Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы Кабинет автора
Содержание
  1. Как стать партнером
  2. Как зарегистрироваться на сайте
  3. Возможности кабинета Wildberries
  4. Задать вопрос
  5. Как оформить заказ
  6. Преимущества и недостатки сотрудничества
  7. Вход в личный кабинет на официальном сайте wildberries
  8. Вход по номеру телефона
  9. Как выбрать способ и адрес доставки
  10. Как написать в службу поддержки
  11. Возможности ЛК
  12. Настройки
  13. Главная страница
  14. Товары и покупки
  15. Обратная связь
  16. Оплата заказа при получении
  17. Регистрация
  18. Можно ли отказаться от заказа, если он уже доставлен
  19. Как удалить заказ на сайте
  20. Как вернуть деньги за возврат товара
  21. Телефон горячей линии
  22. Вопрос-ответ
  23. Как отменить заказ
  24. Сроки и порядок перечисления
  25. Мобильное приложение
  26. Как добавить товар в корзину
  27. Вход и восстановление доступа
  28. Как оплатить заказ в Вайлдберриз банковской картой
  29. Как восстановить пароль от Wildberries
  30. Мой баланс на Wildberries
  31. Регистрация аккаунта
  32. Вход в личный кабинет сотрудника
  33. Телефон бесплатной горячей линии Вайлдберриз
  34. Требования к партнерам
  35. Как отключить личный кабинет Wildberries
  36. Личные скидки и бонусы
  37. Список невозвратных товаров.

Как стать партнером

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

В самом начале необходимо указать страну или регион и выбрать сферу деятельности.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Далее, Вам необходимо заполнить следующие поля:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

После успешной регистраци вы можете авторизоваться на сайте Партнера Вайлдберриз. Для этого переходим по этой ссылке: ВХОД для партнеров Вайлдберриз.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Для заключения договора о партнерстве с Вайлдберриз, Вам необходимо пройти 5 шагов:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Wildberries – популярный интернет-магазин с широким ассортиментом продукции, в число которой входит одежда, обувь, бытовая техника, игрушки и прочее. Маркетплейс активно привлекает к сотрудничеству партнеров со всей страны, предлагая выгодные условия сотрудничества. Чтобы начать торговать на сайте, необходимо создать Личный кабинет сотрудника Вайлдберриз. В статье описано, как это сделать, как зайти на электронную площадку и использовать ее.

Wildberries — популярный интернет-магазин. Здесь представлен широкий перечень модной одежды, обуви и аксессуаров известных, мировых брендов. Согласно авторитетному мнению журнала Forbes, магазин занимает 7 место среди российских интернет-организаций. Доставка товаров осуществляется по территории всей России.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Для заказа на сайте понадобится предварительная регистрация личного аккаунта. Рассмотрим подробнее принципы регистрации, авторизации в кабинете Вайлдберриз, функционал ЛК, особенности заказа товара, а также, отзывы реальных покупателей.

Существует мобильная версия Wildberries, но удобнее всего покупки совершать все же через приложение. Оно доступно для скачивания не только в App Store и Google Play, но и на самом сайте. Сразу после установки нужно будет ввести данные, которые используются для входа, чтобы синхронизировать личный кабинет с устройством.

В приложении нет необходимости применять промокоды на определенные товары, так как сразу после добавления вещи скидка активируется автоматически. Помимо удобства, мобильные пользователи имеют возможность получать специальные скидки и видеть секретные акции. Действуют они только в приложении.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

На текущий момент процедура регистрации в сервисе максимально упрощена. Для создания учетной записи потребуется только мобильный номер:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Такая быстрая регистрация приводит к тому, что пользователь получает совершенно пустой аккаунт, информацию о котором придется заполнять самостоятельно через настройки личного кабинета.

Важно! Создать аккаунт можно только с номером из России (код +7). Если у вас нет нужного телефона, то воспользуйтесь виртуальными сервисами.

Часто случается так, что товар вы заказали и даже уже получили, но он вам не понравился или не подходит по определенным параметрам. Даже в этом случае вы имеете право его вернуть. Но не должно пройти более 21 дня с момента его получения. У вас должно быть веские причины. Например, несоответствующий описанию размер, цвет, длина или другие параметры.

Вы можете вернуть покупку только с целой упаковкой и всех прилегающих, которые были на момент получения — этикетки, общая упаковка, наклейки и прочее. В некоторых случаях вы можете не возвращать весь товар. Можно вернуть некоторые позиции, которые были оформлены в заявке. Поводом для отказа может быть и вина самого продавца. Например, упаковка была деформирована при получении. Обязательно фиксируйте эти нюансы при получении, чтобы фотографии могли подтвердить ваши слова в заявке. Если вашей вины в несоответствии товара или его порче нет, все расходы на обратную пересылку берет на себя интернет-магазин.

На одном из форумов, где активно обсуждается работа сайта «Wildberries», представлены как положительные, так и негативные отзывы. Пользователи видят несомненные плюсы в том, что сотрудники активно помогают покупателям найти нужный товар, исключают допущения клиентами всяческих ошибок.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Пользователи отмечают высокое качество товаров.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Некоторые пользователи даже жалуются на то, что товар пришел, но в упаковке его просто не оказалось. Причем руководство отказывается комментировать ситуацию и возвращать деньги.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Компания Вайлдберриз сделала использование сайта максимально удобным. Для этого был разработан личный кабинет клиента, где можно заказывать товары отслеживать их доставку, использовать промокоды, участвовать в акциях, получать приятные бонусы.

Если Вы — пользователь онлайн-магазина «Wildberries», предлагаем Вам поделиться впечатлениями в комментариях ниже. Как давно Вы зарегистрированы на сайте, какую категорию товаров заказываете чаще всего, быстро ли осуществляется доставка?

Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.

Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.

Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.

Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.

Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза: в Москве — 450; Санкт-Петербурге — 120; Екатеринбурге — 50.

Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.

После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:

Читайте также:  Cписок журналов входящих в РИНЦ в 2020-2021

Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.

Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).

Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.

Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.

Процедура покупки выглядит так:

Важно: промокод может не сработать по разным причинам:

Вайлдберриз dfqkl предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.

Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».

Инструменты личного кабинета Wildberries расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Wildberries, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Wildberries

Основные возможности личного кабинета:

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В личном кабинете Wildberries доступен широкий функционал:

В категории «Профиль» можно в любой момент изменить персональные данные, настроить рассылку, включить защищенный вход или сменить при необходимости пароль и электронную почту. Здесь же в два нажатия привязывается к аккаунту профили социальных сетей или меняется адрес доставки и реквизиты оплаты.

Все данные, передаваемые сайту, зашифрованы, поскольку Wildberries использует защищенное соединение. Есть и персональные настройки безопасности: в разделе «Мои данные» сразу после регистрации можно сделать так, чтобы вход в учетную запись был возможен только при подтверждении входа по СМС.

Удалить личный кабинет можно в разделе «Мои данные».

Как оформить заказ

Магазин обладает типичной схемой оформления товара практически как в любом интернет-магазине. Схема предельно проста и интуитивно понятна. Можно совершить первую покупку даже без посторонней помощи. Однако на это понадобится время, чтобы вникнуть в данную процедуру. Поэтому, чтобы не наделать лишних ошибок и сэкономить время следует действовать согласно следующему порядку:

Среди категорий товара есть специальный раздел «Акции». В данном разделе представлен большой выбор одежды, аксессуаров и других товаров. Внизу указан срок действия промокода и его сумма. Если заказывать товар по промокоду через приложение, то есть шанс увеличить сумму скидки. Если вы уже делали покупки на Вайлберриз, то к промокоду прибавится дополнительная скидка.

Такие крупные площадки как Вайлберриз, дорожат своими клиентами. Для этого, на сайте есть раздел «Сервис и поддержка». Там можно детально ознакомиться со всеми нюансами и правилами управления магазинов. Это поможет вам избежать лишних ошибок. Каждый уважающий себя магазин обладает таким разделом. Ведь это в их интересах.

Преимущества и недостатки сотрудничества

Продавать через Wildberries очень выгодно по следующим причинам:

При сотрудничестве с Wildberries нужно учитывать наличие довольно высокой комиссии. Раньше она составляла 38%, но в 2019 году была снижена до 19%. Это позволило бизнесу расширить свой ассортимент и получить дополнительные ресурсы для развития.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Маркетплейс предлагает прозрачные условия сотрудничества

Недостатком Вайлдберриза можно назвать жесткие правила работы и большие штрафы. Например, за нарушение условий работы с порталом в части интеллектуальной собственности нужно заплатить 100000 р. Если покупатель оставил отзыв о вашем товаре, вы обязаны в течение 3 дней ответить. Если этого не сделать, нужно выплатить 1000 р.

После реализации товаров партнер получает деньги только через 20 дней после составления промежуточного или окончательного отчета о продажах.

Вход в личный кабинет на официальном сайте wildberries

Рассмотрим подробнее некоторые особенности входа.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Теперь Вы можете пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Вход по номеру телефона

Авторизоваться в аккаунте можно по привязанному номеру телефона. Для этого в окне для входа введите свой номер. На него придёт код для авторизации.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Как выбрать способ и адрес доставки

Оформление заказа осуществляется в несколько шагов. Одним из таких шагов является выбор способа доставки покупки. Существует всего два способа доставки покупок: самовывоз покупки из пункта его прибытия и доставка курьером по указанному адресу. Для того чтобы оформить доставку по самовывозу, вам необходимо нажать кнопку «Добавить пункт самовывоза», находящуюся в правом верхнем углу окна, относящегося к шагу оформления доставки.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Если выбран способ доставки курьером, необходимо нажать на кнопку «Добавить адрес» и ввести нужный адрес. После этого, можно переходить к следующему шагу оформления покупки.

Чтобы не возникало лишних вопросов, стоит обратить внимание на возможные сроки доставки посылок:

Это позволит вам выбрать ближайший пункт к вашему адресу проживания и забрать покупку без необходимости проделывать долгий путь. При самовывозе, вы можете забрать товар в любое удобное для вас время. Если вы не можете это сделать в указанный день, то можно продлить заказ. Осуществить это можно через личный кабинет, изменив дату доставки товара или во вкладке «Мои доставки» изменить условия доставки.

Как написать в службу поддержки

Для авторизованных пользователей есть личный кабинет — www.security.wildberries.ru/login, в котором помимо оформления заказов, доставки, просмотра истории, отслеживания, клиенты смогут общаться с техподдержкой.

Читайте также:  Стихи ру николай лопатько авторский кабинет и как создать личный кабинет на сайте

Остается выбрать раздел «Обратная связь» и заполнить небольшую форму, вписать в ней:

Возможности ЛК

Теперь подробнее рассмотрим личный кабинет Вайлдберриз. Поскольку при регистрации указывается только мобильный номер, начать использование площадки стоит с полноценного заполнения профиля.

Настройки

Чтобы открыть параметры, нажмите на раздел «Профиль» на главной странице личного кабинета. В блоке «Персональные данные» можно указать ФИО, мобильный номер и электронную почту. Для изменения данных кликните по иконке карандаша. Также ниже вы можете указать пол и вписать дату рождения.

Немного ниже расположен блок для ввода параметров фигуры пользователя. Нажмите кнопку «Изменить параметры», чтобы вписать значения в сантиметрах. Эта функция упростит подбор одежды в каталоге Вилдберрис.

Справа представлен раздел для указания адреса доставки, реквизитов и получателей. Кликните на соответствующую кнопку и укажите сведения. Функция добавления получателя крайне полезна, если вы не всегда можете самостоятельно забрать заказ у курьера.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Ниже расположена кнопка, с помощью которой вы сможете полностью удалить личный кабинет. При нажатии на нее откроется окно для ввода причины удаления. Нажмите кнопку «Получить код» и введите комбинацию из SMS, присланную на ваш телефон. Подтвердите процедуру кнопкой «Удалить».

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Также ознакомьтесь с дополнительными разделами настроек личного профиля:

Главная страница

Переходим к главной странице ЛК Вилдберис. Здесь представлена вся информация, которую пользователь должен получать в первую очередь после авторизации:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Товары и покупки

Теперь разберемся, как совершить покупку с помощью личного кабинета. Для этого необходимо следовать представленной инструкции:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Если вы еще не совершили транзакцию, то все сведения о данном заказе будут находиться в категории «Товары». Здесь отображается содержимое корзины, отложенные товары, список вещей, появления которых вы ожидаете в интернет-магазине, а также любимые бренды.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Обратная связь

В блоке «Обратная связь» можно заполнить заявку и отправить свой вопрос в службу поддержки. Для этого нужно:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Также вы можете пользоваться мобильным приложением Wildberries, в котором есть все функции описанного личного кабинета. Скачивайте версию для Android отсюда , а вариант для iOS по ссылке .

Создание личного кабинета на торговой площадке Wildberries осуществляется только по номеру телефона. Вы можете авторизоваться с любого устройства, а все ваши заказы, личные данные и история будут сохраняться в учетной записи.

Оплата заказа при получении

Самый привычный и простой способ оплаты.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать на Wildberries Личный кабинет поставщика, выполните следующее:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Созданная партнером заявка подлежит проверке, что занимает от нескольких часов до нескольких дней. После одобрения Вайлдберриз подписывает с ним договор, после чего можно начинать продавать через площадку.

Можно ли отказаться от заказа, если он уже доставлен

Многих интересует, как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже доставлен и можно ли вообще это сделать? На самом деле, да, такое возможно.

Как правило, перед тем как забрать товары, их надо внимательно осмотреть, чтобы не было никакого брака и все позиции соответствовали заказанным. Покупки подлежат возврату, достаточно будет сказать причины такого действия. Например, вы можете заявить, что вас просто что-то не устроило.

Как удалить заказ на сайте

Если вы передумали приобретать товар, не стоит беспокоиться, так как в Вайлдберриз на этот случай предусмотрено удаление заказа. Как удалить заказ на сайте Вайлдберриз? Алгоритм действий будет таким же, как при отмене заказа:

В интернет-магазине Вайлдберриз предусмотрено и сделано все для удобства покупателей. Решили отменить или удалить заказ? Проделайте определенный алгоритм действий — это просто и быстро.

Как вернуть деньги за возврат товара

Если вы выбрали возврат покупки и при этом оформили обратную доставку изделия курьером, то услугу придется оплатить вам в размере 200 рублей. Кроме того, пересылка другими видами транспортных компаний оплачивается тоже клиентом, если вещь не подошла или не соответствует размер. Магазин оплачивает перевозку товара лишь в случаях, когда он оказался бракованным или же не соответствует комплектация описанию на сайте.

Существует несколько способов получения своих денежных средств за возращенный товар обратно.

Как уже упоминалось ранее, вы можете оформить возврат денег через свой личный кабинет на сайте онлайн-магазина. Или же написать заявление в пункте самовывоза интернет-магазина либо связаться со службой поддержки Wildberries удобным методом. Там вежливые консультанты вам подскажут все пути решения проблемы.

Телефон горячей линии

Чтобы решить возможные проблемы с ЛК Wildberries для партнеров, воспользуйтесь следующими контактами:

Вопрос-ответ

Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить подробные объяснения о причине отклонения заявки на регистрацию. Устраните все неточности и повторно подайте заявку. Также можете воспользоваться услугами специальных компаний, которые за определенную плату помогают с регистрацией на маркетплейсе.

В связи с некоторыми техническими моментами новые пользователи не могут пользоваться мобильным приложением. Но в его новых версиях появится возможность входа и для таких партнеров.

Как отменить заказ

Отменить не одну позицию, а весь заказ можно. Алгоритм действий будет похож на изменение заказа. Как отменить заказ на Вайлдберриз? Следуйте такой инструкции:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Если статус заказа не Резерв, а любой другой, тогда нажмите «Отменить доставку».

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Если вы уже заплатили за заказ, тогда на странице появится информация о том, что удаление товара из доставки повлияет на величину выкупного процента. Затем вам нужно подумать, отменяете вы доставку или нет, готовы ли вы к тому, что величина процента выкупа будет меньше. Нажмите «Да» или «Нет». Отмененный заказ исчезнет из меню раздела «Доставки», а статус поменяется на «Возвращение товара на склад».

Сроки и порядок перечисления

Стандартно период получения оплаты составляет 7 рабочих дней. Но основная проблема, которая становится неожиданностью для многих пользователей, это то, что ранее внесенные суммы перечисляются не автоматически на «пластик», а на реквизиты, закрепленные за личным кабинетом. Они могут быть направлены или на оплату новых покупок, или на основании заявления, они переводятся на карту. Прежде всего, в ЛК придется добавить некоторые данные. Это не просто номер «пластика»:

Данные карты могут быть введены в ЛК в раздел «Мои данные», или «Личный счет». Это однократное действие, после того, как оно будет произведено, средства будут автоматически направляться на банковские реквизиты покупателя. Но для этого придется:

Читайте также:  Колл-центр Каспий Банка, телефоны горячей линии

Деньги будут зачислены в течение 2-3 дней, существенно быстрее, чем гарантированные 7-10.

Важно! Просто заявления или обращения в пункт выдачи иногда не ускорят перечисление, если личный кабинет не будет настроен необходимым способом и клиент не нажмет на кнопку автоматического возврата.

Визуально в личном кабинете путешествие денег при возврате будет выражаться следующим образом:

Мобильное приложение

Партнеры Wildberries для контроля продаж могут использовать и специальное мобильное приложение. Это аналог веб-версии портала поставщиков. В данном приложении присутствуют следующие разделы:

Для скачивания приложения на свой смартфон используйте следующие ссылки:

Как добавить товар в корзину

После того, как вы тщательно изучили карточку товара, и решились на его приобретение, то смело можете добавлять его в корзину. Для этого необходимо кликнуть на кнопку «Добавить в корзину». Корзина привязана к вашему аккаунту. Добавив в нее один товар, вы можете продолжать осматривать другие карточки. Пока вы просматриваете другие разделы магазина, корзина отображает число товаров, находящихся в ней.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вход и восстановление доступа

Теперь рассмотрим процедуру авторизации на сайте. Вход в ЛК осуществляется следующим образом:

Если у вас не получилось зайти с первой попытки, то повторная отправка кода станет доступна только через минуту. При второй неудачной попытке запустится таймер на 30 минут. Перед получением SMS рекомендуем проверить уровень связи на мобильном телефоне. По тому же принципу осуществляется восстановление доступа, поскольку постоянного пароля у аккаунта не существует. Все данные привязываются к мобильному номеру клиента.

Как оплатить заказ в Вайлдберриз банковской картой

Для оплаты покупок в интернет-магазине Wildberries принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro, JCB, МИР. Минимальная сумма заказа при этом способе оплаты составляет 1 руб., а максимальная не должна превышать 90 000 руб.

ЛК сотрудника Wildberries позволяет продавать разные категории товаров:

Приоритетное направление маркетплейса – одежда и обувь. Именно эта категория товаров лучше всего продается.

В Вайлдберриз Личный кабинет (вход для поставщиков) доступен только для интернет-магазинов, которые зарегистрированы свою торговую марку в соответствии с российским законодательством. Если юридическое лицо это не выполнило, ему нужно подать пакет документов в Роспатент.

Как восстановить пароль от Wildberries

Проблемы с авторизацией требуют восстановления доступа. Такая процедура практически аналогична заполнению регистрационной анкеты, но требует выбора соответствующего раздела.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Теперь действуйте по ситуации. Если знаете номер телефона:

Если помните только электронную почту;

Мой баланс на Wildberries

Баланс пользователя в интернет-магазине Wildberries — это раздел, где можно увидеть все подарочные и денежные средства, которые могут быть потрачены на выбранные вами товары.

В нём вы сможете:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Прежде всего раздел «Баланс» будет полезен тем, что вы в любое время сможете заказать историю операций.

Для этого откройте раздел «Баланс»:

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Если вы хотите вернуть деньги на баланс, которые система зарезервировала для оплаты, нажмите в этом разделе пункт «Вернуть деньги». И действуйте по подсказкам раздела.

Регистрация аккаунта

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вход в личный кабинет сотрудника

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

В появившемся окне заполните необходимые поля и следуйте дальнейшим инструкциям.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

В появившемся окне выберите, подписан у Вас договор или нет.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Если договор не подписан, для входа нужно вписать электронную почту и пароль.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Телефон бесплатной горячей линии Вайлдберриз

Для диалога между клиентами Вайлдберриз и руководством компании создана бесплатная горячая линия с номером телефона:

Ранее работал номер 8 (800) 775-55-05. Именно пожелания/замечания/рационализаторские предложения, поступающие на контактный телефон горячей линии Wildberries, позволили с годами максимально отработать логистику, выработать единую систему обслуживания, удовлетворяя самых требовательных клиентов.

Номер телефона горячей линии Вайлдберриз для жителей Москвы:

Звонки на телефон Вилдберрис оплачиваются по тарифам оператора связи.

В зависимости от места проживания клиента телефон горячей линии может изменяться. Для того чтобы узнать контактный номер службы поддержки своего региона вам потребуется выбрать населенный пункт и нажать на него.

При звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Wildberries, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.

Wildberries.ru предоставляет множество способов связи с технической поддержкой. Существуют также темы вопросов, по которым вы можете получить ответ:

Требования к партнерам

Чтобы стать партнером на Wildberries, нужно отвечать определенным требованиям. Маркетплейс работает с предпринимателями, которые имеют статус ИП, ООО, ПАО на общей или упрощенной системе налогообложения. Портал готов сотрудничать и с самозанятыми гражданами, уплачивающими налог на профессиональный доход.

Указанные юридические лица также должны соответствовать следующим требованиям:

Также должное внимание нужно уделить качеству фотографий товаров, которые публикуются на маркетплейсе. Если она низкая, такая продукция не будет допущена к продаже.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

При необходимости сотрудники Wildberries за отдельную плату могут сделать качественные фото товара

Как отключить личный кабинет Wildberries

Если Вам нужно удалить аккаунт, сделать это можно самостоятельно во вкладке «Мои данные». Для этого следуйте пошаговой инструкции:

Запрос на деактивацию рассматривается до трех дней.

Удалить аккаунт можно и другим способом. Для этого отправьте письмо на адрес lk. wildberries.ru. В теме укажите «Удаление личного кабинета».

Восстановить обратно деактивированный личный аккаунт невозможно.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Личные скидки и бонусы

Теперь остановимся на цене. Тут нам достается приятный бонус в виде личной скидки покупателя, которая постепенно накапливается у нас по мере пользования сайтом и выкупа заказанных позиций.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Посмотреть подробности начисления скидки покупателя и собственную статистику выкупа можно в личном кабинете.

Вайлдберриз вход в личный кабинет по номеру телефона мои заказы

Список невозвратных товаров.

По закону № 2300-1 «ЗППП» и ст. 25, покупатель может обменять или вернуть купленное.

При обмене на аналогичный по стоимости, функциям – договариваются непосредственно с продавцом.

Но это не относится к случаям возврата товара нормального качества, в перечень, утвержденный ПП РФ № 55 входят:

Сюда же входят автомобили, велотранспорт, лодки, сельхозмашины, бытовая техника (с гарантией).

Нельзя вернуть: печатную не периодику (книги, календари и пр.).

Список невозвратного товара на Wildberries обширен. Прежде чем обращаться в пункт выдачи нужно внимательно его изучить.

Если товара в списке нет – можно смело писать заявление на возврат.

Оцените статью
Добавить комментарий