заявки принимаются в течение следующей недели: с 25 марта по 1 апреля. Мы рассмотрим все заявления в порядке очереди и предоставим положительный, либо отрицательный ответ. Убедительно просим не отправлять письма по несколько раз, потому что это не поможет ускорить процесс.
Вход в личный кабинет Вайлдберриз на официальном сайте wildberries
Крупнейший российский интернет-магазин Вайлдберриз был основан в 2000-е годы семейной парой Татьяной и Владиславом Бакальчук, которые начали бизнес “с нуля”. Сегодня платформа имеет миллиардные обороты в год, вышла на рынки Киргизии, Армении, Белоруссии, а с 2020 года работает в Польше и Словакии. Специализация: продажа одежды, обуви, детских товаров, электроники, хозтоваров и прочей продукции через интернет с доставкой до потребителя.
Воспользоваться интернет-магазином Wildberries можно только после регистрации личного кабинета. Аккаунт пользователя обладает многими функциями и в обзоре мы подробно расскажем не только о правилах его создания, но и опишем его возможности.

О интернет-магазине Wildberries
История создания крупнейшего российского интернет-магазина Вайлдберриз началась в начале 2000, когда молодая мама, находящаяся в отпуске по уходу за ребёнком, пыталась подрабатывать репетиторством английского. Татьяна Бакальчук из Москвы, будущий руководитель интернет-платформы, окончила московский институт по специальности “преподаватель английского”.
Справка! Для многих интересен вопрос, что означает Вайлдберриз? В переводе с английского это “лесная ягода” или “дикая ягода”. Название придумала основатель магазина Татьяна Бакальчук, желающая предоставить женщинам России возможность одеваться ярко и стильно.
Совместно с мужем в 2005 году она запустила магазин одежды с продажей по интернету, предлагая брендовую немецкую одежду из каталогов Otto и Quelle. В то время агенты по продажам данных фирм брали 15% с каждой продажи, а супруги предлагали покупателям накрутку всего в 5%. Данный ход стал решающим в развитии семейного бизнеса, а также продажи осуществлялись без предварительной оплаты, что вызвало большее доверие.
Сперва склад базировался у них дома, но спустя год семье пришлось взять в аренду помещение и нанять персонал.
Магазин Вайлдберриз работает по модели маркетплейс, то есть торговая интернет-площадка с партнёрами по бизнесу. Быстро растущая популярность и рост бизнеса связаны отчасти со свободной нишей в данном сегменте и уникальными маркетинговыми ходами:
Wildberries сегодня считается одним из самых популярных, раскрученных среди российских сайтов. Его доходы в год составляют миллиарды рублей. А для покупателей есть выгодные предложения, снижающие изначально установленную цену, акции, распродажи и промокоды. Таким образом, здесь можно купить брендовые вещи, зарубежных и отечественных производителей, продукты питания со стоимостью ниже, чем в магазинах.
Внимание! Интересный факт, что во время кризиса, когда многие компании обанкротились, а сотрудники оставались безработными, портал Вайлдберриз процветал. Например, в это время из-за снижения покупательского спроса у фирмы Адидас на складе скопилось много обуви. Руководство Wildberries закупила большую партию у них по низким ценам и продала за пару лет.
Рассрочка на Вайлдберриз не предоставляется порталом, но при использовании кобрендовых банковских карт можно купить товары без процентов с отсроченным платежом. Например, такой кредиткой считается Совесть, Тинькофф и Халва. Принцип такой покупки заключается во взаимовыгодном сотрудничестве банка, интернет-магазина и покупателя.
При покупке Вы получаете возможность на 3-4 месяца равноценными долями выплатить сумму покупки. За Вас полную стоимость магазину перечисляет банк, поэтому долг формируется перед кредитной организацией и условия выдвигает она. Узнать их можно в договоре обслуживания банковской карты.
Как стать партнёром?
Под понятием “партнёр” в Вайлдберриз понимается поставщик. Индивидуальные предприниматели, юридические лица и даже самозанятые граждане могут начать сотрудничать с крупнейшим российским ритейлером, зарегистрировав личный кабинет на сайте и подав заявку. В случае одобрения вы получаете доступ к статистике продаж и посещений своей страницы, возможность управлять карточками продукции, отвечать на отзывы покупателей и прочее.
Для этого на официальном сайте перейдите по кнопке “Стать партнёром”.

Откроется форма регистрации личного кабинета, в которой укажите:


На главной странице аккаунта партнёра Вам будет предложено пройти два этапа создания заявки. На первом вверху ознакомьтесь с инструкцией, ниже заполните форму:

На втором этапе Вы будете ознакомлены с условиями сотрудничества и если они Вас заинтересовали, то нужно согласится.
В видеоинструкции мы предлагаем ознакомиться с нюансами партнёрского договора с Wildberries:
Как получить промокод на скидку?
Компания часто раздаёт своим пользователям промокоды, позволяющие использовать скидку на товары. Но они имеют ограниченный срок жизни, поэтому используйте их своевременно. Чаще всего получить промокод можно в следующих ситуациях:
Как же пользоваться промокодом? Вы выбираете вещи и откладываете их в корзину. По окончании выбора переходите к оплате. Здесь, при наличии промокода, он встаёт автоматически и Вы видите сумму с учётом скидки.
Регистрация в личном кабинете на официальном сайте wildberries

На открывшейся странице в первом поле укажите свой действующий номер телефона, а ниже кликните по кнопке “Получить код”.

На телефон придёт СМС с кодом доступа, который нужно повторить для авторизации в системе.
Справка! Если Вы хотите создать отдельный новый аккаунт, то алгоритм действий тот же. Но для этого потребуется новый номер мобильного телефона.
Вход в личный кабинет магазина Вайлдберриз
Если Вы клиент Wildberries и желаете ознакомится с действующими каталогами товаров, чтобы совершить покупки, то заходите в личный кабинет через форму авторизации покупателя.
Она та же, что и при регистрации. То есть нужно указать номер мобильного, который Вы использовали при создании аккаунта. А затем дождитесь СМС с кодом доступа и повторите его в появившемся поле.
Вход в личный кабинет для поставщиков
Интернет-магазин заключает договора с производителями и организациями разной форм собственности, включая и самозанятых лиц. Если Вы зарегистрированы в системе и подписали договор, то входить в личный кабинет нужно с отдельной страницы Wildberries.
Вверху справа перейдите по кнопке “Регистрация и вход”.

В открывшейся форме нужно в верхнем поле указать адрес электронной почты, который привязан к личному кабинету поставщика. А в нижнем ввести пароль, установленный при регистрации.

Как войти партнёрам Вайлдберриз?
Сотрудникам, то есть менеджерам организации также доступен личный кабинет, в котором они могут отслеживать поступающий в пункт выдачи заказы, проводить по ним оплату от покупателей и многое другое. В этом случае авторизация проходит через форму, предназначенную для клиентов интернет-магазина.
Восстановить пароль
Забыть или потерять пароль от личного кабинета клиента невозможно, так как при авторизации каждый раз система генерирует новый код доступа. Поэтому в форме входа отсутствует возможность восстановления пароля.
Как отключить личный кабинет?
Вы решили по каким-либо причинам удалить личный кабинет, то учитывайте, что восстановить его после этого невозможно. Для этого в аккаунте вверху справа подведите курсор мыши к кнопке “Профиль”. Появится список, в котором внизу нужно активировать ссылку “Ещё”. Опуститесь ниже и перейдите в раздел “Личные данные”.

На открывшейся странице внизу кликните по кнопке “Удалить личный кабинет” и после этого укажите причину своего решения.

Возможности личного кабинета интернет-магазина Wildberries
По своей сути личный кабинет покупателя Вайлдберриз представляет собой мини-офис, в котором можно круглосуточно в дистанционном режиме пользоваться следующими возможностями:
Каждый клиент автоматически участвует в программе лояльности, по которой с каждой покупки у него копится скидочный балл. Процент скидки зависит от суммы выкупленных вещей.
Статус клиента Процент скидки Сумма выкупа (руб.)
Бронзовый 3 от 0 до 149 999
Серебряный 5 от 150 000 до 249 999
Золотой 7 от 250 000 до 499 999
VIP 10 от 500 000
Ниже рассмотрим популярные функции личного кабинета, чтобы Вы могли быстро найти нужную информацию и воспользоваться привилегиями покупателя.
Каталог товаров Вайлдберриз в личном кабинете
При авторизации в аккаунте Вайлдберриз на главной странице Вы можете увидеть популярные вещи и бренды, акции интернет-магазина. Но для перехода в каталоги вверху слева рядом с наименованием Wildberries нажмите на три черты. Откроется список, в котором можно переходить по товарным группам:
Пролистайте весь список до конца, чтобы найти интересующий раздел.

Внимание! На площадке ежедневно проходят обновления по тысячам товаров разных марок и групп. А также периодически партнёрами магазина становятся новые организации и поставщики. Поэтому Вы всегда можете найти здесь одежду, обувь, продукты питания, канцелярию, книги и многое другое.
Специальные разделы
На сайте присутствуют и специальные разделы. Например, если зайти в “Премиум”, то можно найти эксклюзивные вещи для женщин, мужчин и детей. Поиск можно осуществить по брендам, что позволяет быстрее найти интересующую вещь. В разделе “Тренды” Вы можете ознакомится со стильными образами, мастер-классами, выбором стилистов и прочее.
Внизу списка каталога есть пункт “Акции”, где представлены различные скидки от партнёров Wildberries. Переходите сразу в данный раздел, если Вы всегда ищите товары с выгодным предложением.
Недавно на портале появилась возможность покупать авиабилеты от партнёров портала. Для этого перейдите в специальный раздел каталога и на открывшейся странице укажите:

Система осуществит поиск и предложит список билетов и авиакомпаний, начиная от самого дешёвого. В левой части страницы можно задать дополнительные параметры. При окончательном выборе достаточно нажать на кнопку “Выбрать”.

Как просмотреть мой заказ?
После оформления заказа Вы можете отследить его в личном кабинете. В верхней части меню справа перейдите в раздел “Доставка”. Здесь появится информация о предыдущих заказах и посылке, которая находится в пути. Рядом с доставленным товаром будет указан пункт выдачи и ориентировочная дата прибытия. Для получения полной информации кликните по ссылке “Подробнее о доставке”.

При прибытии посылки Вы получаете СМС оповещения. Вам нужно зайти в личный кабинет и уточнить код, который нужно назвать менеджеру пункта выдачи для получения заказанной вещи.
Мой баланс на Wildberries
Баланс скидочных процентов зависит от суммы выкупа. Отследить его можно в личном кабинете, перейдя в разделе “Профиль” в пункт “Скидка”. До недавнего времени компания учитывала процент выкупа, то есть большое влияние на расчёт бонусов влияли и отказы клиентов от получения посылки, а также возвраты.
Но сегодня руководство интернет-магазина решило отказаться от такой системы, так как она неудобна и невыгодна покупателям. Согласно обновлённым правилам Программы лояльности учитываются только суммы покупок.
Важно! До я июня 2020 года у пользователей в личном кабинете был свой счёт, на котором можно было хранить деньги для осуществления покупок. Теперь данная функция убрана. Если у Вас был положительный баланс, то обратитесь в поддержку для возврата.
Посмотреть личные скидки и бонусы в ЛК
Каждый клиент автоматически участвует в бонусной программе, по которой начисляются скидочные проценты. Они напрямую зависят от суммы выкупа. Узнать подробно, сколько доступно Вам скидки, можно в личном кабинете. В правом верхнем углу подведите курсор мыши к кнопке “Профиль” и в открывшемся списке перейдите в раздел “Скидка”.
На странице Вы увидите:

Внимание! Периодически Вайлдберриз даёт подарочные скидки с повышенным процентом. Успевайте воспользоваться предложением, пока оно действует.
Скачать мобильное приложение Wildberries
Постоянные клиенты Wildberries могут установить на свой телефон с интернет подключением мобильную версию. Она полностью повторяет интерфейс и возможности веб-ресурса, а также имеет тот же вариант авторизации в личном кабинете.



Телефон горячей линии
По всем возникающим вопросам, относительно работы сайта, оформления или возврата товара, подключения личного кабинета, отслеживания доставки и прочее можно консультироваться у менеджеров интернет-магазина. Номер телефона 8 800 775-55-05 бесплатный при звонках с телефонов, находящихся в РФ.
Как написать в службу поддержки?
Вы также можете написать в поддержку через официальный сайт Вайлдберриз, где нужно выбрать обращение через службу обратной связи.

Отзывы покупателей и сотрудников
В обзоре мы подробно рассказали о регистрации личного кабинета покупателя и партнёра крупнейшего российского ритейлера Wildberries. Помимо этого мы обратили Ваше внимание на важные аспекты программы лояльности и возможности аккаунта. Но полное представление о ресурсе могут дать только реальные отзывы покупателей, поэтому мы предлагаем ознакомиться не только с положительными, но и с отрицательными откликами клиентов портала.
Пользователь Дмитрий рассказывает об удобстве получения посылок через пункты выдачи Изумрудный 12. Мужчина говорит о вежливом персонале, быстром обслуживании и отсутствии очередей.

На этом же ресурсе Елена говорит о том, что в целом интернет-магазин ей нравится. Здесь большой ассортимент и есть возможность выбора. Доставка очень быстрая, занимающая буквально одни сутки. Но вот при заказе шампуня для волос видимо была нарушена технология транспортировки груза и флакон пришёл с подтёками.

За последнее время участились негативные отклики пользователей ВБ. Например, Надежда, которая была клиентом магазина более 7 лет, испытала настоящий шок. Сперва ей пришёл крем без внутренней мембраны, с порванной упаковкой и отсутствием половины содержимого. Позже она заказала регистратор за 37 000 рублей и в итоге получила только упаковку с зарядным устройством. Возврат она не могла оформить несколько месяцев.

На другом ресурсе на отклики покупателей отвечают сотрудники ВБ. В последние 6 мв многие жалуются на задержку по срокам доставки. Екатерина из Тамбова заказала 37 позиций, а пришло только 36. Линзы доехали до сортировки и, пролежав там сутки, были отправлены обратно в Москву. Женщина жалуется на то, что посылки теперь идут через многочисленные промежуточные пункты и просит наладить логистику.

Юлия Железная недовольна тем, что теперь при заказе нужно сразу же их оплачивать. Женщина просит вернуть предыдущую систему с возможностью оплаты в пункте выдачи. На её отзыв есть пояснения менеджера Вайлдберриз, где говорится, что клиенты могут проверить посылки в пунктах вручения или примерить одежду и обувь. При необходимости здесь же можно отказаться от вещей как полностью, так и частично. Возврат денег происходит в этот же день, но иногда бывают задержки, зависящие только от банка клиента.

Как видно из обзора, мнения у пользователей о интернет-магазине ВБ разное. Поэтому мы просим всех тех, кто заказывал доставку через личный кабинет Вайлдберриз поделиться своим опытом с другими. Ваш отзыв очень важен для нас, так как мы сможем составить реальное представление о ресурсе.
Личный кабинет dfqkl вайлдберриз — это ваш персональный помощник в мире выгодных покупок в просторах интернета. В статье подробно описано как зарегистрировать свой личный кабинет в Wildberries и начать разумно делать покупки с помощью промокодов от компании.
Wildberries — крупный российский онлайн-магазин, кроме одежды, обуви и аксессуаров продающий бытовую технику, электронику, еду и напитки, зоо-, спорт-, канцтовары и др. Предлагаем вам узнать о доступе в Вайлдберриз личный кабинет, привилегиях постоянного покупателя, скидках и промокодах магазина. Также в статье — адреса и часы работы офисов компании в городах страны.
Создать аккаунт вам поможет наша пошаговая инструкция.
Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru — официальный сайт магазина.

Шаг 2. Нажмите на ссылку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана.

Шаг 3. Заполните форму, обязательно введя электронный адрес, имя, пароль (дважды) и номер сотового телефона. Также, можно заполнить необязательные поля — пол и дату рождения.

Шаг 4. Нажмите «Получить код», дождитесь SMS и введите цифры из сообщения в поле «Код из СМС».


В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:
Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.
Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.
После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:
Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.
Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).
Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.
Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.
Процедура покупки выглядит так:
Важно: промокод может не сработать по разным причинам:
Но даже без тайных комбинаций купить нужную вещь с дисконтом на Wildberries можно всегда, неважно, какой сегодня месяц.
Вайлдберриз dfqkl предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.
Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».
Доставка
Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.
Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».

Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.
Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.
Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.
Адреса и часы работы точек обслуживания Вайлдберриз смотрите в таблице. График работы (местное время) — ежедневно с 10:00 до 21:00
Москва м Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4
Санкт-Петербург ул. Короленко, 7
Казань ул. Воровского, д. 21
Саратов ул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б
Тюмень ул. Прокопия Артамонова, д. 15
Тамбов ул. Рылеева, д. 60А
Владимир просп. Ленина, д. 16
Воронеж ул. Маршала Жукова, д. 3
Челябинск Комсомольский проспект, д. 48
Краснодар Горячеключевская улица, д. 7
Екатеринбург просп. Академика Сахарова, д. 47
Псков ул. Никольская, д. 5
Красноярск Новосибирская улица, д. 1
Калуга Дорожная улица, д. 10
Омск ул. Серова, д. 1В
Тула ул. Оборонная, 87
Орел Московское шоссе, д. 137к4
Пермь ул. Куйбышева, д. 80
Ржев ул. Бехтерева, д. 84
Смоленск ул. Николаева, д. 49
Ярославль Сосновая улица, 4
Пенза ул. Терешковой, д. 1
Волгоград ул. Кропоткина, д. 1А
Самара Пугачевский тракт, д. 80
Курск просп. Хрущёва, д. 24
Петрозаводск ул. Ровио, д. 19
Томск проспект Ленина, д. 190с2
Белгород ул. Белгородского полка, 62
Брянск просп. Ленина, 57
Нижний Новгород Юбилейный бульвар, д. 6
Ульяновск ул. Железной Дивизии, д. 6
Ростов ул. 50 лет Октября, д. 19-21/9
Ростов-на-Дону Можайская улица, д. 30
Иркутск Можайская улица, д. 30
Мурманск Комсомольская улица, д. 6
Севастополь ул. Руднева, д. 30А
Череповец ул. Краснодонцев, д. 5А
Иваново ул. Ермака, 43
Киров Октябрьский проспект, д. 55
Липецк ул. Катукова, д. 27А
Симферополь Железнодорожная улица, д. 1В
Саров Московская улица, д. 8
Барнаул ул. Попова, 98А
Дзержинск просп. Циолковского, д. 45
Нижний Тагил ул. Победы, д. 22
Оренбург ул. Пролетарская, д. 17
Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:
Все координаты и режим работы доступны здесь
Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.
Телефоны и контакты
Связаться с Wildberries можно следующими способами:
Для запросов СМИ существует отдельный электронный ящик. Желающих купить франшизу либо наладить иное сотрудничество с Wildberries компания приглашает на портал для партнеров.
купила духовой шкаф, он оказался бракованный, вернула в магазин как вернуть деньги если я не зарегистрировалась при заказе в личный кабинет не входила




