Личный кабинет клиента на портале МГТС позволяет с легкостью заниматься управлением услугами и получить информационное сопровождение о том в каком состоянии прибывает Ваш лицевой счет!
- Регистрация
- Как войти
- Мобильное приложение
- Видео
- Отзывы
В Личном кабинете для физических лиц имеются следующие сервисы:
- Возможность сменить тарифный план на Домашний Интернет и ТВ;
- Подключить дополнительные телеканалы различных тематических пакетов;
- Провести активацию любой дополнительной услуги;
- Совершить статистический просмотр всех телефонных разговоров, и детализацию вызовов;
- Проверить текущий лицевой счет;
- Получить информацию о уже существующих услугах, совершенных платежах, и списанных денежных средств.
Весь функционал довольно прост и удобен в использовании, и не создаст ни малейших затруднений у любого пользователя. Все разделы находятся на виду.
Личный кабинет пользователя МГТC, является сервисом для заказа дополнительных услуг, таких как — ожидание и удерживание вызова и получить уведомление о совершения нового звонка, связь для конференций с большим числом пользователей, возможность переадресации входящих вызовов, возможность активировать функцию тонового набора, и еще горячей линии соединения без совершения набора номеров, АОН.
В недалеком будущем планируется для предоставления больших условий комфорта каждого абонента ввести ряд новейших сервисов, благодаря которым станет возможно быстрее и эффективнее вести взаимодействие с компанией, не теряя времени на посещение офисов. Таким образом компания МГТС стремиться идти в ногу со временем, и приносить как можно больше комфорта и удобств своим нынешним клиентам.
Инструкция пользователя: help.mgts.ru.
- Регистрация
- Как войти
- Мобильное приложение
- Видео
- Возможности личного кабинета — МГТС
- Как зарегистрироваться в личном кабинете МГТС
- Регистрация в личном кабинете
- Вход в личный кабинет
- Возможности личного кабинета
- Восстановление пароля
- Мобильные приложения
- Процесс регистрации личного кабинета
- Как войти в личный кабинет
- Как восстановить пароль
- Функциональные возможности аккаунта
- Контакты техподдержки
Регистрация
Зарегистрироваться в личном кабинете МГТС очень просто, процедура не займет много времени. Перед тем как подключить личный кабинет, необходимо уже пользоваться услугами компании.
Регистрация является бесплатной и довольно простой процедурой. Для этого нужно зайти на сайт и нажать на кнопку, расположенную вверху (правый угол). После заполнения необходимых полей вы получите пароль посредством смс.
Для получения PIN-кода, который предоставит доступ в личный кабинет, можно совершить звонок на единый контактный телефон МГТС:
- 8 495 636-0-636 — Москва;
- 8 800 250-0-050 — Московская область.
ПИН-код также можно получить в любом Центре обслуживания.
Как войти
Личный кабинет — это собственный интерактивный офис для каждого клиента. Он содержит информацию о всех подключённых услугах, балансе лицевого счёта, тарифах и акционных предложениях.
Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона: login.mgts.ru — узнать мобильный баланс по номеру телефона, узнать задолженность, детализация исходящих соединений, история платежей, печать ежемесячного счета.
Благодаря ему можно выполнять множество функций — к примеру, контролировать расходы, заказывать у оператора дополнительные сервисы и опции, управлять услугами в режиме онлайн, а так же узнавать баланс своего лицевого счета просто, быстро и без ожидания в очередях!
Официальный сайт МГТС: MGTS.Ru.
Контактный Центр МГТС:
- Номер телефона горячей линии в Москве: 8 495 636-0-636 — звонок бесплатный при звонках с городского номера телефона;
- короткий номер при звонках с мобильного телефона МТС и МГТС: 0636.
Контактный Центр МГТС для абонентов Московской области:
- 8 800 250-00-50 — звонок бесплатный.
Линия качества: 8 495 700-77-77.
Мобильное приложение
Личный кабинет МГТС доступен с любого компьютера, а также через мобильное приложение.
Установить мобильное приложение:
- Айфон: appsto.re;
- Андроид: play.google.com.
Видеонаблюдение для дома:
- Айфон: itunes.apple.com;
- Андроид: play.google.com.
Контакты.
Видео
Видеоинструкция. Как пользоваться Личным кабинетом МГТС
Российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области. Обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных общей протяжённостью около 45 тысяч км.
МГТС Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.
Возможности личного кабинета — МГТС
Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.
Среди основных возможностей:
- доступ к функционалу сайта;
- обновления контента;
- надежность;
- безопасность;
- возможность совершать различные действия;
- неограниченный доступ.
Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.
При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.
Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.
Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.
Как зарегистрироваться в личном кабинете МГТС
Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.
Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.
После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.
Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.
Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.
Московская городская телефонная сеть (МГТС) – дочерняя компания МТС в Москве. Она проводит домашний интернет (до 1 Гбит/с), телефонию и цифровое ТВ (более 170 каналов). Также это оператор мобильной связи: бесплатные звонки внутри сети и на городские номера МГТС, интернет-трафик до 10 Мбит/с.
Содержание
- Регистрация в личном кабинете
- Вход в личный кабинет
- Возможности личного кабинета
- Восстановление пароля
- Мобильные приложения
Регистрация в личном кабинете
Войти в кабинет могут только действующие клиенты компании. Зарегистрироваться самостоятельно нельзя – за вас это сделают сотрудники МГТС при заключении договора на оказание услуг.
Чтобы стать клиентом компании, оставьте заявку на подключение. Перейдите на официальный сайт и нажмите на кнопку «Подключить»:
https://mgts.ru/
Заполните небольшую форму. Укажите свое имя и контактный телефон. Нажмите «Подключить». Ожидайте звонка от специалиста в ближайший час. Вам помогут выбрать тариф, ответят на все вопросы. Также вы выберете день и время для монтажных работ. В указанную дату специалисты приедут к вам домой, и проведут линию. В этот же день вы заключите договор с компанией. Вам предоставят данные для входа: логин (номер телефона) и личный код доступа (ПИН-код, он же пароль).
Оставить заявку на регистрацию можно по телефону:
8 499 323-83-19
Вход в личный кабинет
Нажмите на кнопку «Личный кабинет» на сайте:
https://mgts.ru/
Либо сразу перейдите по ссылке:
https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login
Вход в личный кабинет МГТС осуществляется по номеру телефона (городскому либо технологическому/виртуальному). Номер находится в квитанции и договоре, который вы заключили с компанией. Смотрите пункт «Телефон».
Введите номер телефона в строку «Логин»: без 8 в начале. Городской начинается с 495(499). Технологический/виртуальный – с 050. Нажмите «Далее». Введите код доступа, который вы получили при заключении договора с компанией. Подтвердите вход.
Второй способ авторизации – через аккаунт Mos.ru:
- Откройте страницу для авторизации: https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login.
- Нажмите на кнопку «Вход через Mos.ru».
- Заполните форму данными: логин (личный телефон, адрес электронной почты или СНИЛС) и пароль. Нажмите «Войти».
Войти в аккаунт Mos.ru можно через Госуслуги, Сбер ID, сторонние сервисы (Яндекс, Google, Mail.ru, Одноклассники, Facebook, Вконтакте).
Возможности личного кабинета
Что физическому лицо можно делать в личном кабинете МГТС:
- Смотреть текущий баланс, историю списаний и поступлений, список подключенных услуг и тарифов.
- Пополнять баланс банковской картой.
- Менять тарифный план: телефония и интернет.
- Выбирать новый пакет каналов либо докупать дополнительные.
- Подключать дополнительные сервисы: родительский контроль, антивирусы, статический IP-адрес и т. д.
- Смотреть данные о входящих и исходящих вызовах (если есть телефония): продолжительность, стоимость, номер телефона собеседника и т. д. Можно заказать детализацию по любому периоду (раздел «Заказать счет»): по текущему месяцу либо по предыдущим.
- Тестировать скорость соединения в разделе «Моя сеть».
- Оставить обращение к техподдержке.
Восстановление пароля
Для смены пароля обратитесь в техподдержку компании. Можно позвонить на горячую линию:
8 495 636-0-636
Номер действует для жителей Москвы. Если вы проживаете в Московской области, звоните на этот телефон:
8 (800) 250-00-50
Для идентификации личности у вас спросят паспортные данные абонента, которые вы указывали при регистрации договора. Вам предоставят новый код для авторизации.
Также можно обратиться в ближайший офис МГТС в вашем городе. С собой возьмите паспорт. Посетить офис должен тот человек, на которого оформлен договор.
Мобильные приложения
Приложение плательщика МГТС есть в Play Market:
Если вы пользуетесь Айфоном, скачайте программу в App Store:
В приложении тот же функционал, что и в личном кабинете на сайте:
- Контроль баланса и оплата услуг МГТС без комиссии.
- Заказ детализации счета.
- Список подключенных услуг и тарифов: интернет, телефония, цифровое ТВ.
- Данные по мобильному номеру: количество звонков и СМС, объем трафика. Просмотр остатков по мобильной связи.
- Смена тарифов по каждой услуге.
- Связь с поддержкой (вкладка «Помощь»): заказать обратный звонок, найти офис поблизости. Инструкции по работе в личном кабинете.
- Смена контактной информации: номер телефона, адрес электронной почты, смена кода доступа, выбор способа для получения счета.
Создать личный кабинет самостоятельно не получится. Сотрудники компании сделают это за вас при заключении договора. Вы получите номер телефона и код доступа (его используйте в качестве пароля). Второй способ входа – через сайт Mos.ru. Профилем МГТС удобно пользоваться с телефона – есть специальное приложение для Android и iOS.
Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» — одна из крупнейших и старейших компаний на рынке связи не только Москвы, но и всей Российской Федерации. ПАО МГТС предлагает клиентам подключить доступ к широкополосному интернету по собственным волоконно-оптическим каналам связи, интерактивному телевидению. Также в перечень услуг компании входит мобильная связь, городская телефония, видеонаблюдение, охранная система «Умный дом» и множество других услуг для частных и корпоративных абонентов.
Подключение к сети домашнего интернет осуществляется по технологии МГТС gpon, гарантирующей высокое качество, максимальную скорость и бесперебойность соединения вне зависимости от нагрузки. Для физических лиц и бизнес-клиентов доступна возможность создать личный кабинет для управления своим абонентским счетом в онлайн режиме.
Содержание
- Процесс регистрации личного кабинета
- Как войти в личный кабинет
- Как восстановить пароль
- Функциональные возможности аккаунта
- Контакты техподдержки
Процесс регистрации личного кабинета
Оформление личного кабинета доступно для юридических лиц и частных клиентов, которые пользуются МГТС интернет, телевидением или другими телекоммуникационными услугами. Самостоятельная регистрация на сайте для этого не требуется.
Логин пользователя – номер его городского, технологического или мобильного телефона. Если абонент не пользуется телефонией от МГТС, в качество логина будет использоваться его виртуальный абонентский номер.
Перед тем как зарегистрироваться в личном кабинете, пользователю нужно получить пароль от учетной записи МГТС. Для этого можно позвонить в единый колл-центр по телефону 8-495-636-06-36 или же обратиться в любой центр продаж и обслуживания клиентов. Там абонент сможет получить персональный пароль и авторизоваться в личном кабинете МГТС.
Как войти в личный кабинет
Для того чтобы войти в личный кабинет МГТС пользователю необходимо открыть главную страничку сайта https://mgts.ru/ и кликнуть вкладку «Личный кабинет» в верхнем углу с правой стороны.
Для клиентов, пользующихся домашним интернетом или интерактивным телевидением, вход в учетную запись осуществляется по лицевому счету. Его можно посмотреть в договоре на абонентское обслуживание. Укажите лицевой счет и кликните кнопку «Далее», укажите пароль и нажмите «Войти».
Вход в кабинет может осуществляться по номеру телефона. Введите в представленную форму номер телефона (мобильный, стационарный или технологический). Дальше принцип авторизации аналогичен – укажите свой пароль и нажмите «Войти». После выполнения этих действий пользователю будет открыт доступ к личному кабинету МГТС.
Как восстановить пароль
В случае потери пароля от учетной записи МГТС пользователю нужно выполнить несколько действий для получения новых данных, иначе он не сможет получить доступ к своему лицевому счету.
Для сброса пароля необходимо перейти на страницу для авторизации https://auth.mgts.ru/login/lk, указать свой логин, ввести уникальный код-капча с картинки и кликнуть кнопку «Получить пароль». Если все выполнено правильно, на указанный номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с новым паролем для входа в учетную запись МГТС.
Функциональные возможности аккаунта
С помощью личного кабинета МГТС пользователи могут круглосуточно иметь доступ к своему абонентскому счету и расширенным функциональным возможностям.
- Проверка баланса лицевого счета.
- Оплата МГТС-услуг. Оплатить в личном кабинете можно любой банковской картой, электронным кошельком или с помощью платежной системы Сбербанк Онлайн.
- Контроль текущих расходов, проверка зачисления и списания денежных средств.
- Вход в настройки роутера МГТС с помощью функции «Моя сеть» для изменения кода доступа Wi-Fi.
- Подача заявки на смену подключенного тарифного плана.
- Подключение или отключение дополнительных услуг.
- Оформление услуги Единого электронного счета для оплаты всех подключенных услуг компании при помощи одной платежной квитанции.
- Просмотр или распечатка детализированной выписки по лицевому счету.
В МГТС аккаунте можно приостановить интернет на случай длительного отъезда. Как отключить интернет МГТС через личный кабинет – для этого нужно обратиться в службу технической поддержки в онлайн чате или позвонить в колл-центр по номеру 8-495-636-06-36.
Подключать и отключать интернет можно на срок от 15 до 150 дней, услуга предоставляется абонентам бесплатно.
Контакты техподдержки
Абоненты компании МГТС могут круглосуточно получить помощь или консультацию специалистов службы технической поддержки. Для этого можно обратиться в единый колл-центр по телефону 8-495-636-06-36.
